Cómo la automatización del comercio electrónico puede mejorar la productividad de su equipo

La automatización le permite a su equipo completar sus tareas rutinarias de manera rápida y eficiente.

Con las herramientas y configuraciones adecuadas, pueden ejecutar ciertas funciones y tareas en piloto automático, lo que les permite completar las tareas sin siquiera tocarlas.

Esto le permite a su equipo dedicar más tiempo a la innovación, la creatividad, la interacción con el cliente y las contemplaciones generales.

Si desea obtener más información sobre cómo su equipo puede aumentar su productividad a través de la automatización del comercio electrónico, siga leyendo.

1. Simplifica tus tareas de email marketing

En lugar de enviar correos electrónicos manualmente a cada cliente, su equipo puede configurar la entrega instantánea de correos electrónicos en piloto automático a múltiples destinatarios, incluidos los recién agregados.

Para que su equipo automatice sus campañas de marketing por correo electrónico, puede usar plataformas fáciles de usar como MailChimp.

MailChimp le permite automatizar sus campañas de marketing al establecer disparadores basados ​​en las actividades de sus clientes.

Por ejemplo, cuando se registra un nuevo cliente, puede configurar MailChimp para que envíe un correo electrónico de bienvenida automáticamente.

De esa forma, su equipo no necesitaría revisar las notificaciones de vez en cuando, lo que interrumpe su enfoque. También pueden abstenerse de dedicar más tiempo a diseñar y enviar correos electrónicos de bienvenida.

Otro ejemplo es cuando quieres recuperar tus ventas perdidas y clientes inactivos. Puede automatizar MailChimp para enviar correos electrónicos de carritos abandonados.

Puede elegir qué tan pronto será la entrega de correos electrónicos de carritos abandonados después de que los compradores abandonen su carrito. También puede personalizar la línea de asunto, el nombre del remitente, la firma y otros detalles.

Para mejorar sus posibilidades de obtener resultados significativos de sus campañas de marketing por correo electrónico, inserte una firma de correo electrónico impresionante.

Las firmas de correo electrónico ayudan a que su marca se vea más autoritaria y confiable, ya que sus correos electrónicos se ven más profesionales.

Eso da como resultado un 32 por ciento más de respuestas, un 22 por ciento más de clics, un aumento del 15 por ciento en clientes potenciales y otros.

WiseStamp es una herramienta perfecta que puede utilizar para mejorar sus firmas de correo electrónico.

La plataforma también le permite crear y centralizar la colección de firmas de marca estandarizadas para su equipo, ya sea que personalice sus plantillas o diseñe desde cero.

Luego le permite a su equipo insertar sus firmas automáticamente en sus correos electrónicos en Microsoft Outlook, Gmail y otros canales de correo en línea.

WiseStamp incluso proporciona aplicaciones de comercio electrónico, redes sociales, organizador, CTA y otras aplicaciones personalizables que su equipo puede insertar para optimizar sus mensajes promocionales.

Con las soluciones automatizadas de marketing por correo electrónico, puede aumentar los ingresos de su tienda de comercio electrónico y mejorar la eficiencia de su equipo en la ejecución de esas campañas.

2. Acorta tus procesos de marketing en redes sociales

Debido a que las personas acuden en masa a los sitios de redes sociales para conocer sus marcas favoritas, descubrir nuevos artículos y obtener actualizaciones y anuncios, entre otros, aprovechar las redes sociales para conectarse con sus clientes es una de las mejores estrategias de marketing que puede utilizar.

Sin embargo, su equipo tendría que asumir muchas tareas al administrar su marketing en redes sociales, como publicar con frecuencia diferentes tipos de contenido, monitorear análisis, responder consultas y más.

Para que sean eficaces en la creación y gestión de estas campañas, necesitan optimizar sus procesos a través de la automatización.

Pueden hacerlo con la ayuda de herramientas como Buffer.

Buffer le permite automatizar la publicación de sus publicaciones en Instagram, Facebook, LinkedIn, Twitter y Pinterest, según la fecha que establezca y luego verlas en su tablero.

Desde su tablero, puede incluso arrastrar y soltar contenido si desea que la misma pieza se publique en otras plataformas.

También puede obtener información sobre el rendimiento de sus publicaciones.

El uso de herramientas como Buffer puede acortar su trabajo de marketing en redes sociales de horas a solo 30 minutos, liberando su tiempo para actividades más productivas.

Los informes de marketing son otra industria que está incorporando rápidamente la automatización.

3. Hace que su atención al cliente sea más efectiva

La automatización puede agilizar el trabajo de su equipo de atención al cliente al priorizar los tickets de soporte, ayudar a su equipo a identificar clientes insatisfechos y distribuir llamadas telefónicas.

Existen poderosos proveedores de servicios telefónicos para pequeñas empresas que incluyen servicios de enrutamiento inteligente y de operador automático que le permiten enrutar las llamadas entrantes a los equipos correctos rápidamente con esta función de sistema telefónico profesional.

También hay muchas aplicaciones que automatizan la incorporación de sus clientes al permitirles programar reuniones con usted y recibir recordatorios cuando se acercan.

Según Mobiversal, la automatización inteligente es el futuro de la gestión de relaciones con los clientes porque es la única manera de permitirse lo que ya tienen las grandes corporaciones, es decir, atención al cliente en tiempo real las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

4. Agiliza tus campañas de SEO

Antes de que sus campañas de SEO puedan impulsar un crecimiento comercial significativo, su análisis de SEO, el seguimiento de los vínculos de retroceso y las auditorías en la página, entre otras cosas, deben ser acertadas.

Sin los conceptos básicos en su lugar, sus campañas de SEO serán problemáticas.

Podría terminar buscando palabras clave que son imposibles de clasificar. Y puede crear enlaces desde sitios con malos vecinos.

Lamentablemente, estas tareas consumen mucho tiempo y requieren una reflexión y una ejecución cuidadosas.

Si su equipo los hace todos manualmente, les tomará incontables horas completar todo.

Para automatizar la lista de tareas pendientes de SEO de su personal, existen algunas potentes soluciones de software de SEO que utilizan la automatización. Un ejemplo es el Ranking SE.

SE Ranking automatiza la investigación de palabras clave, el análisis de sitios web, el monitoreo de backlinks y rankings, la gestión de redes sociales, la generación de informes y otros.

Proporciona análisis e información valiosos sobre la cantidad y la calidad de los vínculos de retroceso de su sitio y de la competencia, las formas más rápidas y las inversiones mínimas para aparecer entre los primeros en SERP y otros.

Con herramientas automatizadas como SE Ranking, los objetivos de su equipo para sus campañas de SEO pueden volverse más alcanzables y sin esfuerzo.

4. Ayuda a tu equipo a realizar un seguimiento de sus horas de trabajo

Hacer un seguimiento del tiempo es crucial para que su equipo sea más productivo.

Les permite monitorear las tareas completadas y planificar la finalización de otras asignaciones con el tiempo restante.

Para ayudar a su equipo a realizar un seguimiento de sus horas más fácilmente, use programas de software de seguimiento de tiempo como Vice.

Con Vice, su equipo puede supervisar rápidamente sus horas de trabajo y descansos y validar sus registros de tiempo.

Pueden marcar la entrada y la salida al instante desde sus computadoras, teléfonos inteligentes o tabletas mediante la verificación facial o los comandos de voz con la aplicación Vice Kiosk en el iPad.

El diputado autocompleta sus registros de tiempo y verifica su asistencia con su función de sello de ubicación GPS.

La plataforma también ayuda a garantizar que su equipo tome sus comidas y descansos, que son cruciales para aumentar su productividad. Incluso alerta a sus supervisores cuando pierden sustancialmente sus descansos.

También hay bastantes herramientas de productividad que utilizan la automatización para mejorar la productividad de su equipo.

Al automatizar el seguimiento del tiempo de su equipo, puede reforzar su responsabilidad y aprovechar al máximo sus descansos y horas de trabajo para lograr la máxima productividad.

Mejore la productividad de su equipo con la automatización del comercio electrónico.

La automatización empodera a su equipo para realizar más tareas con menos tiempo y esfuerzo, disparando su productividad en mayor medida.

A través de estos consejos y herramientas, su equipo puede ejecutar innumerables tareas sin descuidar las operaciones esenciales pero rutinarias de su tienda.

Cuando su equipo automatiza y termina rápidamente las tareas menores, pueden atender las funciones que necesitan más intervención humana, lo que aumenta aún más su productividad en su tienda de comercio electrónico.