I migliori strumenti UGC per far salire di livello il tuo gioco di marketing

I contenuti generati dagli utenti, o UGC, sono diventati popolari nell'ultimo decennio e non c'è da meravigliarsi. UGC è conveniente da curare ed è altamente efficace.

In effetti, le campagne che utilizzano UGC generano conversioni web superiori del 29% rispetto alle campagne senza di esso. Tuttavia, man mano che la tua strategia UGC si sviluppa e cresce, anche le ore che dedichi a gestire le tue campagne possono aumentare. Sia che tu abbia già creato alcune campagne UGC o che tu abbia appena iniziato, desideri che il processo sia il più efficiente possibile in modo da poter massimizzare il tuo ROI.

Per garantire che le tue campagne UGC siano il più fluide possibile, dovresti utilizzare tutti gli strumenti UGC a tua disposizione. Gli strumenti UGC possono ridurre drasticamente il tempo che dedichi alla faticosa scelta e alla cura del tuo UGC, all'ottenimento dell'autorizzazione per utilizzare i contenuti o alla creazione di report sulle tue campagne.

Ci sono molti strumenti UGC là fuori, ma molti sono costosi, goffi o semplicemente inefficienti. Ecco perché abbiamo messo insieme questo elenco dei migliori strumenti UGC in modo che tu possa risparmiare tempo, aumentare il ROI, coltivare il seguito dei tuoi clienti fedeli e produrre il miglior UGC possibile.

Perché eseguire una campagna UGC?

Le campagne UGC possono servire una serie di obiettivi aziendali che vanno ben oltre l'ottenimento di alcune approvazioni di prodotti. I contenuti di alta qualità generati dagli utenti non solo possono fungere da potente testimonial, ma possono anche essere raccolti, curati e utilizzati in diversi modi:

• UGC ad alte prestazioni (in altre parole, testimonianze brillanti, video di prodotti di alta qualità o UGC che sembrano esteticamente sbalorditivi) possono essere utilizzati dai marchi come materiale collaterale di marketing nelle campagne del marchio e nelle promozioni future dei prodotti
• Il feedback dei clienti e l'UGC possono essere utilizzati per la ricerca del marchio
• UGC può essere utilizzato come strumento di consapevolezza del marchio
• Il feedback generato durante una campagna UGC può anche

La parte migliore di tutto questo? UGC funziona. In effetti, funziona molto meglio di una pubblicità di un marchio: è il 35% più memorabile rispetto ad altri media e il 50% più affidabile.

Inoltre, a differenza dei post degli influencer, gli UGC in genere non sono pagati ed sono quindi visti come più genuini. Questa autenticità sta diventando sempre più cruciale in un mondo in cui l'84% dei consumatori moderni semplicemente non si fida della pubblicità tradizionale.

Perché utilizzare gli strumenti UGC?

UGC può sembrare un sacco di lavoro, ma ci sono molti strumenti UGC a basso costo che possono automatizzare il processo UGC, rendendoti la vita molto più semplice. L'acquisizione di UGC può richiedere molto tempo se stai scorrendo manualmente gli hashtag. L'attuale gamma di strumenti UGC può aiutarti ad automatizzare in modi folli, come ad esempio:

• Generazione di contenuti : creazione e facilitazione di concorsi UGC o fornitura di una piattaforma per consentire agli utenti di inviare contenuti senza problemi
• Cura dei contenuti: raccolta o moderazione degli UGC. Gli strumenti UGC odierni possono aiutarti a identificare e utilizzare rapidamente contenuti ad alte prestazioni, anche in tempo reale
• Rapporti sulle campagne: monitoraggio e rapporti su hashtag o campagne del marchio, nonché ascolto sui social per monitorare le prestazioni di UGC
• Visualizzazione di UGC: Curare e visualizzare il tuo UGC
• Gestione delle autorizzazioni: ricerca dei diritti utente, che consente alle aziende di utilizzare legalmente UGC

La gestione delle autorizzazioni è fondamentale quando si tratta di UGC: ammettiamolo, l' ultima cosa che vuoi è un reclamo contro la tua attività da parte di un cliente che afferma di aver rubato i loro contenuti! Fortunatamente, ci sono diversi strumenti UGC che possono aiutarti a garantire che tu stia rispettando i diritti di utilizzo dei contenuti e di avere l'autorizzazione di ogni utente prima di ripubblicare il loro contenuto.

Gli strumenti UGC sono un modo sicuro per automatizzare il processo di autorizzazione, assicurando che la tua azienda non finisca in acqua calda per l'utilizzo di contenuti che non hanno legalmente i diritti di utilizzare. Stai anche dando la corretta attribuzione ai creatori di contenuti originali, che è la cosa giusta da fare: dopo tutto, si sono presi il tempo di parlare pubblicamente dei tuoi prodotti.

I migliori strumenti UGC per ottimizzare i tuoi processi

Se consideri UGC un canale che ha un forte potenziale per il tuo marchio in futuro, vale sicuramente la pena investire in strumenti UGC per assicurarti di poter continuare a produrre UGC di alta qualità a un ritmo rapido.

Pronto a esplorare i migliori strumenti UGC in circolazione che ti aiuteranno a ottenere il massimo dalle tue campagne UGC? Continuare a leggere!

Trustpilot

Le piattaforme di recensioni di terze parti come Trustpilot sono molto apprezzate dai consumatori, il che le rende un'ottima opzione per raccogliere e visualizzare recensioni autentiche con un semplice clic.

La cosa grandiosa di Trustpilot è che le recensioni non possono essere modificate o modificate dalle aziende in alcun modo, e tutte le recensioni sono pubblicate sul loro sito affinché il mondo possa vederle. Anche se all'inizio potrebbe sembrare un po' spaventoso, significa che ogni recensione pubblicata è credibile e, quindi, più affidabile. I consumatori lo adorano. Potrebbe anche significare la differenza tra loro che acquistano dalla tua attività rispetto a un concorrente che non ha recensioni disponibili.

La parte migliore è che è tutto così facile. Trustpilot automatizza il processo di revisione inviando e-mail di invito alla revisione automatiche. Invia anche e-mail di promemoria in modo che i clienti si ricordino di lasciare recensioni, offrendoti un flusso di UGC da utilizzare.

Una volta che hai delle ottime recensioni che vorresti pubblicare, la piattaforma ti consente di esportare automaticamente le tue recensioni preferite nel formato di un riquadro dei social media. Puoi selezionare la tua recensione, personalizzare lo sfondo e scegliere il formato che ti serve. Esporta semplicemente il tuo post e ti ritroverai con UGC istantaneo. E a malapena dovevi alzare un dito!

Obiettivi della campagna UGC:

• Generazione di contenuti
• Cura dei contenuti
• Gestione dei permessi

Chi dovrebbe utilizzare questa piattaforma: se desideri generare recensioni automatiche dei clienti, questa è un'ottima piattaforma da utilizzare, soprattutto se ti trovi in ​​un settore particolarmente competitivo. Se in genere ricevi anche molti feedback positivi, questo potrebbe essere un ottimo modo per raccogliere quel feedback e spingere i clienti altrimenti silenziosi a recensire la tua attività.

Può anche essere d'aiuto se hai cambiato di recente fornitori, processi o ingredienti dei prodotti e vuoi rassicurare i clienti che i tuoi prodotti o servizi rimangono a uno standard elevato.

ShortStack

Se non hai mai creato una campagna UGC prima, una competizione può essere un ottimo modo per dare il via agli invii di UGC. ShortStack è una piattaforma altamente personalizzabile che ti consente di ospitare concorsi o creare landing page per raccogliere lead e incentivare i clienti a creare UGC.

La piattaforma ha anche funzionalità di gestione dei diritti integrate, che ti consentono di automatizzare il processo di raccolta di UGC assicurandoti al contempo le autorizzazioni adeguate per utilizzare UGC per qualsiasi scopo tu abbia bisogno. La piattaforma è perfetta anche per campagne di grandi dimensioni, poiché consente alle aziende di esportare voci o invii di foto su larga scala.

Obiettivi della campagna UGC:

• Generazione di contenuti
• Cura dei contenuti
• Visualizzazione dell'UGC
• Reportistica della campagna
• Gestione dei permessi

Chi dovrebbe utilizzare questa piattaforma: ShortStack è l'ideale se sei relativamente nuovo in UGC o se desideri provare una campagna UGC per la prima volta. Le funzionalità automatizzate semplificano l'intero processo UGC e la pagina di destinazione della concorrenza personalizzabile consente ai marchi più piccoli o ai team di social media di fornire un'esperienza di marca senza dover investire in servizi di progettazione.

È perfetto anche per le campagne a lungo termine, poiché le funzionalità automatizzate ti danno la possibilità di "impostare e dimenticare" le tue campagne UGC.

Tuttavia, se sei un marchio più grande o hai semplicemente bisogno di più supporto, ShortStack ha anche a disposizione servizi di moderazione dedicati. Possono aiutare a rimuovere qualsiasi contenuto sensibile o inappropriato dai tuoi flussi di contenuti.

Smash palloncino

Smash Balloon è un'altra piattaforma di recensioni, ma questa funziona in modo specifico per visualizzare facilmente le recensioni sui social media sul tuo sito WordPress. È abbastanza semplice da usare: basta scaricare il plug-in, installarlo sul tuo sito WordPress e copiare il codice per visualizzare le tue recensioni dove vuoi sul tuo sito.

La parte migliore di Smash Balloon è che puoi aggiungere recensioni in modo specifico dalla piattaforma di social media scelta, che sia Facebook, Instagram o un'altra piattaforma social.

Puoi utilizzare la piattaforma per personalizzare l'aspetto del tuo UGC o scegliere di mostrare solo le recensioni al di sopra di una determinata valutazione. Smash Balloon ti consente di incorporare l'UGC direttamente nel tuo sito WordPress, il che aiuta anche con la SEO.

Questo è uno degli strumenti UGC più convenienti, ma probabilmente non è utile per i nuovi marchi che non hanno già forti contenuti social o recensioni. Se stai pensando di utilizzare Smash Balloon, ricorda che dovrai anche trovare un modo per convincere i nuovi clienti a lasciare un flusso costante di recensioni o testimonianze per assicurarti di continuare a ottenere nuovi UGC.

Obiettivi della campagna UGC:

• Cura dei contenuti
• Visualizzazione dell'UGC

Chi dovrebbe utilizzare questa piattaforma: aziende che hanno un sito WordPress e hanno già un gran numero di recensioni positive sui social media. Potrebbe anche funzionare bene per le aziende che hanno una vasta comunità sociale e credono che avranno più recensioni in futuro.

Sociale

Sked Social è la nostra app per la pianificazione di Instagram e social media. A differenza di altri pianificatori di social media, Sked Social si concentra fortemente sul marketing visivo, ovvero fornendo ai gestori dei social media gli strumenti di cui hanno bisogno per tenere gli occhi aperti e richiedere attenzione.

Uno di questi strumenti è Sked Library che consente agli utenti Sked di cercare e tenere d'occhio hashtag e creatori .

Stai facendo una campagna di hashtag? Ottimo, vedrai ogni nuovo post man mano che vengono aggiunti.

Hai un super utente che pubblica sempre contenuti straordinari? Fantastico, puoi mantenere una sezione dedicata solo per i loro post.

Disponibile a $ 75 USD al mese, Sked Social è la migliore piattaforma per l' approvvigionamento, l'archiviazione e la condivisione di UGC su Instagram .

Obiettivi della campagna UGC:

• Monitoraggio della campagna hashtag
• Check up del super follower
• Cura dei contenuti
• Condivisione dell'UGC
• Memorizzazione dell'UGC
• Trovare UGC

Chi dovrebbe usare questa piattaforma: se Instagram è il tuo canale social più forte, allora questo è un gioco da ragazzi. Potrai lanciare, monitorare e reperire tutte le tue campagne UGC da un'unica piattaforma e mantenere tutte le tue risorse visive organizzate in un unico posto.

Puoi eseguire una campagna UGC oggi iniziando una prova gratuita di 7 giorni di Sked (scegli il piano "Essentials" durante la registrazione).

Walls.io

Walls.io è uno dei migliori strumenti UGC che si integra con una varietà di piattaforme diverse. Può integrarsi con quasi tutte le piattaforme social, consentendoti di raccogliere e aggregare contenuti utilizzando hashtag, profili di social media o pagine specifici. Funziona raccogliendo e visualizzando gli UGC esistenti sul tuo sito Web e può anche essere utilizzato in occasione di eventi per raccogliere contenuti specifici dell'evento o contenuti relativi a una competizione.

Questa piattaforma è relativamente conveniente, soprattutto se hai appena iniziato a eseguire campagne UGC, ma è più una piattaforma self-service. Sfortunatamente, non offre supporto live. Detto questo, ha molte funzionalità che consentono la moderazione automatizzata avanzata; ti consente di filtrare facilmente i post di spam, irrilevanti o inappropriati dal tuo feed di visualizzazione.

Obiettivi della campagna UGC:

• Cura dei contenuti
• Visualizzazione dell'UGC

Chi dovrebbe utilizzare questa piattaforma: i marchi dovrebbero utilizzare Walls.io se stanno facendo una campagna UGC una tantum o stanno testando UGC per la prima volta. Potrebbero anche scegliere di utilizzare questa piattaforma se stanno organizzando un evento e hanno bisogno di una soluzione conveniente per la cura e la visualizzazione dei loro contenuti sui social media.

Poiché questo strumento UGC ha funzionalità di gestione delle campagne limitate, le aziende probabilmente devono essere sicure di moderare il proprio feed curato per garantire che nessun contenuto sensibile o inappropriato sfugga ai filtri.

Olapico

La parte difficile delle campagne UGC è quando iniziano davvero a guadagnare slancio. Se l'idea della tua campagna per UGC è forte, potresti scoprire che la tua campagna aumenta rapidamente a un livello che diventa difficile da gestire. In tal caso, non disperare! Avrai solo bisogno di strumenti UGC adeguati per aiutarti a portare la tua campagna al livello successivo.

Olapic è lo strumento UGC perfetto per la raccolta e la visualizzazione di contenuti social sul tuo sito Web, assicurando che sia stata richiesta agli utenti la verifica adeguata. Olapic è molto simile a Walls.io, ma è un po' più completo. Offre supporto in tempo reale 24 ore su 24 per le tue campagne e servizi di gestione delle campagne.

Come Walls.io, cura UGC per le aziende. Per fare ciò, utilizza una combinazione di tecnologia AI e moderazione umana. Consente quindi alle aziende di amplificare i contenuti su altri canali, dai siti Web ai social o persino a piattaforme come la pubblicità digitale fuori casa.

La piattaforma ha anche potenti funzionalità di reporting, che consentono alle aziende di valutare l'impatto della loro campagna UGC o persino di monitorare le entrate generate.

Obiettivi della campagna UGC:

• Cura dei contenuti
• Visualizzazione dell'UGC

Chi dovrebbe utilizzare questa piattaforma: Olapic sarebbe adatto alle aziende che stanno pianificando una grande campagna UGC e prevedono un alto livello di partecipazione e necessitano di strumenti UGC completi per poter raccogliere, curare e mostrare i propri UGC.

È perfetto anche per le aziende che già dispongono di favolosi contenuti della campagna generati dagli utenti ma vogliono portare la loro campagna al livello successivo. Consente loro di visualizzare i propri UGC in una raccolta coerente, sfruttarli nella loro pubblicità o persino utilizzarli nel punto vendita per aumentare le conversioni.

Stackla

Stackla acquisisce automaticamente le tue immagini utilizzando tag di geolocalizzazione, hashtag e persino una tecnologia avanzata di riconoscimento visivo. Prima di eseguire campagne UGC, devi ottenere l'autorizzazione per assicurarti di poter utilizzare legalmente il contenuto. Stackla è uno degli unici strumenti UGC che automatizza e tiene traccia dell'intero processo di raccolta degli UGC. Interagisce automaticamente con gli utenti per tuo conto e richiede l'autorizzazione a utilizzare i loro contenuti. Mantiene anche un registro delle approvazioni degli utenti nel caso in cui sia necessario dimostrare di disporre dell'autorizzazione per una risorsa specifica.

Stackla archivia tutte le tue richieste di autorizzazione per i diritti utente, in modo che siano completamente accessibili nella dashboard della tua attività. Ti consente di vedere quando scadono i tuoi diritti di utilizzo delle immagini dei clienti e ti consente persino di controllare i termini e le condizioni delle richieste. Ciò significa che se è necessario utilizzare il contenuto per uno scopo specifico, è possibile personalizzare di conseguenza le richieste di autorizzazione.

La dashboard ti consente anche di monitorare facilmente le autorizzazioni per vari clienti, in modo da poter tornare facilmente alla piattaforma per trovare utenti che hanno prodotto contenuti straordinari in una vecchia campagna e contattarli se necessario.

Una volta che hai raccolto i tuoi UGC, Stackla può integrarsi con la tua piattaforma di e-commerce, consentendoti di visualizzare gli UGC sulle singole pagine dei prodotti. Questo può fornire una prova sociale e aiutare a convertire i clienti proprio dove ne hai bisogno, nella parte inferiore della canalizzazione di vendita.

Obiettivi della campagna UGC:

• Cura dei contenuti
• Visualizzazione dell'UGC
• Gestione dei permessi

Chi dovrebbe utilizzare questa piattaforma: Stackla è un ottimo strumento UGC per i grandi marchi o anche per le piccole imprese che desiderano un approccio più "pratico" al processo di raccolta degli UGC.

Forse hai avuto un'enorme risposta alla tua campagna UGC o vorresti semplicemente automatizzarla in futuro per semplificarti la vita? Se è così, Stackla è perfetto per te.

In sintesi, UGC svolge un ruolo di grande valore nel mondo del marketing digitale e in genere ottiene risultati fantastici, se fatto bene. C'è una buona ragione per cui alcuni dei più grandi marchi del mondo stanno iniziando a fare così tanto affidamento su UGC: funziona!

Ottieni di più dai tuoi strumenti UGC

Se sei seriamente intenzionato a far salire di livello il tuo gioco UGC, dovresti assolutamente prendere in considerazione uno (o più!) di questi strumenti UGC, poiché ognuno di questi può svolgere un ruolo leggermente diverso nella tua strategia UGC. Ciò che inevitabilmente deciderai di utilizzare dipenderà dagli obiettivi unici del tuo marchio.

Più puoi automatizzare le tue campagne UGC, più efficienti diventeranno. Presto tutto ciò che dovrai fare è sederti, rilassarti e guardare le impressioni del tuo marchio moltiplicarsi mentre i contenuti arrivano!

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