流量温度如何影响您的网站销售

如果您将网站用作销售渠道，那么您的大部分数字营销游戏都围绕着为您的网站建立流量。

但是……并非所有流量都具有相同的权重，因为您网站的每个访问者对您的业务的熟悉程度不同。

网站销售的一个重要因素取决于了解有不同类型的流量，并且您需要根据每种流量调整您的报价。

这就是为什么精明的数字营销人员围绕流量温度计划他们的活动。

那么，究竟什么是交通温度？

看看这个：

流量温度与您正在与之互动的受众类型以及他们购买您的产品或服务的可能性有关。

与以前从未听说过您的业务的人相比，满意的客户更有可能向您购买是有道理的。

想象一下，如果您在大街上有一家商店，并且有一位常客从门口进来。 与第一次访问您商店的人相比，您需要花费更少的时间和精力让他们向您购买。

在线销售也是如此。

这一切都是为了考虑网站访问者对您的业务和产品或服务的不同知识水平。

因此，为了充分利用冷、暖和热流量，您需要针对每种流量类型应用特定的营销策略。

冷流量

冷流量是以前从未听说过您的品牌的网站访问者。 您之前没有进行过互动，因此他们仍然没有任何关于您的业务的知识或意见。

他们很可能在对特定问题或他们拥有的需求进行研究时登陆您的网站，他们甚至可能还没有寻找解决方案。

如果您尝试直接向他们销售，您将很难转换此流量。

让我这么说吧……你会在街上走到街上的某个人面前，甚至不先自我介绍，然后约他们出去吗？

我非常怀疑它，因为你知道答案会是什么。 你需要先给别人一个认识你的机会。

冷流量也是如此。 好消息是，这是您可以定位的最大受众，因为不了解您的人比知道的人多得多！

然而，冷流量也是最昂贵的目标流量。

为什么？

因为您需要先进行一些教育才能说服冷漠的观众向您购买。 你需要逐步做到这一点并获得他们的信任，这样他们才能成为热情的观众。

那么，您如何确保在未来的某个时间点转换大部分冷流量？

您可以通过执行以下一项或多项操作与该受众建立关系：

• 提供很棒的内容。 使用广告定位冷流量，将它们带到您提供即时价值的最佳售前内容并开始慢慢建立信任。
• 获得社交。 邀请他们在社交媒体上关注您的品牌，以便他们更好地了解您的业务。 这也让您有机会使用跟踪像素监控他们的行为，然后展示更多相关的广告。
• 进入他们的收件箱。 从微转换开始，让冷酷的受众选择加入您的电子邮件列表。 做到这一点的最佳方法是使用铅磁铁——以指南、清单、行业报告或类似形式提供的免费且相关的报价。 进入他们的收件箱后，您可以提供相关内容、提供帮助并赢得他们的信任，直到他们热身。

温暖的交通

这是了解您并希望喜欢您所做工作的观众。 他们对您的业务和产品表现出一定的兴趣，但还没有准备好向您购买。

他们需要让他们相信您的公司是值得信赖的，并且通过与您而不是您的竞争对手开展业务，他们将获得最大的收益。

热情的观众可能是：

• 活跃的社交媒体追随者
• 您网站的重复访问者
• 参与的电子邮件订阅者（打开电子邮件、点击链接等）
• 网络研讨会参与者等

那么，您如何让热情的观众更接近做出购买决定呢？

通过温暖的流量，您可以获得更多关于您网站上访问者行为的信息，并更深入地了解他们的喜好和兴趣。 这使您能够使用高度相关的广告重新定位他们，将他们带到他们认为有价值的页面。

假设您正在销售活动管理软件。

如果有人下载有关活动策划技术关键功能的指南，这表明他们对可以改进活动策划流程的软件感兴趣。

然后，您可以投放带有免费软件试用优惠的广告，让他们可以选择在决定购买之前试用您的产品。

根据他们以前的行为和兴趣，您可以通过免费咨询或免费试用的广告重新定位热情的受众，或者您可以通过推荐、案例研究等社交证明内容进一步建立信任。

这里的目标是吸引热情的观众并展示您产品的优势，而无需询问他们的信用卡。

热门流量

热门流量是指您已经转化的受众，即满意的客户以及对购买表现出浓厚兴趣并且只需在正确方向上稍加推动即可做出决定的人。

网上很多文章只把热门流量定义为客户。

但…。

…您可能有很多不满意的客户，您不能指望他们再次向您购买。

如此热门的观众是您满意的客户，他们可能会向您推荐业务。

如果您使用净推荐值调查来调查您的客户，那么推荐人很可能是您的热门受众……

热门潜在客户也可以是：

• 访问了您的报价页面并开始了预订流程，但未完成
• 从您那里购买了报价，但您有机会立即通过另一个报价追加销售
• 过去在类似范围内从您那里购买了不止一种产品。

在任何情况下，对于热门流量，您都可以通过向现有客户销售更多产品来最大化利润，或者通过提醒他们您还在附近来重新激活他们。

对于热门客户，您可以将他们直接发送到您的目标网页，甚至直接将他们发送到预订页面。 如果他们已经熟悉您的报价，您可以在电子邮件中对其进行总结，然后将其直接发送到结帐页面！

如果他们已经购买了，您可以让他们采取其他行动……

• 用价格更高的产品向他们追加销售
• 作为购买的一部分，交叉销售免费商品。
• 提供保真优惠作为您忠诚度计划的一部分，将它们变成您的品牌推广者。

外卖

数字营销就是在正确的时间提供正确的报价，使您能够缩短买家的旅程并优化营销成本。 了解冷、暖和热流量之间的区别以及如何定位每种类型有助于您实现这一目标，同时最大限度地提高您的网站销售额。