什麼是數字營銷？ （+ 怎麼做）

如果您有任何類型的業務，您可能會被告知您需要某種數字營銷計劃。

畢竟，我們生活在一個數字時代，普通消費者在網上花費了大量時間。 如果您的企業沒有在線業務——也沒有數字營銷計劃——那麼你就錯失了一個機會去接觸那些花時間的人。

當有人需要您的產品或服務時，您也不太可能被發現或想到。

如果您的業務是基於在線的業務，無論是電子商務還是信息業務，那麼數字營銷就更加重要。

您可能知道這一切都是真的，但您可能有很多問題，從“究竟什麼是數字營銷？”開始。

讓我們首先看一下數字營銷的簡要定義。

什麼是數字營銷？

簡而言之，數字營銷是使用某種電子設備的任何營銷。 它可以包括廣告，例如按點擊付費的廣告，但也包括各種形式的在線或移動內容。

許多數字營銷以某種方式使用書面文字，但音頻和視頻也是關鍵組成部分。

它有多種形式並專注於各種目標，但決定性因素是如何訪問它。 人們在電腦、平板電腦和智能手機上消費數字營銷。 他們在家裡、辦公室和旅途中都這樣做。

社交媒體帖子、播客、博客和電子郵件是數字營銷的形式，它們都包含人們每天所做的事情。 一個好的社交媒體策略包括並協調各種格式和平台。

許多數字營銷的另一個重要組成部分是它們可以是互動的。

例如，當潛在客戶對您的博客文章或社交媒體資料發表評論時，他們不僅聽到了一條消息，而且還在回應——並可能塑造——這條消息。

這讓您的客戶感到被傾聽和參與，他們為您提供有價值的信息，幫助您更好地為他們服務並根據他們的需求定制您的信息。

顯然，數字營銷有多種形式，並且具有吸引您的受眾並將他們轉化為客戶或客戶的巨大潛力。

它還有助於建立您的品牌，因此您可以被識別、信任和記住。

數字營銷有哪些不同類型？

您可以選擇多種類型的數字營銷。 您會想要使用多個，但您不必一次完成所有操作

讓我們看一些流行的選項。

1. 社交媒體

幾乎每個人都聽說過社交媒體平台，例如 Facebook、Instagram 和 LinkedIn。 平台的數量以驚人的速度增長，不同的平台更好地滿足不同人群和業務類型的需求。

大多數社交媒體帖子本質上都是簡短而活潑的。 他們經常大量使用視覺圖像、視頻，有時甚至是聲音。

社交媒體營銷可以實現許多目標。 您可以使用它來建立品牌認知度，接觸並了解您的目標客戶，並以互動方式與他們互動，就像對話一樣。

它還提供了一些方法來跟踪您吸引的對象，以及哪些方法有效，哪些無效。

2.內容營銷

內容營銷包括博客文章、文章、電子郵件通訊和案例研究。 它側重於客戶關係和權威建設。

與其他類型的數字營銷相比，它不像其他類型的數字營銷那樣專注於立即銷售，而是採用長期的信息化方法。 越來越擔心被賣給的觀眾可能會喜歡這種類型的數字營銷。

您提供有用的“非銷售”信息，幫助人們了解您的品牌並信任您作為您所在領域的權威。

理想情況下，您提供的內容足夠引人入勝，人們會為了它自己而消費它，但也足夠有說服力，可以幫助您實現更廣泛認可、更多銷售和客戶忠誠度的長期目標。

3. 電子郵件營銷

營銷電子郵件可以採取多種形式，其中一些形式比其他形式更直接。 但它們針對特定的受眾，並在客戶許可的情況下接收，例如通過電子郵件選擇加入列表。

由於電子郵件到達潛在客戶的收件箱，因此電子郵件營銷可能是一種更直接的方式來接近潛在客戶，而不是等待他們來搜索您。

而且由於您已經知道他們在註冊時的期望，因此您知道什麼類型的內容可能會吸引他們。

4.按點擊付費（PPC）廣告

這包括各種平台上的各種類型的廣告文案。 Facebook 廣告就是一個例子。

顧名思義，您只需在有人點擊您的廣告時付費。

這些往往涉及更高的前期費用，但也可能比其他一些數字營銷人員的工具產生更快的結果。

您的預算、時間表和目標將有助於確定 PPC 廣告是否值得投資，尤其是在您剛起步時。

5. 移動營銷

雖然您需要確保您的數字營銷方法經過優化以在移動設備上運行良好，但還有其他類型的營銷專門針對移動設備。

一些示例包括短信營銷和應用內廣告。

同樣，人們在智能手機上花費了大量時間，無論他們身在何處。 因此，移動營銷是另一種接觸人們已經花費時間的方式。

數字營銷有什麼好處？

1. 比其他方法更具成本效益

與印刷和電視廣告、直郵活動和其他形式的傳統營銷相比，大多數形式的數字營銷成本更低，並且有可能提供更好的投資回報率。

您可以以相同的時間和金錢投資吸引更多的人。

此外，您可以從較便宜的選項開始，例如內容和社交媒體營銷，並隨著您的追隨者和預算的增加而添加更多格式。

2.不受地域限制

由於人們可以在世界任何地方上網並查看您放置在那裡的內容，因此您不僅限於該國的特定地區甚至世界。

您無需花費額外的時間、精力或金錢即可接觸到全球各地的人們。

當然，如果您願意，您可以將您的一些數字營銷工作定位到本地市場，但您不受任何類型的物理障礙的限制，您可以接觸到誰。

您也不受時間障礙的限制。 如果有人在廣播或電視廣告播出時沒有收聽，您就無法聯繫到他們。 但是通過許多數字化努力，您可以在他們準備好時聯繫他們。

3. 幫助建立權威、品牌意識和關係

您在互聯網上發布的大部分內容都會保留在您的受眾想要的時間和地點消費，因此當他們閱讀您的帖子、文章、電子郵件或廣告時，他們可能會一直想著您。

隨著時間的推移，他們會逐漸了解並信任您，並且他們也會知道在需要您時在哪裡可以找到您。

由於他們可以評論、回复，甚至幫助塑造您的信息，因此他們會感到被傾聽、被看到和被重視。 他們甚至可能成為您的企業的大使，願意向其他人介紹他們的良好經歷。

4. 產生可衡量的結果

無論是評論、分享、點擊、支出還是對營銷電子郵件的回复，您都可以獲得有關哪些有效、哪些無效以及原因的詳細信息。

一些結果包含特定的指標，因此您不僅可以看到響應，還可以訪問導致的操作、購買和收入的有形記錄。

這些信息可以幫助您決定如何調整您的努力以獲得最佳效果。

5. 數字營銷具有適應性和響應性

獲得上述特定信息後，您將對如何調整信息和策略以更好地滿足受眾的需求並更好地實現最終目標有一個更清晰的想法。

由於數字化工作的性質，它們易於訪問、動態且易於調整，因此您可以在短時間內快速做出其中的一些更改。

6.讓你接觸到他們已經花時間的人

正如我們已經展示的那樣，人們無論如何都會在數字世界中度過時間。 他們訪問網站、閱讀博客、訪問社交媒體網站、查看電子郵件以及使用智能手機完成幾乎所有事情。

如果您將營銷融入人們已經在做的事情中，那麼您就是在利用豐富的資源。

如果您不這樣做，您不僅會錯失機會，而且很可能會被那些充分利用數字空間的企業所忽視。

如何規劃數字營銷策略

要使數字營銷有效，制定精心設計的數字營銷策略至關重要。 以下是設計有效的數字營銷策略的一些步驟。

第 1 步：確定您的營銷目標

在您將時間和金錢投入營銷計劃之前，您想知道您的初始目標是什麼。 在可能的情況下，這些目標應該是可衡量的和特定時間的。

通過這種方式，您將清楚自己想要實現的目標，並更好地了解您的策略中應包含哪些組件。

您將能夠看到您的策略的哪些部分最有效地實現了這些結果。

當然，對於任何營銷計劃，您的最終目標都是增加銷售額或收入。 也就是說，您可能希望您的數字營銷努力實現許多其他目標。

這些可能包括：

• 建立權威：成為您所在領域知識淵博且值得信賴的專家
• 品牌識別：您的公司和產品變得易於識別並在人群中脫穎而出
• 客戶忠誠度：您的理想客戶將繼續與您開展業務，甚至提供推薦，而不是一次購買
• 更多訂閱者：增加您的電子郵件列表或其他服務的訂閱者
• 更多流量：增加網站流量或博客和社交媒體帳戶上的活動

一旦你知道你想朝著什麼目標努力，這可以幫助你決定做什麼樣的營銷，如何衡量結果，以及如何根據這些結果調整你的努力。

第 2 步：了解您的目標受眾

為了有效地接觸到您的目標受眾，您需要知道他們是誰。 在您的較大受眾中甚至可能有一些較小的細分，但您想詳細了解每個細分。

這將幫助您製作您的信息並選擇您的頻道。

您的目標受眾的詳細圖片通常稱為客戶資料。 它包括他們的年齡、性別、收入、愛好、價值觀和你可以幫助他們解決的關鍵問題。

您越了解與誰做生意，您就越善於找到他們，與他們進行有效溝通，並為他們提供選擇您的產品或服務的充分理由。

第 3 步：選擇您的營銷渠道

一旦您了解了您的主要目標和目標受眾，您就會更好地了解最有潛力的數字營銷渠道和格式。

你會想知道你的潛在客戶在哪里花費時間和金錢。 他們使用哪些社交媒體渠道？ 他們更喜歡短內容還是長內容？ 他們是否花更多時間閱讀、觀看或聆聽？

例如，如果您的目標受眾是年輕的專業人士，他們認為 Facebook 是為他們的父母服務的，那麼您可能不想在 Facebook 廣告上花費大量資金或將大部分營銷工作花在上面。

如果他們讀的不多，您可能會決定放棄時事通訊或長篇博客文章。

您需要回答以下問題：

• 他們在哪裡上網？
• 他們喜歡如何消費信息？
• 他們使用什麼渠道？
• 什麼引起了他們的注意，建立了他們的信任，並帶來了結果？

當然，您還需要考慮您的業務細節。 您的業務規模和類型是什麼？ 您的預算有多大或多小？ 你有多少時間來實施你的計劃？ 您是剛剛起步還是希望成長？

考慮到所有這些因素後，希望您能更清楚地了解數字營銷工作的重點。 當然，您必須做出一些有根據的猜測，但它為您提供了一個開始的地方。

第 4 步：為成功設定明確的基準

由於您已經制定了明確的目標，因此您還希望設置明確的方法來衡量您是否、如何以及在何處實現這些目標。

您需要製定一個計劃，使用所有可用的指標來經常檢查並查看您的工作情況以及需要調整的地方。

一些目標，例如一定數量的額外電子郵件訂閱者或銷售數量，將更容易衡量。

其他的，比如品牌和權威的建立可能不太有形，需要更多的時間。

但是，如果您提前決定要具體尋找什麼，您將更好地了解結果的質量，以及在您前進的過程中要做出哪些改變。

第 5 步：制定並啟動您的策略

現在您已經制定了戰略，是時候開始將其付諸行動了。

定義好目標和基準，並詳細了解您的受眾，您將更清楚地知道首先要做什麼。

製作您的信息，選擇您的渠道和營銷類型，然後從某個地方開始。

您策略的一些步驟，例如創建您的網站和廣告，以及啟動您的社交媒體頁面，將很快落實到位。

其他內容營銷、電子郵件活動和社交媒體參與等活動正在進行中，您需要始終如一地保持這些策略的實施。

因此，從某個地方開始，然後繼續實施策略的各個方面，直到您將所有初始元素都付諸實施，並監控它們中的每一個以了解它們的表現。

第 6 步：隨著時間的推移調整和優化您的策略

任何數字營銷策略的明顯好處之一是您可以在此過程中進行更改。 數字營銷的本質意味著您將獲得持續的反饋，並且可以相當快速、輕鬆且廉價地進行調整。

你知道你想去哪裡，以及如何衡量應該是什麼樣子，所以如果你的一些策略沒有達到你希望的效果，你可以改變方向。 如果某件事的效果出奇的好，那就多做點。

您的數字營銷計劃，就像您的業務一樣，是一個不斷發展、不斷變化、充滿活力的實體。

它的美妙之處在於，您可以隨心所欲地塑造它，並擁有數字世界如此容易提供的信息。

準備好創建您的數字營銷計劃了嗎？

既然您對什麼是數字營銷、它的一些流行形式以及它可以使您的業務受益的具體方式有了更好的了解，您可能已經迫不及待地想要開始了。

也許您正在開始製定數字營銷策略，或者至少對如何以適合您業務的方式進行數字營銷有所了解。

您可能知道您想首先嘗試哪些渠道，以及您可以採取哪些步驟來規劃和實施您的策略。

無論您邁出的第一步是什麼，我們都鼓勵您繼續前進並立即採取行動！