Wie die E-Commerce-Automatisierung die Produktivität Ihres Teams verbessern kann

Durch die Automatisierung kann Ihr Team seine Routineaufgaben schnell und effizient erledigen.

Mit den richtigen Tools und Einstellungen können sie bestimmte Funktionen und Aufgaben im Autopiloten ausführen, sodass sie die Aufgaben erledigen können, ohne sie auch nur zu berühren.

Dadurch kann Ihr Team mehr Zeit für Innovation, Kreativität, Kundeninteraktion und Gesamtüberlegungen aufwenden.

Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Ihr Team seine Produktivität durch E-Commerce-Automatisierung steigern kann, lesen Sie weiter.

1. Es vereinfacht Ihre E-Mail-Marketing-Aufgaben

Anstatt jedem Kunden manuell eine E-Mail zu senden, kann Ihr Team die sofortige E-Mail-Zustellung per Autopilot an mehrere Empfänger einrichten, einschließlich neu hinzugefügter Empfänger.

Damit Ihr Team Ihre E-Mail-Marketingkampagnen automatisieren kann, können Sie benutzerfreundliche Plattformen wie MailChimp verwenden.

Mit MailChimp können Sie Ihre Marketingkampagnen automatisieren, indem Sie Auslöser basierend auf den Aktivitäten Ihrer Kunden festlegen.

Wenn sich beispielsweise ein neuer Kunde registriert, können Sie MailChimp so einstellen, dass automatisch eine Willkommens-E-Mail gesendet wird.

Auf diese Weise müsste Ihr Team nicht hin und wieder Benachrichtigungen überprüfen, was seine Konzentration stört. Sie können auch darauf verzichten, zusätzliche Zeit mit dem Entwerfen und Versenden von Willkommens-E-Mails zu verbringen.

Ein weiteres Beispiel ist, wenn Sie Ihre verlorenen Verkäufe und inaktiven Kunden zurückgewinnen möchten. Sie können MailChimp automatisieren, um E-Mails zu abgebrochenen Warenkörben zu senden.

Sie können auswählen, wie schnell E-Mails zu abgebrochenen Warenkörben zugestellt werden, nachdem Käufer ihren Warenkorb verlassen haben. Sie können auch die Betreffzeile, den Namen des Absenders, die Unterschrift und andere Details anpassen.

Um Ihre Chancen zu verbessern, aussagekräftige Ergebnisse aus Ihren E-Mail-Marketingkampagnen zu erzielen, betten Sie eine beeindruckende E-Mail-Signatur ein.

E-Mail-Signaturen helfen Ihrer Marke, maßgeblicher und vertrauenswürdiger zu wirken, da Ihre E-Mails professioneller aussehen.

Das führt zu 32 % mehr Antworten, 22 % mehr Klicks, 15 % mehr Leads und mehr.

WiseStamp ist ein perfektes Tool, mit dem Sie Ihre E-Mail-Signaturen verbessern können.

Mit der Plattform können Sie auch die Sammlung standardisierter Markensignaturen für Ihr Team erstellen und zentralisieren – unabhängig davon, ob Sie die Vorlagen anpassen oder von Grund auf neu entwerfen.

Anschließend kann Ihr Team seine Signaturen automatisch in seine E-Mails in Microsoft Outlook, Gmail und anderen Online-Mailing-Kanälen einfügen.

WiseStamp bietet sogar E-Commerce-, Social-, Organizer-, CTA- und andere anpassbare Apps, die Ihr Team einfügen kann, um Ihre Werbebotschaften zu optimieren.

Mit automatisierten E-Mail-Marketing-Lösungen können Sie den Umsatz Ihres E-Commerce-Shops steigern und die Effizienz Ihres Teams bei der Durchführung dieser Kampagnen steigern.

2. Es verkürzt Ihre Social-Media-Marketing-Prozesse

Da die Menschen zu Social-Media-Websites strömen, um unter anderem mehr über ihre Lieblingsmarken zu erfahren, neue Artikel zu entdecken und Updates und Ankündigungen zu erhalten, ist die Nutzung von Social Media zur Kontaktaufnahme mit Ihren Kunden eine der besten Marketingstrategien, die Sie anwenden können.

Ihr Team müsste jedoch bei der Verwaltung Ihres Social-Media-Marketings viele Aufgaben übernehmen, z. B. das häufige Posten verschiedener Inhaltstypen, das Überwachen von Analysen, das Beantworten von Anfragen und vieles mehr.

Damit sie diese Kampagnen effektiv erstellen und verwalten können, müssen sie ihre Prozesse durch Automatisierung optimieren.

Sie können dies mit Hilfe von Tools wie Buffer tun.

Mit Buffer können Sie die Veröffentlichung Ihrer Beiträge auf Instagram, Facebook, LinkedIn, Twitter und Pinterest automatisieren – je nach festgelegtem Datum und dann in Ihrem Dashboard anzeigen.

Von Ihrem Dashboard aus können Sie Inhalte sogar per Drag-and-Drop verschieben, wenn Sie möchten, dass dasselbe Stück auf anderen Plattformen veröffentlicht wird.

Sie können auch Einblicke in die Leistung Ihrer Beiträge erhalten.

Die Verwendung von Tools wie Buffer kann ihre Social-Media-Marketing-Arbeit von Stunden auf nur 30 Minuten verkürzen und ihre Zeit für produktivere Aktivitäten frei machen.

Die Marketingberichterstattung ist eine weitere Branche, die die Automatisierung schnell integriert.

3. Es macht Ihren Kundensupport effektiver

Die Automatisierung kann die Arbeit Ihres Kundensupport-Teams optimieren, indem sie Support-Tickets priorisiert, Ihrem Team hilft, unzufriedene Kunden zu identifizieren und Telefonanrufe zu verteilen.

Es gibt leistungsstarke Telefondienstanbieter für kleine Unternehmen, die automatische Vermittlungsdienste und intelligente Weiterleitungsdienste umfassen, mit denen Sie mit dieser professionellen Telefonsystemfunktion eingehende Anrufe schnell an die richtigen Teams weiterleiten können.

Es gibt auch viele Apps, die das Onboarding Ihrer Kunden automatisieren, indem sie Ihren Kunden ermöglichen, Meetings mit Ihnen zu planen und sich an bevorstehende Termine erinnern zu lassen.

Laut Mobiversal ist intelligente Automatisierung die Zukunft des Kundenbeziehungsmanagements, da sie die einzige Möglichkeit ist, sich das zu leisten, was große Unternehmen bereits haben, nämlich Echtzeit-Kundensupport rund um die Uhr.

4. Es rationalisiert Ihre SEO-Kampagnen

Bevor Ihre SEO-Kampagnen ein sinnvolles Geschäftswachstum vorantreiben können, müssen unter anderem Ihre SEO-Analyse, das Tracking von Backlinks und On-Page-Audits genau richtig sein.

Ohne die Grundlagen werden Ihre SEO-Kampagnen problematisch sein.

Sie könnten am Ende Keywords verfolgen, die unmöglich zu ranken sind. Und Sie könnten Links von Seiten mit schlechten Nachbarn aufbauen.

Leider sind diese Aufgaben zeitaufwändig und erfordern sorgfältige Überlegung und Ausführung.

Wenn Ihr Team sie alle manuell erledigt, wird es unzählige Stunden brauchen, um alles fertigzustellen.

Um die SEO-Aufgabenliste Ihrer Mitarbeiter zu automatisieren, gibt es einige leistungsstarke SEO-Softwarelösungen, die Automatisierung verwenden. Ein Beispiel ist das SE-Ranking.

SE Ranking automatisiert Keyword-Recherche, Website-Analyse, Backlink- und Ranking-Überwachung, Social-Media-Management, Berichterstellung und mehr.

Es bietet umfassende Analysen und Einblicke in die Anzahl und Qualität der Backlinks Ihrer Website und der Ihrer Konkurrenten, schnellste Wege und minimale Investitionen, um unter den ersten in SERPs zu erscheinen, und vieles mehr.

Mit automatisierten Tools wie SE Ranking können die Ziele Ihres Teams für Ihre SEO-Kampagnen leichter erreichbar und müheloser werden.

4. Es hilft Ihrem Team, seine Arbeitszeiten zu verfolgen

Die Zeit im Auge zu behalten ist entscheidend, damit Ihr Team produktiver wird.

Es ermöglicht ihnen, die erledigten Aufgaben zu überwachen und die Erledigung anderer Aufgaben mit der verbleibenden Zeit zu planen.

Verwenden Sie Zeiterfassungssoftwareprogramme wie Deputy, um Ihrem Team zu helfen, seine Stunden einfacher zu erfassen.

Mit Deputy kann Ihr Team seine Arbeitszeiten und Pausen schnell überwachen und seine Zeitaufzeichnungen validieren.

Sie können sich sofort von ihren Computern, Smartphones oder Tablets aus ein- und ausstempeln, indem sie die Gesichtsüberprüfung oder Sprachbefehle mit der Deputy Kiosk-App auf dem iPad verwenden.

Deputy füllt ihre Zeitaufzeichnungen automatisch aus und verifiziert ihre Anwesenheit mit der GPS-Standortstempelfunktion.

Die Plattform hilft auch sicherzustellen, dass Ihr Team seine Mahlzeiten und Ruhepausen einnimmt – die entscheidend für die Steigerung seiner Produktivität sind. Es alarmiert sogar ihre Vorgesetzten, wenn sie ihre Pausen erheblich verpassen.

Es gibt auch einige Produktivitätstools, die Automatisierung verwenden, um die Produktivität Ihres Teams zu verbessern.

Indem Sie die Zeiterfassung Ihres Teams automatisieren, können Sie ihre Verantwortung stärken und ihre Pausen und Arbeitszeiten für maximale Produktivität optimal nutzen.

Verbessern Sie die Produktivität Ihres Teams mit E-Commerce-Automatisierung.

Die Automatisierung versetzt Ihr Team in die Lage, mehr Aufgaben mit weniger Zeit und Aufwand zu erledigen, wodurch ihre Produktivität in höherem Maße in die Höhe schießt.

Mithilfe dieser Tipps und Tools kann Ihr Team unzählige Aufgaben ausführen, ohne die wesentlichen, aber routinemäßigen Abläufe Ihres Geschäfts zu vernachlässigen.

Wenn Ihr Team einfache Aufgaben automatisiert und schnell erledigt, kann es sich um Funktionen kümmern, die mehr menschliches Eingreifen erfordern – was seine Produktivität in Ihrem E-Commerce-Shop weiter steigert.