5 Best Practices zur Optimierung Ihres Social-Media-Publishing-Workflows

Wir müssen Sie nicht an die Vorteile erinnern, die es hat, regelmäßig hochwertige Inhalte in den sozialen Medien zu veröffentlichen, insbesondere wenn es darum geht, der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein. Je mehr Sie tun können, um den Status Ihrer Marke in den sozialen Medien zu festigen, desto mehr können Sie in Bezug auf Thought Leadership und Share of Voice vorankommen. Je mehr Sie mit Ihrem Publikum interagieren, desto besser können Sie mit Ihren Klick- und Konversionsraten rechnen.

Wir wissen das, Sie wissen das – die meisten Leute, die länger als 5 Minuten mit MarkOps zu tun haben, wissen es auch. Aber nur etwaszu wissenreicht selten aus.

Zu wissen, dass Grünkohl gut für uns ist, macht es nicht einfacher. Zu wissen, dass ein 8-Dollar-Kaffee jeden Morgen das Monatsbudget sprengt, stoppt das Verlangen nicht. Das Wissen, dass konsequentes Social Publishing für B2B-Unternehmen transformativ ist, ändert nichts an der Tatsache, dass es ohne die richtige Strategie eine echte Belastung für Zeit, Ressourcen und Energie darstellt.

Die Lösung? Optimieren Sie diesen Arbeitsablauf. Es ist vielleicht nicht die Lösung für eine Abneigung gegen Grünkohl oder Frappuccino-Gewohnheit, aber es ist das Beste, was Sie diese Woche für sich (und die Unternehmen) tun können.

Hier sind die fünf Dinge, die Sie über die Optimierung Ihrer Social-Media-Strategie wissen müssen.

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• Inhalte planen
• Kenne deine Zuhörer
• Inhalte wiederverwenden
• Arbeiten Sie von einer zentralen Plattform aus
• Nutzen Sie diese Analysen

1. Inhalte planen

Wissen Sie, was bei Bedarf schwierig zu erledigen ist? Schreiben, Filmen, Bearbeiten, Grafikdesign – auch nur Ideenfindung. Kreativität ist ein heikles Thema, und obwohl viele Autoren, Videofilmer und Künstler sie je nach Situation aus dem Hut zaubern können, lässt sich die Tatsache nicht leugnen, dass die Produktivität manchmal fließt. Andere? Naja...es ist eher ein Rinnsal.

Darüber hinaus gibt es noch andere, konkretere Nachteile, wenn man jeden Tag bis zum Abgabetermin arbeitet. Aufgrund der ständigen Zeitknappheit gibt es nur selten Gelegenheiten zur Zusammenarbeit und zur „Extrameile“. Darüber hinaus gelten absolute Fristen, d. h. etwaige Probleme äußern sich in Verzögerungen und Blockaden. Wenn Ihr Inhalt unvollständig ist, Sie aber keine Zeit mehr zum Posten haben, müssen Sie lernen, mit diesen Unvollkommenheiten zu leben, sonst riskieren Sie eine weitere verpasste Frist.

Aus diesem Grund haben so viele Marken das Gefühl, dass ihre Social-Media-Kanäle nicht ausreichend genutzt werden. Dies ist eine häufige Ursache dafür, dass Marken nicht mehr so ​​konsequent posten, bis sie gar nicht mehr posten.

Aber der Inhalt ist, wie man sagt, König. Der durchschnittliche B2B-Käufer liest 13 Inhalte, bevor er eine Entscheidung trifft , und mehr als 50 % dieser Käufer suchen nach diesen Inhalten direkt in den sozialen Medien.

Die Lösung?In Stapeln arbeiten, einen starken Bestand an Inhalten aufbauen und Social-Media-Beiträge im Voraus planen.

Die Erstellung von Inhalten für soziale Medien sollte nicht auf den Punkt gebracht werden. Es ist ineffizient und verschwendet die Zeit und Fähigkeiten Ihrer Entwickler.

Mit einem umfangreichen Angebot an vorgefertigten und vorab genehmigten Inhalten, die immer einsatzbereit sind, können Sie nicht nur sicherstellen, dass Fristen immer eingehalten werden, sondern auch, dass Sie auf sich ändernde Trends bei Ihrem Publikum vorbereitet sind. Das Zuhören in sozialen Medien ist ein wesentlicher Bestandteil der Nutzung Ihrer Social-Media-Kanäle für einen maximalen ROI, und die Möglichkeit, diese Erkenntnisse umzusetzen, indem Sie im Handumdrehen Inhalte veröffentlichen, die für soziale Konversationen relevant sind, wird für Sie von großem Vorteil sein.

Wenn Sie mit der Planung von Social-Media-Beiträgen im Voraus beginnen können, haben Sie den nötigen Spielraum, um Ihre Strategie zu verfeinern, eine Social-Media-Checkliste zu erstellen und die Ergebnisse zu verbessern.

2. Kennen Sie Ihr Publikum

Durch das Veröffentlichen in sozialen Medien erhalten Sie vielfältige Einblicke in die Post-Performance. Mittlerweile wissen sogar Marken, die sich selbst als Social-Media-Skeptiker bezeichnen würden, wie man diese Kennzahlen analysiert. Aber es gibt immer noch ein Missverständnis – die Vorstellung, dass Social-Media-Posting ein bisschen wie ein Schuss ins Dunkel sei und dass es so etwas wie ein Ratespiel sei, herauszufinden, wie man mit einer Social-Media-Strategie dauerhaft gute Ergebnisse erzielen kann.

Diese Idee könnte nicht weiter von der Wahrheit entfernt sein, und wenn Sie nicht wissen, welche Eigenschaften und Interessen Ihr Publikum ausmachen, wird es sich als sehr ineffizient erweisen. Das bedeutet, dass Sie viele Inhalte veröffentlichen, die nicht für sie geeignet sind, Zeit und Ressourcen verschwenden und im schlimmsten Fall Follower verlieren, die das Gefühl haben, dass Ihre Seite oder Marke nicht mehr für sie relevant ist.

Die Lösung?Nutzen Sie soziale Medien, um genau zu verstehen, wer Ihre Zielgruppe ist und was sie will.

Es macht einfach Sinn. Nehmen wir an, wir haben Sie gebeten, einen Brief zu schreiben.Welcher Brief?Nur ein Brief.Denen?An jeden – schreiben Sie einfach einen Brief.Worum soll es gehen?Wir möchten nur, dass Sie einen Brief schreiben und dass er den Leser zum Lachen bringt oder zum Weinen, oder dass er sich besonders fühlt, oder dass er Ihnen verzeiht, oder so – irgendetwas!

Seien wir ehrlich, das Schreiben dieses Briefes würde lange dauern. Eine Zeit lang saß man da und versuchte, aus dem Nichts Ideen zu erschaffen. Sie würden wahrscheinlich anfangen zu schreiben, aber mehr Zeit damit verbringen, sich selbst zu überdenken, als tatsächlich Wörter auf die Seite zu bringen. Sie würden nicht wissen, ob Sie locker oder formell, lustig oder ernst, wehmütig oder sachlich sein sollen. Es würde viel Zeit verschwendet werden, weil Ihre Aufgabe zu umfangreich (und frustrierend) wäre, um sie mit hoher Qualität zu erledigen.

Wenn Sie wissen, für wen Sie schreiben – oder für wen Sie filmen, zeichnen, entwerfen oder Drehbücher schreiben –, werden Ihnen die Worte fließen.

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3. Inhalte wiederverwenden

Sie haben wahrscheinlich schon einmal gehört, dass es keine originelle Idee gibt – dass jeder Film, jeder Roman, jeder Artikel, jedes Gemälde oder jede Skulptur Elemente enthält, die zuvor geschaffen und gesehen wurden. Bevor Sie in einen Tagtraum abdriften und versuchen, sich etwas völligNeuesvorzustellen , überlegen Sie, was das für Ihre Social-Posting-Strategie bedeutet.

Die Wiederverwendung von Inhalten für soziale Medien ist eine großartige Idee. Das bedeutet, dass Sie nicht jedes Mal von Grund auf neu arbeiten müssen und dass Inhalte, die Ihnen an anderer Stelle – beispielsweise auf Ihrer Website – zum Erfolg verholfen haben, auch noch lange nach dem Abklingen der anfänglichen Welle des Interesses von Nutzen sein können.

Im Wesentlichen bedeutet dies einen höheren ROI für Inhalte, die Ihre Marke bereits besitzt. Das bedeutet, dass Sie Ihre Reichweite vergrößern, das Engagement steigern und die Markenbekanntheit verbessern können, und das mit einem geringeren Zeit- und Energieaufwand, als die Erstellung brandneuer Inhalte erfordert.

Die Lösung?Schneiden, einfügen, trimmen, revitalisieren und starke Inhalte noch einmal zelebrieren.

Von der Umwandlung von Webinaren in TikTok-fähige Tutorials bis hin zur Umnutzung von Blog-Inhalten in eine Instagram-Diashow gibt es viele verschiedene Möglichkeiten, alten (aber goldenen) Inhalten neues Leben einzuhauchen.

4. Arbeiten Sie von einer zentralen Plattform aus

Die Nutzung mehrerer sozialer Kanäle bietet viele Vorteile. Jedes davon birgt ein anderes Potenzial für Unternehmen, auch über die verbraucherorientierte B2C-Welt hinaus, und trägt letztendlich zu den übergeordneten Zielen bei, das Wachstum voranzutreiben, die Sichtbarkeit zu steigern, die Vordenkerrolle zu fördern und den Traffic auf Ihrer Website zu erhöhen.

Es gibt natürlich einen Rückschlag bei der Aufrechterhaltung einer Präsenz auf einer Vielzahl von sozialen Kanälen – und dieser führt dazu, dass viele Unternehmen soziale Medien nicht ausreichend nutzen.

Was ist das Problem? Die Verwaltung mehrerer sozialer Kanäle kann ziemlich ineffizient sein, insbesondere für KMU, die nur über begrenzte Zeit und Ressourcen verfügen, um zwischen LinkedIn, Facebook, Twitter, Instagram usw. hin und her zu wechseln, ansprechende Inhalte zu veröffentlichen und auf Interaktionen von Followern zu reagieren , soziales Zuhören, um Trends zu erkennen und an diesen Gesprächen mit, Sie ahnen es schon, ansprechenden Inhalten teilzunehmen.

Die Lösung?Vereinfachen Sie plattformübergreifende soziale Medien mit einer zentralisierten, integrativen Plattform.

Man kann mit Sicherheit sagen, dass wir ein oder zwei Dinge über die Zentralisierung des Community-Managements über eine B2B-Social-Media-Management-Plattform wissen – und wie!

Das Hin- und Herspringen zwischen Kanälen ist eine der größten Reibungsquellen für Marketingmanager. Mit der richtigen Marketing-Suite können sie diesen Prozess jedoch rationalisieren und diese separaten Communities von einem Ort aus verwalten. Wenn dieser Widerstand beseitigt ist, können sie durch eine proaktive Social-Media-Präsenz ein besseres und stärkeres Kundenerlebnis bieten. Mit Oktopost können Sie andere Kundendienstplattformen wie Zendesk und Freshdesk integrieren, um sicherzustellen, dass es keine Lücken zwischen den Kundenerlebnissen auf Ihrer Website und in Ihren sozialen Medien gibt.

Eine starke Plattform, die von unternehmensweiten Social-Media-Publishing-Tools unterstützt wird, beseitigt das Auf und Ab der Aktivitäten, unter denen viele Marken in den sozialen Medien leiden, und stellt sicher, dass das Community-Management keine Hürde mehr darstellt, sondern eine weitere Stütze für Sie.

5. Nutzen Sie diese Analysen

Denken Sie daran, wie wir bereits gesagt haben, dass soziale Medien eine unglaubliche Vielfalt an Erkenntnissen und Kennzahlen liefern, die Ihnen nicht nur helfen, den ROI zu verfolgen, sondern auch im Vergleich zu Ihren Mitbewerbern, Ihren bestehenden Kunden, Ihrer Zielgruppe und neuen Leads den Überblick zu behalten.

Aber das Sammeln von Daten ist eine mühsame Aufgabe, wenn Sie nicht wissen, wie man es automatisiert. Natürlich ist es möglich, proaktiv Analysen zu sammeln und sie zu einem Gesamtbild Ihrer Social-Media-Nutzung zu sortieren, aber das ist alles andere als effizient.

Die Lösung?Automatisieren Sie, wo Sie können, aber seien Sie nicht selbstgefällig, wenn es darum geht, diese Analysen in Ihre Strategie zu integrieren.

Analysen sollten ein zentraler Bestandteil Ihrer Social-Media-Publishing-Plattform sein. Von Share of Voice und Sentiment, die zur Untermauerung Ihrer Strategie verwendet werden sollten, bis hin zu Statistiken, die die Erträge Ihrer Social-Media-Veröffentlichungen wirklich veranschaulichen – Klickrate, Engagement, Shares usw. – diese Analysen sind für die Erstellung eines messerscharfen Berichts von unschätzbarem Wert Strategie, ohne verschwendeten Aufwand.

Die besten Social-Media-Publishing-Tools zur Optimierung Ihres Social-Media-Management-Workflows sind auch die besten Tools zur Skalierung Ihrer Online-Präsenz. Wenn Sie effektives Social-Media-Management zu einem reibungslosen Prozess machen können (etwas, bei dem das Team hier bei Oktopost Ihnen helfen kann), dann stellt das einen großen Schritt in Richtung Wachstum dar und wird Ihren Betrieb weiterhin unterstützen, egal wie groß das Unternehmen (und sein Marktanteil) ist ) es wächst weiter.