當非營利組織削減預算（他們經常這樣做）以考慮其戰略的各個方面時，這些削減通常來自營銷預算。

但是，有效的營銷對於您的非營利組織的發展戰略至關重要。 當您能夠有效地推銷您的組織時，您可以與您當前的支持者建立關係，並擴大您的捐助者基礎以涵蓋更大的社區。

非營利營銷策略

大圖營銷並不容易。 它需要研究、努力工作和持續的努力。 但是，您可以對當前的策略進行一些微調和微調，以使其更進一步，而不是進行全面的營銷改革。 當您的非營利組織製定營銷策略時，我們建議您結合以下提示：

削減非營利組織營銷策略的預算通常是一個錯誤。 畢竟，當你沒有宣傳你的非營利組織時，你應該如何成長？ 準備好了解有關增強非營利組織營銷策略的更多信息了嗎？ 讓我們開始吧。

1. 為收件人個性化營銷材料

你最後一次仔細閱讀一封寫著“它可能與誰有關”的信是什麼時候？ 可能已經有一段時間了。 我們非常習慣於接收寄給我們個人姓名的信件、電子郵件和消息。

我們已經習慣了，因為組織和公司發現個性化內容更有效。 當營銷材料針對我們的首選名稱並專門針對我們的需求或需求而編寫時，我們會更加關注。 因此，請確保為您的捐贈者這樣做。

可用於個性化內容的信息包括：

• 支持者的首選名稱
• 支持者最近參加的活動或活動
• 支持者的一般利益
• 最近要承認的禮物或貢獻

獲得適當的軟件解決方案可以幫助簡化個性化營銷材料的過程。 例如，確保您充分利用您的 CRM 和營銷工具。

您的客戶關係管理

您可以在此處存儲有關您的支持者的信息，並且您將在此處提取數據以個性化該內容。 確保以最好的方式組織它。 例如，如果您的組織已經在使用 Salesforce，則Salesforce Nonprofit Success Pack會使用與非營利組織最相關的對象來幫助組織數據。

與 CRM 集成的營銷自動化工具

使用營銷自動化系統將 CRM 中的相關信息自動填充到電子郵件中，以個性化您的通信。 營銷自動化工具還允許您在與您的 CRM 系統集成時向特定的支持者群體發送有針對性的信息。

確保為收件人個性化內容，並在材料中包含您的品牌。 將您的徽標和指向您的網站或登錄頁面的鏈接放在每個通信和文檔上——並使用您品牌的顏色和圖像來建立品牌認知度。

2. 創建新內容時考慮營銷漏斗

通常，當您的非營利組織向您的支持者發送營銷材料時，您是在嘗試引導他們採取某種行動。 這是對支持您的非營利組織的行動的溫和推動，例如提交在線捐款、參加即將舉行的活動或志願服務。

引導您的支持者採取這一行動的過程有時被稱為漏斗。 例如，考慮以下導致捐贈的漏斗示例：

• 在漏斗的最頂端可能是訪問者閱讀您網站上的介紹性段落，解釋您的組織的使命是什麼。
• 在訪問您網站的人中，有些人走得更遠並註冊接收電子郵件。 然後，他們可能會收到來自您組織的電子郵件，進一步解釋捐贈的影響。
• 在收到電子郵件的人中，有些人會點擊進入您網站的捐贈頁面。
• 在那些點擊的人中，有些人會捐款，到達漏斗的盡頭。 （不過，此時應該將他們放入一個小組，定期接收您的“培養”電子郵件，以保持他們的參與和捐贈）。

正如你所看到的，它被稱為漏斗，因為有些支持者在每一步都退出了這個過程，所以只有一部分從漏斗頂部開始的人會一直走到底部。 因此，請注意確保流程的每一步都能將盡可能多的支持者引導到漏斗的下一階段並提高轉化率。

為了提高這些費率，請務必優化和個性化每封電子郵件，仔細考慮您網站主頁和捐贈頁面上的每個元素，並使用謹慎的語言讓支持者感受到您的非營利組織的歡迎。

承認並非漏斗頂部的每個人都會進入底部，這也應該激勵您充分利用您的非營利組織土地。

例如，在您的捐贈頁面上建議的捐贈金額可以增加您帶來的整體捐贈收入。或者查看公司捐贈，例如匹配的禮物，作為最大化您收到的禮物的一種方式。

3. 最大限度地利用非營利組織的軟件工具箱

在非營利營銷方面，您的非營利組織有各種工具可供您使用。 幫助您的營銷走得更遠的一種方法是確保您最大限度地利用這些工具中的每一個。

首先，想想你的支持者是如何聽到你的籌款活動的。 您可能正在考慮不同的通信平台，例如電子郵件、社交媒體和直郵。 現在，您如何使用軟件從這些通信平台中獲得最大收益？

這裡有幾個想法：

• 細分支持者名單。 確保您充分發揮軟件潛力的第一步是傳達相關信息。 將您的支持者分組有助於您的非營利組織確保所有營銷內容都與收件人的興趣相關。
• 設置自動電子郵件系列。 電子郵件系列是引導支持者進入營銷渠道的好方法。 您可以設置一個觸發器來自動發送第一條消息（例如，註冊新聞通訊）。 之後，隨著時間的推移會發送多封電子郵件，直到達到預期目標（例如，向您的非營利組織捐款）。
• 自動化社交媒體帖子。 確保您的支持者可以在任何社交媒體平台上跟上您的非營利組織的最新動態。 創建並安排一系列社交媒體帖子與您的電子郵件同時發布。 將帖子發佈到 Facebook、Twitter、LinkedIn、Pinterest、Tumblr 和其他平台。
• 提供數字資源。 確保您使用您的技術為您的支持者提供資源，以幫助他們與您的組織互動。 例如，在您的非營利組織網站上提供有關您即將舉行的活動的詳細信息的數字日曆。

如果您正在尋找更多將數字資源用於非營利組織營銷活動的方法，請了解真正有效的非營利營銷策略。 當您制定有效的營銷計劃時，您將能夠改善與支持者的關係並擴大您的在線形象。

4.查看其他有效營銷材料的示例

您對發送給支持者的非營利營銷材料充滿信心，這一點很重要。 所有這些材料都應該準確地代表您組織的品牌和所需的信息。 但是，這並不意味著您必須獨自嘗試您的營銷策略。 您也可以分析來自其他非營利組織的示例。

這種分析可以為您的非營利組織帶來幾個主要好處：

• 您可以了解其他人發現哪些策略是成功的。 然後，您可以在未來測試這些營銷策略。
• 比較兩者時，您可以確保自己的營銷材料中沒有遺漏關鍵信息。
• 您可能會找到具有類似使命或即將舉行的活動的非營利組織，您的非營利組織可以與之合作。

當您分析其他非營利組織的營銷材料時，請對所有內容持保留態度。 僅僅因為其他人以特定方式製定戰略，並不意味著它也自動成為您的非營利組織的最佳選擇。

最終，你對你的非營利組織在那裡推出什麼做出最終決定。 示例是產生想法的好方法，但沒有兩個非營利組織是相同的。 如果您正在尋找比較示例，請了解不同類型的非營利宣傳活動和相關的營銷活動。 這是一個很好的起點。

5. 關注非營利世界的趨勢

非營利組織的世界在不斷變化。 密切關注這些變化可以幫助您的非營利組織調整您的營銷策略以跟上時代的步伐。

請務必觀看：

• 非營利性信息博客。 NonProfit PRO、GuideStar、NTEN、AFP 和 Nonprofit Quarterly 等組織擁有非常活躍的博客。 通過密切關注這些資源，您的非營利組織將了解新興的非營利組織和籌款趨勢，以便在您的營銷活動中解決。
• 國內和國際新聞。 當新聞中的某些內容與您的非營利組織的使命相關時，在您與支持者的交流中值得一提。 例如，如果通過了一項關於動物保護的新法律，動物收容所應該確保解決這個問題。
• 其他組織的公告。 很難成為第一個了解新聞中所有內容的人。 密切關注其他組織、他們的關注點和他們的公告，看看他們是否承認任何與您的非營利組織相關的事情。

當我們進入新的一年時，這一點尤其重要。 您的非營利組織可以依靠大量“2020 年即將到來的趨勢”文章來確保您的營銷策略處於正確的位置。

捐助者建議基金是當今出現的非營利趨勢的一個很好的例子。 隨著新的減稅和激勵措施，捐贈者建議基金已成為個人為組織捐款的好方法。 考慮這些趨勢可以幫助您確定最具影響力的籌款策略。

有效的非營利營銷對於組織的成功至關重要。 畢竟，如果你不宣傳新的參與機會，你應該如何成長？ 確保通過這五個技巧最大化您的策略。

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