您的本地營銷指南：吸引您所在地區的客戶
已發表: 2021-12-20本地營銷與接觸全球受眾有很大不同。
有許多很好的數字營銷指南，但它們並不總是適用於本地企業。 本地營銷的關鍵是接觸到合適的人並在激烈的競爭中脫穎而出。
好消息是本地營銷非常簡單。 您只需要知道哪些營銷渠道和策略對相關客戶的影響最大。
什麼是本地營銷？
本地營銷是關於在特定區域內到達特定社區。 主要思想是您的廣告系列僅限於物理半徑。
您並沒有試圖通過本地營銷來吸引龐大的全球受眾。 相反，您的目標是讓您的廣告系列只對明確定義的目標群體可見。
本地營銷適用於誰？
本地營銷適用於對其客戶有物理限制的任何企業。 這適用於任何實體企業或服務於特定社區的企業。
當地企業的例子有餐館、零售店、水管工、牙醫或其他當地服務提供商。 本地營銷也可以應用於僅服務於某些交付區域的電子商務商店。
本地營銷與全球營銷
本地營銷專注於一個領域，而全球營銷沒有受眾限制。 在吸引這些受眾時，不同的營銷方法適用於不同的公司。
與其想大事，不如想小事，並有高度的針對性。 本地營銷是關於接觸合適的人，而不僅僅是很多人。 一個簡單的黑板是本地營銷的完美例子。
本地營銷的類型
本地營銷是一個相當廣泛的術語，包含各種營銷和策略。 這些包括：
- 創建本地促銷活動。 專門為您的目標受眾開展促銷活動。 這些可以在線和離線。
- 建立當地關係。 本地營銷就是在特定社區內建立存在感。 在當地建立關係是關鍵。
- 滿足特定的當地社區需求。 保持您的營銷本地化意味著您可以使其適應您所在的地區。 例如，根據當地季節開展活動，包括活動中的當地運動隊或地標，並始終圍繞目標社區的需求開展活動。
- 建立戰略性本地合作夥伴關係。 本地營銷通常涉及與其他本地企業和人物的合作和戰略夥伴關係。 例如，與另一家與您互補的本地企業共同推廣贈品。
- 開發獨特的本地定位或使用本地採購。 作為一家本地企業，您希望讓您的運營盡可能地專注於您的社區。 圍繞當地資源開展業務可以提高您在社區中的影響力和地位。 例如，餐館可以支持本地供應商，零售商可以庫存本地品牌。
你應該知道的5個本地營銷策略
為您的企業實施成功的本地營銷活動應涵蓋五個基本領域。 到達所有這些基地，並實施成功的本地營銷策略。
1.本地搜索引擎優化
大多數新客戶在線搜索您的業務，因此您需要盡可能多地贏得流量。 本地 SEO 是提高自然知名度的最佳方式。
搜索引擎優化是相當大的，它涵蓋了許多主題。 底線是當有人搜索本地關鍵字時，您希望位於搜索結果的頂部。
Google 是人們搜索某事（包括您的業務）的第一個地方。 假設您在一個新社區並渴望壽司。 您要做的第一件事是在 Google 上搜索壽司店。
猜猜你最終會先去哪裡？ 最高的結果。
以下是一些在本地搜索引擎優化中贏得正確搜索詞的策略。
優化您的網站
優化您的網站以進行本地搜索查詢對於改善本地搜索結果是必要的。 您的網站內容越本地化，搜索引擎就越容易了解您的位置以進行相關搜索。
您需要做的第一件事是研究本地關鍵字並在您的網站上使用它們。 例如，最明顯的變體是“optometrist Chicago”，而不僅僅是“optometrist”。 但是，還有許多其他本地關鍵字選項。 您可以使用 SEO 軟件發現這些。
無論您選擇定位什麼關鍵字，請始終在您的網站上包含您的位置。 例如，不要只說“驗光師從 2000 年開始工作”，而應說“驗光師服務芝加哥 20 年”。
您還想發布本地化內容。 這在您的博客上特別有效 - 對您的 SEO 結果有重大影響。 編寫專注於您所在領域的內容。 像“今年夏天在芝加哥可以做的 10 件事”這樣的博客文章將吸引您的目標受眾。
最後，在您的網站上使用 Google 地圖來顯示您的位置。 這可以讓訪問者更輕鬆地找到您的商家，並幫助 Google 了解您商家的位置。 這樣，當有人搜索“我附近的壽司”時，谷歌就知道“我附近”部分的確切位置。
創建 Google 我的商家 (GMB) 帳戶
Google My Business (GMB) 是 Google 的企業目錄。 Google 列表是在您尋找企業時出現在搜索結果中的小型個人資料。
擁有最新且詳細的 GMB 個人資料可以為您的 SEO 創造奇蹟。 這也使潛在客戶更容易發現您的業務並與您取得聯繫。
註冊“Google 我的商家”帳戶既免費又簡單。 您可以在個人資料中包含盡可能多的相關信息。
首先，您需要了解基礎知識。 這包括您的公司名稱、地址、網站、聯繫電話、簡要說明和一些評論（稍後會詳細介紹）。 然後，您可以添加額外的屬性來為您的個人資料提供更多內容，包括“輪椅友好”或“免費 wifi”等標籤。 為此，您需要對您的業務進行正確分類，並從提供的列表中添加盡可能多的相關屬性。
您的個人資料越詳細越好。 保持這些信息與互聯網上有關您的業務的所有其他信息保持一致也很重要。
在 Google 上列出您的業務
下一個重要的本地 SEO 步驟是通過 Google 地圖聲明您的業務資料。 作為 Google 商家資料的一部分，您可以管理您的商家信息在 Google 上的顯示方式。 讓您的企業出現在搜索結果頂部的地圖上是您想要的。
獲得正面和真實的在線評論
每當有人在網上找到您的業務時，他們做的第一件事就是尋找評論。 這種形式的社會證明對您的業務成功至關重要。 很簡單，您獲得的正面評價越多，您的銷售額就越多。
從簡單地詢問客戶的評論開始。 聯繫他們或向他們發送自動消息，鼓勵他們發表評論。 您還可以通過某些促銷活動來激勵評論。
收集到一些正面評價後，請確保分享它們。 您可以在您的網站和社交媒體上發布它們的屏幕截圖。
熱門在線目錄列表
如果人們無法直接通過 Google 搜索結果找到您的網站，他們可以使用在線目錄。 熱門目錄可以為您帶來大量流量。 我們已經提到了“Google 我的商家”，但您也可以查看 Yelp、黃頁、HotFrog、Bing Places、Foursquare 等地方。
搜索涵蓋您所在地區和行業的目錄。 盡可能多地列出您的業務。 在您的網站上使用相同的詳細信息進行註冊。
2.付費廣告
僅依靠自然搜索很難為您的業務獲得足夠的流量。 對此的解決方案是付費廣告。
付費廣告可讓您在相關關鍵字的搜索結果中佔據首位。 您還可以根據特定人員的行為、興趣和位置向他們展示廣告。
付費廣告的好處在於它允許您定位特定的受眾，因此您可以投放只有您所在位置的目標受眾才能看到的廣告。 以下是一些使用付費廣告進行本地營銷的方法。
運行谷歌廣告
Google Ads 允許您出現在正確關鍵字的搜索結果的頂部。 這可以為您帶來大量流量。
Google Ads 以每次點擊費用 (CPC) 為基礎，您對某些關鍵字出價並在每次有人點擊您的廣告時付費。
您可以運行三個基本的 Google Ads，包括：
- 搜索網絡廣告系列：在顯示產品或服務的 Google 搜索結果頁上展示的文字廣告
- 展示廣告網絡廣告系列：在您的目標受眾訪問的不同網站上展示的圖片廣告
- 視頻廣告： YouTube 視頻開始前的短視頻片段
您可以在特定地理半徑內投放 Google 廣告以進行本地定位。 這使它們僅對可能成為您的客戶的人可見。 嘗試使用本地關鍵字和搜索字詞優化您的廣告，以獲得最佳效果。
嘗試 Facebook 超本地化廣告
Facebook 超本地廣告允許您選擇可以看到它們的特定地理位置。 這是接觸明確定義的本地受眾的最佳方式之一。
投放 Facebook 廣告的最大好處之一是 Facebook 擁有大量用戶數據。 這使您能夠定位特定的人口統計和興趣以及地理位置。
運行其他 PPC 活動
每次點擊付費 (PPC) 廣告可讓您獲得更高的知名度並帶來更多流量。 您可以在 Google、Facebook、Bing、Twitter 等各種平台上找到這些廣告。
如果您了解您的受眾及其在線習慣，那麼嘗試相關的 PPC 廣告總是好的。
3. 社交媒體
當然，您需要將社交媒體納入您的本地營銷策略。 社交媒體是數字營銷的重要組成部分，它可以成為接觸特定受眾和與當地社區互動的好方法。
以下是使用社交媒體進行本地營銷的一些最佳方式。
在相關平台上創建社交媒體資料
作為本地企業，您無需嘗試不同的社交媒體平台。 是的，TikTok 可以成為傳播病毒的絕佳方式，但這會帶來更多的本地客戶嗎？
與其嘗試每個平台並花費太多時間進行試驗，不如了解您的受眾的在線活動並知道他們在哪裡。 一般來說，本地企業在關注 Facebook、Instagram 和 Twitter 時表現最好。 如果您想接觸年輕的觀眾，您也可以嘗試 TikTok；如果您是 B2B，您也可以嘗試使用 LinkedIn。
對於本地營銷，通常最好堅持基礎並正確執行。 您可以隨時擴展到其他平台。
創建 Facebook 活動並在群組中發帖
本地企業的社交媒體營銷可以幫助您傳播品牌知名度和知名度，但它也可以幫助您建立一個參與的社區。
一個很好的方法是通過活動和團體。 您可以創建本地活動來吸引您的社區並提高您對附近觀眾的知名度。 您可以組織實體和在線銷售活動，例如網絡研討會或特別促銷活動。
您還可以使用 Facebook 加入當地社區團體並與您的觀眾互動。 使用群組為其他用戶提供價值，成為社區認可和尊重的愛國者，並通過相關群組溫和地宣傳您的業務。
使用本地標籤和位置標籤
使用本地標籤和位置標籤本地化您的社交媒體內容。 每當您發佈時，請添加您的位置。 這使本地用戶更容易訪問您的內容，並幫助潛在客戶找到它。
自動化您的社交媒體發布節奏
改善社交媒體營銷的一種方法是在受眾在線時發布。 作為一家全球企業，這可能會很棘手，因為您的內容涵蓋不同的時區。 但是，作為本地企業，您確切地知道您的受眾最活躍的時間，並且您可以在這些時間發布。
使用定期本地化發布有助於您建立清晰的社交媒體形象。 例如，在正確的時間發帖可以幫助您擊敗 Instagram 算法以提高您的影響力。 做到這一點的最佳方法是使用社交媒體日程安排工具並製定精心策劃的內容日曆。
4. 電子郵件營銷
電子郵件是建立客戶關係、提供特別促銷以及讓您的社區及時了解您的商業新聞的好方法。
作為本地企業，電子郵件營銷可能是您最強大的工具之一。 以下是本地電子郵件營銷成功的一些最佳實踐。
創建個性化的本地電子郵件活動
使用電子郵件，確保正確的人獲得正確的內容。 擁有一個允許您將潛在客戶細分為不同列表的潛在客戶數據庫有助於您提供個性化的內容。
下一步是使您的電子郵件內容與當地社區相關。 使用本地化的術語，談論當地的地方，分享當地的內容，並闡明您是特定社區的一部分。
開發時事通訊
時事通訊應該是您的企業為電子郵件營銷活動創建的第一件事。 這有助於您分享有關您的業務和社區的新聞，並使您的受眾保持參與和了解情況。
您可以使用您的時事通訊來宣傳特別優惠和折扣代碼以推動更多銷售。 您還可以分享有趣的內容以保持信任並讓您的受眾對您的業務感興趣。
定期發送時事通訊，並始終確保將其本地化。
5. 社區參與
社區參與就是加入您的目標受眾並與他們建立聯繫。 這對於本地企業的正確運作至關重要。 您需要出現在您的社區中，並與您當地的目標受眾建立牢固的關係。
以下是穩固社區參與的一些最佳實踐。
積極參與您的社區
作為本地企業，您需要出現在您的社區中。 了解您的客戶、舉辦活動、參加社區活動和聚會，然後走出去。
本地企業應將社交媒體參與作為優先事項。 回複評論和查詢，分享您的品牌形象，讓人們輕鬆與您聯繫。 在社交媒體上提及您的客戶也可以讓他們感到特別，並幫助您建立更牢固的關係。
口碑營銷對於社區企業來說很有吸引力。 通過積極與觀眾互動，您可以顯著改善這一點。
與其他本地企業聯繫和協作
您還可以增加與其他公司的社區參與度。 尋找與您相得益彰的企業（而不是直接競爭對手）並與他們合作進行營銷。
您可以在其中使用彼此的觀眾進行聯合促銷贈品或活動。 這創造了一個雙贏的局面，擴大了您的影響範圍並有助於提高社區參與度。
本地營銷技巧和想法
您可以使用各種本地營銷策略來優化您的所有營銷工作。 這裡有一些本地營銷技巧和想法，可以產生更大的影響。
回複評論（正面和負面）
始終回複評論，包括正面和負面評論。
回複評論表明您關心您的客戶和您的業務質量。 它使您的客戶感到重要，並幫助您建立牢固的關係。 所有這些共同作用，為您創造一個更好的名字。
分享正面評價和推薦
通過使它們盡可能可見，充分利用您的正面評價和推薦。 嘗試讓盡可能多的人看到這些評論。
您可以在您的網站上包含正面評價和推薦，將它們添加到登錄頁面，在社交媒體上分享它們等等。 您可以分享這種有價值的社會證明越多，本地客戶就越有興趣支持您的業務。
保持您的列表一致和更新
確保您始終擁有所有在線列表的相關最新信息。 這包括“Google 我的商家”、社交媒體資料、網站和目錄。
這就是人們找到您的業務的方式，因此您需要確保所有內容都是最新且一致的。 一致性可幫助您改善 SEO，並確保在線看到您的每個人都可以與您取得聯繫。 這使客戶旅程更輕鬆，同時提高了您的知名度。
為您的企業使用相關的本地信息
描述您的業務時不要過於寬泛。 使其與您所在的地區和受眾相關。 使用本地關鍵字，提及當地的地方，並具體。
您對在線發布的本地化信息越具體，您就越能縮小受眾範圍和覆蓋範圍。
回复客戶查詢
始終快速有效地響應所有客戶查詢。 這表明您關心的客戶。 快速的客戶響應有助於在您的社區內建立積極的品牌知名度和關係。
在客戶服務方面的良好聲譽對於本地營銷來說是巨大的。 它可以幫助您建立信任並傳播積極的口碑營銷。
創建贊助、忠誠度和推薦計劃
本地營銷不僅僅是為了吸引合適的人。 你還需要讓他們回來。 忠誠度計劃是留住客戶的好方法。
一個典型的例子是當地咖啡店的會員卡。 類似於“買 9 件送 10 件”這樣的東西可以為轉售創造奇蹟。 您還可以創建在線忠誠度計劃，為老客戶提供折扣代碼和特別優惠。
當地社區贊助，如贊助當地學校運動隊的新球衣，有助於產生大量積極的品牌知名度。 這是提高您在社區中的地位以留住客戶的另一種方法。
推薦計劃還有助於在很大程度上宣傳您的業務。 客戶信任他們的朋友勝過信任企業的營銷信息。 您可以產生大量推薦，增加您的影響力並提高您的影響力。 這在當地社區尤其強大。
舉辦活動、協作、提供折扣和組織贈品
即使您的產品或服務很棒，您也需要給當地客戶一個支持您業務的理由。 提供活動、折扣、合作和贈品是實現這一目標的好方法。
這些策略可以讓您的本地受眾參與進來，提高品牌知名度，並讓人們對您的業務感到興奮。
活動可以在線或離線，在實體商業空間舉辦時很有幫助。 與其他本地企業合作可以幫助您擴大影響力並為客戶提供獨特的東西。
當然，每個人都喜歡打折，這是激發新銷售的好方法。 最後，贈品可以幫助您推廣產品、產生潛在客戶並讓您的業務傳播開來。
做一些志願社區工作並提供免費服務
在您的社區中傳播積極的品牌形象非常重要。 做到這一點的一種方法是通過自願社區工作並向有需要的人提供免費服務。
這表明您關心您所在的地區，並幫助您吸引當地支持、建立更牢固的關係並建立更好的聲譽。
專注於重要的事情
作為本地企業，請關注重要的營銷策略。 本地營銷可能競爭激烈，因此您需要確保通過正確的渠道接觸到正確的受眾。
您可以建立強大的本地營銷策略，通過結合不同的策略來吸引更多客戶並增加銷售額。
手動管理多個本地列表既繁瑣又耗時。 了解有關本地列表管理軟件的更多信息，以找到滿足您所有列表需求的最佳解決方案。