简化社交媒体发布工作流程的 5 个最佳实践

已发表: 2023-05-30

我们不需要提醒您始终如一地向社交媒体发布高质量内容的好处,尤其是在竞争中处于领先地位时。 你越能巩固你的品牌在社交媒体上的地位,你就越能在思想领导力和话语权方面取得领先; 您与观众的互动越多,您的点击率和转化率就越高。

我们知道这一点,您也知道这一点——大多数参与 MarkOps 超过 5 分钟的人也都知道这一点。 但仅仅知道一些东西是远远不够的。

知道羽衣甘蓝对我们有好处并不会让它变得更容易。 知道每天早上 8 美元的咖啡会破坏每月预算并不能阻止这种渴望。 知道一致的社交发布对 B2B 企业具有变革性并不能否认这样一个事实,即如果没有正确的策略,它就会真正耗费时间、资源和精力。

解决方案? 简化该工作流程。 它可能不是解决羽衣甘蓝厌恶或星冰乐习惯的解决方案,但它将是本周你能为自己(和企业)做的最好的事情。

以下是您需要了解的有关简化社交媒体策略的五件事。

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  • 排程内容
  • 了解你的听众
  • 重新利用内容
  • 从集中式平台工作
  • 使用这些分析

一、排班内容

你知道按需执行有什么困难吗? 写作、拍摄、剪辑、平面设计——甚至只是创意。 创造力是一个棘手的主题,虽然许多作家、摄像师和艺术家可以在情况需要时从帽子里拿出来,但不可否认的是,有时生产力会流动。 其他的? 好吧……这更像是涓涓细流。

此外,每天在截止日期前工作还有其他更具体的缺点。 处于持续的时间紧缩状态意味着很少有合作和“加倍努力”的机会。 更重要的是,最后期限是绝对的,这意味着任何问题都会表现为延误和阻碍。 如果您有一段不完美的内容,但发布时间为零,您将不得不学会忍受这些不完美,否则可能会再次错过最后期限。

这就是为什么这么多品牌觉得他们的社交媒体渠道没有得到充分利用的原因。 这是“失败”的常见原因——当品牌在发布时变得不那么一致,直到他们几乎不发布。

但正如他们所说,内容为王。 B2B 买家在做出决定之前平均阅读 13 条内容,其中超过 50% 的买家直接在社交媒体上寻找该内容。

解决方案?分批工作,建立大量内容并提前安排社交媒体帖子。

社交媒体的内容创作不应该一成不变。 这是低效且浪费创作者的时间和技能。

凭借随时准备发布的大量预先编写和预先批准的内容,您不仅能够确保始终遵守最后期限,而且还能为受众中不断变化的趋势做好准备。 社交媒体聆听是利用社交媒体渠道获得最大投资回报率的关键部分,并且能够通过随时发布与社交对话相关的内容来对这些发现采取行动,这对您来说将大有裨益。

如果您可以提前开始计划社交媒体帖子,您将拥有磨练策略、创建社交媒体清单和改进结果所需的空间。

2.了解你的听众

在社交媒体上发布可以产生对后期表现的各种各样的见解。 到目前为止,即使是自认为对社交媒体持怀疑态度的品牌也了解如何分析这些指标。 但仍然存在一个误解——认为社交发布有点像盲打,而弄清楚如何从社交媒体策略中获得持续强劲的结果是一种猜谜游戏。

这个想法与事实相去甚远,不知道什么特征和兴趣定义了你的听众将被证明是非常低效的。 这意味着发布大量不适合他们的内容,浪费时间和资源,在最坏的情况下,失去不再觉得您的页面或品牌与他们相关的粉丝。

解决方案?使用社交媒体准确了解您的受众是谁,以及他们想要什么。

这是有道理的。 假设我们要你写一封信。什么信?只是一封信。给谁?给任何人——写一封信。它应该是关于什么的?我们只是希望你写一封信,让它让读者发笑,或哭泣,或感到特别,或原谅你,或其他什么——任何东西!

让我们面对现实吧,写那封信会花很长时间。 有一段时间,你会坐在那里,试图凭空创造想法。 你可能会开始写作,但花更多的时间来反省自己,而不是实际在页面上写字。 你不知道是随意的还是正式的、有趣的还是严肃的、渴望的还是严肃的。 很多时间都会被浪费,因为你的任务太宽泛(而且令人沮丧)而无法高质量地完成。

如果您知道您在为谁写作——或者为他们拍摄、绘画、设计、编写脚本——那么这些话就会流淌。

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3. 重新利用内容

您之前可能听说过没有原创想法——每部电影、小说、文章、绘画或雕塑都包含以前创造和看到的元素。 在您陷入白日梦、尝试想象一些全新事物之前,请考虑这对您的社交发布策略意味着什么。

为社交媒体重新利用内容是个好主意。 这意味着您不必每次都从头开始工作,并且在其他地方(例如,在您的网站上)为您带来成功的内容可以在最初的兴趣浪潮消退后很长一段时间内继续使您受益。

从本质上讲,这意味着您的品牌已经拥有的内容具有更高的投资回报率。 这意味着您可以比创建全新内容所需的时间和精力投入更少,从而扩大您的影响力、提高参与度并提高品牌知名度。

解决方案?再次剪切、粘贴、修剪、恢复和庆祝强大的内容。

从将网络研讨会变成 TikTok 就绪教程,到将博客内容重新用于 Instagram 幻灯片,您可以通过多种不同的方式为旧的(但黄金的)内容注入新的活力。

4. 在集中平台上工作

利用多个社交渠道有很多好处。 每个人都对企业具有不同的潜力,甚至超越面向消费者的 B2C 世界,并最终为推动增长、提高知名度、进一步思想领导力和增加网站流量等总体目标做出贡献。

当然,要在各种社交渠道上保持存在感会遇到挫折,而这一挫折会导致许多企业未充分利用社交媒体。

有什么问题? 管理多个社交渠道可能效率很低,尤其是对于中小企业而言,他们的时间和资源有限,无法在 LinkedIn、Facebook、Twitter、Instagram 之间来回切换……随便你说……并发布引人入胜的内容,回应关注者的互动,社交聆听以识别趋势并跳上那些对话,你猜对了,引人入胜的内容。

解决方案?使用集中式集成平台简化跨平台社交媒体。

可以肯定地说,我们对通过 B2B 社交媒体管理平台集中管理社区了解一两件事——以及如何!

在渠道之间来回跳转是营销经理面临的最大摩擦来源之一。 然而,使用合适的营销套件,他们可以简化此流程并从一个地方管理这些独立的社区。 消除这种阻力后,他们可以通过积极主动的社交媒体形象提供更好、更强大的客户体验。 借助 Oktopost,您可以集成其他客户服务平台,例如 Zendesk 和 Freshdesk,以确保您网站和社交媒体上的客户体验之间没有差距。

一个由企业级社交媒体发布工具支持的强大平台将消除许多品牌在社交媒体上遭受的活动潮起潮落的困扰,并确保社区管理不再是障碍,而是另一根弦。

5. 运用这些分析

请记住我们是怎么说的,社交媒体会产生令人难以置信的各种见解和指标,它们不仅可以帮助您跟踪投资回报率,还可以帮助您领先于竞争对手、现有客户、目标受众和新潜在客户。

但是,如果您不知道如何自动化,收集数据将是一项乏味的任务。 当然,可以主动收集分析并将它们分类为您社交媒体使用情况的大致情况,但这远非高效。

解决方案?尽可能实现自动化,但不要因将这些分析实施到您的战略中而沾沾自喜。

分析应该代表您的社交媒体发布平台的核心部分。 从应该用来支持你的策略的声音和情绪的份额,到真正体现你的社交发布回报的统计数据——点击率、参与度、分享等——这些分析对于创建一个锋利的分析是非常宝贵的战略,没有浪费的努力。

用于简化社交媒体管理工作流程的最佳社交媒体发布工具也是扩展在线形象的最佳工具。 如果您可以使有效的社交媒体管理成为一个顺利的过程(Oktopost 的团队可以提供帮助),那么这代表着向增长迈出的重要一步,并且无论业务(及其市场份额)有多大,都将继续支持您的运营) 继续增长。