制作新闻：10 种最佳电子邮件通讯策略

电子邮件营销一直在上升，并且不会很快消失。

各行各业的企业都在试图抓住这一趋势并利用它的好处。 然而，随着竞争与以往一样激烈，想出一个既能突出您的业务优势又对读者有价值和有趣的引人入胜的电子邮件活动可能是一个相当大的挑战。

幸运的是，有一个捷径策略。 电子邮件通讯是与目标受众建立直接对话以保持他们参与和更新的好方法。 您可以利用这个机会建立关系、分享内容，最重要的是，促进销售。

因此，如果您没有有效的电子邮件通讯策略，那么是时候开始了！ 在本文中，您将找到 10 种最佳电子邮件通讯实践，其中包含许多可操作的提示。

为什么您需要有效的电子邮件通讯策略

承诺每月为您的电子邮件订阅者制作和分发时事通讯可能是一项相当耗时的任务，这已不是什么秘密。 这不是您的平均设置并忘记它的过程； 它需要大量的努力和对细节的关注。 如果您希望您的电子邮件通讯策略有效，您需要紧跟所有最新趋势并定期调整以达到最高标准。

问题是，这个洋葱绝对值得剥皮。 制定有效的电子邮件通讯策略可为您的业务带来很多好处。 这里只是一些最值得注意的：

• 这是与您的电子邮件订阅者保持联系的一种经济高效的方式。
• 它有助于建立您的品牌权威并管理您的声誉。
• 它为您的网站和博客带来了流量（PostUp 客户每次会话从电子邮件中看到的页面浏览量是任何其他渠道的两倍。）
• 它促进了社交媒体的参与。
• 它允许与您的潜在客户建立更牢固的关系。
• 它为增强分析和更好的客户细分提供了机会。
• 它有助于产生销售。

保持订阅者参与的 10 种电子邮件通讯策略

要利用电子邮件通讯活动的众多好处，您需要确保发送给订阅者的电子邮件始终符合标准。 这需要大量关注细节并实施最佳电子邮件通讯策略，以提高您的电子邮件营销活动的绩效。

以下是制作引人入胜的电子邮件通讯时使用的一些关键策略和技术。

1. 从欢迎活动开始

电子邮件通讯的主要好处之一是它可以让您加深联系并与朋友建立稳固、友好的关系。 与朋友交谈时，您最不想做的事情就是无礼。

这就是为什么热身您的新订阅者并欢迎他们加入您的邮件列表很重要。 最好从一封欢迎电子邮件开始，甚至更好的是一系列欢迎电子邮件。 以下是您的广告系列中要包含的内容。

真诚的感谢和热烈的欢迎

看到新人对您的品牌表现出兴趣并加入您的邮件列表总是令人兴奋的。 毕竟，拥有大量活跃的电子邮件订阅者列表是您的电子邮件营销策略成功的指标之一。 那么，为什么不让您的新人知道他们对您有多重要，并感谢他们订阅您的时事通讯。

此外，根据大量研究，“谢谢”是您可以在电子邮件营销中使用的最有力的词之一——它不仅能立即吸引读者的注意力，而且还能留下持久的积极印象——双赢的局面给大家！

您还可以尝试感谢的形状和形式。 根据您业务的具体情况，您可以放弃谦虚而简单的单行字，也可以直接将“谢谢”与华丽的问候配对。

以下是您可以添加到欢迎序列中的几个示例（只需确保您使用的与您的品牌一致）：

• “很高兴你能加入我们的大家庭！”

• “感谢您选择订阅我们的时事通讯！”
• “我们很高兴看到你加入！”
• “订阅时事通讯干杯！”
• “既然您是时事通讯订阅者，我们就在云九上！ 谢谢你让我们开心！

承诺的激励

如果您使用铅磁铁来吸引您的时事通讯订阅者，请确保您兑现您的承诺，并在欢迎电子邮件中包含指向您的电子书、清单或他们有兴趣从您那里收到的任何内容的链接。 这是您向他们证明您是一个信守诺言的值得信赖的品牌的机会。

即使您没有求助于门控内容来帮助您扩大订阅者群，您仍然可以为新订阅者提供欢迎礼物。 它不一定是什么大事 - 只是一个很好的姿态，向他们表明你很高兴看到他们加入你的行列。

您可以在新订阅者的欢迎电子邮件中包含的一些示例：

• 选择您的明星内容（您博客上表现最好、最有趣的文章）
• 主题包 - 涵盖新订阅者感兴趣的特定主题的文章列表
• 访问您的限量版材料
• 小折扣等等。

一个介绍

仅仅因为某人加入了您的邮件列表，就认为他们了解您的品牌和您所宣扬的一切，这是不正确的。 大多数人订阅您的时事通讯是因为他们发现您的内容有趣且有用，而不是因为他们是您的忠实粉丝。 然而，这可以改变。

欢迎序列是向新订阅者讲述您的故事的绝佳机会。 多谈谈你是谁、你的使命和价值观。 最好把它全部包装成一个写得很好的故事——每个人都喜欢这些。 您可以在简介中提到以下几点：

• 您的品牌特点
• 你的出身
• 您的独特卖点——是什么让您与竞争对手不同
• 您的订阅者如何从订阅时事通讯中受益

最重要的是，您还可以使用欢迎序列作为一个机会来谈论您的新订阅者可以从这次交流中得到什么。 现在他们已经订阅了您的时事通讯，他们与尚未加入列表的博客访问者不同。

解释是怎么回事； 向您的新订阅者简要概述您将在时事通讯中提供的不同类型的内容以及您计划发送这些内容的频率。 保持透明很重要，您希望您的关系建立在相互信任的基础上！

除了您打算发送的内容类型外，您还可以提及您的以下计划：

• 通讯频率（例如每周、每两周、每月等）
• 发送电子邮件的时间（早上、晚上、工作日或周末）
• 每条消息的格式（纯文本、纯 HTML、响应式）
• 电子邮件的时长以及其他详细信息

通过其他渠道与您联系的邀请

您不必将与时事通讯订阅者的交流仅限于电子邮件外展。 欢迎序列是鼓励新订阅者在 Twitter、Facebook 和 Instagram 等其他社交媒体渠道上关注您的好方法，从而成为您在线社区中更加不可或缺的一部分。 虽然这不是强制性的，但与您的订阅者建立更彻底的多渠道联系将保持势头并加深您的联系。

不要忘记清楚地概述关注您的社交活动的好处 - 您的时事通讯订阅者已经通过加入您的邮件列表帮了您一个忙，并且需要一个认真的理由来进一步致力于您的品牌。

技术细节

最后，使用欢迎电子邮件作为确保后续时事通讯的可交付性的工具。 如果您不希望您辛辛苦苦制作的时事通讯不被目标受众打开，或者更糟糕的是，直接进入垃圾邮件文件夹，您需要首先处理几件事情：

• 要求您的新订阅者将您的电子邮件地址列入白名单（将其添加到他们的联系人中）。 通过这样做，他们将让他们的电子邮件提供商知道您的电子邮件与他们相关，而不仅仅是烦人的促销垃圾。 这几乎 100% 保证您的时事通讯将被交付并随后打开。 一个重要的提示是，不仅要礼貌地要求您的时事通讯订阅者将您列入白名单，还要向他们提供有关如何执行此操作的说明。
• 向他们发送指向偏好控制中心的链接。 让您的订阅者通过自定义来控制您的通信。

2.个性化您的方法

在现代商业世界中，个性化是成功的关键。 这就是为什么如果您希望您的电子邮件通讯策略取得成功，您需要专注于个性化您的方法。 您可以简单地在主题行和电子邮件正文中添加读者姓名并收工的日子已经一去不复返了。 今天，为了使您的时事通讯具有相关性，您需要超越基本的个性化并提供整体的特殊方法。

让您的新订阅者有机会通过订阅控制中心控制您的通信流程，您可以用一块石头杀死两只鸟：

• 您向新订阅者表明您尊重他们的偏好；
• 而且您有一些数据可以个性化您的时事通讯以更好地定位它们。

在现代商业世界中，个性化是电子邮件营销成功的关键，因为它是今年最热门的电子邮件营销趋势之一。 它需要彻底和一致，并且需要超越使用宏来通过他们的名字和姓氏来引用您的时事通讯订阅者。

由于您在初始注册过程中收集的数据以及您从订阅者在电子邮件首选项中进行的自定义中获得的数据，您可以构建考虑以下内容的超个性化序列：

• 您的订阅者最感兴趣的主题（您可以要求他们选择与他们最相关的领域）
• 电邮频率
• 发邮件时间
• 他们喜欢的内容类型等。

最重要的是，您可以根据他们在销售周期中的阶段以及他们进入的位置向不同的订阅者提供不同类型的时事通讯 - 漏斗底部 (BOFU) 潜在客户的偏好与漏斗顶部的偏好不同 (豆腐）导致。 例如，

TOFU 线索最适合涵盖更广泛的主题并包含最少的登机前元素的更一般的内容。 另一方面，BOFU 潜在客户几乎已准备好转化为客户，因此您可以更积极地在时事通讯内容中包含更多品牌内容和预板。

3. 分析和细分您的电子邮件列表

要启用个性化，您需要确保您的电子邮件列表是分段的。 当您确定了具有共同兴趣和特征的不同人群时，您可以以更有效的方式为他们提供相关内容。 事实上，根据 MailChimp 的研究，分段营销活动导致打开率提高 23%，点击率提高 49%。

您可以使用不同的细分模型来细分您的列表：

• 按人口统计。 涉及年龄、性别认同、工作角色、收入和地点等特征。
• 通过约定。 它考虑了订阅者对品牌的参与程度。 它涉及的一些细分变量是他们是否在社交媒体上活跃，他们是否打开电子邮件并点击； 包括他们打开和点击的电子邮件类型，以及他们使用哪些设备访问这些电子邮件。
• 通过心理学。 这种方法包括研究观众的行为，揭示他们的真正兴趣和爱好。 通过了解他们是什么样的人，是什么驱使他们做出决定以及是什么激励他们，您可以更好地了解哪些内容与他们最相关。
• 由公司统计。 如果您是 B2B 企业，则可以使用他们的公司功能对订阅者进行细分。 这包括公司的规模、概况、位置、工作流程等。要考虑的其他一些重要变量是订户是否具有决策权。
• 在客户旅程中的阶段。 客户旅程开始时的潜在客户与处于客户旅程最后阶段的潜在客户具有不同的特征。

如您所见，有很多不同的方法来处理受众细分，您可以选择最适合您的业务的方法。 但是，重要的是要遵循最佳细分实践以使您的操作产生预期的结果：

• 先做好功课。 您需要使用一些可靠的、研究驱动的数据来支持您的细分选择，这些数据可以让您深入了解目标受众的不同细分市场具有哪些特征。
• 不要过度。 缩小你的细分并使其更具体是很好的，但只是在一定程度上。 一切都是适度的——让你的细分太窄意味着目标人群太少。 它不仅会动摇成功参与的机会，还会增加您的工作量。 您不想花费太多时间制作所有不同的时事通讯。
• 细分受众时避免偏见。 营销部门的不发达是电子邮件营销人员犯的最大错误之一。 仅对与您的品牌最互动的订阅者进行细分而忽略其余部分可能很诱人。 然而，这违背了受众细分的目的。 您需要正确地对人员进行分组以利用它的好处。
• 为您想要实现的目标设定SMART 目标。 通过根据您的期望衡量结果，确保以正确的内容定位正确的订阅者。 为此，您需要跟踪一组特定指标。
• 不要将行为集群与实际的受众群体混淆。 行为集群是一群人表现出一次性的、临时的行为类型。 另一方面，细分受众群是一群在多个场合不断具有相同特征的人。 要区分这两者，您需要深入了解所表现出的行为的根源。

4. 在尝试销售之前建立关系

尽管电子邮件通讯非常适合谈论您和您的业务 - 最后，您有机会炫耀您的成就并狡猾地推广您的新闪亮产品 - 在您开始之前，您和您的订阅者之间需要有一定程度的信任卖。

一些最好的方法包括：

• 在你的沟通中保持礼貌和礼貌
• 警惕您与每个特定电子邮件订阅者的其他通信实例，以便您在联系人中保持连贯性
• 提供随时取消订阅的选项（实际上，这也是 GDPR 的要求）
• 尊重订阅者的电子邮件偏好

最重要的是，您还可以通过添加一些表明您关心订阅者的手势来加深联系。 例如，您可以为他们提供独家信息，给他们一些奖励，例如免费赠品和折扣等。

5. 为你的目标受众制作特定的语言

根据您在分析和细分电子邮件订阅者时获得的数据，您需要决定将在电子邮件中使用的语言。 请记住，它是您的时事通讯的关键元素之一，因为它为您的活动奠定了基调。

确保您的语言：

• 适合您的电子邮件通讯所针对的受众。 使用特定于您的行业和受众工作的语言。 例如，如果您正在与房地产的订户打交道，请谈论“抵押贷款”、“股票”和“托管”。 只要确保每当您使用利基行话时，它都是最新的。 您不希望添加随机的过时术语只是为了显得更相关和相关。
• 适合您的业务所在的行业。您在时事通讯中采用的语气和语气会对您的电子邮件时事通讯策略的成功产生巨大影响。 您需要仔细检查您的写作风格是否适合您的目标受众。 例如，对更悠闲的行业有益的东西不一定适用于更严肃的行业。 作为服装零售商和政府机构可以使用的语言之间有严格的界限。
• 与您的企业同品牌。 您需要记住，您的时事通讯是您品牌战略的重要组成部分，因此您需要确保您使用的语言与您的整体品牌一致。
• 不会触发垃圾邮件过滤器。 即使您让您的订阅者将您的电子邮件地址列入白名单，您仍然需要警惕使用过多的“粗略”字眼，这些字眼可能会触发垃圾邮件过滤器并使您的时事通讯被标记为红色。 需要注意的一些最常见的词包括：免费、限时优惠、提醒、帮助等。

6. 与您的通讯收件人列表互动

为了使您的电子邮件通讯策略有效，您需要确保与通讯收件人列表进行交互：

• 为您的时事通讯设定一个时间表。 这不仅会给您的沟通带来一些秩序，而且还会让您的订阅者期待您的电子邮件——这是提高参与度的好方法。
• 不要让你的互动之间有很大的差距。 您希望定期发送内容，以便他们在收件箱中弹出您的电子邮件名称时记住您并熟悉您的电子邮件名称。
• 不仅包括指向您的内容的链接； 一点争议不会有伤害。 如果您对包含在其中的每篇文章进行注释，并带有一些独家评论，您可以轻松地使您的时事通讯更有趣。
• 引发讨论并提示您的订阅者在社交媒体或您的帖子或视频的评论部分中发表他们对主题的看法。

保持时事通讯互动的另一种方法是将其游戏化。

7. 游戏化您的电子邮件活动

时事通讯格式对营销人员非常有吸引力，因为它允许他们包含多种内容类型。 如果您希望您的时事通讯在竞争中脱颖而出并给您的订阅者留下持久的印象，您可以了解电子邮件营销中最热门的趋势之一：电子邮件游戏化。

当您将游戏包含在您的时事通讯电子邮件中时，需要遵循一些规则：

• 保持游戏互动。 最好为您的游戏添加一些动画并使其具有响应性。 有证据表明，人们花更多时间与动态内容进行交互，因为它充当了一种刺激。
• 提供奖励以激励您的电子邮件订阅者参与。 奖品，无论多么小，都是鼓励人们尝试游戏的奖励因素。
• 密切关注视觉效果。 动态、吸引人的视觉效果更能吸引读者，并让他们继续向下滚动您的时事通讯。
• 不要过度。 虽然游戏化是一种趋势，但不要仅仅为了保持时尚而使用它。 如果在您的特定时事通讯中没有游戏化的地方 - 不要强迫它。
• 仔细检查游戏并确保任务清晰且可实现。 您不希望通过出现故障或根本无法运行的游戏激怒您的电子邮件收件人。

通讯游戏化可以通过多种不同的方式进行。 由你来决定你想让事情变得活跃的方式。 但是，如果您正在寻找灵感，这里有一些电子邮件游戏化想法供您的时事通讯使用：

• 命运之轮
• 彩票
• 记分牌

8. 不要让你的问题过于复杂

尽管时事通讯主要是信息性的，但您仍然希望转换您的订阅者并推动他们采取所需的行动——做出购买决定、注册活动等。但是，您需要在这里小心。

虽然在您的时事通讯中包含号召性用语是一个好主意，但请确保您不要使您的要求过于复杂。 与其对您的要求过于咄咄逼人，不如鼓励您的订阅者做出许多小承诺。 使用微是序列来建立您与订阅者的关系。

9. 在适用时利用重新发送活动

尽管让您的所有营销内容变得炙手可热和新鲜很重要，但时事通讯的本质表明您有时可以重新利用这些内容。

如果您发现订阅者没有参与您的时事通讯，可以偶尔发送重新发送广告系列：

• 确定重新发送时事通讯的最佳时间和日期
• 不要只是复制和粘贴相同的时事通讯两次 - 添加一些调整以使其焕然一新
• 制作引人注目的主题行
• 包括鼓励您的订阅者与您进行更多互动的激励措施
• 不要太咄咄逼人，尊重你的邮件列表

10. 向您的电子邮件列表询问有关您的时事通讯的反馈

最后，您需要记住，总是有改进的余地，并且您始终可以为您和您的订阅者提供更好的时事通讯体验。 要确定您的优势和劣势，请确保您定期分析广告系列的效果，更重要的是，向您的电子邮件列表询问反馈。

这可以通过多种方式组织：

• 在每个时事通讯的末尾链接一个小型调查
• 发送单独的电子邮件以征求反馈意见
• 在社交媒体上联系您的订阅者

结论

总而言之，电子邮件通讯是一个很好的策略——它们可以为您更广泛的电子邮件营销策略奠定基础，并帮助您利用其优势。 此外，时事通讯并不是特别难以管理。

如果您知道技巧，您可以制定成功且有效的策略，让您与电子邮件订阅者保持联系，建立品牌权威并管理您的声誉，为您的网站和博客增加流量，促进社交媒体参与，建立更多与您的潜在客户建立稳固的关系。 所有这些最终将帮助您产生更多的销售额并发展您的业务。 因此，如果您还没有制作时事通讯，那么是时候开始了！