簡化社交媒體發布工作流程的 5 個最佳實踐

已發表: 2023-05-30

我們不需要提醒您始終如一地向社交媒體發布高質量內容的好處,尤其是在競爭中處於領先地位時。 你越能鞏固你的品牌在社交媒體上的地位,你就越能在思想領導力和話語權方面取得領先; 您與觀眾的互動越多,您的點擊率和轉化率就越高。

我們知道這一點,您也知道這一點——大多數參與 MarkOps 超過 5 分鐘的人也都知道這一點。 但僅僅知道一些東西是遠遠不夠的。

知道羽衣甘藍對我們有好處並不會讓它變得更容易。 知道每天早上 8 美元的咖啡會破壞每月預算並不能阻止這種渴望。 知道一致的社交發布對 B2B 企業具有變革性並不能否認這樣一個事實,即如果沒有正確的策略,它就會真正耗費時間、資源和精力。

解決方案? 簡化該工作流程。 它可能不是解決羽衣甘藍厭惡或星冰樂習慣的解決方案,但它將是本週你能為自己(和企業)做的最好的事情。

以下是您需要了解的有關簡化社交媒體策略的五件事。

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  • 排程內容
  • 了解你的聽眾
  • 重新利用內容
  • 從集中式平台工作
  • 使用這些分析

一、排班內容

你知道按需執行有什麼困難嗎? 寫作、拍攝、剪輯、平面設計——甚至只是創意。 創造力是一個棘手的主題,雖然許多作家、攝像師和藝術家可以在情況需要時從帽子裡拿出來,但不可否認的是,有時生產力會流動。 其他的? 好吧……這更像是涓涓細流。

此外,每天在截止日期前工作還有其他更具體的缺點。 處於持續的時間緊縮狀態意味著很少有合作和“加倍努力”的機會。 更重要的是,最後期限是絕對的,這意味著任何問題都會表現為延誤和阻礙。 如果您有一段不完美的內容,但發佈時間為零,您將不得不學會忍受這些不完美,否則可能會再次錯過最後期限。

這就是為什麼這麼多品牌覺得他們的社交媒體渠道沒有得到充分利用的原因。 這是“失敗”的常見原因——當品牌在發佈時變得不那麼一致,直到他們幾乎不發布。

但正如他們所說,內容為王。 B2B 買家在做出決定之前平均閱讀 13 條內容,其中超過 50% 的買家直接在社交媒體上尋找該內容。

解決方案?分批工作,建立大量內容並提前安排社交媒體帖子。

社交媒體的內容創作不應該一成不變。 這是低效且浪費創作者的時間和技能。

憑藉隨時準備發布的大量預先編寫和預先批准的內容,您不僅能夠確保始終遵守最後期限,而且還能為受眾中不斷變化的趨勢做好準備。 社交媒體聆聽是利用社交媒體渠道獲得最大投資回​​報率的關鍵部分,並且能夠通過隨時發布與社交對話相關的內容來對這些發現採取行動,這對您來說將大有裨益。

如果您可以提前開始計劃社交媒體帖子,您將擁有磨練策略、創建社交媒體清單和改進結果所需的空間。

2.了解你的聽眾

在社交媒體上發布可以產生對後期表現的各種各樣的見解。 到目前為止,即使是自認為對社交媒體持懷疑態度的品牌也了解如何分析這些指標。 但仍然存在一個誤解——認為社交發布有點像盲打,而弄清楚如何從社交媒體策略中獲得持續強勁的結果是一種猜謎遊戲。

這個想法與事實相去甚遠,不知道什麼特徵和興趣定義了你的聽眾將被證明是非常低效的。 這意味著發布大量不適合他們的內容,浪費時間和資源,在最壞的情況下,失去不再覺得您的頁面或品牌與他們相關的粉絲。

解決方案?使用社交媒體準確了解您的受眾是誰,以及他們想要什麼。

這是有道理的。 假設我們要你寫一封信。什麼信?只是一封信。給誰?給任何人——寫一封信。它應該是關於什麼的?我們只是希望你寫一封信,讓它讓讀者發笑,或哭泣,或感到特別,或原諒你,或其他什麼——任何東西!

讓我們面對現實吧,寫那封信會花很長時間。 有一段時間,你會坐在那裡,試圖憑空創造想法。 你可能會開始寫作,但花更多的時間來反省自己,而不是實際在頁面上寫字。 你不知道是隨意的還是正式的、有趣的還是嚴肅的、渴望的還是嚴肅的。 很多時間都會被浪費,因為你的任務太寬泛(而且令人沮喪)而無法高質量地完成。

如果您知道您在為誰寫作——或者為他們拍攝、繪畫、設計、編寫腳本——那麼這些話就會流淌。

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3. 重新利用內容

您之前可能聽說過沒有原創想法——每部電影、小說、文章、繪畫或雕塑都包含以前創造和看到的元素。 在您陷入白日夢、嘗試想像一些全新事物之前,請考慮這對您的社交發布策略意味著什麼。

為社交媒體重新利用內容是個好主意。 這意味著您不必每次都從頭開始工作,並且在其他地方(例如,在您的網站上)為您帶來成功的內容可以在最初的興趣浪潮消退後很長一段時間內繼續使您受益。

從本質上講,這意味著您的品牌已經擁有的內容具有更高的投資回報率。 這意味著您可以比創建全新內容所需的時間和精力投入更少,從而擴大您的影響力、提高參與度並提高品牌知名度。

解決方案?再次剪切、粘貼、修剪、恢復和慶祝強大的內容。

從將網絡研討會變成 TikTok 就緒教程,到將博客內容重新用於 Instagram 幻燈片,您可以通過多種不同的方式為舊的(但黃金的)內容注入新的活力。

4. 在集中平台上工作

利用多個社交渠道有很多好處。 每個人都對企業具有不同的潛力,甚至超越面向消費者的 B2C 世界,並最終為推動增長、提高知名度、進一步思想領導力和增加網站流量等總體目標做出貢獻。

當然,要在各種社交渠道上保持存在感會遇到挫折,而這一挫折會導致許多企業未充分利用社交媒體。

有什麼問題? 管理多個社交渠道可能效率很低,尤其是對於中小企業而言,他們的時間和資源有限,無法在 LinkedIn、Facebook、Twitter、Instagram 之間來回切換……隨便你說……並發布引人入勝的內容,回應關注者的互動,社交聆聽以識別趨勢並跳上那些對話,你猜對了,引人入勝的內容。

解決方案?使用集中式集成平台簡化跨平台社交媒體。

可以肯定地說,我們對通過 B2B 社交媒體管理平台集中管理社區了解一兩件事——以及如何!

在渠道之間來回跳轉是營銷經理面臨的最大摩擦來源之一。 然而,使用合適的營銷套件,他們可以簡化此流程並從一個地方管理這些獨立的社區。 消除這種阻力後,他們可以通過積極主動的社交媒體形象提供更好、更強大的客戶體驗。 借助 Oktopost,您可以集成其他客戶服務平台,例如 Zendesk 和 Freshdesk,以確保您網站和社交媒體上的客戶體驗之間沒有差距。

一個由企業級社交媒體發布工具支持的強大平台將消除許多品牌在社交媒體上遭受的活動潮起潮落的困擾,並確保社區管理不再是障礙,而是另一根弦。

5. 運用這些分析

請記住我們是怎麼說的,社交媒體會產生令人難以置信的各種見解和指標,它們不僅可以幫助您跟踪投資回報率,還可以幫助您領先於競爭對手、現有客戶、目標受眾和新潛在客戶。

但是,如果您不知道如何自動化,收集數據將是一項乏味的任務。 當然,可以主動收集分析並將它們分類為您社交媒體使用情況的大致情況,但這遠非高效。

解決方案?盡可能實現自動化,但不要因將這些分析實施到您的戰略中而沾沾自喜。

分析應該代表您的社交媒體發布平台的核心部分。 從應該用來支持你的策略的聲音和情緒的份額,到真正體現你的社交發布回報的統計數據——點擊率、參與度、分享等——這些分析對於創建一個鋒利的分析是非常寶貴的戰略,沒有浪費的努力。

用於簡化社交媒體管理工作流程的最佳社交媒體發布工具也是擴展在線形象的最佳工具。 如果您可以使有效的社交媒體管理成為一個順利的過程(Oktopost 的團隊可以提供幫助),那麼這代表著向增長邁出的重要一步,並且無論業務(及其市場份額)有多大,都將繼續支持您的運營) 繼續增長。