建立電子商務品牌戰略的聰明方法

介紹

當您參觀超市時，您更喜歡選擇一種產品還是一種鮮為人知但能滿足您的目的的產品？

大多數人更喜歡他們熟悉或通過朋友或其他來源推薦的產品。 這同樣適用於在線購買，因此為您的企業優先考慮電子商務品牌非常重要。

在本文中，我們可能會分享電子商務中品牌建設的不同方面：

• 識別電子商務品牌的概念
• 最佳電子商務品牌的意義
• 如何打造電商品牌？

識別電子商務品牌的概念

電子商務品牌不僅僅是一個令人印象深刻的標語、充滿活力的標誌和一個吸引人的品牌名稱，而是更多關於人們如何反應和感知您的產品/服務或其個性。

電子商務品牌更多地是關於人們在使用或了解您的產品後對它的感受。 當潛在客戶聽到您的品牌名稱時，他們首先想到的是您的獨特商業氛圍。 現在下一步是決定如何為您的業務打造品牌並在電子商務領域進一步引領它。

當您意識到有必要建立這種品牌光環時，您需要聘請可靠的品牌服務來接觸受眾並持續增加您的在線銷售額。

但是，在您採取這一舉措並製定品牌戰略之前，您需要了解品牌化對於電子商務的意義。

最佳電子商務品牌的意義

電子商務業務的品牌化對於業務增長至關重要。 良好的品牌服務可以為您提供電子商務品牌戰略，以提供競爭優勢，以便您的受眾選擇您而不是競爭對手。

品牌服務公司可以引導您實現可持續增長，因為他們的品牌戰略服務客戶可以識別您並喜歡您的產品/服務。 品牌專業服務通過創新的電子商務品牌服務幫助您提高忠誠客戶的比例。

多年來，據觀察，觀眾更喜歡品牌良好的網站。 品牌戰略服務可以為您提供最好的服務，並增加您的受眾在大流行等充滿挑戰的時期支持您的可能性。

您對電子商務中的電子品牌有更好的了解，現在您想到的下一個問題是如何建立一個成功的電子商務品牌？

如何打造電商品牌？

隨著大流行的爆發和業務數字化的需要，一些品牌已轉向電子商務平台。 電子商務平台上的多種選擇使您難以接觸到您的受眾，這就是電子商務品牌出現的時候。

例如，政府服務的品牌化教育受眾了解政府的不同服務和數字計劃。

同樣，通過電子商務平台向您的受眾宣傳您的服務和能力並創建您的利基市場也很重要。

根據我們的研究，我們發現大多數品牌服務都專注於以下價值觀來打造成功的電子商務品牌：

列出你的 USP

在產品開發和生產中使用相同的工具使您很難將其與競爭對手區分開來。 但是，電子商務品牌最突出的方面之一是突出您產品的顯著特徵，使您在競爭中脫穎而出。

您的 USP 表明您與電子商務平台上的其他人不同，可以更好地為您的受眾服務。

以下是區分您的產品/服務的幾種方法：

• 使用功能豐富的標語

通過吸引人的標語與您的受眾分享您的品牌 USP。 將用戶生成的內容、流行的主題標籤和價值聲明納入您的標語。

• 創建一個利基受眾市場

與其將您的服務提供給一大群人，不如將它們提供給具有特定受眾的利基市場。 使用先進的技術來創建和營銷您的利基市場。

• 使用有吸引力的設計

通過在電子商務平台上不太可能被忽視的誘人設計來炫耀您的產品。

明智地選擇目標市場

品牌的成功很大程度上取決於目標受眾。 電子商務品牌服務可以了解您的業務性質、分析您的電子商務數據並確定您的受眾概況。

根據此個人資料，他們為您的產品和服務推薦合適的目標受眾。 如果您跳過此步驟，那麼儘管您擁有獨特的產品，但您獲得銷售的可能性就會降低。

請記住，您的品牌圍繞著觀眾而不是相反。

如何創建受眾資料？

• 了解他們的要求：不要將您的受眾研究局限於人口統計數據，確定他們的關鍵問題、需求和願望是什麼。
• 他們的位置在哪裡：您的受眾在 Instagram 或 Facebook 上是否更活躍，或者他們更喜歡直接訪問該網站。 他們是在購買產品之前在線研究還是依靠口耳相傳？

例如，大多數品牌更願意與首次購買者分享免費優惠券和折扣，並試圖留住他們。

專注於服務

到目前為止，您已經意識到，如果沒有受眾，要在電子商務業務中生存下去是一項艱鉅的任務。 這使得一旦您了解您的受眾是誰以及他們的掙扎是什麼，您就有權為他們提供最好的服務。

最好的電子商務品牌服務提供商建議遵循這個簡短的清單，為您的受眾提供完美的服務：

• 查看客戶數據：檢查您的受眾喜歡購買的內容、時間、方式和渠道。
• 對您的受眾進行分類：每個客戶都是不同的，因此根據他們的購買行為對您的受眾進行細分，從而為他們設計個性化的優惠。
• 分享快速回复：如果您的客戶不得不兩次給您寫信，這意味著您缺乏良好的服務，需要努力解決。 相反，承認你的客戶的好或壞的反應，並對其進行處理。

耐克和星巴克是一些對客戶評論做出回應的領先品牌。

提高您的產品質量

早些時候，企業開發了一種適合所有人的產品。 但是，隨著電子商務業務的出現，您可以為特定受眾設計和開發產品並定期對其進行定制。

這可確保您不會在產品質量上妥協，並根據您的客戶要求和要求不斷改進它們。

電子商務品牌專家表示，客戶評論是確定和了解客戶不斷變化的需求並相應地個性化產品的最佳方法。 當您的受眾觀察到您滿足他們不斷變化的需求時，他們往往會更加忠誠於您的品牌。

根據電子商務品牌服務，專注於產品質量會導致您創造自己的利基並確立自己的風格。 您的觀眾不會錯過這種現代但定制的體驗，因此會忠於您的電子商務品牌。

講述你的故事

大多數電子商務品牌都有自己的旅程，這與其他品牌不同。 此外，利基品牌擁有鼓舞人心和革命性的故事，讓您的觀眾為與您的電子商務品牌相關聯而感到自豪。

確保將您的觀眾包括在您的故事中，因為那是他們與您相關的時候。 品牌服務公司有能力將您的品牌故事與不同的業務和客戶方面相結合。

您可以通過以下方式共享您的商店：

• 關於我們：您可以通過您網站上的“關於我們”頁面分享您的公司歷史、背景和公司遺產。 您可以在本節中包含 CEO 或創始人的鼓舞人心的視頻。
• 新聞稿：公關是一種向觀眾介紹您的電子商務品牌的有影響力的方式。 您可以通過新聞稿分享您的成功、客戶贏得、認可和其他品牌成就。
• 包裝：您的創意包裝、價格標籤和標籤可能是另一種與觀眾分享故事的有趣方式。 例如，人們喜歡他們的星巴克咖啡杯上的名字。

與您的觀眾聯繫

您的電子商務品牌戰略必須包括受眾的基調。 這意味著對您來說，使用對您的聽眾來說方便的語言進行交流非常重要。

例如，如果您的目標受眾是年輕人和年輕人，那麼您的語氣會更加隨意、時髦和有趣，這適合您的目標受眾。 當您的營銷活動使用您的受眾能夠理解的語言時，他們的響應速度會更快，並且可以與您產生共鳴。 這意味著您會給他們留下持久的印象，並且您的品牌推廣工作一定會成功。

發現聽眾的語氣：

• 重新分析客戶研究：查看您的客戶搜索以了解他們的語言並在您的溝通中反映相同的內容。
• 檢查客戶評論：可以從他們的評論中挑選客戶喜歡的常用表達和術語，並將其用於您的社交媒體帖子。
• 您的客戶在做什麼：偷看競爭對手的活動和語氣可以幫助您設置正確的語氣並同時使他們與眾不同。

用他們的語氣與聽眾建立聯繫的最佳方式之一是通過社交媒體平台。 這些平台通過他們的參與幫助您了解您的受眾感興趣的內容和信息的類型。 這可以幫助您更好地了解他們並改善您的電子商務品牌推廣工作。

您可以參加活動、研討會、會議和展覽，成為更大群體的一員，與您的客戶分享這些經驗並與他們建立聯繫。 這樣，他們將了解您的品牌對客戶和社區有多大幫助。

底線

儘管您的受眾已轉向數字化電子商務平台，但他們在多個數字平台上享受到人際互動的感覺。 他們喜歡關注最新的活動並使用先進的產品。

最重要的是，您的電子商務受眾更喜歡讓他們感到特別的定制體驗。 因此，抓住機會打破混亂並為您的觀眾提供個性化體驗。 我們在 JanBask Digital Design 考慮所有這些方面，同時為電子商務打造品牌以獲得認可、銷售和成功。