升級營銷遊戲的最佳 UGC 工具

已發表: 2021-06-17

用戶生成的內容或 UGC 在過去十年中的流行度飆升,這不足為奇。 UGC 的策劃成本低廉,而且非常有效。

事實上,使用 UGC 的活動比不使用 UGC 的活動高出 29% 的網絡轉化率。 然而,隨著您的 UGC 策略的發展和壯大,您花在管理活動上的時間也會隨之增加。 無論您是已經創建了幾個 UGC 活動還是剛剛開始,您都希望該過程盡可能高效,以便最大限度地提高投資回報率。

為確保您的 UGC 活動盡可能無縫,您應該使用所有可用的 UGC 工具。 UGC 工具可以顯著減少您為選擇和策劃您的 UGC、獲取使用內容的許可或報告您的活動所花費的時間。

市面上有很多 UGC 工具,但很多都是昂貴的、笨重的,或者是完全低效的。 這就是為什麼我們匯總了最佳 UGC 工具列表的原因,這樣您就可以節省時間、提高投資回報率、培養忠實的客戶追隨者,並儘可能製作最好的 UGC。

為什麼要開展 UGC 活動?

UGC 活動可以服務於許多業務目標,而不僅僅是獲得一些產品認可。 高質量的用戶生成內容不僅可以作為有力的證明,還可以通過多種方式收集、策劃和使用:

  • 高性能 UGC(換句話說,發光的推薦、高質量的產品視頻或外觀精美的 UGC)可以被品牌用作品牌活動和未來產品促銷的營銷材料
  • 客戶反饋和 UGC 可用於品牌研究
  • UGC可用作品牌知名度工具
  • 在 UGC 活動期間產生的反饋甚至可以

關於這一切的重要部分? UGC 有效。 事實上,它比品牌廣告效果要好得多——它比其他媒體更令人難忘 35%,更值得信賴 50%。

此外,與影響者的帖子不同,UGC 通常是無償的,因此被視為更真實。 在一個 84% 的現代消費者根本不信任傳統廣告的世界中,這種真實性變得越來越重要。

為什麼要使用 UGC 工具?

UGC 聽起來像是很多工作,但有很多低成本的 UGC 工具可以自動化 UGC 過程,讓你的生活變得更輕鬆。 如果您手動滾動瀏覽主題標籤,UGC 可能需要很長時間才能獲取。 當前的一系列 UGC 工具可以幫助您以瘋狂的方式實現自動化,例如:

  • 內容生成:創建和促進 UGC 競賽或為用戶提供無縫提交內容的平台
  • 內容管理:整理或審核 UGC。 今天的 UGC 工具可以幫助您快速識別和利用高性能內容——即使是實時的
  • 活動報告:跟踪和報告品牌標籤或活動以及社交聆聽以監控 UGC 的績效
  • 展示 UGC:策劃和展示您的 UGC
  • 權限管理:尋求用戶權限,讓企業合法使用UGC

權限管理對於 UGC 至關重要——讓我們面對現實吧,您不想要的就是客戶聲稱您竊取了他們的內容,從而投訴您的業務! 幸運的是,有幾個 UGC 工具可以幫助確保您遵守內容使用權利,並且在重新發布他們的內容之前,您擁有每個用戶的許可。

UGC 工具是一種自動執行權限流程的防故障方法,可確保您的企業不會因為使用他們在法律上無權使用的內容而陷入困境。 您還為原創內容創建者提供了適當的歸屬,這是正確的做法 - 畢竟,他們已經花時間公開談論您的產品。

用於簡化流程的頂級 UGC 工具

如果您將 UGC 視為未來對您的品牌具有強大潛力的渠道,那麼絕對值得投資 UGC 工具,以確保您可以繼續快速生產高質量的 UGC。

準備好探索可以幫助您充分利用 UGC 活動的最佳 UGC 工具了嗎? 繼續閱讀!

信任飛行員

像 Trustpilot 這樣的第三方評論平台受到消費者的高度信任,使其成為只需單擊按鈕即可整理和顯示真實評論的絕佳選擇。

Trustpilot 的優點在於,企業無法以任何方式編輯或修改評論,所有評論都發佈在他們的網站上供全世界查看。 雖然這聽起來可能有點嚇人,但這意味著發布的每條評論都是可信的,因此更可靠。 消費者喜歡這個。 這甚至可能意味著他們從您的企業購買與沒有可用評論的競爭對手之間的差異。

最好的部分是這一切都那麼容易。 Trustpilot 通過發送自動審核邀請電子郵件來自動化審核過程。 它甚至會發送提醒電子郵件,以便客戶記得留下評論,為您提供 UGC 流以供使用。

一旦您想要發布一些很棒的評論,該平台允許您以社交媒體磁貼的格式自動導出您最喜歡的評論。 您可以選擇您的評論、自定義背景並選擇您需要的格式。 只需導出您的帖子,您就可以立即獲得 UGC。 你幾乎不需要抬起一根手指!

來自滿意的客戶吹噓他們新開的咖啡館的 Trustpilot 評論示例

UGC 活動目標:

  • 內容生成
  • 內容策展
  • 權限管理

誰應該使用這個平台:如果你想生成自動化的客戶評論,這是一個很好的平台,特別是如果你處於一個競爭特別激烈的行業。 如果您通常還獲得大量積極的反饋,這可能是收集反饋以及推動其他沉默的客戶審查您的業務的好方法。

如果您最近更改了供應商、流程或產品成分,並希望向客戶保證您的產品或服務保持高標準,它也會有所幫助。

短籌碼

如果您以前從未創建過 UGC 活動,那麼比賽可能是啟動 UGC 提交的好方法。 ShortStack 是一個高度可定制的平台,允許您舉辦比賽或創建登錄頁面,以收集潛在客戶並激勵客戶創建 UGC。

短籌碼比賽的例子,其中寵物照片觀眾感覺最好的攝影比賽

該平台還具有內置的權限管理功能,使您能夠自動化 UGC 收集過程,同時確保您有適當的權限將 UGC 用於您需要的任何目的。 該平台也非常適合大型活動,因為它允許企業大規模導出條目或照片提交。

UGC 活動目標:

  • 內容生成
  • 內容策展
  • 顯示 UGC
  • 活動報告
  • 權限管理

誰應該使用這個平台:如果您對 UGC 比較陌生,或者您想第一次嘗試 UGC 活動,ShortStack 是理想的選擇。 自動化功能可以輕鬆簡化整個 UGC 流程,可定制的競賽登陸頁面使較小的品牌或社交媒體團隊可以輕鬆提供品牌體驗,而無需投資設計服務。

它也非常適合長期活動,因為自動化功能使您能夠“設置並忘記”您的 UGC 活動。

但是,如果您是一個較大的品牌,或者您只是需要更多支持,ShortStack 還提供專門的審核服務。 它們可以幫助從您的內容流中刪除任何敏感或不適當的內容。

Instagram 用戶生成內容指南

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粉碎氣球

Smash Balloon 是另一個評論平台,但這個平台專門用於在您的 WordPress 網站上輕鬆顯示您的社交媒體評論。 使用起來非常簡單——只需下載插件,將其安裝在您的 WordPress 網站上,然後復制代碼即可在您網站上的任意位置顯示您的評論。

Smash Balloon 最好的部分是您可以專門從您選擇的社交媒體平台添加評論,無論是 Facebook、Instagram 還是其他社交平台。

您可以使用該平台自定義 UGC 的外觀,或選擇僅顯示高於特定評級的評論。 Smash Balloon 允許您將 UGC 直接嵌入到您的 WordPress 網站中,這也有助於 SEO。

這是價格更實惠的 UGC 工具之一,但它可能對沒有強大社交內容或評論的新品牌沒有用處。 如果您正在考慮使用 Smash Balloon,請記住,您還需要找到一種方法來誘使新客戶留下源源不斷的評論或推薦,以確保您繼續獲得新鮮的 UGC。

UGC 活動目標:

  • 內容策展
  • 顯示 UGC

誰應該使用這個平台:擁有 WordPress 網站並且已經在社交媒體上獲得大量正面評價的企業。 它也適用於擁有龐大社交社區並相信他們將來會有更多評論的企業。

社交

Sked Social 是我們的 Instagram 和社交媒體調度應用程序。 與其他社交媒體調度程序不同,Sked Social 非常注重視覺營銷——也就是為社交媒體經理提供吸引眼球和引起關注所需的工具。

Sked Social 的主題標籤搜索功能顯示了花卉主題標籤的示例搜索

其中一種工具是 Sked Library,它允許 Sked 用戶搜索並密切關注主題標籤和創建者

開展主題標籤活動? 太好了,您會看到添加的每個新帖子。

有一個總是發布精彩內容的超級用戶嗎? 太棒了,您可以為他們的帖子保留一個專門的部分。

Sked Social 的價格為每月 75 美元,是在 Instagram 上獲取、存儲和分享 UGC最佳平台

UGC 活動目標:

  • 標籤活動跟踪
  • 超級追隨者檢查
  • 內容策展
  • 分享 UGC
  • 存儲 UGC
  • 尋找 UGC

誰應該使用這個平台:如果 Instagram 是您最強大的社交渠道,那麼這很容易。 您將從一個平台啟動、跟踪和獲取所有 UGC 活動,並將所有視覺資產組織在一個地方。

您現在可以通過開始 7 天免費試用 Sked 來運行 UGC 活動(在註冊期間選擇“基本”計劃)。

Walls.io

Walls.io 是與各種不同平台集成的最佳 UGC 工具之一。 它幾乎可以與任何社交平台集成,使您能夠使用特定的主題標籤、社交媒體資料或頁面來整理和匯總內容。 它通過在您的網站上整理和顯示現有 UGC 來工作,也可以在活動中用於整理特定於活動的內容或與比賽相關的內容。

這個平台相對實惠,特別是如果你剛剛開始運行 UGC 活動,但它更像是一個自助服務平台。 不幸的是,它不提供實時支持。 也就是說,它確實具有許多允許高級自動審核的功能。 它使您可以輕鬆地從顯示提要中過濾掉垃圾郵件、不相關或不適當的帖子。

UGC 活動目標:

  • 內容策展
  • 顯示 UGC

誰應該使用這個平台:品牌應該使用 Walls.io,如果他們正在進行一次性 UGC 活動或者他們是第一次測試 UGC。 如果他們正在舉辦活動並且需要負擔得起的解決方案來策劃和展示他們的社交媒體內容,他們也可能會選擇使用這個平台。

由於此 UGC 工具具有有限的活動管理功能,因此企業可能需要確保調整其精選提要,以確保沒有敏感或不適當的內容逃脫過濾器。

奧拉皮奇

UGC 活動的難點在於它們何時真正開始獲得動力。 如果您的 UGC 廣告系列創意很強大,您可能會發現您的廣告系列會迅速滾雪球,達到難以管理的水平。 在這種情況下,不要絕望! 您只需要足夠的 UGC 工具來幫助您將廣告系列提升到一個新的水平。

Olapic 是完美的 UGC 工具,用於在您的網站上整理和顯示社交內容,同時確保已從用戶那裡尋求適當的驗證。 Olapic 與 Walls.io 非常相似,但更全面一些。 它為您的活動提供 24 小時實時支持以及活動管理服務。

與 Walls.io 一樣,它為企業策劃 UGC。 為此,它結合了人工智能技術和人類節制。 然後,它允許企業跨其他渠道放大內容,從網站到社交,甚至到數字戶外廣告等平台。

該平台還具有強大的報告功能,使企業能夠評估其 UGC 活動的影響,甚至跟踪所產生的收入。

UGC 活動目標:

  • 內容策展
  • 顯示 UGC

誰應該使用這個平台: Olapic 適合正在計劃大型 UGC 活動並預計參與度很高,並且需要全面的 UGC 工具來收集、策劃和展示他們的 UGC 的企業。

對於已經碰巧擁有出色的用戶生成的活動內容但希望將其活動提升到新水平的企業來說,它也是完美的選擇。 它允許他們在一個有凝聚力的集合中展示他們的 UGC,在他們的廣告中利用它,甚至在銷售點使用它來推動轉化。

斯塔克拉

Stackla 使用地理定位標籤、主題標籤甚至高級視覺識別技術自動獲取您的圖像。 在運行 UGC 活動之前,您需要獲得許可以確保您可以合法地使用這些內容。 Stackla 是唯一能夠自動化和跟踪整個 UGC 收集過程的 UGC 工具之一。 它會自動代表您與用戶互動,並請求允許使用他們的內容。 它甚至會保留用戶批准的日誌,以防您需要證明您對特定資產具有權限。

Stackla 存儲您所有的用戶權限權限請求,因此可以在您自己的業務儀表板中完全訪問它們。 它可以讓您查看您使用客戶圖像的權利何時到期,甚至可以讓您控制請求的條款和條件。 這意味著如果您需要將內容用於特定目的,您可以相應地自定義您的權限請求。

儀表板還允許您輕鬆跟踪各種客戶的權限,因此您可以輕鬆跳回平台以查找在舊廣告系列中製作了令人驚嘆的內容的用戶,並在需要時與他們聯繫。

收集 UGC 後,Stackla 可以與您的電子商務平台集成,使您能夠在單個產品頁面上顯示 UGC。 這可以提供社會證明並幫助在您需要的地方轉換客戶 - 在您的銷售漏斗的底部。

UGC 活動目標:

  • 內容策展
  • 顯示 UGC
  • 權限管理

誰應該使用這個平台: Stackla 是一個很棒的 UGC 工具,適用於大品牌,甚至對於那些希望在 UGC 收集過程中更“放手”方法的小企業。

也許您對您的 UGC 活動產生了巨大的反響,或者您只是想在未來將其自動化以使生活更輕鬆? 如果是這樣,Stackla 非常適合您。

總之,UGC 在數字營銷領域發揮著非常重要的作用,如果做得好,通常會取得驚人的成果。 一些世界上最大的品牌現在開始如此嚴重地依賴 UGC,這是有充分理由的——它奏效了!

從您的 UGC 工具中獲取更多信息

如果您真的想升級您的 UGC 遊戲,那麼您絕對應該考慮這些 UGC 工具中的一個(或多個!),因為這些工具中的每一個都可以在您的 UGC 策略中發揮略微不同的作用。 您不可避免地決定使用什麼將取決於您品牌的獨特目標。

你越能自動化你的 UGC 活動,它們就會變得越有效率。 很快,您需要做的就是坐下來放鬆一下,看著您的品牌印象隨著內容的推出而倍增!

想要創建 UGC 營銷活動但不知道從哪裡開始? 在此處了解如何創建勢不可擋的 UGC 營銷活動。