成功するソーシャル メディア戦略の 5 つの要素

ソーシャル メディアは、デジタル マーケティングの世界を支配しています。 しかし一方で、十分に練られた戦略は、キャンペーンを成功させ、可能な限り高い投資収益率を確保する唯一の方法です。

マーケティング投資の全体的な収益を最適化するには、ソーシャル メディアの運用を他のデジタル戦略とリンクさせる必要があります。 このため、各企業や組織は、ソーシャル メディア、目標、およびリソースにおける現在の位置に応じて、独自のソーシャル メディア スケジューラとデザインを必要としています。

ソーシャルメディアのすべてがさまざまな独立変数に基づいている場合でも、ビジネスが多くのソーシャルメディアイニシアチブを受け取ることを保証するために、いくつかの基本的で不可欠なビルディングブロックが用意されています. しかし、定期的にソーシャル メディアの存在を維持することは骨の折れる作業です。 最適かつ最も適切なタイミングでソーシャル メディアに素材を公開するために、RecurPost を利用できます。RecurPost は、手頃な価格で入手できる最も受け入れられる Hootsuite の代替手段の 1 つです。 効果的なソーシャル メディア プランの最も重要な要素のリストを次に示します。

聴衆を認識する

マーケティングや広告のアプローチと同様に、視聴者を知ることでソーシャル メディアでの存在感を高めることができます。 たとえば、人口統計、地理、企業は、堅実なマーケティングの説明やクライアントのペルソナを作成する際に開始すべき重要な領域です。

デジタル データ アクセスを使用して、ターゲット市場の好み、動機、懸念、習慣を理解します。 その後開発できる唯一のソーシャル メディア プランは、コミュニケーションを行い、望ましい反応を生み出します。

最適なプラットフォームの選択

ブランドがソーシャル メディア キャンペーンでさまざまなチャネルを活用することはよくあることです。 ただし、すべてのプラットフォームでアクティブである必要はありません。 ソーシャル メディアを使いすぎると、努力やメッセージが希薄になることがあります。

ビジネスにとって最も効果的なプラットフォームは、ターゲット市場に働きかけ、ブランドを効果的に宣伝できるツールを提供します。 たとえば、ビジュアル マーチャンダイジングの小売業者は通常、Pinterest で成功を収めており、多くのフィットネス ビジネスは Instagram の光学的戦術を使用して成功しています。

データに基づくリスクテイク

どのデジタル マーケティング手法にも、ある程度のリスクが伴います。 ただし、データを使用することで、リスクの悪影響を減らすことができます。 最初に、最初のキャンペーン メッセージを展開する際に情報を収集し、そこから何を学んだかを調べます。

Facebookや他の有名なプラットフォームが提供する詳細なデータのおかげで、あなたの努力の具体的な結果を調べることができます. ただし、さらなる最適化を決定するには、データ分析を実行できる必要があります。

学習と適応は進行中のプロセスです

測定されたリスクと、キャンペーンから学び、キャンペーンに適応するための計画は、密接に関連しています。 戦略を適応させる能力は、従来のメディアの取り組みに対するデジタル コミュニケーションの重要な利点です。

最も顕著な結果を得るには、いくつかの異なる広告バリエーションをテストし、広告配信を増やします。 セグメント化されたデータを使用して、組織の各領域に最適なソーシャル メディアとマーケティング チャネルを特定できます。

デジタル戦略に統合する

ソーシャル メディア戦略をマーケティング戦略の独立した部分と考えないでください。 代わりに、包括的なデジタル マーケティング プランに含めてください。

ソーシャル メディアやその他のメディアでストーリーを共有しながら、ブランド アイデンティティを確立したいと考えています。 Web サイト、ブログ、ソーシャル メディア、電子メール、およびその他のチャネルにわたる論理的なメッセージ シーケンスを使用したマルチチャネル マーケティング イニシアチブによって、最良の結果が得られることがよくあります。

これらの戦略は効果的ですが、重要なビジネス ソーシャル メディアのアドバイスも必要です。 所見は次のとおりです。

戦略から始める

ソーシャル メディアを使用すると、会社のために物事を進めるのは簡単です。 私たちは毎日ソーシャル メディアを利用しているため、ビジネス用に Facebook ページを作成したり、Instagram アカウントを開設したり、Twitter アカウントを開設したりしても、お金が戻ってくることはありません。

しかし、すぐに飛び込む前に、優れた企業戦略は健全な計画から始まることを覚えておいてください。 はい、コンテンツ マーケティングでは、RecurPost などのソーシャル メディア スケジューリング ソリューションを使用できます。 逆に言えば、あなたの会社へのコミットメントを示すために必要な時間と労力です。

計画がなければ、何を目指しているのか明確にわかりません。 残念ながら、投資に対するリターンを受け取っているかどうかを判断する方法はありません。 そのため、事前にソーシャル メディアの計画を作成するのに時間を費やしてください。 これにより、すべての社会的イニシアチブが特定の商業的目標をサポートすることが保証されます。

適切なソーシャル メディア プラットフォームを選択する

ターゲット ユーザーがオンラインで過ごす時間を予測しようとしないでください。 ジェネレーション Z をターゲットにするには、Facebook を無視して Instagram と TikTok に集中するように本能的に指示されるかもしれません。

ただし、データによると、Facebook ユーザーの約 4 分の 1 は 18 歳から 24 歳の間です。団塊の世代に何かを売り込もうとしている場合、ソーシャル化は最大の関心事とは思えないかもしれません。 一方、Facebook で最も急成長しているオーディエンス セグメントは 65 歳以上です。

ソーシャル メディアをビジネスに適切に使用するために調査することをお勧めします。 これは、ターゲット オーディエンスがインターネットをどのように使用しているかを発見するのに役立つ場合があります。 ただし、プラットフォームの選択は、画一的な取り組みである必要はありません。

優れたソーシャル メディア戦略を持っていても、ウェブサイトが間違っていた場合、製品は多くの人にリーチできませんでした。 より広い聴衆のために、あなたは良いウェブサイトを持っているべきです. WordPress や Magento の e コマース開発サービスを利用する方が費用対効果が高いかもしれませんが、ウェブサイトの構築には費用がかかります。

ターゲット市場を理解する

ソーシャル メディアをビジネスに使用しているときに、オーディエンスをマイクロターゲティングすることができます。 ただし、ターゲット市場が誰であるかを決定するのが最善です。 開始するには、現在の顧客に関するデータを収集します。 次に、ソーシャル メディア分析を使用して、より深いレベルに進みます。 誰がソーシャル メディアであなたと関わり、あなたから購入しているのかをすぐに知ることができます。 ターゲット市場が誰であるかを判断したら、バイヤー ペルソナを作成して、彼らとのコミュニケーションを最も効果的に行う方法を決定します。

聴衆を拡大する

主要なターゲット ユーザーを明確に理解したら、ソーシャル メディアのアプローチを修正できます。 その場合は、関心を共有する他の人々にすぐに手を差し伸べることを検討するのが賢明です。 こうした徹底したオーディエンス戦略により、月間平均会員数は10倍以上に増加。 ソーシャル メディアは、近隣の企業の顧客ベースを改善するために使用される場合があります。 次に、すでに見込み客である新しい地元の顧客とつながることができます。

傾向に注意する

人気のあるすべてのミームに参加することをお勧めしているわけではありません。 ただし、ソーシャル メディアの傾向に注意を払うことは、ユーザーが自分のアカウントにアクセスするときに何を求めているかを理解するのに役立つ場合があります。 これにより、重要で長期的な素材を作成することができます。

おまけ:無料のソーシャル メディア戦略テンプレートを使用して、アプローチをすばやく計画します。 これを使用して、雇用主、チーム メンバー、およびクライアントにアプローチについて通知し、結果を追跡します。 たとえば、昨年の春、旅行が世界的なものからよりローカルな体験へと変化したとき、ロードトリップは Web 研究のホットなトピックでした。 これに応えて、State Farm は運転に関するピンのコレクションを作成し、状況が悪化したときにクライアントが安全を確保するのにどのように役立つかについて説明しました。 今日、人々は以下の理由でソーシャル メディアを使用しています。

• 楽しいネタを見つけて暇つぶし。
• 以前の知り合いと連絡を取り合うため。
• 画像や動画を他の人と共有するため。

聴衆の最新の要求を常に心に留めておいてください。 昨年成功したことは、今年は成功しないかもしれません。 ソーシャル リスニングは、視聴者 (および潜在的な視聴者) があなたのビジネスから何を聞きたがっているのかを知るための優れた方法です。

コミュニティで積極的に活動する

大規模なソーシャル ネットワーク内では、小さなグループがますます重要になっています。 その結果、Facebook グループ、Twitter チャット、LinkedIn グループなどを通じて、志を同じくする個人や企業とつながる機会がたくさんあります。

コミュニティに参加することで、個人またはブランドとしての権威を築き、最も熱心な顧客とつながることができます。

あなたが活動しているソーシャル メディア サイトで、あなたの業界に関連するコミュニティを検索し、そこで交流を開始します。 また、あなたの興味を共有し、あなたのブランドを宣伝する意欲のある顧客を引き付けるために、あなたの会社の周りにグループを形成することもできます.

アルゴリズムの変更に躊躇しないでください

ソーシャル メディア企業はアルゴリズムを恣意的かつ突然に変更することで知られているため、多くのユーザーは認知度の欠如に失望しています。 さまざまなコンテンツ メソッドを使用してアルゴリズムを「打ち負かす」のは魅力的かもしれません。 手っ取り早い解決策を探すのではなく、アルゴリズムの変化を見極め、コンテンツ戦略を修正してみてください。 多くの場合、高品質のコンテンツを維持することで、アルゴリズムの変更による深刻なペナルティを回避できます。

あらゆる場所にいて、アルゴリズムの変化に合わせて最も価値のある場所に従業員をフォローすることが重要です。 Instagramは理想的なイラストです。 Instagram のニュース フィード アルゴリズムが継続的に変更されているため、多くのユーザーは、写真とのやり取りが急激に減少していることに気付きました。 一方、Instagram Stories は信頼性が高く、常に時系列の逆順に投稿されています。 さらに、Instagram ストーリーの 1 日あたりのアクティブ ユーザー数は 5 億人を超えます。

ですから、あなたの写真が期待したほどの関心を集めていない場合は、Instagram のストーリーを通じて人々に連絡を取ってみてください。 フィードに新しい投稿があるときに他の人があなたの写真に接続して気に入ってもらうには、ストーリーを公開することができます。 これにより、人々があなたのコンテンツを読むことに興味を持っていることをコンピューターが認識できるようになり、より効率的にコンテンツに関与しているユーザーにコンテンツを表示できるようになります。

インフルエンサーやマイクロインフルエンサーとの共同作業を組織する

バーチャル エンターテイメントのプレゼンスを維持する上で最も困難な要素は、コンテンツで過負荷になったステージで観客の信頼を勝ち取ることかもしれません。 市場のインフルエンサーと協力して、オーディエンスをより具体的にターゲティングすることは素晴らしいアイデアです。

あなたの分野でかなりの支持者を持つ確立されたインフルエンサーと協力すると、あなたの会社を知らないかもしれない新しい聴衆にあなたのビジネスを公開することになります.

さらに、多くのマーケティング担当者は、控えめながらも献身的で個性的なファンベースを持つマイクロインフルエンサーを使用しています。 インフルエンサー マーケティングがますます一般的になるにつれて、マイクロまたはナノ インフルエンサーは正当性をさらに高めることができます。 シャウトアウトを受け取ることで、忠実なファンにあなたの会社を信頼できる会社として勧めていることを伝えることができます。 これらのファンは彼らを知っていて、好きで、信頼しています。

チームメンバー全員を含める

ソーシャル メディアへの投稿は、ソーシャル メディア スタッフだけのものである必要はありません。 企業のさまざまな部門の従業員に、ソーシャル メディア マーケティング イニシアチブを支援するよう働きかけます。 ブログ投稿を書いたり、写真を投稿したり、舞台裏でファンを見せたりするなど、チームが積極的に参加すればするほど、より良い結果が得られます。

フォロワーがサポートしている会社の背後にチームがあることをフォロワーに納得させることができれば、ビジネスとしての透明性と信頼が高まります。 これを定期的に行っている企業の 1 つに Into The Gloss があります。 ファンに自分の人生のBTSを見せるために、彼らは頻繁にチームメンバーを含めて、彼らにInstagramのストーリーをコントロールさせます.

パフォーマンスを追跡して向上させる

ソーシャル戦略を実行に移すときは、何が機能し、何が機能しないかを追跡することが不可欠です。 次に、より良い結果を得るために努力を調整することができます。 上記の分析ツールは、ソーシャル メディアでの活動を明確に把握し、最も重要な情報を追跡するのに役立ちます。 次に、何が効果的かを理解しながら、聴衆と努力を増やします。 中小企業にとってソーシャル メディアの主な利点の 1 つは、ツールを使用してビジネスと予算をいつでも最大化できることです。

結論

ソーシャル ネットワーキングは急速に進化しており、新しいトレンドや機能強化が毎年行われているため、マーケティング担当者は戦略を再考する必要があります。 すでにかなりの数のソーシャル メディアをフォローしている場合でも、始めたばかりの場合でも、ソーシャル メディア マーケティング プランを作成するときにこれらの方法を使用してください。 視聴者を拡大することで、ライバルよりも有利になる可能性があります。 これらは、成功するソーシャル メディア マーケティング プランを策定する際に考慮すべき主な要因と考えられます。 計画でこれらの各側面について考えるまで、最高のパフォーマンスを発揮することはできません.