如何騰出時間解決營銷問題
已發表: 2022-09-21嘿，感謝您在這裡閱讀我關於 MarTech 的最新文章。 但在我分享我對這個月的建議之前，我會讓你做一些工作。 它應該不會超過你五分鐘，它將幫助你將我的建議應用到你的日常工作中。 這一直是我撰寫此專欄的目標。
這是我希望你做的：
拿一張紙和一支鋼筆或鉛筆。 盡量減少干擾。 將所有通知設置設置為“請勿打擾”幾分鐘。 讓你的手機靜音。
現在，寫下從現在到年底您需要為您的電子郵件營銷計劃做的所有事情。 如果需要，請設置一個五分鐘的計時器。 在它響起或完成清單之前不要回到這裡。 關掉你的屏幕，然後……去吧！
（嘿，在五分鐘的鬧鐘響起之前不要偷看。回去工作吧。）
好，太棒了。 你應該有很長的清單——如果你在鬧鐘響的時候還在寫，那就回去完成它，然後在你完成後趕上我們。
我剛剛做了這個練習。 如果你和我一樣，你的清單現在可能把你嚇壞了。 我們不可能在 12 月 31 日之前完成所有這些工作，對吧？ 好吧，不要驚慌。 現在，返回並圈出所有看起來真實的東西。
剩下的應該是在接下來的三個多月內要實現的非常現實的目標清單。 現在，接下來要考慮的事情是：您將如何完成所有工作？
你有兩個答案可供選擇：“我會找時間”和“我會抽時間”。
尋找時間與製造時間
如果您回答“我會抽出時間”，我很遺憾地告訴您，您可能永遠不會到達列表的末尾。 如果你說，“我會抽出時間”，你需要一個計劃來完成它。 我想幫助“打發時間”一廂情願的思想家轉變為“打發時間”的實干家。
在我在一家大型國際零售商的日子裡，我們幾乎沒有從聖誕音樂中休息一下，就不得不重新開始計劃。 但這對大多數公司來說是不切實際的，比如我的一些客戶，也可能像你的公司。 我們都有很多不同的事情發生，我的大多數客戶都在關注他們現在面臨的事情。
相信我，如果您嘗試將其融入項目管理清單、年度計劃和日常待辦事項中的所有其他內容，那麼您將永遠找不到時間來完成增長和創新所需的額外工作列表。 去過那裡，試過了。
你必須抓緊時間
如果你不這樣做，你將沒有時間做任何事情，只能看看你去年做了什麼，在 2022 年更新它，啟動它並希望最好。 然而，正如電子郵件傳奇人物 Loren McDonald 所說，希望不是一種策略。
此外，今年我們面臨著去年沒有的新挑戰，包括大流行病和供應鏈問題。 考慮到其他一切，現在您還必須考慮受通脹衝擊的消費者和潛在的經濟衰退，無論您在世界的哪個地方進行營銷。 （稍後會詳細介紹。）
實現目標的3種策略
以下是您可以減少待辦事項清單的方法，也許可以解決一些您沒有想到的事情（例如為經濟衰退制定戰略）。
1. 約束你的時間
這種策略對我總是有效的：我每週都會在日曆上安排時間，所以我有空間去做需要做的事情，無論是處理客戶項目、了解行業新聞還是為我的公司考慮戰略或客戶。 這意味著那時沒有人可以給我打電話或安排會議。 當我完成那個特定的項目時，我只是刪除了這個塊。
您將不得不拒絕其他人對您的時間要求。 也許你需要提前一個小時來或晚一個小時待在那兒。 由於預約醫生（眨眼，眨眼），甚至可能整天都在躲起來工作。
（順便說一句，當您預約醫生時，沒有人打擾您，但當您需要個人時間工作時，您會被拉到幾個方向，這不是很有趣嗎？）
這裡重要的是要有紀律，優先考慮對你來說重要的事情——最有可能的是，做你必須做的事情來實現你的收入目標。 你必須為自己挺身而出，因為你不能指望別人為你做這件事——除非你尋求幫助，我很快就會談到。
說“我沒有達到目標是因為其他人都想要我的時間”不會安撫你的老闆。
深入挖掘：提高營銷團隊生產力的 20 種方法
2.尋求幫助
當我還在美國企業工作時，我處於你的位置。 我很難保護我的時間。 學會把它圍起來並保護它不是一夜之間發生的。 但有一件事有所幫助——我去找我的老闆，有時也去找我老闆的老闆，尋求幫助。
我們都想成為可以完成工作的超級英雄。 但美國隊長和神奇女俠是漫畫人物。 在現實世界中，負責任的事情是尋求幫助，這樣你才能實現目標。 你的上級應該幫助你，因為俗話說，你成功了，他們就成功了。
這可能需要的不僅僅是一個簡單的請求。 你的老闆必須明白什麼是利害攸關的。 舉辦一次午餐學習會，讓團隊以外的人參與進來。 我最近主持了一個客戶關於旅程地圖及其重要性的午餐和學習會議。 我們關於該主題的下一次對話將更容易，因為我們的演示使滑行更加順利。
這兩種策略可以讓你在一天中有足夠的空間在第四季度的清單中添加另一個項目，然後想出一個經過深思熟慮的解決方案。
接下來：這就是所有計劃時間都會得到回報的地方——當你不得不處理一些意想不到的事情時。
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3. 為最壞的情況做計劃——通貨膨脹和衰退
正如我之前提到的，這兩個問題影響著全球市場。 太多的零售商試圖用一種解決方案來解決這兩個問題：為每個人提供折扣。
電子郵件因其低成本和廣泛的覆蓋面而被認為是一種防衰退的渠道。 正如我們在大流行期間看到的那樣，當形勢變得艱難時，公司希望通過電子郵件來救助他們。 但你的衰退計劃需要更加細緻入微，而不僅僅是大規模折扣。
幾年前我為 Acxiom 所做的一項研究對不同類型的時尚買家進行了調查和分類，以及他們購買的動機。 我們的發現適用於整個零售業，它們說明了為什麼大規模折扣會適得其反。
一些買家無論如何都會支付全價。 他們不像其他購物者那樣擔心通貨膨脹或經濟衰退。 這些購物者的無償折扣不會增加您的銷售額——它們只會蠶食您的利潤率。 你的策略是讓這些人在沒有隨機折扣或其他激勵措施的情況下購買。
因此，您可以了解您的客戶作為買家的複雜程度，這是我們用來分類消費者細分的列表：
- 全價買家
- 衝動買家
- 不定期折扣
- 一次性購買者
- 特定類別
- 高價值忠誠者
- 低價折扣店
- 品牌驅動
- 全價很少購買者
- 高價值考慮
- 基於感知
您的通脹/衰退策略是否側重於根據這些細分市場最大化您的利潤？ 如果沒有，現在是結盟的最佳時機。
與其追求 20% 的折扣按鈕，不如進行更多細分。 現在查看您的客戶數據，找到像那些從未使用過折扣、優惠券或其他激勵措施並且經常以全價購買的高端時尚買家這樣的買家。 誰是您的高價值忠誠者和偶爾的折扣者？
旨在通過基於細分的計劃進入您的假期營銷，而不是帶著一攬子折扣進入假期。
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包起來
抽出時間來改善您的營銷是很困難的。 我已經這樣做了二十多年，對我來說仍然很難。
現在，我需要查看已在我的收件箱中放置數週的白皮書草稿。 由於其他每個項目都需要我的時間，因此很難抽出時間，但這對我的代理機構也很重要。 所以，一旦我完成這篇文章，我將繼續那個。
這突出了為什麼您必須優先考慮重要的事情——尤其是當您在第四季度面臨經濟不確定性時。 會議永遠不會停止。 人們不會尊重您在 Intranet 上的不在辦公室狀態。 他們會一直在大廳里為你尖叫。
但我知道這是真的：無論你是想取得偉大的成就，還是只是想把下一個必須做的項目從你的清單中剔除，都必須騰出時間。
現在，回到你的日曆並安排一些“醫生”約會。
本文中表達的觀點是客座作者的觀點，不一定是 MarTech。 工作人員作者在這裡列出。
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