마케팅 게임의 수준을 높이는 최고의 UGC 도구

사용자 생성 콘텐츠(UGC)는 지난 10년 동안 인기가 급상승했으며 이는 놀라운 일이 아닙니다. UGC는 큐레이팅 비용이 저렴하고 매우 효과적입니다.

실제로 UGC를 사용하는 캠페인은 UGC가 없는 캠페인보다 웹 전환율이 29% 더 높습니다. 그러나 UGC 전략이 발전하고 성장함에 따라 캠페인 관리에 소비하는 시간도 늘어납니다. 이미 몇 개의 UGC 캠페인을 만들었든 이제 막 시작했든 상관없이, ROI를 극대화할 수 있도록 프로세스가 최대한 효율적이기를 원합니다.

UGC 캠페인이 최대한 원활하게 진행되도록 하려면 사용 가능한 모든 UGC 도구를 활용해야 합니다. UGC 도구를 사용하면 UGC를 선택하고 선별하고 콘텐츠 사용 권한을 소싱하거나 캠페인에 대해 보고하는 데 공을 들인 시간을 크게 줄일 수 있습니다.

UGC 도구는 많이 있지만 비용이 많이 들고 투박하거나 완전히 비효율적입니다. 그렇기 때문에 시간을 절약하고 ROI를 높이며 충성도 높은 고객을 육성하고 가능한 최고의 UGC를 생성할 수 있도록 최고의 UGC 도구 목록을 모았습니다.

UGC 캠페인을 실행하는 이유는 무엇입니까?

UGC 캠페인은 몇 가지 제품 보증을 받는 것 이상의 다양한 비즈니스 목표를 달성할 수 있습니다. 고품질의 사용자 제작 콘텐츠는 강력한 추천 역할을 할 뿐만 아니라 다양한 방법으로 수집, 선별 및 사용할 수 있습니다.

• 고성능 UGC(즉, 빛나는 평가, 고품질 제품 비디오 또는 미학적으로 멋진 UGC)는 브랜드 캠페인 및 향후 제품 판촉에서 마케팅 자료로 브랜드에서 활용할 수 있습니다.
• 고객 피드백 및 UGC는 브랜드 연구에 사용할 수 있습니다.
• UGC는 브랜드 인지도 도구로 사용될 수 있습니다.
• UGC 캠페인 중에 생성된 피드백은

이 모든 것의 가장 큰 부분은? UGC가 작동합니다. 사실, 브랜드 광고보다 훨씬 효과적입니다. 다른 미디어보다 35% 더 기억에 남고 50% 더 신뢰할 수 있습니다.

또한 인플루언서 게시물과 달리 UGC는 일반적으로 무보수이므로 더 정품으로 간주됩니다. 현대 소비자의 84%가 단순히 기존 광고를 신뢰하지 않는 세상에서 이러한 진정성은 점점 더 중요해지고 있습니다.

UGC 도구를 사용하는 이유는 무엇입니까?

UGC는 많은 작업처럼 들릴 수 있지만 UGC 프로세스를 자동화하여 삶을 훨씬 더 쉽게 만들어 줄 수 있는 저렴한 UGC 도구가 많이 있습니다. 해시태그를 수동으로 스크롤하는 경우 UGC를 소싱하는 데 오랜 시간이 걸릴 수 있습니다. 현재 UGC 도구 어레이는 다음과 같은 미친 방식으로 자동화하는 데 도움이 될 수 있습니다.

• 콘텐츠 생성 : UGC 대회를 만들고 촉진하거나 사용자가 콘텐츠를 원활하게 제출할 수 있는 플랫폼 제공
• 콘텐츠 큐레이션: UGC 대조 또는 조정. 오늘날 UGC 도구를 사용하면 실시간으로도 고성능 콘텐츠를 빠르게 식별하고 활용할 수 있습니다.
• 캠페인 보고: 브랜드 해시태그 또는 캠페인에 대한 추적 및 보고는 물론 UGC의 성과를 모니터링하기 위한 소셜 청취
• UGC 표시: UGC 선별 및 표시
• 권한 관리: 기업이 UGC를 합법적으로 사용할 수 있도록 사용자 권한을 구합니다.

권한 관리는 UGC와 관련하여 매우 중요합니다. 사실, 마지막으로 원하는 것은 콘텐츠를 훔쳤다고 주장하는 고객으로부터 비즈니스에 대한 불만입니다! 다행히도 여러 UGC 도구를 사용하면 콘텐츠 사용 권한을 준수하고 콘텐츠를 다시 게시하기 전에 각 사용자의 허가를 받을 수 있습니다.

UGC 도구는 권한 프로세스를 자동화하는 안전한 방법으로, 법적으로 사용할 권한이 없는 콘텐츠를 사용하여 비즈니스가 물의를 일으키지 않도록 합니다. 또한 독창적인 콘텐츠 제작자에게 적절한 귀속을 제공하는 것이 올바른 일입니다. 결국 그들은 시간을 들여 당신의 제품에 대해 공개적으로 이야기했습니다.

프로세스를 간소화하는 최고의 UGC 도구

UGC를 향후 브랜드에 대한 강력한 잠재력이 있는 채널로 생각한다면 빠른 속도로 고품질 UGC를 계속 생산할 수 있도록 UGC 도구에 투자할 가치가 있습니다.

UGC 캠페인을 최대한 활용하는 데 도움이 될 최고의 UGC 도구를 탐색할 준비가 되셨습니까? 읽어!

트러스트파일럿

Trustpilot과 같은 타사 리뷰 플랫폼은 소비자의 높은 신뢰를 받고 있어 버튼 클릭으로 실제 리뷰를 대조하고 표시할 수 있는 훌륭한 옵션입니다.

Trustpilot의 장점은 비즈니스에서 리뷰를 편집하거나 수정할 수 없으며 모든 리뷰가 사이트에 게시되어 전 세계 사람들이 볼 수 있다는 것입니다. 처음에는 이것이 조금 무섭게 들릴 수 있지만, 이는 게시된 각 리뷰가 신뢰할 수 있고 따라서 더 신뢰할 수 있음을 의미합니다. 소비자들은 이것을 좋아합니다. 리뷰가 없는 경쟁업체와 비교하여 귀하의 비즈니스에서 구매하는 것의 차이를 의미할 수도 있습니다.

가장 좋은 점은 모든 것이 너무 쉽다는 것입니다. Trustpilot은 자동 검토 초대 이메일을 보내 검토 프로세스를 자동화합니다. 고객이 리뷰를 남기는 것을 기억할 수 있도록 미리 알림 이메일도 보내어 사용할 수 있는 UGC 스트림을 제공합니다.

게시하고 싶은 훌륭한 리뷰가 있으면 플랫폼에서 소셜 미디어 타일 형식으로 좋아하는 리뷰를 자동으로 내보낼 수 있습니다. 리뷰를 선택하고 배경을 사용자 정의하고 필요한 형식을 선택할 수 있습니다. 단순히 게시물을 내보내면 즉석 UGC로 끝납니다. 그리고 손가락 하나 까딱할 필요가 없었습니다!

UGC 캠페인 목표:

• 콘텐츠 생성
• 콘텐츠 큐레이션
• 권한 관리

이 플랫폼을 사용해야 하는 사람: 자동화된 고객 리뷰를 생성하려는 경우 특히 경쟁이 치열한 업계에 있는 경우 사용할 수 있는 훌륭한 플랫폼입니다. 또한 일반적으로 긍정적인 피드백을 많이 받는 경우 해당 피드백을 수집하고 침묵하는 고객이 비즈니스를 검토하도록 유도하는 좋은 방법이 될 수 있습니다.

또한 최근에 공급업체, 프로세스 또는 제품 성분을 변경했으며 제품 또는 서비스가 높은 수준을 유지하고 있다고 고객을 안심시키고자 하는 경우에도 도움이 될 수 있습니다.

숏스택

이전에 UGC 캠페인을 만든 적이 없다면 대회를 통해 UGC 제출을 시작할 수 있습니다. ShortStack은 경쟁을 주최하거나 랜딩 페이지를 생성하여 리드를 수집하고 고객이 UGC를 생성하도록 유도할 수 있는 고도로 사용자 정의 가능한 플랫폼입니다.

또한 플랫폼에는 권한 관리 기능이 내장되어 있어 UGC 수집 프로세스를 자동화하는 동시에 필요한 목적에 따라 UGC를 사용할 수 있는 적절한 권한을 확보할 수 있습니다. 이 플랫폼은 기업이 출품작이나 사진 제출물을 대규모로 내보낼 수 있기 때문에 대규모 캠페인에도 적합합니다.

UGC 캠페인 목표:

• 콘텐츠 생성
• 콘텐츠 큐레이션
• UGC 표시
• 캠페인 보고
• 권한 관리

이 플랫폼을 사용해야 하는 사람: ShortStack은 UGC를 처음 접하거나 UGC 캠페인을 처음 시도하려는 경우 이상적입니다. 자동화된 기능을 통해 전체 UGC 프로세스를 쉽게 간소화할 수 있으며 사용자 지정 가능한 경쟁 랜딩 페이지를 통해 소규모 브랜드 또는 소셜 미디어 팀이 디자인 서비스에 투자하지 않고도 브랜드 경험을 쉽게 제공할 수 있습니다.

또한 자동화 기능을 통해 UGC 캠페인을 "설정하고 잊어버릴" 수 있으므로 장기 캠페인에도 적합합니다.

그러나 더 큰 브랜드이거나 단순히 더 많은 지원이 필요한 경우 ShortStack에는 전용 중재 서비스도 있습니다. 콘텐츠 스트림에서 민감하거나 부적절한 콘텐츠를 제거하는 데 도움이 될 수 있습니다.

스매시 풍선

Smash Balloon은 또 다른 리뷰 플랫폼이지만 이 플랫폼은 특히 WordPress 사이트에서 소셜 미디어 리뷰를 쉽게 표시하도록 작동합니다. 사용 방법은 간단합니다. 플러그인을 다운로드하고 WordPress 사이트에 설치하고 코드를 복사하여 사이트에서 원하는 곳에 리뷰를 표시하기만 하면 됩니다.

Smash Balloon의 가장 좋은 점은 Facebook, Instagram 또는 다른 소셜 플랫폼이든 상관없이 선택한 소셜 미디어 플랫폼에서 특별히 리뷰를 추가할 수 있다는 것입니다.

플랫폼을 사용하여 UGC 모양을 사용자 지정하거나 특정 등급 이상의 리뷰만 표시하도록 선택할 수 있습니다. Smash Balloon을 사용하면 UGC를 WordPress 사이트에 직접 포함할 수 있으며 이는 SEO에도 도움이 됩니다.

이것은 더 저렴한 UGC 도구 중 하나이지만 강력한 소셜 콘텐츠나 리뷰가 없는 새로운 브랜드에는 유용하지 않을 수 있습니다. Smash Balloon 사용을 생각하고 있다면 새로운 고객이 지속적으로 새로운 UGC를 얻을 수 있도록 지속적인 리뷰나 평가를 남길 수 있는 방법을 찾아야 한다는 점을 기억하십시오.

UGC 캠페인 목표:

• 콘텐츠 큐레이션
• UGC 표시

이 플랫폼을 사용해야 하는 사람: WordPress 사이트가 있고 이미 소셜 미디어에 긍정적인 리뷰가 많은 기업. 또한 대규모 소셜 커뮤니티가 있고 앞으로 더 많은 리뷰가 있을 것으로 생각하는 비즈니스에 적합할 수 있습니다.

스케드 소셜

Sked Social은 Instagram 및 소셜 미디어 일정 관리 앱입니다. 다른 소셜 미디어 스케줄러와 달리 Sked Social은 시각적 마케팅에 중점을 두고 있습니다. 즉, 소셜 미디어 관리자에게 시선을 고정하고 관심을 요구하는 데 필요한 도구를 제공하는 것입니다.

이러한 도구 중 하나는 Sked 사용자가 해시태그 및 작성자를 검색하고 탭을 유지할 수 있도록 하는 Sked 라이브러리입니다.

해시태그 캠페인을 실행 중이신가요? 좋습니다. 추가되는 모든 새 게시물을 볼 수 있습니다.

항상 놀라운 콘텐츠를 게시하는 슈퍼유저가 있습니까? 굉장합니다, 당신은 그들의 게시물만을 위한 전용 섹션을 유지할 수 있습니다.

매월 미화 75달러에 이용할 수 있는 Sked Social은 Instagram에서 UGC를 소싱, 저장 및 공유할 수 있는 최고의 플랫폼 입니다.

UGC 캠페인 목표:

• 해시태그 캠페인 추적
• 슈퍼 팔로워 점검
• 콘텐츠 큐레이션
• UGC 공유
• UGC 저장
• UGC 찾기

이 플랫폼을 사용해야 하는 사람: Instagram이 가장 강력한 소셜 채널이라면 이것은 당연합니다. 하나의 플랫폼에서 모든 UGC 캠페인을 시작, 추적 및 소싱하고 모든 시각적 자산을 한 곳에서 정리할 수 있습니다.

Sked의 7일 무료 평가판을 시작하여 오늘 UGC 캠페인을 실행할 수 있습니다(가입 시 'Essentials' 플랜 선택).

Walls.io

Walls.io는 다양한 플랫폼과 통합되는 최고의 UGC 도구 중 하나입니다. 거의 모든 소셜 플랫폼과 통합할 수 있으므로 특정 해시태그, 소셜 미디어 프로필 또는 페이지를 사용하여 콘텐츠를 수집하고 집계할 수 있습니다. 웹사이트에 기존 UGC를 대조 및 표시하는 방식으로 작동하며 이벤트별 콘텐츠 또는 경쟁과 관련된 콘텐츠를 수집하는 이벤트에서도 사용할 수 있습니다.

이 플랫폼은 특히 UGC 캠페인 실행을 막 시작한 경우 비교적 저렴하지만 셀프 서비스 플랫폼에 가깝습니다. 불행히도 라이브 지원을 제공하지 않습니다. 즉, 고급 자동 중재를 허용하는 많은 기능이 있습니다. 이를 통해 디스플레이 피드에서 스팸성, 관련성이 없거나 부적절한 게시물을 쉽게 필터링할 수 있습니다.

UGC 캠페인 목표:

• 콘텐츠 큐레이션
• UGC 표시

이 플랫폼을 사용해야 하는 대상: 브랜드는 일회성 UGC 캠페인을 수행하거나 UGC를 처음 테스트하는 경우 Walls.io를 사용해야 합니다. 또한 이벤트를 진행 중이고 소셜 미디어 콘텐츠를 선별하고 표시하기 위한 저렴한 솔루션이 필요한 경우 이 플랫폼을 사용할 수도 있습니다.

이 UGC 도구에는 캠페인 관리 기능이 제한되어 있으므로 기업은 민감하거나 부적절한 콘텐츠가 필터를 벗어나지 않도록 선별된 피드를 조정해야 할 것입니다.

올라픽

UGC 캠페인의 어려운 부분은 실제로 추진력을 얻기 시작할 때입니다. UGC 캠페인 아이디어가 강력하면 캠페인이 관리하기 어려운 수준으로 빠르게 눈덩이처럼 쌓이게 될 것입니다. 그렇다면 절망하지 마십시오! 캠페인을 다음 단계로 끌어올리려면 적절한 UGC 도구만 있으면 됩니다.

Olapic은 웹사이트에서 소셜 콘텐츠를 대조하고 표시하는 동시에 사용자가 적절한 인증을 받았는지 확인하는 완벽한 UGC 도구입니다. 올라픽은 Walls.io와 매우 유사하지만 조금 더 포괄적입니다. 캠페인 및 캠페인 관리 서비스에 대한 실시간 24시간 지원을 제공합니다.

Walls.io와 마찬가지로 기업용 UGC를 관리합니다. 이를 위해 AI 기술과 인간 중재의 조합을 사용합니다. 그런 다음 기업은 웹사이트에서 소셜 또는 디지털 옥외 광고와 같은 플랫폼에 이르기까지 다른 채널에서 콘텐츠를 증폭할 수 있습니다.

이 플랫폼에는 강력한 보고 기능도 있어 기업이 UGC 캠페인의 영향을 평가하거나 생성된 수익을 추적할 수 있습니다.

UGC 캠페인 목표:

• 콘텐츠 큐레이션
• UGC 표시

이 플랫폼을 사용해야 하는 사람: Olapic은 대규모 UGC 캠페인을 계획하고 높은 수준의 참여가 예상되는 기업에 적합하며 UGC를 수집, 선별 및 표시할 수 있는 포괄적인 UGC 도구가 필요합니다.

또한 이미 멋진 사용자 제작 캠페인 콘텐츠를 보유하고 있지만 캠페인을 한 단계 더 발전시키려는 비즈니스에도 적합합니다. 이를 통해 UGC를 응집력 있는 컬렉션에 표시하고, 광고에 활용하거나, 판매 시점에서 전환을 유도하는 데 사용할 수도 있습니다.

스탁클라

Stackla는 위치 정보 태그, 해시태그 및 고급 시각 인식 기술을 사용하여 이미지를 자동으로 소싱합니다. UGC 캠페인을 실행하기 전에 콘텐츠를 합법적으로 사용할 수 있도록 허가를 받아야 합니다. Stackla는 전체 UGC 수집 프로세스를 자동화하고 추적하는 유일한 UGC 도구 중 하나입니다. 자동으로 사용자를 대신하여 사용자와 소통하고 콘텐츠 사용 권한을 요청합니다. 특정 자산에 대한 권한이 있음을 증명해야 하는 경우에 대비하여 사용자 승인 로그도 유지합니다.

Stackla는 모든 사용자 권한 권한 요청을 저장하므로 비즈니스 대시보드에서 완전히 액세스할 수 있습니다. 이를 통해 고객 이미지 사용 권한이 만료되는 시점을 확인할 수 있으며 요청 조건을 제어할 수도 있습니다. 즉, 특정 목적을 위해 콘텐츠를 사용해야 하는 경우 그에 따라 권한 요청을 사용자 지정할 수 있습니다.

또한 대시보드를 통해 다양한 고객의 권한을 쉽게 추적할 수 있으므로 플랫폼으로 쉽게 다시 이동하여 이전 캠페인에서 놀라운 콘텐츠를 생성한 사용자를 찾고 필요한 경우 연락할 수 있습니다.

UGC를 수집하면 Stackla가 전자 상거래 플랫폼과 통합되어 개별 제품 페이지에 UGC를 표시할 수 있습니다. 이는 사회적 증거를 제공하고 판매 유입경로의 맨 아래에서 필요한 곳에서 바로 고객을 전환하는 데 도움이 될 수 있습니다.

UGC 캠페인 목표:

• 콘텐츠 큐레이션
• UGC 표시
• 권한 관리

이 플랫폼을 사용해야 하는 사람: Stackla는 UGC 수집 프로세스에 대한 보다 "직접적인" 접근 방식을 원하는 대기업 또는 소규모 기업을 위한 훌륭한 UGC 도구입니다.

아마도 UGC 캠페인에 대한 엄청난 반응을 얻었거나 미래에 이를 자동화하여 삶을 더 쉽게 만들고 싶습니까? 그렇다면 Stackla가 완벽합니다.

요약하면 UGC는 디지털 마케팅 세계에서 매우 중요한 역할을 하며 일반적으로 잘 수행되면 환상적인 결과를 얻습니다. 세계 최대 브랜드 중 일부가 이제 UGC에 크게 의존하기 시작하는 데는 그럴만한 이유가 있습니다.

UGC 도구에서 더 많은 것을 얻으십시오

UGC 게임의 레벨을 높이려면 이러한 UGC 도구 중 하나(또는 그 이상!)를 반드시 고려해야 합니다. 각 도구는 UGC 전략에서 약간 다른 역할을 할 수 있기 때문입니다. 불가피하게 사용하기로 결정한 것은 브랜드의 고유한 목표에 따라 다릅니다.

UGC 캠페인을 더 많이 자동화할수록 더 효율적이 될 것입니다. 곧 편히 앉아서 긴장을 풀고 콘텐츠가 들어감에 따라 브랜드 인상이 늘어나는 것을 지켜보기만 하면 됩니다!

UGC 마케팅 캠페인을 만들고 싶지만 어디서부터 시작해야 할지 모르십니까? 여기에서 멈출 수 없는 UGC 마케팅 캠페인을 만드는 방법을 알아보세요.