成功的社交媒體策略的 5 個要素
已發表: 2022-08-01社交媒體主導著數字營銷的世界。 但另一方面,完善的戰略是確保活動成功和獲得最高投資回報的唯一途徑。
為了優化營銷投資的整體回報,您的社交媒體運營必須與其他數字策略聯繫起來。 因此,每個企業或組織都需要一個獨特的社交媒體調度程序和設計,具體取決於其在社交媒體、目標和資源中的當前位置。
即使社交媒體中的所有內容都建立在各種自變量之上,幾個基本的、必要的構建塊也已到位,以確保您的企業收到許多社交媒體計劃。 但是保持定期的社交媒體存在是一項艱鉅的工作。 為了幫助您在最佳和最合適的時刻在社交媒體上發布您的材料,您可以使用 RecurPost,這是價格合理的最可接受的 Hootsuite 替代品之一。 以下是有效社交媒體計劃中一些最重要的組成部分的列表!
認識你的觀眾
與任何營銷或廣告方法一樣,您可以通過了解您的受眾來提高您的社交媒體形象。 例如,在製定可靠的營銷描述或客戶角色時,人口統計、地理和公司是必不可少的領域。
使用數字數據訪問來了解您的目標市場的偏好、動機、顧慮和習慣。 然後可以開發的唯一社交媒體計劃可以傳達並產生所需的反應。
選擇最佳平台
品牌在社交媒體活動中利用各種渠道是很常見的。 但是,您不需要在所有平台上都處於活動狀態。 有時,使用過多的社交媒體會稀釋您的努力和信息傳遞。
對您的業務最有效的平台可以吸引您的目標市場,並提供可讓您有效宣傳您的品牌的工具。 例如,視覺營銷零售商通常在 Pinterest 上表現良好,許多健身企業已經成功地使用了 Instagram 的視覺策略。
數據知情的風險承擔
您的每一種數字營銷方法都將包含一定程度的風險。 但是,您可以通過使用數據來減少風險的不利影響。 首先,在發布初始廣告系列消息時收集信息,然後檢查您從中學到了什麼。
借助 Facebook 和其他知名平台提供的詳細數據,您可以檢查您的努力的具體結果。 但是,您需要能夠進行數據分析以決定進一步優化。
學習和適應是持續的過程
衡量的風險和從活動中學習和調整的計劃齊頭並進。 調整策略的能力是數字傳播相對於傳統媒體努力的關鍵優勢。
要獲得最顯著的結果,請測試幾種不同的廣告變體並增加廣告投放。 可以使用分段數據確定組織每個領域的理想社交媒體和營銷渠道。
將其整合到您的數字戰略中
不要將您的社交媒體策略視為營銷策略的獨立部分。 相反,請將其包含在您的綜合數字營銷計劃中。
當您在社交媒體和其他媒體上分享故事時,您想發展您的品牌形象。 通過跨網站、博客、社交媒體、電子郵件和其他渠道的邏輯消息排序的多渠道營銷計劃通常會獲得最佳結果。
這些策略將是有效的,但您還需要一些重要的商業社交媒體建議。 觀察結果如下:
從策略開始
使用社交媒體,讓公司的事情順利進行很簡單。 由於我們每天都在使用社交媒體,因此為您的企業創建 Facebook 頁面、創建 Instagram 帳戶或開設 Twitter 帳戶不會讓您退還任何款項。
但在你開始之前,請記住,任何優秀的公司戰略都始於一個合理的計劃。 是的,內容營銷可能會採用 RecurPost 等社交媒體調度解決方案。 相反,表明對貴公司的承諾所需的時間和精力。
沒有計劃,您將無法清楚地了解自己的目標。 可悲的是,沒有辦法確定您是否獲得了投資回報。 因此,請花一些時間提前製定社交媒體計劃。 這可確保您的所有社交活動都支持特定的商業目標。
選擇正確的社交媒體平台
不要試圖預測您的目標受眾在網上花費了多少時間。 如果你想瞄準 Z 世代,你的直覺可能會告訴你忽略 Facebook,專注於 Instagram 和 TikTok。
然而,數據顯示,大約四分之一的 Facebook 用戶年齡在 18 到 24 歲之間。如果你想向嬰兒潮一代推銷任何東西,社交似乎並不是最重要的問題。 另一方面,Facebook 增長最快的受眾群體是 65 歲以上的人群。
最好進行研究以確保您正確使用社交媒體開展業務。 這可能有助於您發現目標受眾如何使用互聯網。 然而,平台的選擇不必是千篇一律的努力。
如果您有一個出色的社交媒體策略,但使用了錯誤的網站,那麼您的產品將無法吸引盡可能多的人。 對於更廣泛的受眾,你應該有一個好的網站。 儘管使用 WordPress 或 Magento 電子商務開發服務可能是更具成本效益的選擇,但構建網站的成本很高。
了解您的目標市場
您可以在使用社交媒體開展業務時對您的受眾進行微觀定位。 不過,最好確定您的目標市場是誰。 收集有關您當前客戶的數據以開始。 然後,通過使用社交媒體分析進入更深層次。 您可以快速找出誰在社交媒體上與您互動並從您那裡購買。 一旦你確定了你的目標市場是誰,就創建買家角色,以幫助你決定如何最成功地與他們溝通。
擴大你的觀眾
一旦你清楚地了解了你的主要目標受眾,你就可以修改你的社交媒體方法。 那麼明智的做法是考慮立即與其他志趣相投的人聯繫。 由於這種徹底的受眾策略,平均每月會員數量增加了十倍以上。 社交媒體可用於改善附近公司的客戶群。 然後,您可以與已經是潛在客戶的新本地客戶建立聯繫。

留意趨勢
我們不建議您參與所有流行的模因。 但是,密切關注社交媒體趨勢可能有助於您了解用戶在訪問其帳戶時所尋求的內容。 這使您能夠創建既重要又持久的材料。
獎勵:使用免費的社交媒體策略模板快速規劃您的方法。 使用它來通知您的雇主、團隊成員和客戶有關方法並跟踪結果。 例如,去年春天,當旅行從全球範圍轉變為更加本地化的體驗時,公路旅行成為網絡研究的熱門話題。 作為回應,State Farm 創建了一系列關於駕駛的圖釘,以及當事情變得艱難時它如何幫助客戶保持安全。 人們現在使用社交媒體的原因如下:
- 尋找有趣的材料來打發時間。
- 與以前的熟人保持聯繫。
- 與他人共享圖像或視頻。
始終牢記觀眾的最新需求。 去年成功的,今年未必成功。 社交聆聽是了解您的受眾(和潛在受眾)希望從您的業務中聽到的更多信息的好方法。
在您的社區中保持活躍
在大型社交網絡中,較小的群體變得越來越重要。 因此,無論是通過 Facebook 群組、Twitter 聊天還是 LinkedIn 群組,您都有很多機會與您所在領域中志同道合的個人和公司建立聯繫。
參與社區可以幫助您建立個人或品牌的權威,並與您最熱情的客戶建立聯繫。
在您活躍的社交媒體網站上,搜索與您的行業相關的社區,然後開始在那裡互動。 您還可以在公司周圍組建小組,以吸引與您有共同興趣並有動力推廣您的品牌的客戶。
不要讓算法更改阻止您
社交媒體公司以任意和突然改變其算法而聞名,這讓許多用戶對他們缺乏知名度感到失望。 使用不同的內容方法來“擊敗”算法可能很誘人; 與其尋找快速解決方案,不如嘗試確定算法的變化並修改您的內容策略。 在許多情況下,維護高質量的內容將幫助您避免算法更改帶來的嚴重處罰。
隨著算法的變化,無處不在並跟隨您的員工到他們發現最大價值的地方至關重要。 Instagram 是理想的例證。 由於 Instagram 的新聞提要算法不斷變化,許多用戶已經註意到與他們的照片的互動急劇減少。 另一方面,Instagram Stories 一直很可靠,並且總是按時間倒序發布。 此外,Instagram Stories 的每日活躍用戶超過 5 億。
因此,如果您的照片沒有引起您想要的興趣,請嘗試通過 Instagram 快拍聯繫人們。 當您的 Feed 上有新帖子時,為了讓其他人聯繫並喜歡您的照片,您可以發布一個故事。 這讓計算機知道人們有興趣閱讀您的內容,從而使其能夠將它們顯示給更有效地與他們互動的用戶。
與網紅和微網紅組織共同努力
維持虛擬娛樂存在的最具挑戰性的因素可能是在內容過多的舞台上贏得觀眾的信任。 與您所在市場的影響者合作以更具體地定位您的受眾是一個好主意。
當您與在您的領域擁有大量追隨者的知名影響者合作時,您會將您的業務展示給可能不了解您公司的新受眾。
此外,許多營銷人員使用微影響者,他們擁有適度但忠誠且個性化的粉絲群。 隨著影響者營銷變得越來越普遍,微觀或納米影響者可以提供額外的合法性。 收到大喊大叫將向他們的忠實粉絲傳達他們推薦您的公司作為值得信賴的公司。 這些粉絲知道、喜歡並信任他們。
包括每個團隊成員
您的社交媒體帖子不必僅來自您的社交媒體員工。 鼓勵來自不同公司部門的員工幫助您的社交媒體營銷計劃。 您的團隊參與得越積極,無論是撰寫博客文章、發布照片還是在幕後展示粉絲,就越好。
如果您能夠說服您的追隨者相信他們支持的公司背後有一個團隊,它將提高透明度和他們對您作為企業的信任。 一家經常這樣做的公司是 Into The Gloss。 為了向粉絲展示他們生活中的一些 BTS,他們經常包括團隊成員並讓他們控制他們的 Instagram 故事。
跟踪並提高您的績效
當您將社交策略付諸實踐時,必須跟踪哪些有效,哪些無效。 然後,您可以調整自己的努力以獲得更好的結果。 上面提到的分析工具可以讓您清楚地了解您的社交媒體活動,並幫助您跟踪最重要的信息。 然後,當你弄清楚什麼是有效的時,增加你的聽眾和努力。 社交媒體對小型企業的主要優勢之一是能夠在任何給定時間使用這些工具來最大化您的業務和預算。
結論
由於社交網絡發展如此之快,而且每年都會出現新的趨勢和增強功能,營銷人員必須重新考慮他們的策略。 無論您已經擁有大量社交媒體關注者還是剛剛開始,在創建社交媒體營銷計劃時都可以使用這些方法。 通過擴大您的受眾,他們可能會幫助您獲得超越競爭對手的優勢。 這些可能是製定成功的社交媒體營銷計劃時要考慮的主要因素。 除非您在計劃中考慮到這些方面,否則您將無法發揮最佳表現。