Viitorul căutării în 2023: Google devine multimodal

În ultimele luni, Google a aclimat încet publicul la un nou mod de a gândi despre căutare, care este probabil să fie un semn distinctiv al viitoarelor noastre interacțiuni cu platforma.

Căutarea pe internet a fost, încă de la început, o activitate bazată pe text, bazată pe conceptul de localizare a celei mai bune potriviri între intenția celui care caută și un set de rezultate afișate sub formă de link-uri text și fragmente de conținut.

Dar, în această fază emergentă, căutarea devine din ce în ce mai multimodală - capabilă, cu alte cuvinte, să gestioneze intrarea și ieșirea în diferite formate, inclusiv text, imagini și sunet. În cel mai bun caz, căutarea multimodală este mai intuitivă și mai convenabilă decât metodele tradiționale.

Cel puțin o parte din impulsul pentru mișcarea Google de a gândi căutarea ca o activitate multimodală vine din ascensiunea platformelor de social media precum Instagram, Snapchat și TikTok, toate acestea au evoluat așteptările utilizatorilor în direcția unei imagini extrem de vizuale și imediate. interacțiunea cu conținutul. În calitate de companie veterană de internet, Google a trecut pentru a ține pasul cu aceste așteptări în schimbare.

Apariția căutării multiple

Reprezentând următoarea evoluție a instrumentelor precum Google Images, compania a concentrat resurse imense de dezvoltare în Google Lens, Vision AI și alte componente ale tehnologiei sale sofisticate de recunoaștere a imaginilor.

Google Lens este destul de bine stabilit ca instrument de căutare care vă permite să traduceți rapid indicatoarele rutiere și meniurile, să căutați produse, să identificați plante sau să căutați rețete pur și simplu îndreptând camera telefonului către obiectul pe care doriți să îl căutați.

Anul acesta, Google a introdus conceptul de „căutare multiplă”, care permite utilizatorilor să adauge calificative de text la căutările de imagini în Lens. Acum puteți să fotografiați o rochie albastră și să cereți Google să o caute în verde sau să adăugați „lângă mine” pentru a vedea restaurantele locale care oferă mâncăruri potrivite unei imagini.

Pictograma Imagine se alătură pictogramei Voice

Într-un pas suplimentar către îndemnarea publicului către căutarea bazată pe imagini, Google a adăugat recent și o pictogramă imagine în caseta de căutare principală de la google.com.

Pictograma imagine își ia locul alături de microfon, solicitarea Google de a căuta prin voce. În primele zile ale Amazon Alexa și al lui, căutarea vocală trebuia să preia internetul. Acest lucru nu s-a întâmplat, dar căutarea vocală a crescut de atunci pentru a ocupa o nișă utilă în arsenalul nostru de metode de interacțiune cu dispozitivele, convenabil atunci când vorbirea este mai rapidă sau mai sigură decât tastarea. La fel, auzirea Google Assistant sau Alexa citind cu voce tare rezultatele căutării va fi uneori de preferat decât citirea textului de pe un ecran.

Acest lucru ne aduce la viziunea unei interfețe de căutare multimodale: utilizatorii ar trebui să poată căuta prin, cu și pentru orice mediu care este cel mai util și mai convenabil pentru circumstanța dată.

Un mesaj vocal pentru „arata-mi poze cu unicorni” ar putea funcționa cel mai bine pentru un copil care încă învață să citească; o intrare bazată pe imagini poate transmite mai multe informații decât orice frază scurtă de text cu privire la culoarea, textura și caracteristicile detaliate ale unui produs de vânzare cu amănuntul. Este sigur să presupunem că orice combinație de text, voce și imagine va fi în curând acceptată atât pentru intrări, cât și pentru ieșiri.

Marketing în lumea căutării multimodale

Ce înseamnă toate acestea pentru marketeri? Cei cu obiective de a crește expunerea afacerilor și a ofertelor lor online vor face bine să-și concentreze atenția asupra a două priorități.

Primul este de a oferi conținut pentru consum în căutare care nu este doar promoțional, ci și util. Cum consumatorii sunt instruiți să pună întrebări de tot felul și să primească răspunsuri care îi ajută să rămână informați și să ia decizii mai bune , agenții de marketing trebuie să concureze pentru a oferi răspunsuri și sfaturi, pe lângă promovarea disponibilității produselor sau serviciilor lor. Google folosește Featured Snippets, de exemplu – răspunsurile afișate în partea de sus a rezultatelor căutării – ca conținut care trebuie citit cu voce tare de Asistentul Google atunci când utilizatorii pun întrebări, oferind o oportunitate excelentă de a crește expunerea mărcii și de a fi recunoscut ca o voce cu autoritate în industrie.

Optimizarea imaginii este cheia

Cealaltă prioritate majoră pentru agenții de marketing în era căutării multimodale este optimizarea imaginii. Tehnologia Google Vision AI oferă companiei un mijloc automat de înțelegere a conținutului imaginilor. Cu tehnologia sa de recunoaștere a imaginilor – o fațetă importantă a Knowledge Graph de la Google, care creează legături între entități ca o modalitate de înțelegere a conținutului de pe internet – compania transformă rezultatele căutării pentru căutări locale și de produse în experiențe captivante, cu imaginea în primul rând, potrivirea imaginilor prezentate cu intentia de cautare.

Specialiștii de marketing care publică conținut foto captivant în locuri strategice vor câștiga în rezultatele căutării Google bogate în imagini. În special, site-urile de comerț electronic și paginile de destinație ale magazinelor, profilurile de afaceri Google și înregistrările de produse încărcate în Centrul pentru comercianți Google ar trebui să prezinte fotografii care corespund termenilor de căutare pentru care o companie speră să se clasifice. Fotografiile ar trebui să fie completate cu text descriptiv, dar Google poate interpreta și afișa fotografii care se potrivesc cu interogarea unui utilizator, chiar și fără descrieri de text.

O căutare pentru „bijuterii realizate manual în Sedona, Arizona”, de exemplu, returnează Profiluri de afaceri Google în rezultat, fiecare dintre ele afișând o fotografie extrasă din galeria de imagini a profilului care corespunde cu ceea ce căuta utilizatorul.

Se ridică în căutare

Noua experiență de cumpărături în căutare, anunțată de Google în această toamnă, poate fi invocată tastând „shop” la începutul oricărei interogări pentru un produs. Rezultatele sunt dominate de imagini de pe site-uri de retail, potrivite exact cu interogarea de căutare introdusă de utilizator.

Produsele alimentare și comerțul cu amănuntul sunt la vârful căutării multimodale. În aceste categorii, specialiștii în marketing trebuie deja să lucreze activ la optimizarea imaginii și marketingul de conținut, având în vedere diverse cazuri de utilizare media. Pentru alte categorii de afaceri urmează căutarea multimodală.

Oriunde este mai convenabil să folosiți imagini în loc de text sau voce în loc de afișare vizuală, Google va dori să facă aceste opțiuni disponibile în toate categoriile de afaceri. Cel mai bine este să vă pregătiți acum pentru viitorul multimodal.

Despre autor

Cu peste un deceniu de experiență în căutarea locală, Damian Rollison , directorul SOCi Market Insights, și-a concentrat cariera pe descoperirea unor modalități inovatoare de a ajuta companiile mari și mici să fie remarcate online. Coloanele lui Damian apar frecvent la Street Fight, Search Engine Land și alte publicații, iar el este un vorbitor frecvent la conferințe din industrie, cum ar fi Localogy, Brand Innovators, State of Search, SMX și multe altele.