ลิขสิทธิ์ Troll เรียกร้องให้ฉันจ่าย $ 44,000… นี่คือสิ่งที่เกิดขึ้น

การปฏิเสธความ รับผิด: ด้านล่างนี้เป็นเพียงการเล่าขานของโทรลล์ลิขสิทธิ์ล่าสุด ตามด้วยคำถามจากผู้อ่าน Fatstacks ที่ฉันตอบ ไม่มีเนื้อหาใดในที่นี้ที่จะตีความว่าเป็นคำแนะนำทางกฎหมาย หากคุณมีหรือคาดว่าจะมีปัญหาทางกฎหมาย โปรดปรึกษา/จ้างทนายความ

ฟังเวอร์ชั่นพอดคาสต์

สุขสันต์วันคริสต์มาสเป็นอย่างไรบ้าง

เมื่อวันที่ 3 ธันวาคม 2019 ฉันได้รับอีเมลจากตัวแทนลิขสิทธิ์และใบอนุญาต (aka copyright troll) โดยระบุว่าฉันเป็นหนี้พวกเขา (ลูกค้าของพวกเขา) $44,000 USD สำหรับการละเมิดลิขสิทธิ์ สำหรับ 44 ภาพที่เผยแพร่บนเว็บไซต์เฉพาะของฉัน

ฉันจะให้เงินคุณตามกฎหมายทั้งหมด แต่โดยพื้นฐานแล้วตัวแทนกล่าวว่าเว้นแต่ฉันสามารถแสดงให้เห็นว่าฉันมีสิทธิ์และ / หรือใบอนุญาตในการเผยแพร่ภาพเหล่านี้ว่าฉันอยู่ในเบ็ดราคา 44,000 เหรียญสหรัฐซึ่งเป็นค่าลิขสิทธิ์ย้อนหลัง .

นี่เป็นส่วนหนึ่งของอีเมล (เพื่อให้คุณรู้ว่าฉันไม่ได้ทำสิ่งนี้):

นั่นเป็นเงินก้อนโต สิ่งที่ได้แพะของฉันคือโทรลล์นี้ไม่รู้ว่าฉันมีใบอนุญาตหรือไม่ ฉันต้องพิสูจน์ว่าฉันมีใบอนุญาต (ซึ่งฉันทำเพื่อทุกคนยกเว้นภาพเดียว) หวังว่าสักวันหนึ่งโทรลล์จะมีหน้าที่พิสูจน์ตั้งแต่เริ่มแรกว่าไม่มีใบอนุญาต และหากมีการกล่าวหาที่ไม่เหมาะสม โทรลล์จะถูกปรับ โอกาสอ้วนแน่นอน แต่ใครๆ ก็ฝันได้

จนถึงอีเมลที่น่ารักนี้ ฉันได้รับการร้องเรียนการละเมิดลิขสิทธิ์เพียงครั้งเดียวสำหรับวิดีโอ YouTube ที่ฉันฝังไว้ (ใช่ ทนายความคนนี้ไม่มีความรู้เลย) ฉันจัดการเรื่องนั้นอย่างรวดเร็วโดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ยกเว้นเวลาอันมีค่าของฉัน ต่างจากทนายความ ฉันไม่สามารถออกใบแจ้งหนี้ $500 ให้เขาสำหรับเวลา 30 นาทีที่เสียไปอันเป็นผลมาจากความไร้ความสามารถของเขา

การอ้างสิทธิ์ใหม่นี้อยู่ในอีกระดับหนึ่งตามปริมาณความต้องการ

นี่คือวิธีการเล่น

ฉันมีไฟล์ที่มีอีเมลที่ดาวน์โหลดซึ่งอนุญาตให้ฉันใช้รูปภาพจำนวนมากที่ฉันใช้ในไซต์ของฉัน ฉันมีอีเมลอีกหลายพันฉบับใน Gmail ที่อนุญาตให้ฉันอนุญาตจากผู้ถือลิขสิทธิ์หลายพันราย (แน่นอนว่า Gmail ที่ดีนั้นสามารถค้นหาได้) โดยรวมแล้ว ฉันได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรให้ใช้ทุกภาพยกเว้นภาพเดียว

ฉันแน่ใจว่าทุกรูปภาพที่ฉันเผยแพร่ จะมีวิธีติดตามไปยังหน่วยงานหรือบุคคลที่ให้การอนุญาตดังกล่าวแก่ฉัน

ฉันได้ตรวจสอบรายชื่อรูปภาพที่เจ้าหน้าที่กำหนดไว้เพื่อสอบถามว่าฉันมีใบอนุญาตหรือไม่

ดูเถิด ภายใน 20 นาที ฉันได้ปัดเศษการอนุญาตอีเมลทุกฉบับที่ ครอบคลุมทุกภาพยกเว้นหนึ่งภาพ 30 นาทีต่อมา ฉันตอบกลับเป็นลายลักษณ์อักษรทุกภาพในรายการและแนบสิทธิ์อีเมลทั้งหมดมาด้วย มันเป็นงาน 50 นาทีที่มีหมัด แต่ฉันไม่มีทางเลือก มันคือที่หรือม้าขึ้น 44 ขนาดใหญ่ ฉันคิดว่าความน่าเบื่อหน่ายหนึ่งชั่วโมงมีค่าเท่ากับ 44 แกรนด์

แต่ดัง ภาพหมัดภาพหนึ่งเล็ดลอดผ่านรอยร้าว

ภาพหนึ่งหลุดผ่านรอยแตกเพราะเป็นภาพที่ใช้ในโพสต์ของแขก แนวทางการโพสต์แขกของฉันระบุอย่างชัดเจนว่าผู้ร่วมให้ข้อมูลของแขกต้องได้รับอนุญาต/ใบอนุญาตสำหรับทุกภาพ

อย่างไรก็ตาม ฉันเลอะเทอะและไม่ต้องการการอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร นั่นเป็นสิ่งที่ไม่ดีของฉัน ในฐานะผู้เผยแพร่โฆษณา ฉันพร้อมแล้ว

หลังจากการเจรจาบางรอบ ฉันได้ตกลงกับตัวแทนในราคา $600 USD สำหรับใบอนุญาตย้อนหลังสำหรับรูปภาพโพสต์ของแขก

โดยรวมแล้วฉันออกมาได้ดี หากฉันไม่ขยันหมั่นเพียรในการขอสิทธิ์/ใบอนุญาตที่ถูกต้องสำหรับรูปภาพทั้งหมดของฉัน ฉันอาจต้องขอเงิน 44,000 ดอลลาร์ แม้ว่าอาจจะมีการเจรจากันบางส่วน เว้นแต่ว่าฉันจะเต็มใจที่จะดำเนินคดี ฉันยังคงต้องจ่ายเงินอย่างน้อย 20,000 ดอลลาร์ (อาจมากกว่านั้นอีกเล็กน้อย)

จุดซื้อกลับบ้าน

1. รับสิทธิ์และ/หรือสิทธิ์ใช้งานเพื่อใช้รูปภาพในทรัพย์สินทางเว็บทั้งหมดภายใต้การควบคุมของคุณ ฉันใช้ Shutterstock สำหรับรูปภาพจำนวนมาก หากไม่ใช่ Shutterstock ฉันจะได้รับสิทธิ์การใช้รูปภาพทางอีเมล จากนั้นฉันก็ดาวน์โหลดและยื่นสิทธิ์อีเมลเหล่านั้นออกไป การปฏิบัตินี้ช่วยวัน การระบุแหล่งที่มาเพียงอย่างเดียว (เช่น ลิงก์แหล่งที่มา) ไม่เพียงพอ คุณต้องการอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

2. หากคุณยอมรับโพสต์ของแขกในไซต์ของคุณและผู้ร่วมให้ข้อมูลส่งภาพ ต้องการให้พวกเขาให้การอนุญาตและ/หรือใบอนุญาตทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับภาพเหล่านั้น ฉันไม่สามารถทำเช่นนี้สำหรับโพสต์ของแขกและมีค่าใช้จ่าย $600

3. คุณสามารถเจรจาค่าธรรมเนียมย้อนหลังได้หากคุณได้รับความต้องการ

4. แม้ว่าจะดูเหมือนงานและเงินจำนวนมากที่จะได้รับสิทธิ์ล่วงหน้า แต่ก็เป็นการใช้เวลาและเงินของคุณอย่างคุ้มค่า

5. โทรลล์ลิขสิทธิ์กำลังเรียกใช้ซอฟต์แวร์จดจำภาพ 24/7 ซอฟต์แวร์นี้จะดีขึ้นเท่านั้น โทรลล์จำนวนมากจะเข้าร่วมการต่อสู้เพราะมีเงินจำนวนมากที่จะทำและมันค่อนข้างง่าย

6. น่าเสียดายที่ระบบกฎหมายมีความซับซ้อนและมีค่าใช้จ่ายสูง เรื่องนี้ค่อนข้างจะตัดการฟ้องร้องเนื่องจากคุณต้องใช้เงินกับทนายความและการดำเนินคดีมากกว่าที่ต้องเสียค่าธรรมเนียมการเรียกร้อง พวกโทรลล์รู้เรื่องนี้ นั่นคืออำนาจของพวกเขา

7. ยังน่าเสียดายที่ซอฟต์แวร์และตัวแทนหลอกล่อ (โทรลล์) ดังกล่าวทำให้ผู้เผยแพร่มีหน้าที่รับผิดชอบในการพิสูจน์ความบริสุทธิ์ ระบบกฎหมายก็เหมือนกัน จะฟ้องใครก็ได้ จำเลยต้องพิสูจน์ความบริสุทธิ์ ในกรณีนี้ มันขึ้นอยู่กับฉันที่จะใช้เวลาเกือบหนึ่งชั่วโมงในการรวบรวมคำตอบทางอีเมลโดยละเอียด ฉันไม่ได้บ่นเพราะฉันรู้ว่าผู้จัดพิมพ์รายอื่นต้องจ่ายค่าธรรมเนียมจำนวนมาก แต่ก็ยังน่าเสียดายที่จะเสียเวลากับสิ่งนี้

8. บางครั้งฉันสงสัยว่าเจ้าของลิขสิทธิ์ตัวจริงที่ใช้บริการโทรลล์ไม่รู้ว่าโทรลล์กำลังทำอะไรอยู่ ช่างภาพ (หรือใครก็ตามที่ถือใบอนุญาต) จ้างโทรลล์ อัปโหลดรูปภาพ และโทรลล์เปิดซอฟต์แวร์ ฉันสงสัยว่าซอฟต์แวร์จะสร้างรายการรูปภาพที่พบโดยอัตโนมัติ URL ที่เผยแพร่รูปภาพ จากนั้นโทรลล์จะส่งอีเมลพร้อมรายการที่สร้างโดยอัตโนมัติ สิ่งที่แปลกเกี่ยวกับเรื่องนี้คือช่างภาพหลายคนที่อยู่ในรายชื่อได้ส่งงานของพวกเขาไปยังบริการเผยแพร่ข่าวที่ฉันเป็นเจ้าของซึ่งนำผู้จัดพิมพ์และช่างภาพมารวมกัน ช่างภาพได้รับการเปิดเผยและผู้จัดพิมพ์ได้รับเนื้อหา การส่งงานของพวกเขาไปยังบริการเผยแพร่สื่อเหล่านี้ (หรือลูกค้าของช่างภาพส่งภาพไปยังบริการนี้) สมาชิกผู้จัดพิมพ์สามารถใช้ภาพดังกล่าวได้ตราบเท่าที่มีการระบุแหล่งที่มาอย่างเหมาะสมตามข้อกำหนดที่ระบุไว้

9. หากคุณได้รับคำเรียกร้องจำนวนมากและคุณไม่มีใบอนุญาตหรือการอนุญาต ให้จ้างทนายความด้านลิขสิทธิ์ มีการป้องกันสำหรับคุณและวิธีการลดค่าธรรมเนียมอย่างมาก

ดังนั้น ในขณะที่ช่างภาพ (ผู้ถือใบอนุญาต) กระตือรือร้นที่จะปราบปรามการละเมิด สิ่งที่เกิดขึ้นก็คือผู้ที่ได้รับใบอนุญาตจะตกอยู่ในเงื้อมมือของกระบวนการอัตโนมัติ กล่าวอีกนัยหนึ่งคือไม่มีการกำกับดูแลของมนุษย์ดังนั้นคนอย่างฉันจึงต้องเสียเวลาทำเช่นนี้

คุณสามารถทำอะไรเพื่อต่อสู้กลับ?

ฉันไม่ใช่ทนายความด้านลิขสิทธิ์ ดังนั้นฉันจึงไม่รู้ข้อแก้ต่างทางกฎหมายในสถานการณ์เหล่านี้ ขั้นตอนแรกคือการจ้างทนายความด้านลิขสิทธิ์หากมีความต้องการค่าธรรมเนียมมาก

ฉันมีผลงานที่ดี ดังนั้นฉันจะไม่ทำอะไรเลย แต่ฉันถูกล่อลวงให้เผยแพร่ชื่อช่างภาพทั้งหมดที่รวมอยู่ในรายชื่อดั้งเดิมเพื่อขอให้ฉันพิสูจน์ว่าฉันได้รับอนุญาตให้ใช้รูปภาพ สิ่งนี้จะทำร้ายพวกเขาเพราะช่างภาพเหล่านี้ได้รับการว่าจ้างจากลูกค้า ลูกค้าเหล่านั้นจ่ายค่าภาพถ่ายระดับมืออาชีพเพื่อใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด รวมถึงการแจกจ่ายภาพถ่ายที่มีผลงานของพวกเขา หากมีข่าวว่าช่างภาพรายใดติดตามสื่อสิ่งพิมพ์ที่ให้ลูกค้าได้สัมผัสโดยอิสระ ช่างภาพเหล่านั้นจะไม่ได้รับการว่าจ้างอีกต่อไป

ฉันตัดสินใจไม่เห็นด้วยกับเรื่องนี้ เพราะท้ายที่สุดแล้ว ช่างภาพเหล่านี้ก็ปฏิเสธคำร้อง อาจเป็นเพราะจะทำให้ลูกค้าเสียหาย มีเหตุผลที่ดี ฉันจึงไม่ต้องทำอะไร

ให้ฉันอธิบายด้วยตัวอย่าง

กลุ่มเสื้อผ้าสตรีบูติกที่กำลังเติบโตได้ว่าจ้างช่างภาพมืออาชีพให้ถ่ายรูปนางแบบที่สวมเสื้อผ้าดังกล่าว แม้ว่ารูปถ่ายมักจะถูกใช้ในหน้าขายของร้านเสื้อผ้า แต่ร้านบูติกก็ชอบเมื่อรูปภาพของเสื้อผ้าเหล่านี้ถูกนำเสนอในเชิงบวกบนเว็บไซต์อื่นๆ และในโซเชียลมีเดีย นั่นคือการตลาดฟรี (สมมติว่ามีการระบุแหล่งที่มาของลิงก์และเครดิตที่เหมาะสม)

ทีนี้ นี่คือส่วนที่ยาก ช่างภาพหลายคนรักษาลิขสิทธิ์ของภาพและเพียงให้ใบอนุญาตแก่ลูกค้าของตนเท่านั้น ใบอนุญาตอาจรวมถึงการแจกจ่ายภาพ แต่อาจไม่รวมถึง ยิ่งใบอนุญาตมีขอบเขตมากเท่าใด ค่าธรรมเนียมที่เรียกเก็บจากช่างภาพก็จะยิ่งสูงขึ้น

ลูกค้าดังกล่าวจำนวนมากไม่ทราบว่าช่างภาพรักษาลิขสิทธิ์ไว้ (เว้นแต่จะทำสัญญาเป็นอย่างอื่นโดยเฉพาะ) ลูกค้าได้รับรูปภาพ นำไปวางบนไซต์ของตน และยินดีเมื่อสิ่งตีพิมพ์อื่นๆ เผยแพร่

ในระหว่างนี้ ช่างภาพจ้างโทรลล์ลิขสิทธิ์พร้อมซอฟต์แวร์ และเริ่มดำเนินการตามสื่อสิ่งพิมพ์เหล่านี้ ซึ่งให้การตลาดและการเปิดเผยแก่ลูกค้าเสื้อผ้าบูติกฟรี

โดยพื้นฐานแล้ว ช่างภาพจบลงด้วยการก่อวินาศกรรมการตลาดของร้านเสื้อผ้า ในบางกรณี ช่างภาพที่ไม่รู้ว่าโทรลล์ใช้ซอฟต์แวร์ที่ปูพรมระเบิดการตลาดของลูกค้าของตนโดยไม่ทราบสาเหตุ

ผู้จัดพิมพ์ได้รับความต้องการอย่างมากสำหรับการละเมิด งงงัน ผู้จัดพิมพ์ติดต่อร้านเสื้อผ้าโดยบอกว่า “ขอโทษที่ทำให้คุณลำบาก แต่คุณบอกว่าไม่เป็นไรสำหรับฉันที่จะใช้รูปภาพเสื้อผ้าของคุณบนเว็บไซต์ของฉัน วันนี้ฉันได้รับคำขอละเมิดลิขสิทธิ์เป็นเงิน 5,000 ดอลลาร์สำหรับรูปภาพเหล่านั้น” บูติกไม่มีความรู้เกี่ยวกับเรื่องนี้และติดต่อช่างภาพ ช่างภาพกล่าวว่า "ฉันเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์" หรือช่างภาพพูดว่า "โอ้ ฉันไม่นึกมาก่อนว่าจะเป็นเช่นนั้น ขอโทษนะ ฉันยอมให้คุณให้ไซต์อื่นเผยแพร่รูปภาพเหล่านั้นได้” ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด เจ้าของบูติกก็สำลัก ฉันแน่ใจว่าถ้าฉันเป็นเจ้าของบูติก ในระหว่างนี้ ผู้จัดพิมพ์ได้ลบรูปภาพที่กระทบต่อความพยายามทางการตลาดของบูติก

ช่างภาพที่ทำงานให้กับลูกค้าจะสายตาสั้นเมื่อจ้างโทรลล์ที่มีลิขสิทธิ์ คุณคิดว่าร้านบูติกจะจ้างช่างภาพคนนั้นอีกครั้งหรือไม่? ไม่. ฉันจะไม่

ช่างภาพต้องตระหนักว่าการถ่ายภาพก็เหมือนการออกแบบเว็บ มันเกือบจะเป็นบริการสินค้าโภคภัณฑ์ ทุกคนและสุนัขของพวกเขาเป็นช่างภาพมืออาชีพ เช่นเดียวกับใครก็ตามที่ใช้เมาส์ก็สามารถวางเว็บไซต์ได้

แน่นอนว่ามีช่างภาพบางคนที่เก่งมากๆ สามารถสั่งการค่าธรรมเนียมจำนวนมากและยืนกรานที่จะรักษาลิขสิทธิ์ไว้ หรือเป็นฟรีแลนซ์และขายตามสเป็คจึงรักษาลิขสิทธิ์ไว้

แต่โดยทั่วไปแล้ว ช่างภาพส่วนใหญ่มีพรสวรรค์เพียงเล็กน้อยและทำงานให้กับลูกค้าโดยเสียค่าธรรมเนียมเพียงเล็กน้อย ยังมีตลาดสำหรับช่างภาพระดับกลางเพราะลูกค้าจำนวนมากไม่ต้องการภาพถ่ายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในโลก ยิ่งไปกว่านั้น ช่างภาพระดับกลางที่มีอุปกรณ์ที่เหมาะสมก็สามารถสร้างภาพถ่ายที่ดีได้ (เช่นเดียวกับที่ดีพอ) มีคนมากมายที่แสงจันทร์หวังสักวันหนึ่งจะทำมาหากินกับการถ่ายภาพ

สิ่งนี้หมายความว่าลูกค้าจำเป็นต้องตระหนักว่าพวกเขาควรและสามารถกำหนดให้โอนลิขสิทธิ์นั้นไปให้พวกเขาได้ หากช่างภาพปฏิเสธ ให้จ้างผู้สมัครอีก 50 คนที่ได้รับจากโฆษณา "ต้องการช่างภาพ" อย่างไม่ต้องสงสัย

นี่คือสิ่งที่ผู้จัดพิมพ์ที่ติดอยู่กับเป้าเล็งสามารถทำได้

ทางเลือกหนึ่งคือติดต่อลูกค้าทั้งหมด (เช่น ร้านบูติกในตัวอย่างของฉัน) และอธิบายว่าช่างภาพของพวกเขาทำอะไร และด้วยเหตุนี้ คุณต้องลบภาพทั้งหมดออกจากไซต์/โซเชียลมีเดีย ซึ่งเลวร้ายเกินไปเนื่องจากเป็นที่นิยมในหมู่ผู้ชมของคุณ สุภาพมากและบอกให้พวกเขารู้ว่าหากพวกเขาจ้างช่างภาพคนอื่นที่ไม่ติดตามผู้จัดพิมพ์ คุณยินดีที่จะโปรโมตอีกครั้ง โอกาสที่ลูกค้าจะสำลักและจะไปหาช่างภาพพร้อมกับ WTF อ้วนใหญ่หรือไม่?

หากคุณต้องการใช้อาวุธนิวเคลียร์ (โปรดใช้ความระมัดระวังที่นี่และทำเช่นนี้ภายใต้คำแนะนำของทนายความเท่านั้น) ให้เผยแพร่บทความที่กำหนดเป้าหมายชื่อช่างภาพโดยอธิบายว่าเกิดอะไรขึ้น เพียงระบุข้อเท็จจริงของสิ่งที่เกิดขึ้น นำไปใช้กับตัวอย่างร้านเสื้อผ้าของฉัน คุณจะระบุว่าบูติกอนุญาตให้คุณใช้รูปภาพได้ บูติกมีความยินดีกับการเปิดรับ ช่างภาพเรียกร้องการละเมิดลิขสิทธิ์ซึ่งส่งผลให้คุณต้องลบการตลาดฟรีทั้งหมดออกจากไซต์ของคุณ หากคุณต้องเสียค่าธรรมเนียมก้อนโต ให้พูดอย่างนั้น

อย่าบอกว่าบูติกเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์ คุณไม่ทราบว่า เพียงแค่ระบุข้อเท็จจริง โปรดจำไว้ว่า หากช่างภาพเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์ พวกเขาก็มีสิทธิ์ตามกฎหมาย ประเด็นก็คือ ในทางปฏิบัติแล้ว ธุรกิจของช่างภาพนั้นไม่ดีเลย หากมีการบอกว่าพวกเขาตามล่าผู้จัดพิมพ์ที่ให้การตลาดฟรีแก่ลูกค้าของตน

สิ่งนี้ทำคือลูกค้ารายอื่นจะหลีกเลี่ยงช่างภาพเหล่านี้ ใครอยากจ้างช่างภาพที่จะตามล่าผู้เผยแพร่และผู้มีอิทธิพลที่ส่งเสริมธุรกิจของพวกเขา? ไม่มีใคร นั่นใคร แม้ว่าช่างภาพจะมีข้อได้เปรียบทางกฎหมาย เพียงเพราะพวกเขาทำได้ ไม่ได้หมายความว่าควร การปฏิบัติจริงทางธุรกิจสามารถและบางครั้งควรเหนือกว่าสิทธิทางกฎหมาย ที่กล่าวว่าหากช่างภาพต้องการทำลายธุรกิจการถ่ายภาพของพวกเขาเพราะ "พวกเขาพูดถูก" ให้ไปที่มัน

ประเด็นก็คือบ่อยครั้งที่ช่างภาพไม่รู้ว่าโทรลล์ทำงานอย่างที่คิด ช่างภาพเชื่อว่ามีการกำกับดูแลในระดับหนึ่งเมื่อไม่มี พวกเขาเก็บโทรลล์ไว้เพื่อจัดการกับการละเมิดลิขสิทธิ์ แต่น่าเสียดายที่ทารกถูกโยนทิ้งด้วยน้ำอาบน้ำ พวกเขาไม่เข้าใจว่าโทรลล์วางระเบิดพรมแทนที่จะใช้มือปืน ความเสียหายหลักประกันไม่ได้คำนวณในสมการ

ช่างภาพในอดีตและในทางเทคนิคเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในสัญญา สิ่งนี้จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงและกำลังเปลี่ยนแปลงเพราะลูกค้าคาดหวังว่าจะสามารถทำสิ่งต่างๆ ได้มากขึ้นด้วยรูปภาพที่พวกเขาได้รับ มากกว่าที่จะจำกัดให้ใช้งานบนเว็บไซต์ของตนเองเท่านั้น

ลูกค้าจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ต้องการและได้รับลิขสิทธิ์ภาพถ่ายและวิดีโอที่พวกเขาว่าจ้าง สิ่งนี้จะต้องกำหนดไว้ในสัญญา ฉันต้องการลิขสิทธิ์ในการโอนให้ฉันทั้งหมด ฉันจะไม่จ้างช่างภาพหรือช่างวิดีโอที่ไม่เห็นด้วย หากพวกเขาปฏิเสธหรือขอเงินจำนวนมหาศาลจากการส่งต่อลิขสิทธิ์ ฉันจะจ้างคนอื่น ฉันสามารถรับ 50 แอปพลิเคชันบน Upwork, Craigslist และ Freelancer ใน 48 ชั่วโมง

ฉันไม่ต้องการภาพถ่ายแฟชั่นชั้นสูง ฉันแค่ต้องการให้พวกมันดูดีและใครก็ตามที่มีอุปกรณ์ดีๆ ก็สามารถทำเช่นนั้นได้

หมายเหตุ: อย่าทำตัวเลือกนิวเคลียร์ด้านบนจนกว่าคุณจะแก้ไขปัญหาทั้งหมดและเขียนเป็นลายลักษณ์อักษรว่าได้รับการแก้ไขแล้ว ฉันมีอีเมลที่แจ้งอย่างชัดเจนว่าปัญหาทั้งหมดได้รับการแก้ไขแล้ว และการอนุญาตของฉันก็เพียงพอแล้ว การอ้างสิทธิ์ทั้งหมด แต่มีการละทิ้งหนึ่งรายการ ฉันจ่ายค่าธรรมเนียมการเจรจา (600 ดอลลาร์) และตอนนี้ก็เสร็จเรียบร้อยแล้ว

หากคุณกำลังรับมือกับสถานการณ์ของลูกค้า/ช่างภาพ (เช่น สถานการณ์บูติกด้านบน) และคุณไม่ได้รับอนุญาตจากร้านบูติก คุณควรถามถึงข้อเท็จจริง ร้านบูติกอาจไปหาช่างภาพและขอให้ช่างภาพยกเลิกการอ้างสิทธิ์ ทำเช่นนี้ภายใต้คำแนะนำ/คำแนะนำของทนายความเท่านั้น

แล้วการละเมิดจากผู้ร่วมโพสต์ของแขกล่ะ?

สำนักพิมพ์อยู่ในเบ็ด ฉันอยู่เพื่อภาพนี้ ฉันจ่ายค่าธรรมเนียมสำหรับมัน อย่างไรก็ตาม ฉันจะไปตามหาคนที่ส่งโพสต์ของแขก ฉันสงสัยว่าฉันจะไปถึงไหนได้ แต่ฉันคิดว่ามันคุ้มค่าที่จะลอง ในทางเทคนิคแล้ว พวกเขาไม่ได้อยู่ในตะขอ (ในฐานะผู้จัดพิมพ์) แต่ฉันชัดเจนว่าพวกเขาต้องการใบอนุญาตสำหรับรูปภาพที่พวกเขาเผยแพร่บนไซต์ของฉัน ดังนั้นฉันอาจถามได้เช่นกัน บางทีพวกเขาจะจ่าย 50% น่าสงสัย แต่น่าถาม

สิ่งต่างๆกำลังเปลี่ยนไปในยุคดิจิทัล (ฉันคิดว่า)

ในเวลาต่อมา ช่างภาพที่ทำงานให้กับลูกค้าจะตระหนักว่าการจ้างโทรลล์อาจส่งผลเสียต่อธุรกิจการถ่ายภาพของพวกเขา ในที่สุดลูกค้าจะได้รับลมของสิ่งที่เกิดขึ้นและการตลาดฟรีของพวกเขากำลังได้รับความนิยม ช่างภาพหลายคนไม่ได้ตั้งใจให้สิ่งนี้เกิดขึ้น แต่ระบบอัตโนมัติย่อมส่งผลให้เกิดความยุ่งยากและสูญเสียธุรกิจมากกว่าที่ควรจะเป็น

ยิ่งไปกว่านั้น ด้วยการถ่ายภาพดิจิทัล ช่างภาพมืออาชีพจึงมีค่าเพียงเล็กน้อย สิ่งนี้ช่วยให้ลูกค้าได้เปรียบที่สามารถเรียกร้องให้พวกเขาได้รับลิขสิทธิ์สำหรับภาพถ่าย ควรจะเป็นเช่นนี้ต่อไป

อย่างไรก็ตาม เราอยู่ในช่วงเปลี่ยนผ่านระหว่างการจัดช่างภาพ/ลูกค้าแบบเก่ากับยุคดิจิทัล ฉันเชื่อว่ากลไกตลาดจะส่งผลให้ใบอนุญาตที่เข้มงวดนี้สว่างขึ้น น่าเสียดายที่ศาลจะต้องใช้เวลานานในการไล่ตาม และจนกว่าพวกเขาจะทำได้ ผู้จัดพิมพ์และลูกค้าช่างภาพจำนวนมากจะโดนโจมตี

ข้อยกเว้น

มีข้อยกเว้นอยู่เสมอ บทความนี้เน้นไปที่ภาพถ่ายที่ได้รับมอบหมายจากลูกค้าแต่ละรายที่ว่าจ้างภาพถ่ายดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ส่วนหนึ่งของการตลาดคือการทำให้รูปภาพเหล่านี้ปรากฏบนเว็บไซต์/ช่องทางโซเชียลมีเดียให้ได้มากที่สุด คิดว่านายหน้า (พวกเขาต้องการขายบ้าน) ผู้ขายผลิตภัณฑ์ นักออกแบบเสื้อผ้า โรงแรม ฯลฯ

สิ่งนี้ใช้ไม่ได้กับปาปารัสซี่ ช่างภาพทิวทัศน์ … โดยพื้นฐานแล้ว ช่างภาพที่ถ่ายภาพเพื่อจุดประสงค์ที่ชัดเจนในการขายใบอนุญาตให้กับผู้ใช้ปลายทางหลายคน ในกรณีนี้ ช่างภาพถือลิขสิทธิ์และถูกต้องตามนั้น โดยพื้นฐานแล้วจะทำงานกับข้อมูลจำเพาะและควรจะขายใบอนุญาตได้มากเท่าที่ต้องการ นี่คือประเภทของภาพถ่ายที่การหลอกลวงด้านลิขสิทธิ์สามารถให้บริการได้อย่างเหมาะสม … โดยมีข้อแม้ ช่างภาพเหล่านี้จำเป็นต้องจัดทำรายการใบอนุญาตที่ได้รับเพื่อให้ผู้ถือใบอนุญาตเหล่านั้นไม่ได้รับจดหมายการละเมิดที่น่ารังเกียจ ช่างภาพควรสั่งให้โทรลล์ใช้มีดผ่าตัดแทนระเบิด แน่นอนว่าต้องใช้เงินมากกว่า ซึ่งช่างภาพไม่ยอมจ่าย เราจึงกลับไปสู่การทิ้งระเบิดพรม

สุดท้ายนี้ คุณไม่สามารถสรุปได้ว่าใครหรือธุรกิจใดจะอนุญาตให้คุณใช้รูปภาพได้ แม้ว่าโดยทั่วไปแล้ว คุณคิดว่าร้านเสื้อผ้าจะไม่มีปัญหากับการแสดงรูปถ่ายเสื้อผ้าบนเว็บไซต์ของคุณ แต่คุณไม่สามารถสรุปได้ว่าเป็นกรณีนี้ คุณต้องถามพวกเขาก่อนเว้นแต่คุณจะชอบจ่ายค่าธรรมเนียมการละเมิดจำนวนมาก

ใครคือโทรลล์ที่ตามฉันมา?

ฉันไม่อยากออกไปไหน ปกติแล้วฉันจะไม่เปิดเผยหัวข้อของโพสต์ในบล็อกของฉันเนื่องจากการเปิดเผยดังกล่าวอาจสร้างความเสียหายมากกว่าที่ควรจะเป็น

อย่างไรก็ตาม นั่นไม่ใช่เหตุผลที่ฉันทำที่นี่ ฉันไม่จำเป็นต้องแหย่หมี เนื่องจากพวกโทรลล์สามารถทำให้ชีวิตฉันเศร้าหมองได้ด้วยการกล่าวหาสิ่งที่พวกเขาต้องการ และบังคับให้ฉันใช้เวลาหลายชั่วโมงหลายชั่วโมงในการป้องกันตัว ฉันจึงควรหลีกเลี่ยงความไม่พอใจดังกล่าว ถ้าฉันเป็นเครื่องแต่งกายที่มีทรัพยากรมากกว่า รวมทั้งทีมกฎหมายในบริษัท ฉันจะเป็นคนเจ้าชู้มากขึ้น แต่น่าเศร้าที่ฉันเป็นแค่วงดนตรีชายคนเดียว

คำถามที่พบบ่อย

หลังจากที่ฉันส่งโพสต์นี้ไปยังผู้อ่านอีเมล Fat Stacks ฉันได้รับคำถามมากมาย ฉันพยายามทำอยู่เสมอ ฉันตอบไปทีละข้อ แต่ในกรณีนี้ ฉันสงสัยว่าหลายคนอาจมีคำถามที่คล้ายกัน ดังนั้นฉันจึงเผยแพร่คำถามและคำตอบด้านล่าง

เป็นไปได้ไหมที่จะใช้รูปภาพจากไซต์ภาพถ่ายสต็อกฟรี เช่น Pixabay, Unsplash และ Pexels

ฉันคิดว่าใช่ แต่ฉันไม่ได้ใช้ไซต์เหล่านั้นและไม่ได้ถามว่ามีการรับประกันในระดับใดจากชุดเหล่านี้ สิ่งที่ดีที่สุดที่ควรทำคือถามพวกเขาว่าพวกเขาจะจัดการกับการเรียกร้องการละเมิดลิขสิทธิ์หรือไม่

แล้วรูปภาพจาก Canva หรือลายฉลุล่ะ

ฉันสงสัยว่าพวกเขาไม่เป็นไรเพราะเป็นเครื่องแต่งกายและอาจมีใบอนุญาตแจกจ่ายซ้ำที่จำเป็น แต่ก็ไม่เคยเจ็บที่จะถาม

แล้วไซต์ภาพถ่ายสต็อกแบบชำระเงิน เช่น DepositPhotos และ Shutterstock ล่ะ?

ผมเคยใช้ทั้งสองอย่าง ฉันยังคงใช้ Shutterstock ฉันแนะนำให้คุณถามพวกเขา แต่ฉันแน่ใจว่าพวกเขาจะสู้เพื่อคุณหากมีการอ้างสิทธิ์กับคุณและคุณได้รับใบอนุญาตที่เหมาะสมเมื่อคุณได้รับภาพ

ฉันเชื่ออย่างมากในการถามคำถามมากมายและรับอีเมลตอบกลับเพื่อปกป้องธุรกิจของฉัน มันต้องใช้เวลาและไม่สนุก แต่เมื่อคุณต้องการการยืนยัน/การอนุญาต มันเป็นเครื่องช่วยชีวิต

โทรลล์สามารถค้นพบภาพและเรียกร้องหรือแจ้งให้ทราบได้เร็วแค่ไหน?

โปรดจำไว้ว่าฉันได้รับการแจ้งเตือนดังกล่าวเพียงฉบับเดียว (อีกฉบับสำหรับวิดีโอ YouTube แบบฝัง) สำหรับปัญหาลิขสิทธิ์รูปภาพ รูปภาพเหล่านั้นอยู่บนไซต์ของฉันมานานกว่าหนึ่งปีแล้ว ไม่ว่าพวกเขาจะตรวจจับภาพทันทีหรือต้องใช้เวลา ฉันไม่รู้เลย

ถ้าฉันอาศัยอยู่นอกสหรัฐอเมริกา โทรลล์จะตามคุณไปเก็บจากคุณได้ไหม

เป็นไปได้ถ้าพวกเขาพร้อมที่จะดำเนินคดีในศาล หากพวกเขาได้รับคำตัดสินของศาลในสหรัฐฯ ต่อคุณ พวกเขาอาจสามารถหาแหล่งรายได้ในสหรัฐฯ ของคุณและรับเงินที่เกิดจากการตัดสินของศาลจากแหล่งที่มาเหล่านั้นได้ ตัวอย่างคือการได้รับคำสั่งศาลให้เรียกเก็บเงินจาก AdSense ฉันไม่ได้บอกว่าสิ่งนี้จะเกิดขึ้น แต่เมื่อศาลเข้ามาเกี่ยวข้อง อะไรก็เกิดขึ้นได้ คำสั่งศาลมีอำนาจมาก

ถ้าฉันซื้อไซต์ มีวิธีตรวจสอบว่าได้รูปภาพมาอย่างถูกกฎหมายหรือไม่?

ฉันไม่อยากบอกคุณเรื่องนี้ แต่ถ้าคุณซื้อไซต์ ฉันไม่รู้วิธีตรวจสอบว่าได้รูปภาพมาอย่างถูกกฎหมายหรือไม่ หากคุณไม่ได้รับการยืนยันจากผู้ขาย นี่เป็นปัญหาเมื่อซื้อเว็บไซต์

เมื่อซื้อเว็บไซต์ เป็นความคิดที่ดีที่จะขอลายเซ็นจากผู้ขายว่าภาพทั้งหมด (เนื้อหาทั้งหมด) เป็นไปตามกฎหมายลิขสิทธิ์ คุณต้องการให้ทนายความร่างเอกสารนี้หรือตรวจทานหากได้รับจากการตรวจสอบของผู้ขาย หากคุณมีคำรับรองดังกล่าวจากผู้ขาย ในกรณีที่คุณได้รับการเรียกร้องการละเมิดลิขสิทธิ์ คุณอาจขอความช่วยเหลือจากผู้ขายได้ อย่างไรก็ตาม มีแง่มุมที่ใช้งานได้จริงในการติดตามผู้ขาย และนั่นอาจเป็นไปไม่ได้เลยที่จะได้รับเงินจากพวกเขาจริงๆ เป็นการยากที่จะเก็บเงินจากคนยากจน

ทำไมคุณไม่บอกโทรลล์ว่า "ฉันมีใบอนุญาต - บ้าเอ๊ย!"

น่าดึงดูดพอๆ กับการบอกให้พวกเขาเลิกรา ปัญหาในการทำเช่นนั้นคือพวกเขาอาจยื่นฟ้องและแม้ว่าฉันจะชนะ ฉันก็จะต้องเสียค่าธรรมเนียมทางกฎหมายซึ่งเป็นเงินจำนวนมาก ฉันชอบไม่ต้องดำเนินคดี

นอกจากนี้ และนี่คือเคล็ดลับที่ดี – เมื่อต้องรับมือกับปัญหาความขัดแย้งดังกล่าว ให้สุภาพเสมอ อีเมลเหล่านี้หาทางเข้าไปในห้องพิจารณาคดีและผู้พิพากษาอาจไม่ชอบคำตอบดังกล่าว

ทำไมคุณไม่เพิกเฉยต่อพวกเขา จอน – บางทีพวกเขาอาจจะปล่อยมันไป?

ฉันทำได้ แต่โทรลล์สามารถยื่นฟ้องได้ และตอนนี้ฉันต้องจ้างทนายความเพื่อปกป้องคดี นี้มีราคาแพง ถ้าฉันเพิกเฉยต่อคดีความ พวกเขาจะถูกตัดสินและในที่สุดจะเก็บเงินบวกกับค่าธรรมเนียมทางกฎหมายที่อาจเกิดขึ้น และใครจะรู้อะไรอีก

ฉันชอบจัดการกับเรื่องเหล่านี้มากกว่าเพิกเฉย ฉันไม่ต้องการที่จะมองข้ามไหล่ของฉัน ฉันไม่ต้องการให้ศาลมีคำสั่งตัดสินเป็นเงินหลายพันหรือหลายหมื่นดอลลาร์ เพียงเพราะฉันไม่ต้องการจัดการกับข้อเรียกร้องง่ายๆ

ผมขอสรุปอีกข้อหนึ่งว่าหากคุณมีปัญหาด้านกฎหมาย ให้ปรึกษาและ/หรือจ้างทนายความ

ปักหมุดเวอร์ชัน