建立电子商务品牌战略的聪明方法

介绍

当您参观超市时，您更喜欢选择一种产品还是一种鲜为人知但能满足您的目的的产品？

大多数人更喜欢他们熟悉或通过朋友或其他来源推荐的产品。 这同样适用于在线购买，因此为您的企业优先考虑电子商务品牌非常重要。

在本文中，我们可能会分享电子商务中品牌建设的不同方面：

• 识别电子商务品牌的概念
• 最佳电子商务品牌的意义
• 如何打造电商品牌？

识别电子商务品牌的概念

电子商务品牌不仅仅是一个令人印象深刻的标语、充满活力的标志和一个吸引人的品牌名称，而是更多关于人们如何反应和感知您的产品/服务或其个性。

电子商务品牌更多地是关于人们在使用或了解您的产品后对它的感受。 当潜在客户听到您的品牌名称时，他们首先想到的是您的独特商业氛围。 现在下一步是决定如何为您的业务打造品牌并在电子商务领域进一步引领它。

当您意识到有必要建立这种品牌光环时，您需要聘请可靠的品牌服务来接触受众并持续增加您的在线销售额。

但是，在您采取这一举措并制定品牌战略之前，您需要了解品牌化对于电子商务的意义。

最佳电子商务品牌的意义

电子商务业务的品牌化对于业务增长至关重要。 良好的品牌服务可以为您提供电子商务品牌战略，以提供竞争优势，以便您的受众选择您而不是竞争对手。

品牌服务公司可以引导您实现可持续增长，因为他们的品牌战略服务客户可以识别您并喜欢您的产品/服务。 品牌专业服务通过创新的电子商务品牌服务帮助您提高忠诚客户的比例。

多年来，据观察，观众更喜欢品牌良好的网站。 品牌战略服务可以为您提供最好的服务，并增加您的受众在大流行等充满挑战的时期支持您的可能性。

您对电子商务中的电子品牌有更好的了解，现在您想到的下一个问题是如何建立一个成功的电子商务品牌？

如何打造电商品牌？

随着大流行的爆发和业务数字化的需要，一些品牌已转向电子商务平台。 电子商务平台上的多种选择使您难以接触到您的受众，这就是电子商务品牌出现的时候。

例如，政府服务的品牌化教育受众了解政府的不同服务和数字举措。

同样，通过电子商务平台向您的受众宣传您的服务和能力并创建您的利基市场也很重要。

根据我们的研究，我们发现大多数品牌服务都专注于以下价值观来打造成功的电子商务品牌：

列出你的 USP

在产品开发和生产中使用相同的工具使您很难将其与竞争对手区分开来。 但是，电子商务品牌最突出的方面之一是突出您产品的显着特征，使您在竞争中脱颖而出。

您的 USP 表明您与电子商务平台上的其他人不同，可以更好地为您的受众服务。

以下是区分您的产品/服务的几种方法：

• 使用功能丰富的标语

通过吸引人的标语与您的受众分享您的品牌 USP。 将用户生成的内容、流行的主题标签和价值声明纳入您的标语。

• 创建一个利基受众市场

与其将您的服务提供给一大群人，不如将它们提供给具有特定受众的利基市场。 使用先进的技术来创建和营销您的利基市场。

• 使用有吸引力的设计

通过在电子商务平台上不太可能被忽视的诱人设计来炫耀您的产品。

明智地选择目标市场

品牌的成功很大程度上取决于目标受众。 电子商务品牌服务可以了解您的业务性质、分析您的电子商务数据并确定您的受众概况。

根据此个人资料，他们为您的产品和服务推荐合适的目标受众。 如果您跳过此步骤，那么尽管您拥有独特的产品，但您获得销售的可能性就会降低。

请记住，您的品牌围绕着观众而不是相反。

如何创建受众资料？

• 了解他们的要求：不要将您的受众研究局限于人口统计数据，确定他们的关键问题、需求和愿望是什么。
• 他们的位置在哪里：您的受众在 Instagram 或 Facebook 上是否更活跃，或者他们更喜欢直接访问该网站。 他们是在购买产品之前在线研究还是依靠口耳相传？

例如，大多数品牌更愿意与首次购买者分享免费优惠券和折扣，并试图留住他们。

专注于服务

到目前为止，您已经意识到，如果没有受众，要在电子商务业务中生存下去是一项艰巨的任务。 这使得一旦您了解您的受众是谁以及他们的挣扎是什么，您就有权为他们提供最好的服务。

最好的电子商务品牌服务提供商建议遵循这个简短的清单，为您的受众提供完美的服务：

• 查看客户数据：检查您的受众喜欢购买的内容、时间、方式和渠道。
• 对您的受众进行分类：每个客户都是不同的，因此根据他们的购买行为对您的受众进行细分，从而为他们设计个性化的优惠。
• 分享快速回复：如果您的客户不得不两次给您写信，这意味着您缺乏良好的服务，需要努力解决。 相反，承认你的客户的好或坏的反应，并对其进行处理。

耐克和星巴克是一些对客户评论做出回应的领先品牌。

提高您的产品质量

早些时候，企业开发了一种适合所有人的产品。 但是，随着电子商务业务的出现，您可以为特定受众设计和开发产品并定期对其进行定制。

这可确保您不会在产品质量上妥协，并根据您的客户要求和要求不断改进它们。

电子商务品牌专家表示，客户评论是确定和了解客户不断变化的需求并相应地个性化产品的最佳方法。 当您的受众观察到您满足他们不断变化的需求时，他们往往会更加忠诚于您的品牌。

根据电子商务品牌服务，专注于产品质量会导致您创造自己的利基并确立自己的风格。 您的观众不会错过这种现代但定制的体验，因此会忠于您的电子商务品牌。

讲述你的故事

大多数电子商务品牌都有自己的旅程，这与其他品牌不同。 此外，利基品牌拥有鼓舞人心和革命性的故事，让您的观众为与您的电子商务品牌相关联而感到自豪。

确保将您的观众包括在您的故事中，因为那是他们与您相关的时候。 品牌服务公司有能力将您的品牌故事与不同的业务和客户方面相结合。

您可以通过以下方式共享您的商店：

• 关于我们：您可以通过您网站上的“关于我们”页面分享您的公司历史、背景和公司遗产。 您可以在本节中包含 CEO 或创始人的鼓舞人心的视频。
• 新闻稿：公关是一种向观众介绍您的电子商务品牌的有影响力的方式。 您可以通过新闻稿分享您的成功、客户赢得、认可和其他品牌成就。
• 包装：您的创意包装、价格标签和标签可能是另一种与观众分享故事的有趣方式。 例如，人们喜欢他们的星巴克咖啡杯上的名字。

与您的观众联系

您的电子商务品牌战略必须包括受众的基调。 这意味着对您来说，使用对您的听众来说方便的语言进行交流非常重要。

例如，如果您的目标受众是年轻人和年轻人，那么您的语气会更加随意、时髦和有趣，这适合您的目标受众。 当您的营销活动使用您的受众能够理解的语言时，他们的响应速度会更快，并且可以与您产生共鸣。 这意味着您会给他们留下持久的印象，并且您的品牌推广工作一定会成功。

发现听众的语气：

• 重新分析客户研究：查看您的客户搜索以了解他们的语言并在您的沟通中反映相同的内容。
• 检查客户评论：可以从他们的评论中挑选客户喜欢的常用表达和术语，并将其用于您的社交媒体帖子。
• 您的客户在做什么：偷看竞争对手的活动和语气可以帮助您设置正确的语气并同时使他们与众不同。

用他们的语气与听众建立联系的最佳方式之一是通过社交媒体平台。 这些平台通过他们的参与帮助您了解您的受众感兴趣的内容和信息的类型。 这可以帮助您更好地了解他们并改善您的电子商务品牌推广工作。

您可以参加活动、研讨会、会议和展览，成为更大群体的一员，与您的客户分享这些经验并与他们建立联系。 这样，他们将了解您的品牌对客户和社区有多大帮助。

底线

尽管您的受众已转向数字化电子商务平台，但他们在多个数字平台上享受到人际互动的感觉。 他们喜欢关注最新的活动并使用先进的产品。

最重要的是，您的电子商务受众更喜欢让他们感到特别的定制体验。 因此，抓住机会打破混乱并为您的观众提供个性化体验。 我们在 JanBask Digital Design 考虑所有这些方面，同时为电子商务打造品牌以获得认可、销售和成功。