デジタルマーケティングとは何ですか？ （+それを行う方法）

あなたが何らかのビジネスをしているなら、あなたはおそらくあなたが何らかのデジタルマーケティング計画を必要としていると言われたでしょう。

結局のところ、私たちはデジタル時代に生きており、平均的な消費者はかなりの時間をオンラインで過ごしています。 あなたのビジネスがオンラインプレゼンスとデジタルマーケティングプランを持っていない場合、あなたは彼らが時間を費やしている人々に到達する機会を逃しています。

また、誰かがあなたの製品やサービスを必要としているときに、あなたが見つけられたり頭に浮かんだりする可能性も低くなります。

あなたのビジネスがeコマースであろうと情報ビジネスであろうとオンラインベースのビジネスであるなら、デジタルマーケティングはさらに不可欠です。

あなたはおそらくこれがすべて真実であることを知っているでしょうが、「デジタルマーケティングとは正確には何ですか？」から始めて、多くの質問がある可能性があります。

まず、デジタルマーケティングの簡単な定義を見てみましょう。

デジタルマーケティングとは何ですか？

要するに、デジタルマーケティングとは、ある種の電子機器を使用するマーケティングのことです。 クリック課金広告などの広告を含めることができますが、さまざまな形式のオンラインまたはモバイルコンテンツも含めることができます。

デジタルマーケティングの多くは、書かれた言葉を何らかの方法で使用していますが、オーディオとビデオも重要なコンポーネントです。

それは多くの形式を取り、さまざまな目標に焦点を合わせていますが、決定的な要因はそれがどのようにアクセスされるかです。 人々はコンピューター、タブレット、スマートフォンでデジタルマーケティングを利用しています。 彼らは家でも、オフィスでも、そして外出先でもそれをします。

ソーシャルメディアの投稿、ポッドキャスト、ブログ、および電子メールは、デジタルマーケティングの形式であり、それらはすべて、人々が日常的に行っていることを組み込んでいます。 優れたソーシャルメディア戦略には、さまざまなフォーマットとプラットフォームが含まれ、調整されます。

多くの種類のデジタルマーケティングのもう1つの重要な要素は、インタラクティブにできることです。

たとえば、潜在的な顧客があなたのブログ投稿やソーシャルメディアプロファイルにコメントするとき、彼らはメッセージを聞くだけでなく、そのメッセージに応答し、潜在的にそれを形作ります。

これにより、顧客は耳を傾け、関与していると感じ、顧客により良いサービスを提供し、顧客のニーズに合わせてメッセージをカスタマイズするのに役立つ貴重な情報を提供します。

明らかに、デジタルマーケティングにはさまざまな形態があり、オーディエンスにリーチしてクライアントや顧客に変える可能性があります。

また、ブランドの構築にも役立つため、識別、信頼、記憶を得ることができます。

さまざまな種類のデジタルマーケティングとは何ですか？

あなたが選ぶことができるデジタルマーケティングの多くのタイプがあります。 複数を使用する必要がありますが、すべてを一度に行う必要はありません

いくつかの人気のあるオプションを見てみましょう。

1.ソーシャルメディア

ほぼすべての人が、Facebook、Instagram、LinkedInなどのソーシャルメディアプラットフォームについて聞いたことがあるでしょう。 プラットフォームの数は目まぐるしく増えており、プラットフォームが異なれば、さまざまな人口統計やビジネスの種類のニーズをより適切に満たすことができます。

ほとんどのソーシャルメディアの投稿は、本質的に簡潔で派手です。 彼らはしばしば視覚的な画像、ビデオ、そして時には音を自由に利用します。

ソーシャルメディアマーケティングは多くの目的を達成することができます。 これを使用して、ブランド認知度を高め、ターゲット顧客にリーチして理解し、会話のようにインタラクティブな方法で顧客と交流することができます。

また、誰を惹きつけているのか、何が機能していて何が機能していないのかを追跡する方法も付属しています。

2.コンテンツマーケティング

コンテンツマーケティングには、ブログ投稿、記事、メールニュースレター、ケーススタディが含まれます。 それは顧客関係と権威の構築に焦点を合わせています。

他のタイプのデジタルマーケティングよりも即時販売に重点を置いていないため、長期的な情報アプローチが必要です。 売られることをますます警戒している聴衆は、このタイプのデジタルマーケティングを高く評価するかもしれません。

あなたは、人々があなたのブランドを知り、あなたをあなたの分野の権威として信頼するのに役立つ有用な「非売品」情報を提供します。

理想的には、提供するコンテンツは、人々がそれを自分のために消費するのに十分魅力的であるだけでなく、より広い認知、より多くの売上、および顧客ロイヤルティという長期目標を達成するのに十分な説得力もあります。

3.メールマーケティング

マーケティングメールはさまざまな形をとることができ、他のメールよりも直接宣伝するものもあります。 ただし、特定のオーディエンスを対象としており、電子メールのオプトインリストなどを通じて顧客の許可を得て受信します。

メールは見込み客の受信トレイに届くので、メールマーケティングは、見込み客があなたを探しに来るのを待つよりも、見込み客にアプローチするためのより直接的な方法です。

そして、彼らがサインアップしたときに彼らが何を期待しているのかをすでに知っているので、どのタイプのコンテンツが彼らにアピールする可能性が高いかを知っています。

4.クリック課金（PPC）広告

これには、さまざまなプラットフォームでのさまざまなタイプの広告コピーが含まれます。 Facebookの広告はその一例です。

名前が示すように、あなたは誰かがあなたの広告をクリックしたときにのみ支払います。

これらは、はるかに高い初期費用を伴う傾向がありますが、他のデジタルマーケターのツールよりも迅速な結果をもたらす可能性もあります。

予算、タイムライン、および目標は、特に始めたばかりのときに、PPC広告に投資する価値があるかどうかを判断するのに役立ちます。

5.モバイルマーケティング

デジタルマーケティング手法がモバイルデバイスで適切に機能するように最適化されていることを確認する必要がありますが、特にモバイルデバイス向けの他のタイプのマーケティングもあります。

いくつかの例には、テキストメッセージマーケティングやアプリ内広告が含まれます。

繰り返しになりますが、人々はどこにいてもスマートフォンにかなりの時間を費やしています。 したがって、モバイルマーケティングは、すでに時間を費やしている人々にリーチするためのもう1つの方法です。

デジタルマーケティングのメリットは何ですか？

1.他の方法よりも費用効果が高い

印刷物やテレビ広告、ダイレクトメールキャンペーン、およびその他の形式の従来のマーケティングと比較して、ほとんどの形式のデジタルマーケティングはコストが低く、はるかに優れたROIを実現できる可能性があります。

同じ時間とお金の投資で、より多くの人々にリーチできます。

また、コンテンツやソーシャルメディアマーケティングなどのより安価なオプションから始めて、フォロワーや予算が増えるにつれて、より多くのフォーマットを追加することができます。

2.地理的な制約を受けない

人々は世界中のどこからでもオンラインにアクセスして、そこに配置したコンテンツを見ることができるため、国の特定の地域や世界に限定されることはありません。

時間、労力、またはお金を余分に費やすことなく、世界中の人々にリーチできます。

もちろん、必要に応じて、デジタルマーケティングの取り組みの一部をローカル市場に向けることもできますが、到達できる物理的な障壁に制限されることはありません。

また、時間の壁に制約されることもありません。 ラジオやテレビの広告が放映されたときに誰かが同調していなければ、あなたは彼らに連絡を取りません。 しかし、多くのデジタル努力により、準備ができたときに人々に連絡することができます。

3.権限、ブランド認知度、および関係の構築を支援します

あなたがインターネットに置いたものの多くは、あなたの聴衆が望む時と場所で消費されるためにそこにとどまるので、彼らはあなたの投稿、記事、電子メール、または広告を読んだときにあなたのことを考え続けるでしょう。

彼らは時間の経過とともにあなたを知り、信頼するようになり、あなたが必要なときにどこであなたを見つけるかも知っているでしょう。

そして、彼らはコメントしたり、返答したり、あなたのメッセージを形作るのを手伝ったりすることができるので、彼らは聞いて、見て、評価されていると感じるでしょう。 彼らはあなたのビジネスの大使になり、彼らの良い経験について他の人に伝えたいと思うかもしれません。

4.測定可能な結果を​​生成します

コメント、共有、クリック、支出、またはマーケティングメールへの返信のいずれであっても、機能しているもの、機能していないもの、およびその理由に関する詳細情報を取得できます。

一部の結果は特定の指標で表示されるため、応答が表示されるだけでなく、結果として得られたアクション、購入、収益の具体的な記録にアクセスすることもできます。

この情報は、最適な効果を得るために努力をどのように適応させるかを決定するのに役立ちます。

5.デジタルマーケティングは適応性と応答性があります

上記の具体的な情報を入手すると、メッセージと戦略をどのように適応させて、視聴者のニーズをより適切に満たし、最終目標をより適切に達成するかについて、より明確なアイデアを得ることができます。

アクセス可能で動的で調整が容易なデジタル活動の性質上、これらの変更の一部を迅速かつ短期間で行うことができます。

6.すでに時間を費やしている人々にリーチできます

すでに示したように、人々はとにかくデジタルの世界で時間を過ごします。 彼らはウェブサイトにアクセスし、ブログを読み、ソーシャルメディアサイトにアクセスし、電子メールをチェックし、ほとんどすべてのことにスマートフォンを使用します。

人々がすでに行っていることにあなたのマーケティングを組み込むならば、あなたは豊富な資源を利用しています。

そうしないと、チャンスを逃すだけでなく、デジタル空間を十分に活用している企業を支持して見落とされる可能性があります。

デジタルマーケティング戦略を計画する方法

デジタルマーケティングが効果的であるためには、よく練られたデジタルマーケティング戦略を持つことが重要です。 効果的なデジタルマーケティング戦略を設計するためのいくつかのステップがあります。

ステップ1：マーケティング目標を特定する

マーケティング計画に時間とお金を投資する前に、最初の目標が何であるかを知りたいと思います。 可能であれば、これらの目標は測定可能で時間固有のものでなければなりません。

このようにして、達成しようとしていることを明確にし、戦略に含めるコンポーネントについてより良いアイデアを得ることができます。

そして、戦略のどの部分がそれらの結果を最も効果的に提供するかを確認できます。

もちろん、どのようなマーケティング計画でも、最終的な目標は売上や収益を増やすことです。 そうは言っても、デジタルマーケティングの取り組みで達成してほしい目標は他にもたくさんあります。

これらには次のものが含まれます。

• 権威の構築：あなたの分野で知識が豊富で信頼できる専門家として知られるようになる
• ブランド認知度：あなたの会社と製品は簡単に認識され、群衆から目立つようになります
• 顧客ロイヤルティ： 1回の購入ではなく、理想的な顧客は引き続きあなたとビジネスを行い、紹介も提供します
• より多くの加入者：あなたの電子メールリストまたは他のサービスの加入者を増やします
• トラフィックの増加：ウェブサイトへのトラフィックまたはブログやソーシャルメディアアカウントでのアクティビティを増やします

取り組みたい目標がわかれば、どのようなマーケティングを行うか、結果を測定する方法、およびそれらの結果に基づいて努力を調整する方法を決定するのに役立ちます。

ステップ2：ターゲットオーディエンスを理解する

ターゲットオーディエンスに効果的にリーチするには、彼らが誰であるかを知る必要があります。 より多くのオーディエンス内にいくつかの小さなセグメントがあるかもしれませんが、それぞれがどのようなものかを詳細に知りたいと思います。

これは、メッセージを作成し、チャンネルを選択するのに役立ちます。

ターゲットオーディエンスのこの詳細な画像は、多くの場合、顧客プロファイルと呼ばれます。 年齢、性別、収入、趣味、価値観、解決に役立つ重要な問題などが含まれます。

あなたが誰と取引しているのかをよく知っているほど、彼らを見つけ、彼らと効果的にコミュニケーションを取り、あなたの製品やサービスを選ぶ正当な理由を彼らに与えることに熟練するでしょう。

ステップ3：マーケティングチャネルを選択する

主な目標とターゲットオーディエンスがわかれば、自分にとって最も可能性のあるデジタルマーケティングチャネルとフォーマットについてよりよく理解できるようになります。

あなたはあなたの見込み客が時間とお金をどこに費やしているか知りたいでしょう。 彼らはどのソーシャルメディアチャネルを使用していますか？ 彼らは短いコンテンツと長いコンテンツのどちらを好みますか？ 彼らは読んだり、見たり、聞いたりすることにもっと時間を費やしていますか？

たとえば、ターゲットオーディエンスがFacebookが両親のためであると考える若い専門家である場合、Facebook広告に大金を費やしたり、そこでマーケティング活動の多くを費やしたりしたくない場合があります。

彼らがあまり読んでいない場合は、ニュースレターや長い形式のブログ投稿を放棄することを決定するかもしれません。

次のような質問に答えることができます。

• 彼らはどこでオンラインで時間を過ごしますか？
• 彼らはどのように情報を消費するのが好きですか？
• 彼らはどのチャネルを使用していますか？
• 何が彼らの注意を引き、彼らの信頼を築き、そして結果につながるのでしょうか？

もちろん、あなたはまたあなたのビジネスの詳細を考慮に入れる必要があるでしょう。 あなたのビジネスの規模と種類は何ですか？ あなたの予算はどれくらい大きいですか、それとも小さいですか？ 計画を実行するのにどれくらいの時間が必要ですか？ 始めたばかりですか、それとも成長を目指していますか？

これらすべてを考慮した後、デジタルマーケティングの取り組みをどこに集中させるべきかについて、より明確なアイデアが得られることを願っています。 もちろん、あなたはいくつかの知識に基づいた推測をする必要がありますが、それはあなたに始める場所を与えます。

ステップ4：成功のための明確なベンチマークを設定する

すでに明確な目標が設定されているため、それらの目標を達成しているかどうか、どのように、どこで達成しているかを測定する明確な方法も設定する必要があります。

利用可能なすべてのメトリックを使用して頻繁にチェックインし、実行方法と調整が必要な場所を確認するための計画を立てる必要があります。

特定の数の追加の電子メールサブスクライバーや販売数などのいくつかの目標は、測定が容易になります。

ブランドや権威の構築などの他のものは、具体的ではなく、より多くの時間がかかる場合があります。

ただし、具体的に何を探すべきかを事前に決定しておけば、結果の品質と、前進するにつれてどのような変更を加えるかについて、より良いアイデアが得られます。

ステップ5：戦略を立てて立ち上げる

戦略が計画されたので、それを実行に移し始めましょう。

目標とベンチマークを定義し、対象者を詳細に理解することで、最初に何をすべきかをより明確に理解できます。

メッセージを作成し、チャネルとマーケティングタイプを選択して、どこかで始めましょう。

ウェブサイトや広告の作成、ソーシャルメディアページの開始など、戦略のいくつかのステップは、かなり迅速に実施できます。

コンテンツマーケティング、電子メールキャンペーン、ソーシャルメディアエンゲージメントなどの他の方法は進行中であり、これらの戦略を継続することについて一貫性を保つ必要があります。

したがって、どこかから始めて、最初の要素がすべて実行されるまで戦略の各側面を実装し続け、それぞれを監視して、それらがどのように機能しているかを確認します。

ステップ6：時間の経過とともに戦略を調整および最適化する

デジタルマーケティング戦略の明らかな利点の1つは、途中で変更を加えることができることです。 デジタルマーケティングの性質上、継続的なフィードバックを得ることができ、かなり迅速、簡単、かつ安価に調整を行うことができます。

行きたい場所と、それがどのように見えるかを測定する方法を知っているので、戦略の一部が期待どおりに機能しない場合は、コースを変更できます。 何かが驚くほどうまく機能している場合は、それをさらに実行します。

あなたのデジタルマーケティング計画は、あなたのビジネスと同様に、成長し、変化し、ダイナミックな存在です。

それの美しさは、デジタルの世界が非常に簡単に提供する情報で武装して、あなたが進むにつれてそれを形作ることができるということです。

デジタルマーケティングプランを作成する準備はできましたか？

デジタルマーケティングとは何か、その人気のある形式のいくつか、そしてそれがあなたのビジネスに利益をもたらすことができる特定の方法についてのより良い考えを持っているので、あなたはおそらく始めるのを待つことができません。

たぶん、あなたはあなたのデジタルマーケティング戦略、またはあなたのビジネスに合った方法でデジタルマーケティングを行う方法の少なくともいくつかのアイデアを形成し始めています。

最初に試してみたいチャネルと、戦略を計画および実装するために実行できるいくつかの手順がわかっている場合があります。

最初のステップが何であれ、先に進んで今すぐ実行することをお勧めします。