eコマースブランド戦略を構築するためのスマートな方法
公開: 2022-05-27
コンテンツインデックス
- 序章
- eコマースブランディングの概念を特定する
- 最高のeコマースブランディングの重要性
- eコマースブランドを構築する方法は?
- USPをリストアップする
- ターゲット市場を賢く選択する
- サービスに集中する
- 製品の品質を向上させる
- ストーリーを語る
- 視聴者とつながる
- 結論
序章
あなたがスーパーマーケットを訪れるとき、あなたはあまり知られていないがあなたの目的を果たす製品を選ぶことを好みますか?
大多数の人々は、彼らが精通している、または友人や他の情報源を通じて推奨されている製品を好みます。 同じことがオンライン購入にも当てはまるため、ビジネスのeコマースブランディングを優先することが重要です。
この記事では、eコマースのブランディングのさまざまな側面に光を当てる可能性があります。
- eコマースブランディングの概念を特定する
- 最高のeコマースブランディングの重要性
- eコマースブランドを構築する方法は?
eコマースブランディングの概念を特定する
eコマースブランドは、印象的なタグライン、鮮やかなロゴ、魅力的なブランド名だけでなく、人々があなたの製品/サービスやその個性をどのように反応し、認識するかについても重要です。
eコマースのブランディングとは、製品を使用または学習した後、人々があなたの製品についてどのように感じたかということです。 あなたの独占的なビジネスオーラは、潜在的な顧客があなたのブランド名を聞いたときに最初に頭に浮かぶものです。 次のステップは、ビジネスをブランド化し、eコマース分野でさらにリードする方法を決定することです。
この種のブランドオーラを構築する必要があることに気付いたときは、信頼できるブランディングサービスを採用して、オーディエンスにリーチし、オンラインで一貫して売り上げを伸ばす必要があります。
ただし、このイニシアチブを取り、ブランド戦略を策定する前に、eコマースのブランディングの重要性を理解する必要があります。
最高のeコマースブランディングの重要性
eコマースビジネスのブランディングは、ビジネスの成長に不可欠です。 優れたブランディングサービスは、eコマースブランディング戦略を提供して、オーディエンスが競合他社よりもあなたを選ぶような競争力を提供することができます。
ブランディングサービス会社は、ブランディング戦略サービスと同様に、顧客があなたを認識し、あなたの製品/サービスを好むことができるように、あなたを持続可能な成長に導くことができます。 ブランディングプロフェッショナルサービスは、革新的なeコマースブランディングサービスで忠実な顧客の比率を向上させるのに役立ちます。
何年にもわたって、オーディエンスはブランドの良いWebサイトを好むことが観察されています。 ブランディング戦略サービスは、あなたにとって最善の効果を発揮し、パンデミックのような困難な時期に視聴者があなたをサポートする可能性を高めることができます。
あなたはeコマースのeBrandingとは何かをよりよく理解しています。今、あなたの心に浮かぶ次の質問は、成功するeコマースブランドを構築する方法です。
eコマースブランドを構築する方法は?
パンデミックの発生とビジネスのデジタル化の必要性に伴い、いくつかのブランドがeコマースプラットフォームに切り替えました。 eコマースプラットフォームの複数のオプションにより、オーディエンスにリーチすることが困難になっています。そのため、eコマースのブランディングが登場します。
たとえば、政府サービスのブランディングは、政府のさまざまなサービスやデジタルイニシアチブについて視聴者を教育します。
同様に、eコマースプラットフォームを通じてサービスと機能について視聴者を教育し、ニッチを作成することが重要です。
私たちの調査に基づいて、ほとんどのブランディングサービスは、成功するeコマースブランドを構築するために次の価値に集中していることを調査しました。
USPをリストアップする
製品開発と生産で同一のツールを使用すると、競合他社との差別化が難しくなります。 ただし、eコマースブランディングの最も顕著な側面の1つは、競合他社と一線を画す製品の印象的な機能を強調することです。
USPは、eコマースプラットフォームで利用できる他のプラットフォームとは異なり、オーディエンスにより良いサービスを提供できることを示しています。
製品/サービスを差別化するいくつかの方法は次のとおりです。
機能豊富なタグラインを使用する
魅力的なタグラインを通じて、ブランドUSPを視聴者と共有します。 ユーザー生成コンテンツを組み込み、流行のハッシュタグを使用し、タグラインに価値ステートメントを使用します。
ニッチオーディエンス市場を作成する
大勢の人々にサービスを提供する代わりに、特定のオーディエンスがいるニッチ市場にサービスを提供します。 高度なテクノロジーを使用して、ニッチを作成し、市場に投入します。
魅力的なデザインを使用する
eコマースプラットフォームで無視される可能性が低い魅力的なデザインを通じて、製品を誇示します。
ターゲット市場を賢く選択する
ブランドの成功は、主にターゲットオーディエンスに基づいています。 eコマースブランディングサービスは、ビジネスの性質を理解し、eコマースデータを分析し、オーディエンスプロファイルを決定することができます。

このプロファイルに基づいて、彼らはあなたにあなたの製品とサービスのための適切なターゲットオーディエンスを推薦します。 このステップをスキップすると、ユニークな製品を持っているにもかかわらず、売上を獲得する可能性が低くなります。
あなたのブランドはオーディエンスを中心に展開し、その逆ではないことを忘れないでください。
どうすればオーディエンスプロファイルを作成できますか?
- 彼らの要件を理解する:あなたの聴衆の研究を人口統計に限定しないでください、彼らの主要な問題、ニーズ、そして欲求が何であるかを決定してください。
- 彼らの場所は何ですか:あなたの聴衆はInstagramまたはFacebookでより活発ですか、それとも彼らは直接ウェブサイトにアクセスすることを好みますか? 彼らは製品を購入する前にオンラインで調査しますか、それとも口コミに頼りますか?
たとえば、ほとんどのブランドは、無料のバウチャーと割引を初めての購入者と共有し、それらを保持しようとすることを好みます。
サービスに集中する
これまでのところ、オーディエンスがいなければ、eコマースビジネスを生き残るのは難しい作業であることに気づきました。 これはあなたがあなたの聴衆が誰であるか、そして彼らの闘争が何であるかを学んだら、あなたは彼らに最高のサービスを提供する権利があることが不可欠になります。
最高のeコマースブランディングサービスプロバイダーは、この短いチェックリストに従って、視聴者に完璧なサービスを提供することをお勧めします。
- 顧客データの確認:オーディエンスが購入を楽しんでいるチャネルを、いつ、どのように、どのチャネルで調べます。
- オーディエンスを分類する:すべての顧客は異なるため、購入行動に従ってオーディエンスをセグメント化し、パーソナライズされたオファーを設計します。
- 迅速な回答を共有する:顧客が2回あなたに手紙を書く必要がある場合、それはあなたが優れたサービスを欠いており、それに取り組む必要があることを意味します。 代わりに、顧客の良い反応または悪い反応を認めて、それに取り組んでください。
ナイキとスターバックスは、顧客のレビューに応えているいくつかの主要なブランドです。
製品の品質を向上させる
以前、企業はすべてに対応する1つの製品を開発しました。 ただし、eコマースビジネスの出現により、特定のオーディエンス向けの製品を設計および開発し、定期的にカスタマイズすることができます。
これにより、製品の品質に妥協することなく、顧客の要求や要件に従って製品を絶えず進化させることができます。
eコマースブランディングの専門家は、顧客のレビューは、顧客の変化するニーズを判断して理解し、それに応じて製品をパーソナライズするのに最適であると述べています。 あなたが彼らの変化する要求に応えることをあなたの聴衆が観察するとき、彼らはあなたのブランドにより忠実である傾向があります。
eコマースのブランディングサービスによると、製品の品質に集中することで、ニッチを作り、スタイルを確立することができます。 あなたの聴衆は、この現代的でありながらカスタマイズされた体験を見逃すことはなく、したがってあなたのeコマースブランドに忠実であり続けます。
ストーリーを語る
ほとんどのeコマースブランドには旅があり、他のブランドとは異なります。 その上、ニッチブランドには、視聴者がeコマースブランドに関連付けられていることを誇りに思う、刺激的で革新的なストーリーがあります。
視聴者があなたに関係しているので、必ず視聴者をストーリーに含めてください。 ブランディングサービス会社には、ブランドストーリーをさまざまなビジネスおよび顧客の側面と融合させるスキルがあります。
あなたは以下を通してあなたの店を共有することができます:
- 私たちについて:あなたはあなたのウェブサイトの私たちについてのページを通してあなたの会社の歴史、背景、そして会社の遺産を共有することができます。 このセクションには、CEOまたは創設者の感動的なビデオを含めることができます。
- プレスリリース: PRは、eコマースブランドを視聴者に紹介するための影響力のある方法です。 プレスリリースを通じて、成功、クライアントの勝利、表彰、その他のブランドの成果を共有できます。
- パッケージング:クリエイティブなパッケージング、値札、ラベルは、ストーリーを視聴者と共有するためのもう1つの興味深い方法です。 たとえば、人々はスターバックスのコーヒーカップで自分の名前を楽しんでいます。
視聴者とつながる
eコマースのブランディング戦略には、オーディエンスのトーンを含める必要があります。 これは、聴衆にとって便利な言語でコミュニケーションをとることが重要であることを意味します。
たとえば、ターゲットオーディエンスが青年および若年成人である場合、あなたのトーンは、ターゲットオーディエンスに適した、よりカジュアルでファンキーで楽しい愛情のあるものになります。 あなたのマーケティングキャンペーンがあなたの聴衆が理解する言語を話すとき、彼らはより敏感になり、あなたに関係することができます。 これは、あなたが彼らに永続的な印象を与えることを意味し、あなたのブランディングの努力は成功するはずです。
あなたの聴衆の口調を発見してください:
- 顧客調査を再分析する:顧客の検索をレビューして、彼らの言語を理解し、それをコミュニケーションに反映させます。
- 顧客のレビューを確認する:顧客が好む一般的な表現や用語をレビューから選択して、ソーシャルメディアの投稿に使用できます。
- 顧客は何をしているのか:競合他社の活動とトーンを少し覗いてみると、トーンを正しく設定し、同時に差別化するのに役立ちます。
視聴者の口調でつながるための最良の方法の1つは、ソーシャルメディアプラットフォームを使用することです。 これらのプラットフォームは、エンゲージメントを通じて、視聴者が興味を持っているコンテンツや情報の種類を理解するのに役立ちます。 これは、それらをよりよく理解し、eコマースのブランディングの取り組みを改善するのに役立ちます。
イベント、セミナー、会議、展示会に参加して、より大きなグループの一員となり、これらの経験を顧客と共有し、顧客とつながることができます。 このようにして、彼らはあなたのブランドが顧客やコミュニティにどれほど役立つかを学びます。
結論
あなたの聴衆はデジタル化されたeコマースプラットフォームに移行しましたが、彼らはいくつかのデジタルプラットフォームで人間の相互作用の感覚を楽しんでいます。 彼らは最新の活動に常に注目し、高度な製品を使用することを好みます。
とりわけ、eコマースオーディエンスは、特別な気分にさせるカスタマイズされたエクスペリエンスを好みます。 したがって、混乱を解消し、視聴者のパーソナライズされた体験を促進する機会をつかんでください。 JanBask Digital Designは、eコマースのブランディングを行いながら、これらすべての側面を考慮して、認知、販売、成功を獲得しています。