如何腾出时间解决营销问题
已发表: 2022-09-21嘿，感谢您在这里阅读我关于 MarTech 的最新文章。 但在我分享我对这个月的建议之前，我会让你做一些工作。 它应该不会超过你五分钟，它将帮助你将我的建议应用到你的日常工作中。 这一直是我撰写此专栏的目标。
这是我希望你做的：
拿一张纸和一支钢笔或铅笔。 尽量减少干扰。 将所有通知设置设置为“请勿打扰”几分钟。 让你的手机静音。
现在，写下从现在到年底您需要为您的电子邮件营销计划做的所有事情。 如果需要，请设置一个五分钟的计时器。 在它响起或完成清单之前不要回到这里。 关掉你的屏幕，然后……去吧！
（嘿，在五分钟的闹钟响起之前不要偷看。回去工作吧。）
好，太棒了。 你应该有很长的清单——如果你在闹钟响的时候还在写，那就回去完成它，然后在你完成后赶上我们。
我刚刚做了这个练习。 如果你和我一样，你的清单现在可能把你吓坏了。 我们不可能在 12 月 31 日之前完成所有这些工作，对吧？ 好吧，不要惊慌。 现在，返回并圈出所有看起来真实的东西。
剩下的应该是在接下来的三个多月内要实现的非常现实的目标清单。 现在，接下来要考虑的事情是：您将如何完成所有工作？
你有两个答案可供选择：“我会找时间”和“我会抽时间”。
寻找时间与制造时间
如果您回答“我会抽出时间”，我很遗憾地告诉您，您可能永远不会到达列表的末尾。 如果你说，“我会抽出时间”，你需要一个计划来完成它。 我想帮助“打发时间”一厢情愿的思想家转变为“打发时间”的实干家。
在我在一家大型国际零售商的日子里，我们几乎没有从圣诞音乐中休息一下，就不得不重新开始计划。 但这对大多数公司来说是不切实际的，比如我的一些客户，也可能像你的公司。 我们都有很多不同的事情发生，我的大多数客户都在关注他们现在面临的事情。
相信我，如果您尝试将其融入项目管理清单、年度计划和日常待办事项中的所有其他内容，那么您将永远找不到时间来完成增长和创新所需的额外工作列表。 去过那里，试过了。
你必须抓紧时间
如果你不这样做，你将没有时间做任何事情，只能看看你去年做了什么，在 2022 年更新它，启动它并希望最好。 然而，正如电子邮件传奇人物 Loren McDonald 所说，希望不是一种策略。
此外，今年我们面临着去年没有的新挑战，包括大流行病和供应链问题。 考虑到其他一切，现在您还必须考虑受通胀冲击的消费者和潜在的经济衰退，无论您在世界的哪个地方进行营销。 （稍后会详细介绍。）
实现目标的3种策略
以下是您可以减少待办事项清单的方法，也许可以解决一些您没有想到的事情（例如为经济衰退制定战略）。
1. 约束你的时间
这种策略对我总是有效的：我每周都会在日历上安排时间，所以我有空间去做需要做的事情，无论是处理客户项目、了解行业新闻还是为我的公司考虑战略或客户。 这意味着那时没有人可以给我打电话或安排会议。 当我完成那个特定的项目时，我只是删除了这个块。
您将不得不拒绝其他人对您的时间要求。 也许你需要提前一个小时来或晚一个小时待在那儿。 由于预约医生（眨眼，眨眼），甚至可能整天都在躲起来工作。
（顺便说一句，当您预约医生时，没有人打扰您，但当您需要个人时间工作时，您会被拉到几个方向，这不是很有趣吗？）
这里重要的是要有纪律，优先考虑对你来说重要的事情——最有可能的是，做你必须做的事情来实现你的收入目标。 你必须为自己挺身而出，因为你不能指望别人为你做这件事——除非你寻求帮助，我很快就会谈到。
说“我没有达到目标是因为其他人都想要我的时间”不会安抚你的老板。
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2.寻求帮助
当我还在美国企业工作时，我处于你的位置。 我很难保护我的时间。 学会把它围起来并保护它不是一夜之间发生的。 但有一件事有所帮助——我去找我的老板，有时也去找我老板的老板，寻求帮助。
我们都想成为可以完成工作的超级英雄。 但美国队长和神奇女侠是漫画人物。 在现实世界中，负责任的事情是寻求帮助，这样你才能实现目标。 你的上级应该帮助你，因为俗话说，你成功了，他们就成功了。
这可能需要的不仅仅是一个简单的请求。 你的老板必须明白什么是利害攸关的。 举办一次午餐学习会，让团队以外的人参与进来。 我最近主持了一个客户关于旅程地图及其重要性的午餐和学习会议。 我们关于该主题的下一次对话将更容易，因为我们的演示使滑行更加顺利。
这两种策略可以让你在一天中有足够的空间在第四季度的清单中添加另一个项目，然后想出一个经过深思熟虑的解决方案。
接下来：这就是所有计划时间都会得到回报的地方——当你不得不处理一些意想不到的事情时。
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3. 为最坏的情况做计划——通货膨胀和衰退
正如我之前提到的，这两个问题影响着全球市场。 太多的零售商试图用一种解决方案来解决这两个问题：为每个人提供折扣。
电子邮件因其低成本和广泛的覆盖面而被认为是一种防衰退的渠道。 正如我们在大流行期间看到的那样，当形势变得艰难时，公司希望通过电子邮件来救助他们。 但你的衰退计划需要更加细致入微，而不仅仅是大规模折扣。
几年前我为 Acxiom 所做的一项研究对不同类型的时尚买家进行了调查和分类，以及他们购买的动机。 我们的发现适用于整个零售业，它们说明了为什么大规模折扣会适得其反。
一些买家无论如何都会支付全价。 他们不像其他购物者那样担心通货膨胀或经济衰退。 这些购物者的无偿折扣不会增加您的销售额——它们只会蚕食您的利润率。 你的策略是让这些人在没有随机折扣或其他激励措施的情况下购买。
因此，您可以了解您的客户作为买家的复杂程度，这是我们用来分类消费者细分的列表：
- 全价买家
- 冲动买家
- 不定期折扣
- 一次性购买者
- 特定类别
- 高价值忠诚者
- 低价折扣店
- 品牌驱动
- 全价很少购买者
- 高价值考虑
- 基于感知
您的通胀/衰退策略是否侧重于根据这些细分市场最大化您的利润？ 如果没有，现在是结盟的最佳时机。
与其追求 20% 的折扣按钮，不如进行更多细分。 现在查看您的客户数据，找到像那些从未使用过折扣、优惠券或其他激励措施并且经常以全价购买的高端时尚买家这样的买家。 谁是您的高价值忠诚者和偶尔的折扣者？
旨在通过基于细分的计划进入您的假期营销，而不是带着一揽子折扣进入假期。
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包起来
抽出时间来改善您的营销是很困难的。 我已经这样做了二十多年，对我来说仍然很难。
现在，我需要查看已在我的收件箱中放置数周的白皮书草稿。 由于其他每个项目都需要我的时间，因此很难抽出时间，但这对我的代理机构也很重要。 所以，一旦我完成这篇文章，我将继续那个。
这突出了为什么您必须优先考虑重要的事情——尤其是当您在第四季度面临经济不确定性时。 会议永远不会停止。 人们不会尊重您在 Intranet 上的不在办公室状态。 他们会一直在大厅里为你尖叫。
但我知道这是真的：无论你是想取得伟大的成就，还是只是想把下一个必须做的项目从你的清单中剔除，都必须腾出时间。
现在，回到你的日历并安排一些“医生”约会。
本文中表达的观点是客座作者的观点，不一定是 MarTech。 工作人员作者在这里列出。
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