電子商務自動化如何提高團隊的生產力

已發表: 2022-05-20

自動化使您的團隊能夠快速有效地完成日常任務。

使用正確的工具和設置,他們可以自動運行某些功能和任務,讓他們無需觸摸即可完成任務。

這使您的團隊可以將更多時間花在創新、創造力、客戶互動和全局思考上。

如果您想詳細了解您的團隊如何通過電子商務自動化提高生產力,請繼續閱讀。

1.它簡化了您的電子郵件營銷任務

您的團隊無需手動向每個客戶發送電子郵件,而是可以在自動駕駛儀上設置即時電子郵件發送給多個收件人,包括新添加的收件人。

為了讓您的團隊自動化您的電子郵件營銷活動,您可以使用易於使用的平台,例如 MailChimp。

MailChimp 允許您通過根據客戶的活動建立觸發器來自動化您的營銷活動。

例如,當新客戶註冊時,您可以將 MailChimp 設置為自動發送歡迎電子郵件。

這樣,您的團隊就不需要不時檢查通知,這會打亂他們的注意力。 他們還可以避免花費額外的時間來設計和發送歡迎電子郵件。

另一個例子是當您想要恢復失去的銷售和不活躍的客戶時。 您可以自動化 MailChimp 發送廢棄的購物車電子郵件。

您可以選擇購物者離開購物車後多久發送廢棄的購物車電子郵件。 您還可以自定義主題行、發件人姓名、簽名和其他詳細信息。

為了提高您從電子郵件營銷活動中獲得有意義結果的機會,請嵌入令人驚嘆的電子郵件簽名。

電子郵件簽名可幫助您的品牌看起來更權威和值得信賴,因為您的電子郵件看起來更專業。

這導致回復增加 32%、點擊次數增加 22%、潛在客戶增加 15% 等等。

WiseStamp 是一個完美的工具,可用於改進您的電子郵件簽名。

該平台還允許您為您的團隊創建和集中標準化的品牌簽名集合——無論您是自定義其模板還是從頭開始設計。

然後,它允許您的團隊在 Microsoft Outlook、Gmail 和其他在線郵寄渠道的電子郵件中自動插入他們的簽名。

WiseStamp 甚至提供電子商務、社交、組織者、CTA 和其他可自定義的應用程序,您的團隊可以插入以優化您的促銷信息。

借助自動化電子郵件營銷解決方案,您可以增加電子商務商店的收入並提高您的團隊運行這些活動的效率。

2.它縮短了您的社交媒體營銷流程

由於人們湧向社交媒體網站以了解他們最喜歡的品牌、發現新商品、獲取更新和公告等,因此利用社交媒體與您的客戶建立聯繫是您可以使用的最佳營銷策略之一。

但是,您的團隊在管理社交媒體營銷時必須承擔許多任務,例如頻繁發布不同的內容類型、監控分析、回複查詢等等。

為了讓他們有效地構建和管理這些活動,他們需要通過自動化來簡化流程。

他們可以在 Buffer 等工具的幫助下做到這一點。

Buffer 允許您根據您設置的日期自動在 Instagram、Facebook、LinkedIn、Twitter 和 Pinterest 上發布您的帖子,然後在您的儀表板中查看它們。

如果您想在其他平台上發布相同的作品,您甚至可以從您的儀表板拖放內容。

您還可以收集有關帖子表現的見解。

使用 Buffer 等工具可以將他們的社交媒體營銷工作從幾小時縮短到 30 分鐘,從而騰出時間進行更有成效的活動。

營銷報告是另一個快速整合自動化的行業。

3.它使您的客戶支持更有效

自動化可以通過優先處理支持票證、幫助您的團隊識別不滿意的客戶和分配電話來簡化客戶支持團隊的工作。

有強大的小型企業電話服務提供商,包括自動話務員和智能路由服務,允許您使用此專業電話系統功能將呼入電話快速路由到正確的團隊。

還有許多應用程序允許您的客戶安排與您的會議並在會議即將到來時得到提醒,從而使您的客戶入職自動化。

根據 Mobiversal 的說法,智能自動化是客戶關係管理的未來,因為它是支付大公司已經擁有的東西的唯一途徑,即實時 24/7 客戶支持。

4. 它簡化了您的 SEO 活動

在您的 SEO 活動能夠推動有意義的業務增長之前,您的 SEO 分析、反向鏈接跟踪和頁面審核等都需要到位。

如果沒有基礎知識,您的 SEO 活動將會出現問題。

您最終可能會追求無法排名的關鍵字。 你可能會從有壞鄰居的網站建立鏈接。

遺憾的是,這些任務非常耗時,需要仔細思考和執行。

如果您的團隊手動完成所有這些操作,他們將花費無數小時才能完成所有工作。

為了自動化您員工的 SEO 待辦事項列表,有一些使用自動化的強大 SEO 軟件解決方案。 一個例子是 SE 排名。

SE Ranking 自動執行關鍵字研究、網站分析、反向鏈接和排名監控、社交媒體管理、報告生成等。

它提供豐富的分析和洞察您的網站和競爭對手的反向鏈接的數量和質量,最快的方式和最小的投資出現在 SERP 和其他中的第一位。

借助 SE Ranking 等自動化工具,您的團隊為您的 SEO 活動制定的目標可以變得更加容易實現。

4. 它可以幫助您的團隊跟踪他們的工作時間

跟踪時間對於您的團隊提高生產力至關重要。

它允許他們監控已完成的任務,併計劃在剩餘時間內完成其他任務。

為了幫助您的團隊更輕鬆地跟踪他們的工作時間,請使用代理等時間跟踪軟件程序。

使用代理,您的團隊可以快速監督他們的工作時間和休息時間,並驗證他們的時間記錄。

他們可以通過 iPad 上的代理 Kiosk 應用程序使用面部驗證或語音命令,立即在計算機、智能手機或平板電腦上打卡和打卡。

代理自動填寫他們的時間記錄並使用其 GPS 位置標記功能驗證他們的出勤情況。

該平台還有助於確保您的團隊用餐和休息——這對於提高他們的生產力至關重要。 當他們嚴重錯過休息時間時,它甚至會提醒他們的主管。

還有不少生產力工具使用自動化來提高團隊生產力。

通過自動化團隊的時間跟踪,您可以加強他們的責任感,並充分利用他們的休息時間和工作時間,以最大限度地提高生產力。

通過電子商務自動化提高團隊的生產力。

自動化使您的團隊能夠以更少的時間和精力完成更多的任務,從而在更大程度上提高他們的生產力。

通過這些技巧和工具,您的團隊可以執行無數的任務,而不會忽視商店的基本但日常運營。

當您的團隊自動化并快速完成瑣碎的任務時,他們可以處理需要更多人工干預的功能——進一步提高他們在您的電子商務商店中的生產力。