2022 年十大潜在客户培育软件解决方案

作为 B2B 营销人员，毫无疑问，您偶尔会发现自己摸不着头脑，想知道：“这么多潜在客户怎么会从我的指间溜走？” 答案在于更好地了解 B2B 购买习惯。

当今与技术相关的 B2B 买家需要跨渠道体验。 他们希望营销中的个性化水平能够引起他们的注意，并允许无缝的参与网络，而不会受到广告或电子邮件的轰炸。 大多数 B2B 潜在客户都是聪明的、精通技术的人，他们在网上各种各样的地方探索解决他们的痛点的方法。

潜在客户培育源于买家不想被卖给的前提——他们希望被倾听。 潜在客户培养有助于转化客户，因为它确保时间不是您销售的障碍，而是一个平台，您可以从中建立信任和品牌忠诚度。 事实上，培养潜在客户的企业的销售额增加了 50%。

这篇文章将深入探讨潜在客户培养，为什么它对 B2B 至关重要，以及当今可用的十大潜在客户培养软件解决方案，这些解决方案将放大您的努力。

快速链接

• 什么是铅培育？
• 为什么潜在客户培养很重要？
• 什么是潜在客户培育软件解决方案？
• 潜在客户培养软件解决方案的主要特点是什么？
• 潜在客户培养软件解决方案有什么好处？
• 十大领先培育软件解决方案
  • 中心点
  • 十月邮报
  • 趋势精灵
  • 锐泉
  • 基普
  • 超越.ai
  • Bitrix24
  • 森德兰
  • 市场参与
  • 参与易趣

什么是铅培育？

潜在客户培养是与潜在客户建立稳定、有益的关系并将他​​们沿销售渠道移动的艺术。 最终目标是激励您的潜在客户进行购买。 潜在客户培养对于任何 B2B 销售代表和营销人员的工作都至关重要。

潜在客户培养是与您的潜在客户建立联系和信任，同时反复赋予他们价值。 一个有效的潜在客户培育策略将专注于倾听潜在客户的需求和愿望，并随着时间的推移为他们提供他们想要的信息和答案。 培养您与潜在客户的关系向他们表明您关心他们，可以使他们的业务变得更好，并且最重要的是，愿意等到他们准备好购买。

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成功的潜在客户培育活动部署在多个渠道和媒体中，包括社交媒体、电子邮件通讯、个性化电子邮件、付费广告、博客文章和其他形式的营销内容。

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为什么潜在客户培养很重要？

潜在客户培育对于 B2B 潜在客户的产生至关重要，因为它考虑了较长的销售周期，明智地利用时间而不是让潜在客户变得冷淡，因为它只是“太长了”。 潜在客户培育可以帮助您积极参与这些长期的“坏潜在客户”，并可以帮助您确定它们是真正的死胡同还是还没有准备好购买。

通过让您的潜在客户与您的品牌保持互动，并通过有价值的内容向他们展示您了解他们的特定需求，您可以建立他们对您的信任，并将他们进一步推向销售漏斗。 最终，潜在客户培育有助于在更短的时间内将潜在客户转化为付费客户。

由于潜在客户培养可以涵盖您的整个营销日历，呼吁您整合时事通讯、产品更新、数据库电子邮件和其他跨渠道通信，因此从潜在客户培养软件解决方案中获得帮助符合您的最大利益。

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什么是潜在客户培育软件解决方案？

潜在客户培育软件解决方案是帮助销售和营销团队监控潜在客户、培养品牌兴趣和培养与潜在客户的关系的工具，确保没有潜在客户迷失，无论他们处于客户旅程的哪个阶段。 由于其多功能性，潜在客户培养软件适合与其他应用程序集成，特别是 CRM 和管理联系人的营销自动化系统。

潜在客户培养软件可以让营销团队更轻松地制定潜在客户培养策略。 在此过程中，他们创建了一条途径，通过该途径，他们可以与潜在客户建立和维持关系，同时潜在客户按照自己的节奏在更短的销售周期内完成购买者的旅程。

通过利用潜在客户培育软件和潜在客户培育策略，B2B 销售代表和营销人员可以建立持久的关系、提高点击率 (CTR) 并推动购买准备。

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潜在客户培养软件解决方案的主要特点是什么？

高质量的潜在客户培育软件通常包括以下有用的功能：

• 潜在客户参与：通过各种沟通渠道分发的促销、定制内容与潜在客户互动。
• 电子邮件自动化：创建滴灌活动，根据销售过程中的位置发送潜在客户电子邮件，然后根据他们的回复将它们向上或向下移动。
• 活动管理：计划并开展一系列活动以接触您的潜在客户，并跟踪每个沟通渠道以衡量活动的成功。
• 个性化：通过根据潜在客户的特征和偏好调整相关内容的类型、语气或细节来改善客户体验。
• 潜在客户评分：根据潜在客户在销售过程中的参与程度为其分配价值，允许销售代表在该时间段内优先考虑他们的工作。
• 潜在客户细分：根据潜在客户的特征或行为组织潜在客户组，以便在正确的时间提供适当的内容。

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潜在客户培养软件解决方案有什么好处？

实施潜在客户培育软件解决方案有很多好处。 领先培育软件解决方案提供的一些最重要的优势包括：

提高您的 KPI –潜在客户培育软件可提高参与率、转化率和客户保留率。 它以最少的投资降低了营销成本并提高了投资回报率。

确保您的潜在客户能够提供高质量的体验——借助潜在客户培育软件，与您的公司互动的每个潜在客户都将获得一致的高质量体验。 当您使用符合他们需求的相关营销材料来培养他们时，您最终会让他们预览未来与您合作的情况。

提高品牌知名度——领导者必须了解您公司的名称、您的业务、您与竞争对手的不同之处以及如何在他们成为客户之前改善他们的生活。 潜在客户培养工具可帮助您加强品牌建设工作并与潜在客户建立关系，以便您的企业在他们准备购买时首先想到。

通过自动化任务节省时间和成本——潜在客户培养软件可以自动执行耗时、重复的操作，例如设置会议、跟踪潜在客户、对社交媒体帖子做出反应以及发送后续营销和销售电子邮件。 从长远来看，自动化流程可以节省宝贵的时间和资源。

优先考虑热门潜在客户 -您可以借助潜在客户培育软件跟踪并密切关注每个潜在客户在销售过程中的表现。 可以根据各种参数对潜在客户进行评分，并根据他们的响应对其进行过滤，这有助于您管理大量潜在客户并专注于准备转换的潜在客户。 一些潜在客户培养计划还允许您为各种销售和营销活动创建买家角色。

使您能够从活动数据中学习——该解决方案提供了有关您的潜在客户如何响应您的营销和销售活动的可行见解。 利用这些信息来评估您的活动的有效性、进行 A/B 测试并重新组织您的外展活动。

利用当今漫长的销售周期——在做出购买决定之前，B2B 买家花费比过去更多的时间来研究他们的选择和自我教育。 将您的品牌放在首位是当务之急。 培育潜在客户可以缩短您的销售周期并将更多潜在客户转化为买家。

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十大潜在客户培育软件解决方案

为了获得有效的潜在客户培育的回报，找到最能满足您组织需求的潜在客户培育软件解决方案至关重要。 为了帮助您做出这种选择，我们在此处汇总了前 10 大领先的培养软件解决方案：

1. HubSpot

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HubSpot 的营销和销售中心是用于潜在客户培养的营销软件组合。 借助营销自动化，您可以根据潜在客户的行为创建有针对性的外展、优惠和营销电子邮件。 销售代表可以安排定制的电子邮件，以便在最佳时间与潜在客户联系。

优点：列表生成和管理以及活动管理功能非常强大。 它集成到 HubSpot CRM 中。

缺点：客户支持薄弱。 定价可能很昂贵。 自定义和管理电子邮件和登录页面的主题几乎没有灵活性。

定价： Hubspot 有免费版本。 计划的范围从每月 45 美元到每月 3200 美元不等，具体取决于计划/套件。

评论者说： “实施起来轻而易举，只要你掌握了速度，日常使用就会很轻松。 我最不喜欢该软件的是其用户权限的结构。 它们非常严格，不允许进行精细的访问控制。 ”

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2. 十月邮报

Oktopost 是一个社交参与套件，使 B2B 营销团队能够提高社交媒体上的品牌知名度，并衡量社交媒体对其公司的真正影响。

如果处理得当，活跃、参与的社交媒体可以成为潜在客户产生和培养的强大工具。 社交媒体营销策略为潜在买家提供免费内容，每次他们在社交媒体帐户中滚动时，这些内容可以提高意识、建立信任并促进分享。

Oktopost 的社交媒体管理、社交聆听和员工宣传解决方案使营销人员能够在社交媒体上与客户和潜在客户互动，收集有用的信息，并展示社交投资回报率。 Oktopost 与所有其他主要营销自动化和 CRM 平台无缝集成。 该平台允许营销人员使用社交数据来增强客户体验并增加销售额。

优点：活动重点非常适合营销团队。 轻松集成可以将 Oktopost 连接到最流行的社交媒体平台和 Google Analytics。 它非常用户友好，可以轻松培训团队并简化后期调度。 报告是具有基本指标的同类最佳报告，并且一种工具集成了发布、收件箱、宣传和分析。 灵活的仪表板可以轻松地向利益相关者展示社会价值，并且提供出色的客户支持。

缺点：虽然完全了解 Oktopost 提供的广泛服务可能具有挑战性，但有一些有用的培训网络研讨会。

定价：定制

评论者说： “ Oktopost 在帮助我们更有效地营销和衡量投资回报率方面发挥着不可或缺的作用。 在使用 Oktopost 的四分之一时间内，我们的点击次数增加了 39%，可跟踪的转化次数增加了 386%。 ”

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3.趋势精灵

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Trendemon 是一个 Web 个性化和基于帐户的编排解决方案。 Trendemon 的网站旅程编排在适当的阶段为每个访问者和目标帐户提供自动化的个性化内容，以使他们更接近您的业务目标。 用户可以使用基于营销自动化列表、参与度和活动的超针对性号召性用语来提高转化率。

Trendemon 将收入归因、网络个性化和旅程映射联系起来，以增加您的网站对您的销售渠道的影响。 它是唯一一个显示营销对销售的影响并利用实时个性化加速增长的归因驱动的个性化平台。

优点：惊人的客户支持和培训。 该产品使网站定制变得容易。 任何团队成员都可以部署个性化。 公司可以在其网站中嵌入元素或通过弹出窗口或退出意图引起用户的注意。

缺点：报告可能更直观。 仪表板和分析可以更加可定制。

定价：从每月 2,599 美元到每月 4,099 美元不等，并为企业定制定价。

评论者说： “作为一名数字营销人员，我使用了几种网络个性化和漏斗图工具，但没有一个表现像 Trendemon 那样好。 评估网站上哪些有效，哪些无效，并使用有针对性的模型来优化内容性能很容易。 在 Trendemon 专业和友好的支持下，任何问题和问题都能迅速得到解决。 ”

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4. 锐泉

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SharpSpring 是一个收入增长营销平台，可帮助小型企业产生潜在客户，提高销售转化率，并最大限度地提高营销支出的回报。 SharpSpring 的创新平台具有开放式架构和免费客户支持。 它通过在销售过程的每个阶段发送完美定时的电子邮件来培养潜在客户，这样您就可以确保您的品牌引起潜在客户的注意。

优点：视觉营销自动化构建器和访客 ID 是高度评价的功能。 作为对潜在客户活动的反应，它发送有针对性的电子邮件，其营销自动化通过其可视化构建器简化了任务。

缺点：对于功能太多的小型企业来说，这可能太贵了。 它可能很难导航，并且这些指标可能会使一些用户感到困惑。

定价：从每月 449 美元到每月 1449 美元不等，为企业定制定价。

评论者说： “对我们来说，这是我们数字营销战略的一个重要方面，因为他们给了我们帮助。 电子邮件编辑器可能有点笨拙，格式化散文和布局可能会出现问题。 ”

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5. 保持

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Keap 是一种潜在客户培养解决方案，从潜在客户填写信息表的那一刻起，直到流程完成，它都能为您提供帮助。 该平台会在潜在客户填写联系表格后立即为他们创建不同的组，并根据潜在客户的操作向他们发送完美定时的消息。

优点： Keap 在一个平台上提供潜在客户捕获、培育、管道管理、发票和支付流程，以及高度评价的客户服务。

缺点：许多功能的学习曲线很陡峭。 电子邮件可以进入垃圾邮件。 如果软件冻结或注销，Keap 有时不会保存进度。

定价：从每月 129 美元到每月 199 美元不等，为企业定制价格。

评论者说： “该软件的构建几乎可以满足您对电子邮件营销的任何需求，并且具有出色的可交付性。 只是学习曲线很难。 习惯该软件需要一段时间，而且似乎总有更好的方法来做事。 ”

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6.超越.ai

资源

Exceed.ai 是一个会话营销平台，它使用人工智能、机器学习和会话技术来自动化销售和营销团队的潜在客户资格、评分和培养流程。 Exceed.ai 实时工作，通过电子邮件、网站聊天和短信提供个性化的类人双向对话。 当合格的潜在客户准备好与人交谈时，人工智能助手会立即循环销售并在您的销售代表的日历上安排一次会议。

优点：强大的客户服务。 您可以创建无限数量的序列，涵盖广泛的用例。

缺点：该软件有一些预设限制，有时使其不灵活。 与 CRM 的集成很笨拙。

定价：根据要求

评论者说： “我喜欢他们不断根据客户反馈改进系统。 [他们的] 代码偏大，并没有针对快速交付进行全面优化，从而减慢了页面加载时间。”

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7. Bitrix24

资源

Bitrix24 是一个高度安全、完整的内联网解决方案，专为高效的团队合作、沟通、社交网络、业务流程和知识管理而创建。 将数据从本地驱动器和网络孤岛传输到安全的中央存储库可提高知识连续性。

优点：优化的网络布局和集成的社交媒体源。

缺点：试图跟踪初创公司信息的人需要太多的点击和太多的配置。 模板选项很少。

定价： Bitrix24 有免费版本。 计划从每月 39 美元到每月 159 美元不等。

评论者说： “它具有内置的聊天信使功能，有助于保持团队之间的持续沟通。 由于它汇集了几个不同的功能，因此它在屏幕上包含大量信息，这反过来又对某些人来说难以使用和导航。 ”

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8. 森德兰

资源

Sendlane 是一种营销自动化和客户参与工具，旨在帮助电子商务零售商使用拖放式电子邮件构建器生成电子邮件并将其发送给特定受众。 借助 Sendlane，营销人员可以创建适合其目标受众的 SMS 消息，以增加客户互动。 企业还可以实时跟踪跨网站的点击、销售和访问，从而促进数据驱动的决策制定。

优点： Sendlane 的客户服务评价很高，用户友好，并且有多种创建电子邮件和工作流程的方法。

缺点：它面向电子商务，并且可以有更多的登陆页面模板选项。

定价：从每月 83 美元到每月 229 美元不等，具体取决于计划。

评论者说： “我最喜欢的功能是它们使我能够自动化我的营销信息、跟进和反馈客户。 我觉得他们的知识库可以更新更多，以反映与其他类似服务相比，Sendlane 的独特运营方式。”

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9. 市场参与

资源

除了广告体验之外，Marketo 还提供电子邮件活动工具，以便在任何平台上的正确时间使用适当的材料来定位潜在客户。 Marketo 可以帮助您通过移动推送通知或社交媒体平台上的潜在客户行为查看客户体验。

优点： Marketo 简单的用户界面和报告功能得到了高度评​​价。

缺点：入门计划很昂贵。 Marketo 的界面缺乏其竞争对手的电子邮件设计功能，让人感觉过时了。

定价：根据要求

评论者说： “ [Marketo] 可以开箱即用地收集广泛的数据，与竞争对手相比具有显着优势。 从技术上讲，Marketo 的扩展能力有时可能是一个限制因素。 ”

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10. 参与易趣

资源

EngageBay 是一款集营销、销售和服务于一体的 CRM 软件，专为小型企业和初创公司设计，用于招募、吸引、培养网站访问者并将其转化为满意的客户。 您可以使用潜在客户生成表单和弹出式广告收集潜在客户，让网站访问者对有吸引力的着陆页感兴趣，通过电子邮件培养他们，并自动化您的营销渠道。

优点： EngageBay 生成自动消息，并拥有一个带有直观 UI 的集成 CRM 系统。

缺点：电子邮件模板和设计选项有限。 注册表单难以定制，自动短信有时会出现问题。

价格： EngageBay 有免费版本。 计划范围从每月 13.49 美元到每月 89.99 美元不等。

评论者说： “我们用它来发送个人预订电子邮件和广播电子邮件。 我们喜欢的另一件事是客户响应——有一个聊天服务，通常，有人在提出请求的几分钟内就在那里，他们会一直陪着你，直到问题得到解决。 培训手册有待改进。 ”

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铅培育软件给你超能力

铅培育被普遍认为是 B2B 营销武器库中的重要武器。 如果您没有在您的营销策略中充分利用潜在客户培育，那么就没有比现在更好的时机了。

使用自动化的潜在客户培育软件解决方案提供了一种理想的方式，可以在漫长的 B2B 销售周期中让潜在客户保持警惕，直到他们准备好购买。 由于花费更少的时间手动培养潜在客户，您将可以自由地专注于业务的其他部分，同时让您的管道充满热门潜在客户——这是一个真正的营销超级大国。

通过社交媒体渠道培养您的 B2B 潜在客户，您可以为每个客户关系增加一层额外的层次，从而建立更深入、更有价值的联系。

Oktopost 的社交媒体参与套件是一种高投资回报率的解决方案，它提供可操作的社交参与数据，可以改变您的策略。 立即预订免费演示，开始升级您的 B2B 营销工作并成倍增长您的销售额。