您可能會犯的常見內容策略錯誤

1. 完全沒有內容策略。

僅僅為了內容而創建內容？ 我們都去過那裡。 不過，從內容營銷活動中可以獲得更多收益。 事實上，適當的內容營銷策略可以更容易地確定首先要創建哪些類型的內容（不要只相信我的話——接受 CMI 調查的 81% 的內容營銷人員有同樣的想法）。

另外，如果你在一個團隊中工作，除了採用某種內容策略之外，幾乎沒有其他方法可以讓所有內容營銷人員圍繞商定的使命和目標保持一致。

解決方案？ 只需考慮一下您的內容策略。 就這麼簡單。

2. 低估內容的力量。

當您考慮它時，精心編寫（和研究）的內容有能力提高潛在客戶採取轉化步驟的速度。 這正是從客戶生命週期的角度製定內容策略有意義的原因（我會談到這一點）。 如果您創建的內容背後沒有邏輯，沒有“使命”，那麼創建它就沒有多大意義。

解決方案？ 在規劃內容策略時，請嘗試考慮可以在購買者旅程的每個階段（或者更確切地說，客戶生命週期）“起作用”的不同內容類型和主題。

3. 沒有貫徹你的內容計劃。

讓我們面對現實吧：擁有內容策略固然很棒，但如果您不實際執行它（或在某些時候停止執行它，通常情況下），它不會讓您走得太遠。

這是一個常見問題，特別是如果您在營銷機構工作並為多個客戶提供服務。 基本上，你正在準備一個內容策略，你的客戶喜歡它，你開了綠燈，一切都很順利……然後，過了一段時間，他們想要改變幾乎所有的東西。 通常，原因是他們看不到立竿見影的效果。 問題是：使用內容策略，只需要時間。 結果將遠不那麼明顯，更難以確定。 但這並不意味著您應該在僅發布幾篇博客文章並且沒有看到入站流量增加之後停止做您正在做的事情。

解決方案：給它一些時間。 分析流量（或缺乏流量）。 優化您的內容。 在研究主題方面做得更好。 只是不要立即放棄整個內容策略，因為大聲喊叫。

4.創建過多的“意識”內容。

內容營銷人員通常專注於為入站網站流量編寫全面的、經過 SEO 優化的博客文章。 當然，這並沒有錯，除了他們一次又一次地積極嘗試吸引新人，卻沒有辦法吸引他們並將他們帶到生命週期/漏斗/旅程的下一個階段/你的名字。

再說一遍：您的內容有能力提高潛在客戶進行轉換的速度。 充分利用它。

5. 期待內容營銷策略的不尋常結果。

如前所述，一些已發布的博客文章不太可能提高您的銷售額，至少不會顯著提高，而且絕對不會在一瞬間。 不過，它們還有其他好處。

首先，實際銷售似乎不再是關於銷售，而更多的是關於教育。 更少關於產品，更多關於解決方案。 在這種情況下，沒有比教育內容更好的銷售工具了。

當您考慮它時，任何內容營銷工作的目標都與客戶關係管理非常相似：建立強大的客戶群，聚集擁護者社區，並在您投入使用後提高轉化率和保留率。 好消息是，內容越引人注目，它的影響就越大。 另外，如果你的網站是用戶友好的，內容是令人信服的，你的讀者有一個你能夠解決的“緊迫問題”：銷售仍然可以很快發生。

解決方案？ 對您的期望和 KPI 保持合理。 但是，與此同時，您必須確保“拼圖的所有部分”都能正常工作並為您的讀者服務：無論是網站的直觀性、CTA、彈出窗口、引導磁鐵、電子郵件副本、社交媒體帖子、重定向，客戶推薦......名單還在繼續。

6.制定內容營銷策略，僅包括創建內容。

內容營銷不僅僅是寫博客文章——你的內容開發策略應該反映這一點。 即使您將這些博客文章寫得非常好並針對 SEO 進行了優化，除此之外，您還應該弄清楚一些事情。

• 您將製作什麼類型的內容？ 博客文章、電子書、白皮書？
• 這些內容片段的目的是什麼？ 您是否能夠在整個客戶旅程/生命週期中創建內容？
• 是否有任何“關鍵字集群”您可能想要定位並堅持以從人群中脫穎而出？
• 誰將參與內容寫作？
• 你會重新利用創建的內容嗎？ （我會讓你更容易做到這一點：是的，你會的。問題是，究竟如何）
• 您將在哪裡發布您的內容？ 您是要分發它，還是將其提交到內容管理網站？
• 你會以任何方式宣傳你的內容嗎？ 隨時使用再營銷？
• 在創建、優化和推廣您的內容時，您會使用任何工具嗎？ （注意：專用工具可以幫助您更多地關注內容開發策略而不是其執行）。

解決方案？ 如果您仍然不確定如何創建內容策略，請先回答上述問題並繼續閱讀本文。

那麼，什麼是您的首選內容策略模板呢？

有不同的框架和模板可以激發您創建自己的內容開發策略。 AARRR，來自 CMI 的這本很酷的工作簿（不用擔心，它是免費的）、See-Think-Do、Tofu-Mofu-Bofu……

就個人而言，在規劃內容策略時，我嘗試傾向於考慮以下階段：

#1 意識階段——人們積極尋找答案並瀏覽有價值的資源。

毫無疑問：您是在嘗試吸引新讀者，因此您必須創建引人入勝的內容片段，這些片段很容易被發現並希望被分享。 讓人們找到他們可能正在尋找的東西的最簡單方法是首先進行徹底的關鍵字研究，並檢查您的競爭對手正在創造什麼內容（以及他們做得如何）。

在這個階段你能寫什麼？

• 高質量、經 SEO 優化的網站文案和博文，以吸引自然流量，
• 以其他專家（他們可能自己分享內容）為特色的綜述和研究文章，
• 鉛磁鐵（即電子書、白皮書、清單、備忘單），
• “病毒式”社交媒體內容，
• 廣告活動。

#2 興趣，或者換句話說，參與階段——人們熟悉品牌並開始關注它，但還遠未準備好購買。

幹得好，潛在客戶終於知道你是誰了！ 他們肯定對您的工作感興趣，但並未完全按照您的報價出售。 他們可能已經在社交媒體上關注了您，為您的網站添加了書籤，並訂閱了接收電子郵件更新（在這種情況下手指交叉）。

此時您需要更準確地了解您的內容並在有機會時對其進行個性化。 在社交網絡上撰寫引人入勝的帖子，選擇強大的電子郵件主題行，並選擇有吸引力的博客帖子標題以吸引您的關注者。

在這個階段你應該關注什麼？

• 轉換的彈出式副本，
• 電子郵件、電子郵件和更多電子郵件（不過，這些電子郵件非常好），
• 有吸引力的社交媒體帖子，
• 廣告系列（再營銷），
• 另外，別忘了繼續寫博客！

#3考慮/評估階段——人們已經熟悉品牌並試圖決定它是否適合他們。

終於是時候備份你一直在說的關於你的品牌的“字裡行間”的一切了。 你已經吸引了潛在客戶並保持了他們的興趣——現在你必須向他們提供一些證據，這些證據可以一勞永逸地解釋為什麼你是最好的。

請記住，這些讀者基本上已經準備好購買，您的內容可能會幫助他們做出決定並在競爭對手中選擇您的業務。 有什麼不喜歡的？

在這個階段你能創造什麼？

• 綜合案例研究，
• 包含一些成功項目示例的投資組合，
• 來自滿意客戶的推薦和評論。

#4 轉換/購買階段——人們做出實際購買決定並留下他們的個人數據（或在線購買產品/服務）。

恭喜，你成功了（或者你即將成功）。 不過，這並不意味著你可以懈怠。 許多企業在接近這個階段的時候就失去了潛在客戶，只是因為他們的 CTA 或登錄頁面不夠直觀，也不夠令人信服，無法進行“最後的推動”。 確保你不是其中之一！ 實際銷售的體驗必須盡可能無縫，有明確的說明和友好的語言。

這個階段要注意什麼？

• 精心設計的登陸頁面，
• 強大的 CTA。

#5 購買後、忠誠度或宣傳階段——人們成為擁護者，準備向他人推薦品牌。

您是否知道說服現有客戶再次向您購買比吸引全新客戶要容易得多？ 滿意的客戶會更願意再次向您購買。 如果他們真的幸福。

在這一點上，您的客戶服務成為您營銷策略的一部分——它不一定是一件壞事。 您的客戶在尋求幫助時應該得到幫助，或者他們至少應該能夠自助。 為他們提供正確的工具是您的職責。

這正是準備有意義的原因：

• 教程，
• 常見問題解答/“自助”部分，
• 跟進和季節性簽到（建立關係和收集推薦）。

有了它——簡而言之就是一個內容策略模板。 一旦你映射了這些階段和對每個階段都有用的不同類型的內容，從長遠來看你應該更容易弄清楚你應該實際製作哪些內容。

你真正想要的是一個循環而不是一個漏斗，讓客戶一直到最後一個階段，然後從興趣/參與階段及以後的任何地方重新開始。 當然，精心編寫和精心策劃的內容將在這裡繼續發揮重要作用。

我希望這會有所幫助！ 這篇文章最初發表在這裡。