3 passaggi chiave per massimizzare il tuo approccio di marketing sui social media

Con il più ampio spostamento verso l'eCommerce nell'ultimo anno e l'uso esteso dei social media come mezzo di connessione, su vari fronti, come sicuramente avrai sentito ripetere più e più volte, ora è imperativo per tutte le aziende avere un presenza sui social media al fine di massimizzare la loro presenza online e aumentare la consapevolezza del marchio e, di conseguenza, le vendite.

Ma una cosa è dire "vai a costruire una presenza sui social media" e un'altra è farlo. Questo è ancora più vero nell'ambiente attuale, perché la competizione per l'attenzione online è sempre più agguerrita e può essere difficile far risaltare la presenza del tuo marchio e stabilire qualsiasi tipo di seguito nelle app social.

Può essere scoraggiante dedicare tempo e sforzi ai tuoi profili social per ottenere solo pochi follower ogni settimana e può sembrare che non abbia senso. Perché non è solo la creazione di una Pagina e la pubblicazione di alcune immagini che contribuiscono a creare una presenza sui social media, sono necessarie ricerche, pianificazione e devi avere una direzione in questo sforzo.

Quindi da dove inizi e quali sono gli elementi chiave di cui devi tenere conto?

Ecco una rapida panoramica di tre punti chiave di pianificazione che devi spuntare nell'elenco delle strategie per i social media, che ti aiuteranno a fare in modo che tu stia facendo del tuo meglio in ogni app.

1. Assicurati che i tuoi profili social siano compilati e completi

Questo probabilmente è ovvio, ma è un punto cruciale. Per fare in modo che la tua presenza aziendale si presenti per tutte le domande pertinenti e per fornire alle persone tutte le informazioni di cui hanno bisogno per connettersi e acquistare da te, devi assicurarti di aver compilato ogni campo del tuo profilo aziendale, su ogni piattaforma, inclusi numeri di telefono, informazioni e-mail, orari di apertura, ecc.

• Questo è particolarmente importante su Google My Business. Google rimane il modo chiave con cui la maggior parte delle persone effettua ricerche online, quindi devi assicurarti che Google disponga di tutte le informazioni rilevanti per la tua azienda e le tue offerte. Dai un'occhiata a questa panoramica su come completare il tuo profilo Google My Business.
• Dovresti anche ricontrollare tutte le immagini del tuo profilo e dell'intestazione di sfondo per assicurarti che siano in linea con i requisiti di dimensione di ciascuna piattaforma, il che significa che la tua grafica avrà un aspetto nitido e professionale su tutti i dispositivi. Ecco un elenco delle attuali dimensioni visive della piattaforma.
• Devi anche sapere quali ricerche stanno conducendo gli utenti per trovare attività come la tua, in modo da poter includere in tua presenza termini chiave e hashtag pertinenti, che esamineremo nel prossimo punto.

2. Condurre ricerche sulla concorrenza e stabilire parametri di riferimento delle prestazioni

Una cosa è leggere guide di consigli generali su ciò che dovresti pubblicare, quando dovresti pubblicare, cosa funziona meglio su ciascuna piattaforma, ecc. Ma molte di queste linee guida sono indicazioni generali basate su tendenze generali di coinvolgimento, quando si formula il proprio marketing digitale strategia, non vuoi dare per scontato che qualcosa funzionerà, vuoi sapere, nel miglior modo possibile, cosa è rilevante per il tuo pubblico di destinazione specifico e come puoi incontrarli dove stanno cercando.

Per questo, devi condurre ricerche nel tuo mercato locale o di nicchia e capire quali dei tuoi concorrenti stanno vedendo una buona risposta sui social, cosa stanno facendo per raggiungerlo e come puoi costruire il tuo approccio lungo linee simili.

• Innanzitutto, devi stabilire un elenco di concorrenti diretti nel tuo mercato o regione. Queste sono le aziende che stanno già raggiungendo le persone con cui devi metterti di fronte e puoi utilizzare la risposta che stanno vedendo e le tattiche che stanno usando per guidare il tuo approccio.
• Metti insieme rapporti di coinvolgimento per ciascuno dei tuoi concorrenti per capire come si stanno comportando nel tempo. Puoi utilizzare strumenti come CrowdTangle, BuzzSumo, Twitonomy, SocialBlade e Followerwonk per mettere insieme rapporti di dati di benchmark su ciascuno dei loro profili, che ti mostreranno cose come i tassi di coinvolgimento medi, i Mi piace, le visualizzazioni dei video, i tipi di post con il rendimento migliore, i hashtag e altro.

• Una volta che hai queste note, puoi quindi classificare ciascun profilo e presenza in base al coinvolgimento ed esaminare i migliori risultati per ottenere maggiori informazioni su come stanno generando quei risultati, fornendo contemporaneamente indicazioni ai peggiori in modo da sapere cosa non fare . Ad esempio, se qualcuno pubblica molto, ma la crescita del pubblico è bassa, è probabile che stia commettendo alcuni errori chiave nel suo approccio.

Questo elemento richiede tempo, ma una volta stabiliti questi benchmark delle prestazioni, costruirai la tua strategia sulla base di dati attuali e del mondo reale, quindi i tuoi obiettivi saranno basati su ciò che i tuoi concorrenti stanno effettivamente vedendo, dandoti un vero confronto per le tue prestazioni.

3. Ricerca tendenze e interessi chiave dei contenuti nel tuo settore

Il prossimo elemento di ricerca sono le tendenze dei contenuti più ampie, al fine di determinare gli hashtag giusti da utilizzare, gli argomenti chiave di interesse per guidare il tuo prodotto e le strategie di marketing e quali piattaforme sono più rilevanti per il tuo raggio d'azione, anche se i tuoi concorrenti lo sono non usandoli.

• Gli strumenti per le tendenze dei dati sono inestimabili per questo elemento e, utilizzando Google Trends, insieme a strumenti più recenti e simili come Pinterest Trends e Snapchat Trends, puoi farti un'idea se le persone su queste piattaforme stanno effettivamente interagendo con i contenuti relativi alla tua nicchia, e cosa cercano sempre di più in merito ai tuoi prodotti. Sulla base di ciò, potresti trovare opportunità completamente nuove che i tuoi concorrenti non avevano nemmeno considerato e nuove piattaforme di focus per la sensibilizzazione (TikTok sta anche sviluppando il suo strumento di approfondimento Top Ads che potrebbe anche aiutare a fornire un contesto simile).
• BuzzSumo, ancora una volta, è un ottimo strumento per la ricerca dei contenuti: puoi cercare i contenuti più performanti, in base alle condivisioni sui social, inserendo le tue parole chiave target, oppure puoi inserire un URL specifico, compresi quelli dei tuoi concorrenti, per vedere quali pagine le persone stanno cercando, aiutando ad ampliare la tua comprensione di ciò che le persone non solo vogliono, ma anche di ciò che condividono nelle app social. Questo ti darà anche un quadro più chiaro di quali piattaforme sono più popolari tra il tuo pubblico di destinazione (nota: BuzzSumo elenca anche il coinvolgimento di Reddit, che potrebbe evidenziare ulteriori opportunità).

• Hashtagify è uno strumento utile per ricercare la popolarità e l'utilizzo degli hashtag e, sulla base di queste informazioni, puoi formulare una strategia hashtag più forte basata sull'utilizzo e sul coinvolgimento effettivi. Puoi anche utilizzare gli strumenti di ricerca di Instagram per avere un'idea non solo della popolarità di ciascun hashtag, ma anche degli hashtag correlati, che ti aiuteranno a determinare quali tag sono più rilevanti per ciascun sito.
• Answer the Public utilizza le informazioni di Google e di altri motori di ricerca per mostrarti le ricerche chiave relative a qualsiasi termine che inserisci, il che può evidenziare ulteriormente le domande che le persone pongono intorno alla tua nicchia, aiutando ancora una volta a guidare il tuo approccio.

Sulla base delle informazioni che raccogli da queste fonti, puoi quindi formulare una strategia più concreta, costruita su dati di audience reali, non su ipotesi, che ti aiuteranno quindi a perfezionare il tuo approccio alla pubblicazione per portare il tuo marchio davanti alle persone che stanno cercando per i contenuti correlati sulle piattaforme social, così avrai indicazioni più chiare su cosa dovresti pubblicare, cosa sta generando coinvolgimento, quali tipi di aggiornamenti risuonano meglio e le tendenze informative che possono aumentare la tua rilevabilità.

Naturalmente, alcune di queste app sono strumenti a pagamento, quindi richiede un certo livello di investimento o la collaborazione con un consulente in grado di fornire tali informazioni. Ma se vuoi massimizzare le tue opportunità, devi avere una chiara comprensione non solo delle tendenze e delle note generali, ma anche di cosa, in particolare, sta funzionando nella tua nicchia.

Questi suggerimenti per la ricerca sono un solido punto di partenza e, una volta iniziata l'indagine, è probabile che inizierai a vedere emergere tendenze e modelli che informeranno il tuo processo e miglioreranno la tua comprensione più ampia di cosa pubblicare, cosa promuovere e come puoi mostrare i tuoi messaggi alle persone giuste tramite le app social.

E con le festività che si avvicinano rapidamente, ora è il momento di controllare il tuo pubblico e aumentare le tue opportunità di marketing.