版權巨魔要求我支付 44,000 美元……這就是發生的事情

已發表: 2019-12-18

數千美元的訴訟

免責聲明:以下僅是對最近遭遇版權巨魔的敘述,隨後是我回答的 Fatstacks 讀者的問題。 此處的任何內容均不得解釋為法律建議。 如果您有或預計會有法律問題,請諮詢/聘請律師。

收聽播客版本

聖誕快樂怎麼過?

2019 年 12 月 3 日,我收到一封來自版權和許可代理(又名版權巨魔)的電子郵件,稱我欠他們(他們的客戶) 44,000 美元,因為我在一個小眾網站上發布的 44 幅圖像侵犯了版權

我會免除你所有的法律術語,但基本上,代理人說,除非我能證明我有發布這些圖像的權限和/或許可證,否則我會以 44,000 美元的價格上鉤,這是追溯許可證的成本.

這是電子郵件的一部分(只是為了讓您知道我不是在編造這些東西):

版權巨魔索賠 44,000 美元

這是一筆巨款。 什麼讓我的山羊是這個巨魔不知道我是否有執照。 我必須證明我有許可證(我只為一張圖片做這件事)。 希望有一天噴子有責任從一開始就證明許可證不存在,如果提出不當指控,噴子就會被罰款。 機會當然很大,但可以夢想。

在收到這封可愛的電子郵件之前,我只收到了一份關於我嵌入的 YouTube 視頻的版權侵權索賠(是的,這位律師完全一無所知)。 除了寶貴的時間外,我很快就放棄了這件事。 與律師不同,我無法為他完全無能而浪費的 30 分鐘向他開 500 美元的發票。

考慮到需求量,這個新的索賠在另一個層面上。

這是它的結果。

我有一個文件,其中包含下載的電子郵件,這些電子郵件允許我使用我在我的網站上使用的許多圖像。 我在 Gmail 中有數千封額外的電子郵件,這些電子郵件向我授予了數千名版權所有者的許可(可以肯定,不錯的 Gmail 是如此可搜索)。 總而言之,我有書面許可可以使用除一張之外的每一張圖片。

我確保對於我發布的每張圖片,都有一種方法可以將其追踪到授予我上述權限的實體或個人。

我查看了該代理列出的詢問我是否有許可證的圖像列表。

瞧,在 20 分鐘內,我收集了所有電子郵件許可,涵蓋了除一張以外的每張圖片。 30 分鐘後,我完成了對列表中每張圖片的書面回复,並附上了所有電子郵件權限。 這是一個糟糕的 50 分鐘工作,但我別無選擇。 就是那個或小馬高達 44 大。 我認為一小時的苦差事值得 44 盛大。

但是,該死的,一個糟糕的形像從裂縫中溜走了。

那一張圖片從裂縫中溜走了,因為它是在客座帖子中使用的圖片。 我的來賓帖子指南明確指出,來賓貢獻者必須擁有每張圖片的許可/許可。

但是,我很草率,不需要書面許可。 那是我的錯。 作為出版商,我處於困境中。

經過幾輪談判後,我以 600 美元的價格與代理達成和解,以獲得該訪客帖子圖像的追溯許可。

總而言之,我出來的很好。 如果我不努力為我的所有圖像獲得適當的許可/許可,我可能會以 44,000 美元的價格上鉤。 雖然這可能會被協商下來,除非我願意提起訴訟,否則我仍然會自掏腰包至少 2 萬美元(可能更多)。

外賣點

1. 獲得在您控制下的所有網絡資產上使用圖像的權限和/或許可。 我為許多圖像使用 Shutterstock。 如果不是 Shutterstock,我將獲得使用圖片的電子郵件權限。 然後我下載並歸檔這些電子郵件權限。 這種做法挽救了局面。 僅僅給出歸屬(即源鏈接)是不夠的。 您需要書面許可。

2. 如果您在您的網站上接受訪客帖子並且投稿人提交圖片,則要求他們提供這些圖片所需的所有權限和/或許可。 我沒有為來賓帖子做這件事,花了我 600 美元。

3. 收到要求可協商追溯費用。

4. 雖然預先獲得權限聽起來需要大量的工作和金錢,但您的時間和金錢非常值得使用。

5.版權巨魔正在運行圖像識別軟件 24/7。 這個軟件只會變得更好。 更多的巨魔將加入戰鬥,因為有很多錢可以賺,而且相對容易。

6. 不幸的是,法律體系如此復雜和昂貴。 這幾乎排除了訴訟,因為您最終花費在律師和訴訟上的費用超過了支付要求費用的費用。 巨魔知道這一點。 這就是他們的籌碼。

7. 同樣不幸的是,此類噴子軟件和代理(噴子)將證明無罪的責任推給了出版商。 法律制度是一樣的。 任何人都可以起訴任何人。 被告必須證明無罪。 在這種情況下,我需要花費近一個小時來整理一份詳細的電子郵件回复。 我沒有抱怨,因為我知道其他出版商不得不支付巨額費用,但在這些東西上浪費時間仍然很糟糕。

8. 有時我懷疑使用噴子服務的實際版權所有者不知道噴子在做什麼。 攝影師(或任何持有許可證的人)僱用巨魔,上傳圖像,然後巨魔啟動軟件。 我懷疑該軟件會自動生成找到的圖像列表、發布圖像的 URL,然後巨魔會發送一封包含自動生成列表的電子郵件。 奇怪的是,名單上的幾位攝影師將他們的作品提交給了我所屬的新聞發行服務,該服務將出版商和攝影師聚集在一起。 攝影師獲得曝光,出版商獲得內容。 通過將他們的作品提交給這些新聞發布服務(或攝影師的客戶將圖像提交給此服務),出版商成員明確允許使用這些圖像,只要按照規定的要求正確給出歸屬。

9. 如果您收到大量要求並且您沒有許可證或許可,請聘請版權律師。 您可以使用防禦措施以及顯著降低費用的方法。

因此,雖然攝影師(許可證持有人)熱衷於打擊侵權行為,但最終發生的情況是,那些獲得許可證的人會落入自動化流程的魔爪。 換句話說,沒有人為監督,所以像我這樣的人最終不得不浪費時間做這件事。

你能做些什麼來反擊?

我不是版權律師,所以我不知道在這些情況下的法律辯護。 如果費用需求很大,第一步是聘請版權律師。

我有一個很好的結果,所以我不會做任何事情,但我很想公佈原始列表中包含的所有攝影師的名字,要求我證明我有權使用這些圖像。 這會傷害他們,因為這些攝影師是受僱於客戶的。 這些客戶為專業照片付費以用於營銷目的,包括分發他們的照片以展示他們的作品。 如果有消息說特定攝影師正在尋找可以讓客戶免費曝光的出版物,那麼這些攝影師將不再被雇用。

我決定不這樣做,因為最終這些攝影師放棄了他們的要求,可能是因為這會傷害他們的客戶。 充分的理由佔了上風,所以我不需要做任何事情。

讓我用一個例子來說明。

一家不斷發展的精品女裝系列聘請專業攝影師為穿著該服裝的模特拍照。 雖然這些照片很可能會出現在服裝精品店的銷售頁面上,但精品店也喜歡這些照片在其他網站和社交媒體上的正面展示。 那是免費營銷(假設鏈接歸屬和適當的信用)。

現在,這是棘手的部分。 許多攝影師保留圖像的版權,只是授予他們的客戶許可。 許可證可能包括圖像的分發,但可能不包括。 許可證越廣泛,攝影師收取的費用就越高。

許多此類客戶沒有意識到攝影師保留版權(除非另有特別約定)。 客戶收到照片,將它們放在他們的網站上,當其他出版物發布它們時,他們會很高興。

與此同時,攝影師僱傭了一個擁有軟件的版權巨魔,並開始追踪這些為精品服裝客戶提供免費營銷和曝光的出版物。

從本質上講,攝影師最終破壞了服裝精品店的營銷(服裝精品店不知道)。 在某些情況下,沒有意識到巨魔使用地毯炸彈客戶營銷的軟件的攝影師不知道。

出版商收到了令人髮指的侵權要求。 感到困惑的是,出版商聯繫了服裝精品店說“很抱歉打擾你,但你說我可以在我的網站上使用你的服裝圖片。 今天我收到了一份侵犯版權的要求,要求為這些照片支付 5,000 美元。” 精品店對此一無所知,並聯繫了攝影師。 攝影師說“我擁有版權”。 或者,攝影師說:“哦,我沒有意識到會發生這種情況。 抱歉,我同意你讓其他網站發布這些照片。” 無論哪種方式,精品店老闆都被窒息了。 如果我擁有這家精品店,我肯定會。 與此同時,出版商刪除了損害精品店營銷工作的圖片。

為客戶工作的攝影師在僱用版權巨魔時是短視的。 你認為這家精品店會再次聘請那個攝影師嗎? 沒有。 我不會。

攝影師必須意識到攝影就像網頁設計。 這幾乎是一種商品服務。 每個人和他們的狗都是專業的攝影師,就像任何會使用鼠標的人都可以建立網站一樣。

當然,有些攝影師非常非常優秀,可以收取巨額費用並堅持保留版權。 或者他們是自由職業者並按規格銷售,因此保留版權。

但一般來說,大多數攝影師都有適度的天賦,並且為客戶工作以適度的費用。 然而,中等攝影師有一個市場,因為許多客戶不需要世界上最好的照片。 此外,擁有不錯設備的中等攝影師可以拍出不錯的照片(足夠好)。 有很多人在月光下希望有一天能以攝影為生。

這意味著客戶需要意識到他們應該並且可以要求將版權轉讓給他們。 如果攝影師拒絕,請僱用毫無疑問從“攝影師招聘”廣告中收到的其他 50 名申請人中的一名。

以下是陷入十字準線的出版商可以做的事情。

一種選擇是聯繫所有客戶(即我的示例中的精品店)並解釋他們的攝影師做了什麼,因此,您必須從網站/社交媒體中刪除所有圖像,這太糟糕了,因為它們在您的觀眾中很受歡迎。 要非常有禮貌,讓他們知道,如果他們聘請了不追隨出版商的不同攝影師,你會很樂意再次宣傳。 客戶有可能會被噎住,會帶著一個大胖子去找攝影師嗎?

如果您更喜歡使用核武器(在此要非常小心,並且只能在律師的建議下這樣做),請發布針對攝影師姓名的文章,解釋發生的事情。 簡單地陳述發生的事實。 應用於我的服裝精品店示例,您會聲明精品店授予您使用圖像的權限。 這家精品店對這次曝光感到高興。 出乎意料的是,攝影師提出了侵犯版權的要求,導致您不得不從您的網站上刪除所有免費營銷。 如果您最終支付了高額費用,請說出來。

不要說精品擁有版權。 你不知道。 簡單陳述事實。 請記住,如果攝影師擁有版權,他們在法律上是有權利的。 這裡的重點是,實際上,如果有消息稱他們追求為客戶提供免費營銷的出版商,這對攝影師的業務是不利的。

這樣做是其他客戶會避開這些攝影師。 誰想聘請一位攝影師來追隨推廣其業務的出版商和影響者? 沒有人,就是那個人。 即使攝影師在法律上佔上風,僅僅因為他們可以,並不意味著他們應該。 商業實用性有時可以而且應該勝過合法權利。 也就是說,如果攝影師想破壞他們的攝影業務,因為“他們是對的”,無論如何,去吧。

問題是,攝影師通常不知道巨魔是如何運作的。 攝影師認為,在沒有監督的情況下存在一定程度的監督。 他們保留巨魔來處理一些侵犯版權的問題,但不幸的是,嬰兒被洗澡水扔了出去。 他們不明白巨魔地毯炸彈而不是使用狙擊手。 附帶損害不計入等式。

除非合同中另有說明,否則從歷史和技術角度來看,攝影師擁有版權。 這需要改變並且正在改變,因為客戶希望能夠使用他們委託的圖像做更多的事情,而不是僅限於在他們自己的網站上使用它們。

越來越多的客戶要求並獲得他們委託的照片和視頻的版權。 這需要在合同中規定。 我需要版權才能完全轉讓給我。 我不會僱用不同意的攝影師或攝像師。 如果他們拒絕或要求一些離譜的版權轉讓,我會僱用其他人。 我可以在 48 小時內在 Upwork、Craigslist 和 Freelancer 上收到 50 個申請。

我不需要高級時裝照片。 我只需要它們看起來不錯,任何擁有不錯設備的人都可以做到。

注意:在您解決所有問題並以書面形式解決之前,請勿執行上述核選項。 我有一封電子郵件明確表示所有問題都已解決,並且我的權限已足夠。 除一項外,所有索賠均被撤銷。 我支付了協議費用(600 美元),現在已經完成。

如果您正在處理客戶/攝影師的情況(例如上面的精品店情況)並且您沒有獲得精品店的許可,那麼值得在事後詢問。 精品店可能會去找攝影師並要求攝影師放棄索賠。 只能在律師的指導/建議下進行。

來賓帖子貢獻者的侵權行為怎麼辦?

出版商陷入困境。 我支持這張照片。 我為此支付了費用。 但是,我要追查提交來賓帖子的人。 我懷疑我會到達任何地方,但我認為這值得一試。 從技術上講,他們並沒有陷入困境(作為出版商,我是),但我很清楚他們需要獲得他們在我的網站上發布的圖像的許可,所以我不妨問問。 也許他們會支付 50%。 值得懷疑,但值得一問。

數字時代的事情正在發生變化(我認為)

隨著時間的推移,為客戶工作的攝影師會意識到僱傭巨魔會損害他們的攝影業務。 客戶最終會了解正在發生的事情,並且他們的免費營銷正在受到打擊。 許多攝影師不打算發生這種情況,但自動化不可避免地會導致更多的麻煩和業務損失,而不是值得。

此外,多虧了數碼攝影,專業攝影師一角錢。 這讓客戶佔了上風,他們可以要求他們獲得照片的版權。 這種情況應該繼續存在。

然而,我們正處於老式攝影師/客戶安排和數字時代之間的過渡階段。 我相信市場力量將導致這種嚴厲的許可減倉。 不幸的是,法院需要很長時間才能趕上,在他們趕上之前,許多出版商和攝影師客戶都會受到打擊。

例外

總是有例外。 本文主要針對個人客戶委託製作的照片,這些客戶出於營銷目的委託此類照片。 營銷的一部分是讓這些照片出現在盡可能多的網站/社交媒體渠道上。 想想房地產經紀人(他們想賣房子)、產品銷售商、服裝設計師、酒店等。

這不適用於狗仔隊、風景攝影師……基本上,是為了向多個最終用戶出售許可證而拍攝照片的攝影師。 在這種情況下,攝影師保留版權,這是正確的。 他們基本上是按照規範工作的,應該能夠出售任意數量的許可證。 這些是版權巨魔可以正確提供的照片類型……但需要注意的是。 這些攝影師需要向噴子提供已授予的許可證列表,以便那些許可證持有者不會收到令人討厭的侵權信。 攝影師應該指示巨魔使用手術刀而不是炸彈。 當然,這需要更多的錢,攝影師不會為此付出代價,所以我們又回到了地毯式轟炸。

最後,您不能假設任何人或任何企業都會允許您使用圖像。 雖然一般來說,您認為服裝精品店在您的網站上展示其服裝照片不會有任何問題,但您不能認為情況確實如此。 除非您喜歡支付高額侵權費用,否則您必須先詢問他們。

誰是追隨我的巨魔?

儘管我很想擺脫他們,但我不會這樣做。 我通常不會刪除我的博客文章的主題,因為這樣的曝光可能會比所保證的更具破壞性。

但是,這不是我在這裡這樣做的原因。 我不需要戳熊。 由於巨魔可以通過聲稱他們想要的任何東西並迫使我花費數小時進行防禦來使我的生活變得悲慘,所以我最好避免這種不愉快。 如果我是一個擁有更多資源的組織,包括一個內部法律團隊,我會更具挑釁性,但遺憾的是我只是一個單人樂隊。

常問問題

在我將這篇文章發送給 Fat Stacks 電子郵件讀者後,我收到了很多問題。 正如我一直嘗試做的那樣,我回答了每一個問題,但在這種情況下,我懷疑很多人可能有類似的問題,所以我在下面發布問題和答案。

可以使用來自諸如 Pixabay、Unsplash 和 Pexels 等免費圖片網站的圖片嗎?

我想是的,但我不使用這些網站,也沒有詢問這些機構是否有任何程度的保證。 最好的辦法是詢問他們是否會處理版權侵權索賠。

來自 Canva 或模板的照片呢?

我懷疑他們很好,因為他們是成熟的服裝,並且可能擁有必要的再發行許可證,但問一下也無妨。

像 DepositPhotos 和 Shutterstock 這樣的付費圖片網站呢?

我都用過。 我仍然使用Shutterstock。 我建議你問他們,但我敢肯定,如果有人對你提出索賠,並且你在獲得圖像時獲得了適當的許可,他們會為你辯護。

我堅信提出許多問題並獲得電子郵件回復以保護我的業務。 這需要時間而且不好玩,但是當您需要確認/許可時,它是救命稻草。

巨魔發現圖像並發出索賠或通知的速度有多快?

請記住,我只收到了一個這樣的通知(另一個是針對嵌入的 YouTube 視頻)。 對於圖像版權問題,這些圖像在我的網站上已經存在一年多了。 他們是立即檢測圖像還是需要時間,我不知道。

如果我住在美國以外的地方,巨魔可以追隨你並從你那裡收集嗎?

如果他們準備在法庭上追究,他們可能會這樣做。 如果他們在美國獲得法院對您的判決,他們可能會尋找您的美國收入來源並通過法院判決從這些來源獲得欠他們的錢。 一個例子是從 AdSense 獲得法院命令。 我不是說這會發生,但是當法院介入時,任何事情都可能發生。 法院命令非常強大。

如果我購買了一個網站,有沒有辦法驗證圖像是否合法獲得?

我不想告訴你這個,但如果你買了一個網站,如果你沒有從賣家那裡得到任何驗證,我不知道如何驗證圖像是否合法獲得。 這是購買網站時的問題。

購買網站時,最好從賣家那裡獲得所有圖片(所有內容)都符合版權法的簽名聲明(因為所有圖片都在適當的許可下使用)。 如果賣方審查提供給您,您肯定希望律師起草這份文件或審查一份。 如果您有賣方的此類陳述,則在您收到版權侵權索賠的情況下,您可以向賣方追索。 然而,追逐賣家也有實際意義,那就是實際上可能無法從他們那裡獲得資金。 很難從破產的人那裡收錢。

你為什麼不直接告訴巨魔“我有執照——滾開!”

儘管告訴他們滾蛋很誘人,但這樣做的問題是他們可能會提起訴訟,即使我贏了,我也要支付一大筆法律費用。 我寧願不必打官司。

此外,這是一個很好的提示——在處理此類引發衝突的問題時,請始終保持禮貌。 這些電子郵件進入法庭,法官可能不喜歡這樣的回复。

你為什麼不直接忽略他們,喬恩——也許他們會放棄它?

我可以,但巨魔可以提起訴訟,現在我必須聘請律師為訴訟辯護。 這是昂貴的。 如果我不理會訴訟,他們會得到判斷,最終會收錢加上潛在的法律費用,誰知道還有什麼。

我更喜歡處理這些問題而不是忽略它們。 我不想回頭看。 我當然不希望僅僅因為我不想處理簡單的索賠而收到法院下達數千或數万美元的判決。

讓我提出另一個建議,如果您有法律問題,請諮詢和/或聘請律師。

引腳版本

版權巨魔要求 44,000 美元……然後呢?