مستقبل البحث في عام 2023: Google Goes Multi-Modal

في الأشهر الأخيرة ، كانت Google تتأقلم مع الجمهور ببطء مع طريقة جديدة للتفكير في البحث من المحتمل أن تكون سمة مميزة لتفاعلاتنا المستقبلية مع النظام الأساسي.

كان البحث في الإنترنت ، منذ بدايته ، نشاطًا قائمًا على النص ، يعتمد على مفهوم تحديد أفضل تطابق بين هدف الباحث ومجموعة النتائج المعروضة في شكل روابط نصية ومقتطفات محتوى.

ولكن في هذه المرحلة الناشئة ، أصبح البحث متعدد الوسائط بشكل متزايد - بعبارة أخرى ، قادر على التعامل مع المدخلات والمخرجات بتنسيقات مختلفة ، بما في ذلك النص والصور والصوت. في أفضل حالاته ، يكون البحث متعدد الوسائط أكثر سهولة وملاءمة من الطرق التقليدية.

يأتي بعض الدافع على الأقل لتحرك Google نحو التفكير في البحث كنشاط متعدد الوسائط من ظهور منصات الوسائط الاجتماعية مثل Instagram و Snapchat و TikTok ، والتي طورت جميعها توقعات المستخدم في اتجاه بصري للغاية وفوري. التفاعل مع المحتوى. كشركة إنترنت مخضرمة ، تحركت Google لمواكبة هذه التوقعات المتغيرة.

ظهور البحث المتعدد

تمثل التطور التالي لأدوات مثل Google Images ، وقد ركزت الشركة موارد تطوير هائلة على Google Lens و Vision AI والمكونات الأخرى لتقنية التعرف على الصور المتطورة.

تعد Google Lens راسخة إلى حد ما كأداة بحث تتيح لك بسرعة ترجمة إشارات الطرق والقوائم أو البحث عن المنتجات أو تحديد النباتات أو البحث عن الوصفات ببساطة عن طريق توجيه كاميرا هاتفك إلى الشيء الذي تريد البحث عنه.

قدمت Google هذا العام مفهوم "البحث المتعدد" ، والذي يسمح للمستخدمين بإضافة مؤهلات النص إلى عمليات البحث عن الصور في Lens. يمكنك الآن التقاط صورة لفستان أزرق واطلب من Google البحث عنه باللون الأخضر ، أو إضافة "بالقرب مني" لمشاهدة المطاعم المحلية التي تقدم أطباقًا مطابقة للصورة.

ينضم رمز الصورة إلى أيقونة الصوت

في خطوة أخرى نحو توجيه الجمهور نحو البحث المستند إلى الصور ، أضافت Google أيضًا مؤخرًا رمز صورة إلى مربع البحث الرئيسي في google.com.

تأخذ أيقونة الصورة مكانها بجانب الميكروفون ، مطالبة Google بالبحث الصوتي. في الأيام الأولى لـ Amazon Alexa وأمثالها ، كان من المفترض أن يستحوذ البحث الصوتي على الإنترنت. لم يحدث ذلك تمامًا ، لكن البحث الصوتي نما منذ ذلك الحين ليحتل مكانًا مفيدًا في ترسانة طرقنا للتفاعل مع الأجهزة ، وهو أمر مريح عندما يكون التحدث أسرع أو أكثر أمانًا من الكتابة. كذلك ، فإن سماع مساعد Google أو Alexa يقرأان نتائج البحث بصوت عالٍ سيكون أحيانًا أفضل من قراءة النص على الشاشة.

يقودنا هذا إلى رؤية واجهة بحث متعددة الوسائط: يجب أن يكون المستخدمون قادرين على البحث عن طريق ، وباستخدام ، وعن أي وسيط يكون أكثر فائدة وملاءمة للظروف المحددة.

قد تعمل المطالبة الصوتية بـ "عرض صور أحادي القرن" بشكل أفضل على الطفل الذي لا يزال يتعلم القراءة ؛ يُحتمل أن ينقل الإدخال المستند إلى الصورة معلومات أكثر من أي عبارة نصية قصيرة تتعلق باللون والملمس والميزات التفصيلية لمنتج البيع بالتجزئة. من الآمن افتراض أن أي مجموعة من النصوص والصوت والصورة سيتم دعمها قريبًا لكل من المدخلات والمخرجات.

التسويق في عالم البحث متعدد الوسائط

ماذا يعني كل هذا بالنسبة للمسوقين؟ أولئك الذين لديهم أهداف لزيادة عرض الأعمال وعروضهم عبر الإنترنت سوف يقومون بعمل جيد لتركيز انتباههم على أولويتين.

الأول هو توفير محتوى للاستهلاك في البحث ليس فقط ترويجيًا ولكنه مفيد أيضًا. مع تدريب المستهلكين على طرح الأسئلة من جميع الأنواع وتلقي الردود التي تساعدهم على البقاء على اطلاع واتخاذ قرارات أفضل ، يحتاج المسوقون إلى التنافس لتقديم الإجابات والمشورة ، بالإضافة إلى تعزيز توافر منتجاتهم أو خدماتهم. تستخدم Google المقتطفات المميزة ، على سبيل المثال - الإجابات المعروضة في الجزء العلوي من نتائج البحث - كمحتوى يمكن قراءته بصوت عالٍ بواسطة مساعد Google عندما يطرح المستخدمون أسئلة ، مما يوفر فرصة رائعة لزيادة ظهور العلامة التجارية والاعتراف بها كصوت موثوق في الصناعة.

تحسين الصورة هو المفتاح

الأولوية الرئيسية الأخرى للمسوقين في عصر البحث متعدد الوسائط هي تحسين الصور. توفر تقنية Google Vision AI للشركة وسائل آلية لفهم محتوى الصور. من خلال تقنية التعرف على الصور - وهي جانب مهم من جوانب الرسم البياني المعرفي من Google ، والتي تنشئ روابط بين الكيانات كطريقة لفهم محتوى الإنترنت - تقوم الشركة بتحويل نتائج البحث لعمليات البحث المحلية والبحث عن المنتج إلى تجارب غامرة للصور أولاً ، ومطابقة الصور المميزة مع نية البحث.

سيحظى المسوقون الذين ينشرون محتوى صورًا جذابًا في أماكن إستراتيجية بالفوز في نتائج البحث الغنية بالصور من Google. على وجه الخصوص ، يجب أن تعرض مواقع التجارة الإلكترونية والصفحات المقصودة للمتاجر وملفات تعريف Google التجارية وقوائم المنتجات التي تم تحميلها إلى Google Merchant Center الصور التي تتوافق مع مصطلحات البحث التي تأمل الشركة في ترتيبها. يجب زيادة الصور بنص وصفي ، ولكن يمكن لـ Google تفسير وعرض الصور التي تطابق استعلام الباحث حتى بدون أوصاف نصية.

يؤدي البحث عن "المجوهرات المصنوعة يدويًا في سيدونا بولاية أريزونا" ، على سبيل المثال ، إلى عرض "ملفات تعريف Google للأعمال" في النتيجة ، حيث يعرض كل منها صورة مأخوذة من معرض صور الملف الشخصي تتوافق مع ما كان يبحث عنه المستخدم.

النهوض في البحث

يمكن استدعاء تجربة التسوق الجديدة في البحث ، التي أعلنت عنها Google هذا الخريف ، بكتابة كلمة "shop" في بداية أي استعلام عن منتج. تهيمن على النتائج صور من مواقع البيع بالتجزئة ، مطابقة بدقة لاستعلام البحث الذي أدخله المستخدم.

يعتبر الغذاء والتجزئة في طليعة البحث متعدد الوسائط. في هذه الفئات ، يحتاج المسوقون بالفعل إلى العمل بنشاط على تحسين الصور وتسويق المحتوى مع وضع حالات استخدام الوسائط المختلفة في الاعتبار. بالنسبة لفئات الأعمال الأخرى ، فإن البحث متعدد الوسائط قادم.

وحيثما كان من الأنسب استخدام الصور بدلاً من النص أو الصوت بدلاً من العرض المرئي ، فستريد Google إتاحة هذه الخيارات في جميع فئات الأعمال. من الأفضل الاستعداد الآن للمستقبل متعدد الوسائط.

عن المؤلف

مع أكثر من عشر سنوات من الخبرة في البحث المحلي ، ركز داميان روليسون ، مدير Market Insights في SOCi ، حياته المهنية على اكتشاف طرق مبتكرة لمساعدة الشركات الكبيرة والصغيرة على جذب الانتباه عبر الإنترنت . تظهر أعمدة داميان بشكل متكرر في Street Fight و Search Engine Land ومنشورات أخرى ، وهو متحدث متكرر في مؤتمرات الصناعة مثل Localogy و Brand Innovators و State of Search و SMX والمزيد.