2023 年搜索的未​​来：谷歌走向多模式

最近几个月，谷歌一直在慢慢让公众适应一种新的搜索思维方式，这可能是我们未来与该平台互动的标志。

从一开始，搜索 Internet 就是一种基于文本的活动，其基于的概念是在搜索者的意图与以文本链接和内容片段的形式显示的一组结果之间找到最佳匹配。

但在这个新兴阶段，搜索正变得越来越多模式——换句话说，能够处理各种格式的输入和输出，包括文本、图像和声音。 在最好的情况下，多模式搜索比传统方法更直观、更方便。

至少，谷歌将搜索视为一种多模式活动的部分推动力来自 Instagram、Snapchat 和 TikTok 等社交媒体平台的兴起，所有这些平台都使用户期望朝着高度可视化和即时化的方向发展与内容的互动。 作为一家老牌互联网公司，谷歌已采取行动跟上这些不断变化的期望。

多重搜索的出现

作为 Google Images 等工具的下一代发展代表，该公司已将大量开发资源集中到 Google Lens、Vision AI 及其复杂图像识别技术的其他组件中。

Google Lens 是一种相当成熟的搜索工具，您只需将手机的摄像头对准要搜索的对象，即可快速翻译路标和菜单、研究产品、识别植物或查找食谱。

今年，谷歌引入了“多重搜索”的概念，允许用户在 Lens 中为图像搜索添加文本限定符。 你现在可以拍一张蓝色裙子的照片，然后让谷歌在绿色中寻找它，或者添加“靠近我”来查看提供与图像匹配的菜肴的当地餐馆。

图像图标加入语音图标

为了进一步推动公众转向基于图像的搜索，谷歌最近还在 google.com 的主搜索框中添加了一个图像图标。

图像图标位于麦克风旁边，这是谷歌通过语音进行搜索的提示。 在亚马逊 Alexa 及其同类产品的早期，语音搜索本应接管互联网。 这并没有完全发生，但语音搜索已经在我们与设备交互的方法库中占据了一个有用的位置，当谈话比打字更快或更安全时，它很方便。 同样，听 Google Assistant 或 Alexa 大声朗读搜索结果有时比阅读屏幕上的文字更可取。

这将我们带到了多模式搜索界面的愿景：用户应该能够通过、使用和寻找在给定情况下最有用和最方便的任何媒体。

“给我看独角兽的照片”的语音提示可能最适合仍在学习阅读的孩子； 基于图像的输入可能传达比任何关于零售产品的颜色、纹理和详细特征的短文本短语更多的信息。 可以安全地假设输入和输出将很快支持文本、语音和图像的任意组合。

多模式搜索世界中的营销

这一切对营销人员意味着什么？ 那些以增加企业及其在线产品的曝光度为目标的人最好将注意力集中在两个优先事项上。

首先是为搜索中的消费提供内容，这些内容不仅具有促销性，而且也很有用。 随着消费者接受培训以提出各种问题并获得有助于他们了解情况并做出更好决策的回复，营销人员除了提升产品或服务的可用性外，还需要通过竞争来提供答案和建议。 例如，谷歌使用精选片段——显示在搜索结果顶部的答案——作为用户提问时谷歌智能助理大声朗读的内容，提供了一个增加品牌曝光度和被公认为权威行业声音的绝佳机会。

图像优化是关键

在多模式搜索时代，营销人员的另一个主要优先事项是图像优化。 谷歌的 Vision AI 技术为公司提供了一种理解图片内容的自动化方式。 凭借其图像识别技术——谷歌知识图谱的一个重要方面，它在实体之间建立联系，作为理解互联网内容的一种方式——该公司正在将本地和产品搜索的搜索结果转化为身临其境的、图像优先的体验，将特色图像匹配到搜索意图。

在战略位置发布引人入胜的照片内容的营销人员将在 Google 的图片丰富的搜索结果中胜出。 特别是，电子商务网站和商店登陆页面、谷歌业务简介和上传到谷歌商户中心的产品列表应该展示与公司希望排名的搜索词相对应的照片。 照片应该用描述性文字进行扩充，但即使没有文字描述，谷歌也可以解释和显示与搜索者的查询相匹配的照片。

例如，搜索“亚利桑那州塞多纳的手工珠宝”时，会在结果中返回 Google 业务资料，每个资料都会显示从资料图片库中提取的与用户搜索内容相对应的照片。

在搜索中崛起

谷歌今年秋天宣布推出全新的搜索购物体验，可以通过在任何产品查询开头输入“shop”来调用。 结果以来自零售网站的图片为主，与用户输入的搜索查询精确匹配。

食品和零售业处于多模式搜索的前沿。 在这些类别中，营销人员已经需要在考虑各种媒体用例的情况下积极致力于图像优化和内容营销。 对于其他业务类别，多模态搜索即将到来。

只要使用图片代替文字或语音代替视觉显示更方便，谷歌就会希望在所有业务类别中提供这些选项。 最好现在就为多模式的未来做好准备。

关于作者

SOCi 的市场洞察总监Damian Rollison拥有超过十年的本地搜索经验，他的职业生涯专注于发现创新方法，帮助大大小小的企业在网上获得关注。 Damian 的专栏经常出现在 Street Fight、Search Engine Land 和其他出版物上，他经常在 Localogy、Brand Innovators、State of Search、SMX 等行业会议上发表演讲。