ニュースを作る: 10 の最高の電子メール ニュースレター戦略
公開: 2021-05-28メール マーケティングは増加傾向にあり、すぐになくなることはありません。
あらゆる規模の企業が、トレンドに飛び乗り、そのメリットを活用しようとしています。 しかし、競争がかつてないほど激しくなっているため、ビジネスの強みを強調し、読者にとって価値があり興味深い魅力的なメール キャンペーンを考え出すことは、非常に困難な場合があります。
幸いなことに、そのための近道戦略があります。 メール ニュースレターは、ターゲット ユーザーとの直接的な会話を確立して、彼らの関与と最新情報を維持するための優れた方法です。 この機会を利用して、関係を築き、コンテンツを共有し、最も重要なこととして販売を促進することができます。
効果的なメール ニュースレター戦略が整っていない場合は、今すぐ始めましょう。 この記事では、多くの実用的なヒントとともに、メール ニュースレターのベスト プラクティス 10 を紹介します。
効果的なメールマガジン戦略が必要な理由
毎月ニュースレターを作成してメール購読者に配信することは、かなり時間のかかる作業であることは周知の事実です。 それはあなたの平均的な設定ではなく、プロセスを忘れます。 それには多くの労力と細部への注意が必要です。 メール ニュースレターの戦略を効果的にするには、最新のトレンドをすべて把握し、定期的に調整して最高水準に合わせる必要があります。
問題は、このタマネギは間違いなく皮をむく価値があるということです. 効果的なメール ニュースレター戦略を実施すると、ビジネスに多くのメリットがもたらされます。 最も注目すべきもののいくつかを次に示します。
- これは、メール購読者と連絡を取り合う費用対効果の高い方法です。
- ブランドの権威を築き、評判を管理するのに役立ちます。
- これにより、ウェブサイトやブログへのトラフィックが増加します (PostUp クライアントは、他のチャネルよりもメールからのセッションあたりのページ ビュー数が 2 倍になります)。
- ソーシャルメディアへの参加を促進します。
- これにより、リードとより強固な関係を構築できます。
- これにより、分析が強化され、顧客セグメンテーションが向上する機会が提供されます。
- 売上を生み出すのに役立ちます。
購読者のエンゲージメントを維持するための 10 のメール ニュースレター戦略
メール ニュースレター キャンペーンの多くの利点を活用するには、購読者に送信するメールが常に標準に準拠していることを確認する必要があります。 これには、詳細に細心の注意を払い、メール マーケティング キャンペーンのパフォーマンスを向上させるための最適なメール ニュースレター戦略を実装する必要があります。
ここでは、魅力的なメール ニュースレターを作成する際に使用する重要な戦略とテクニックをいくつか紹介します。
1.ウェルカムキャンペーンから始める
メール ニュースレターの主な利点の 1 つは、絆を深め、友人との強固で友好的な関係を築くことができることです。 友達と話すときに最も避けたいことは、無礼なことです。
そのため、新しいサブスクライバーをウォームアップし、メーリング リストに歓迎することが重要です。 ウェルカム メールから始めるのが最善ですが、一連のウェルカム メールから始めるのもよいでしょう。 キャンペーンに含めるものは次のとおりです。
心からの感謝と温かい歓迎
新しい人があなたのブランドに興味を示し、メーリング リストに参加するのを見るのは、いつもワクワクします。 結局のところ、電子メール購読者の大規模でアクティブなリストを持つことは、電子メール マーケティング戦略の成功の指標の 1 つです。 ですから、新参者にあなたにとってどれほどの意味があるかを知らせ、ニュースレターを購読してくれたことに感謝してみませんか.
さらに、多くの調査によると、「ありがとう」はメール マーケティングで使用できる最も強力な言葉の 1 つです。これは、読者の注意を即座に引き付けるだけでなく、永続的な肯定的な印象を残します。つまり、双方にとって好都合な状況です。すべての人のために!
感謝の形や形を試すこともできます。 ビジネスの詳細に応じて、謙虚でシンプルなワンライナーをドロップするか、最後まで行って「ありがとう」と豪華な挨拶を組み合わせることができます。
ウェルカム シーケンスに追加できるニックネームの例をいくつか示します (使用するものがブランドに沿っていることを確認してください)。
- 「あなたが私たちの家族に加わってくれて光栄です!」
- 「ニュースレターの購読をお選びいただきありがとうございます。」
- 「あなたが参加するのを楽しみにしています!」
- 「ニュースレターの購読に乾杯!」
- 'あなたがニュースレターの購読者になったので、私たちはクラウドナインにいます! 私たちを幸せにしてくれてありがとう!
約束されたインセンティブ
リード マグネットを使用してニュースレターの購読者を引き付けた場合は、必ず約束を果たし、電子書籍、チェックリスト、または彼らがあなたから受け取りたいと思っているものへのリンクをウェルカム メールに含めてください。 あなたがその言葉を守る信頼できるブランドであることを彼らに証明するチャンスです.
サブスクライバー ベースを拡大するためにゲート コンテンツに頼らなかったとしても、新しいサブスクライバーにウェルカム ギフトを提供することはできます。 大きなものである必要はありません。彼らが参加するのを見て興奮していることを示すための素敵なジェスチャーです。
新規購読者へのウェルカム メールに含めることができる内容の例:
- スター コンテンツの選択 (ブログで最もパフォーマンスが高く、最も興味深い記事)
- トピック バンドル – 新しい購読者が関心を持つ特定のトピックをカバーする記事のリスト
- 限定版の資料へのアクセス
- ちょっとした割引など
紹介
誰かがあなたのメーリング リストに参加したからといって、その人があなたのブランドやあなたの説教についてすべて知っていると考えるのは正しくありません。 大多数の人は、熱心なファンだからではなく、あなたのコンテンツが興味深くて役に立つと思ってニュースレターを購読します。 ただし、これは変更できます。
ウェルカム シーケンスは、新しいサブスクライバーにあなたのストーリーを伝える絶好の機会です。 あなたが誰であるか、あなたの使命と価値観についてもう少し教えてください。 できれば、すべてをうまく書かれたストーリーにまとめてください。誰もがそれらを気に入っています。 導入部で言及できるいくつかのことを次に示します。
- ブランドの特徴
- あなたの起源
- 独自のセールス ポイント - 競合他社との差別化要因
- ニュースレターの購読による購読者のメリット
それに加えて、ウェルカム シーケンスを、新しいサブスクライバーがこのコミュニケーションから何を期待できるかについて話す機会として使用することもできます。 ニュースレターを購読したユーザーは、まだリストに参加していないブログ訪問者とは異なります。
その理由を説明してください。 新しい購読者に、ニュースレターで提供するさまざまな種類のコンテンツの概要と、それらを送信する予定の頻度を簡単に説明します。 透明性を保つことが重要です。相互の信頼関係を前提に関係を構築する必要があります。
送信するコンテンツの種類とは別に、次のような計画についても言及できます。
- ニュースレターの頻度 (毎週、隔週、毎月など)
- メールのタイミング(朝、夕方、平日、週末)
- 各メッセージの形式 (プレーン テキスト、プレーン HTML、レスポンシブ)
- メールの送信時間、およびその他の詳細
他のチャネルを通じてあなたとつながるための招待状
ニュースレターの購読者とのコミュニケーションを電子メールのアウトリーチだけに限定する必要はありません。 ウェルカム シーケンスは、新しいサブスクライバーが Twitter、Facebook、Instagram などの他のソーシャル メディア チャネルであなたをフォローして、オンライン コミュニティのさらに不可欠な部分になることを奨励する優れた方法です。 必須ではありませんが、サブスクライバーとのより完全なマルチチャネル コンタクトを確立することで、勢いを維持し、絆を深めることができます。
ソーシャル メディアをフォローするメリットを明確に説明することを忘れないでください。ニュースレターの購読者は、メーリング リストに参加することですでに恩恵を受けており、さらにブランドにコミットするには深刻な理由が必要です。
技術的な詳細
最後に、ウェルカム メールをツールとして使用して、その後のニュースレターを確実に配信できるようにします。 苦労して作成したニュースレターを対象読者に開封されたくない場合や、さらに悪いことに、スパム フォルダーに直接移動したくない場合は、最初にいくつかのことを処理する必要があります。
- 新しいサブスクライバーに、あなたのメール アドレスをホワイトリストに登録する (連絡先に追加する) よう依頼してください。 これを行うことで、彼らはあなたの電子メールが彼らに関連しており、迷惑なプロモーションジャンクではないことを電子メールプロバイダーに知らせます. これにより、ニュースレターが配信され、その後開封されることがほぼ 100% 保証されます。 重要なヒントは、ニュースレターの購読者にホワイトリストに登録するよう丁寧に依頼するだけでなく、その方法についても指示することです。
- 設定コントロール センターへのリンクを送信します。 サブスクライバーがコミュニケーションをカスタマイズできるようにして、コミュニケーションを管理できるようにします。
2.アプローチをパーソナライズする
現代のビジネスの世界では、パーソナライゼーションが成功の鍵です。 そのため、メール ニュースレター戦略を成功させたい場合は、アプローチをパーソナライズすることに集中する必要があります。 メールの件名と本文に読者の名前を追加するだけで済む時代は過ぎ去りました。 今日、ニュースレターを関連性のあるものにするためには、基本的なパーソナライゼーションを超えて、総合的な特別なアプローチを提供する必要があります。
新しい購読者に、購読コントロール センターを介して通信の流れを制御する機会を与えることで、一石二鳥です。
- 新しい購読者に、彼らの好みを尊重することを示します。
- また、ニュースレターをパーソナライズしてターゲットを絞り込むためのデータもあります。
現代のビジネスの世界では、今年最もホットなメール マーケティング トレンドの 1 つであるため、パーソナライゼーションはメール マーケティングの成功の鍵です。 徹底した一貫性が必要であり、マクロを使用してニュースレターの購読者を名前と姓で参照するだけでは不十分です。
最初のサインアップ プロセス中に収集したデータと、サブスクライバーがメール設定で行ったカスタマイズから取得したデータのおかげで、次のことを考慮した高度にパーソナライズされたシーケンスを構築できます。
- サブスクライバーが最も関心を持っているトピック (サブスクライバーに最も関連性の高い分野を選択するように依頼できます)
- メール頻度
- メール送信時間
- 彼らが好むコンテンツの種類など。
その上、セールス サイクルのステージと購読者が入力した場所に基づいて、さまざまなタイプのニュースレターをさまざまな購読者に提供できます。ファネルの下部 (BOFU) リードの好みは、ファネルの上部の好みとは異なります ( TOFU)がリード。 例えば、
TOFU リードは、幅広いトピックをカバーし、最小限の事前搭乗要素を含む、より一般的なコンテンツに最適です。 一方、BOFU の見込み客はほぼ顧客に変わる準備ができているため、より多くのブランド コンテンツを含めて、ニュースレターのコンテンツに積極的に参加させることができます。
3. メーリング リストを分析してセグメント化する
パーソナライズを有効にするには、メーリング リストがセグメント化されていることを確認する必要があります。 共通の関心や特定された特性を共有するさまざまなグループの人々がいる場合、より効果的な方法で関連するコンテンツを提供できます。 実際、MailChimp の調査によると、キャンペーンをセグメント化すると、開封率が 23% 高くなり、CTR が 49% 高くなります。
リストをセグメント化するために使用できるさまざまなセグメント化モデルがあります。
- 人口統計による。 年齢、性同一性、職務、収入、場所などの特徴が含まれます。
- 婚約によって。 サブスクライバーがブランドにどの程度関与しているかを考慮します。 関与するセグメンテーション変数には、ソーシャル メディアでアクティブかどうか、電子メールを開いてクリックスルーするかどうかなどがあります。 開いてクリックスルーする電子メールの種類と、それらにアクセスするために使用するデバイスが含まれます。
- サイコグラフィックによる。 このアプローチには、聴衆の行動を研究し、彼らの真の興味や趣味を明らかにすることが含まれます。 彼らがどのような人物で、何が意思決定を促し、何が彼らを動機づけるのかを知ることで、どのコンテンツが彼らにとって最も関連性が高いかをよりよく理解することができます.
- ファーモグラフィーによる。 B2B ビジネスの場合は、会社の機能を使用して購読者をセグメント化できます。 これには、会社の規模、そのプロフィール、場所、ワークフローなどが含まれます。考慮すべきその他の重要な変数は、購読者が意思決定権を持っているかどうかです。
- カスタマー ジャーニーの段階別。 カスタマー ジャーニーの最初のリードは、最後のリードとは異なる特徴を持っています。
ご覧のとおり、オーディエンス セグメンテーションにはさまざまな方法があり、ビジネスに最適な方法を選択できます。 ただし、アクションが望ましい結果につながるように、セグメンテーションのベスト プラクティスに従うことが重要です。

- まず宿題をしなさい。 ターゲットオーディエンスのさまざまなセグメントがどのような特徴を持っているかについての洞察を与える、信頼できる研究主導のデータでセグメンテーションの選択をバックアップする必要があります.
- 無理しないでください。 セグメントをスリム化し、より具体的にすることは素晴らしいことですが、それはある程度までです。 セグメントを狭めすぎると、ターゲットとする人が少なすぎることを意味します。 エンゲージメントが成功する可能性を揺るがすだけでなく、作業負荷も増加します。 さまざまなニュースレターの作成に多くの時間を費やしたくありません。
- オーディエンスをセグメント化するときは偏見を避けてください。 マーケティング セグメントの開発不足は、メール マーケティング担当者が犯す最大の過ちの 1 つです。 ブランドに最も関与している購読者のみをセグメント化し、残りを除外したくなる場合があります。 ただし、これはオーディエンス セグメンテーションの目的そのものに反します。 その利点を活用するには、人々を正しくグループ化する必要があります。
- 達成したいことのSMART 目標を設定します。 期待に照らして結果を測定し、適切なコンテンツで適切なサブスクライバーをターゲットにしていることを確認してください。 そのためには、一連の特定の指標を追跡する必要があります。
- 行動クラスタと実際のオーディエンス セグメントを混同しないでください。 行動クラスタとは、1 回限りの一時的なタイプの行動を示す人々のグループです。 一方、オーディエンス セグメントとは、複数の機会に常に同じ特徴を共有する人々のグループです。 この 2 つを区別するには、示された動作の根本に迫る必要があります。
4. 売り込む前に関係を築く
メール ニュースレターは、あなたとあなたのビジネスについて話すのに最適ですが、最終的には、成果を披露し、新しい光沢のある製品をずる賢く宣伝する機会を得ることができます。始める前に、あなたと購読者の間にある程度の信頼が必要です。販売。
これを行うための最良の方法には、次のようなものがあります。
- コミュニケーションにおいて礼儀正しく丁寧であること
- 連絡先に一貫性を持たせるために、特定の各電子メール購読者とのコミュニケーションの他のインスタンスに注意する
- いつでも登録を解除できるオプションを提供します (これは、実際には GDPR の要件でもあります)。
- 購読者のメール設定を尊重する
それに加えて、加入者を気にかけていることを示すジェスチャーを追加することで、絆を深めることもできます. たとえば、限定情報を提供したり、景品や割引などのインセンティブを提供したりできます。
5. ターゲットオーディエンス向けに特定の言語を作成する
メール購読者を分析およびセグメント化する際に得たデータに基づいて、メールで使用する言語を決定する必要があります。 キャンペーンの雰囲気を決める重要な要素の 1 つであることを忘れないでください。
言語が次のことを確認してください。
- メール ニュースレターでターゲットにしているオーディエンスに適しています。 業界や視聴者の仕事に固有の言語を使用してください。 たとえば、不動産の加入者を扱っている場合は、「住宅ローン」、「株式」、および「エスクロー」について話します。 ニッチな専門用語を使用しているときはいつでも、それが最新であることを確認してください. 関連性や関連性を高めるためだけに、時代遅れの用語をランダムに追加したくはありません。
- ビジネスが展開している業界に適しています。ニュースレターで採用する声とトーンは、メール ニュースレター戦略の成功に大きな影響を与える可能性があります。 あなたの文体がターゲットとする聴衆に適しているかどうかを再確認する必要があります。 たとえば、よりのんびりした業界にとって素晴らしいことは、より深刻な業界にとって必ずしもうまくいくとは限りません。 衣料品小売業者として使用できる言語と政府機関として使用できる言語の間には厳密な境界線があります.
- あなたのビジネスのブランドに合っています。 ニュースレターはブランディング戦略の大きな部分を占めることを覚えておく必要があるため、使用する言語がブランド全体に沿っていることを確認する必要があります.
- スパム フィルターをトリガーしません。 購読者にあなたのメール アドレスをホワイトリストに登録してもらったとしても、スパム フィルターを無効にしてニュースレターに赤旗を立てる可能性のある「大ざっぱな」言葉を使いすぎないように注意する必要があります。 注意すべき最も一般的な単語には、無料、フラッシュディール、リマインダー、ヘルプなどがあります。
6. ニュースレターの受信者リストと対話する
メール ニュースレター戦略を効果的にするためには、ニュースレターの受信者リストと確実にやり取りする必要があります。
- ニュースレターのスケジュールを設定します。 これにより、コミュニケーションに秩序がもたらされるだけでなく、購読者があなたからのメールを期待するようになります。これは、エンゲージメント レベルを上げる優れた方法です。
- やり取りの間に大きなギャップを設けないでください。 コンテンツを定期的に送信して、相手があなたのことを覚えていて、受信トレイに表示されたときにあなたのメール名を知ってもらいたいと考えています。
- コンテンツへのリンクだけではありません。 少しの論争は害にはなりません。 ニュースレターに含める各記事に独自のコメントを付けて注釈を付ければ、ニュースレターをより読みやすくすることが簡単にできます。
- ディスカッションを開始し、サブスクライバーがソーシャル メディアのトピックについて、または投稿や動画のコメント セクションで意見を表明するように促します。
ニュースレターをインタラクティブに保つもう 1 つの方法は、ゲーム化することです。
7.メールキャンペーンをゲーム化する
ニュースレター形式は、さまざまな種類のコンテンツを含めることができるため、マーケティング担当者にとって非常に魅力的です。 ニュースレターを競合他社より目立たせ、購読者に長く続く印象を残したい場合は、メール マーケティングの最もホットなトレンドの 1 つであるメール ゲーミフィケーションに飛び乗ることができます。
ニュースレターのメールにゲームを含める場合、従うべきルールがいくつかあります。
- ゲームをインタラクティブに保ちます。 ゲームにアニメーションを追加して、レスポンシブにすることをお勧めします。 人は、動いているコンテンツが刺激として作用するため、そのコンテンツとのやり取りにより多くの時間を費やしていることを示唆する証拠があります。
- 報酬を提供して、電子メールの購読者が参加するように動機付けます。 賞品は、どんなに小さくても、人々がゲームを試してみることを奨励する賞の要素として機能します.
- ビジュアルには細心の注意を払ってください。 ダイナミックで魅力的なビジュアルは、読者にとってより説得力があり、ニュースレターを下にスクロールし続けるでしょう.
- 無理しないでください。 ゲーミフィケーションはトレンドですが、トレンドを維持するためだけに使用しないでください。 特定のニュースレターにゲーミフィケーションの場所がない場合は、強制しないでください。
- ゲームを再確認し、タスクが明確で達成可能であることを確認してください。 不具合が発生したり、まったく動作しないゲームでメール受信者を激怒させたくはありません。
ニュースレターのゲーミフィケーションは、さまざまな方法で実行できます。 物事を盛り上げる方法を決めるのはあなた次第です。 しかし、インスピレーションを求めている場合は、ニュースレターで使用できるメール ゲーミフィケーションのアイデアをいくつか紹介します。
- 運命の輪
- 宝くじ
- スコアボード
8. 質問を複雑にしすぎない
ニュースレターは主に情報提供を目的としていますが、それでも購読者をコンバージョンに導き、購入の決定、イベントへのサインアップなど、望ましい行動を取るよう促したいと考えています。ただし、ここでは注意が必要です。
行動を促すフレーズをニュースレターに含めるのは良い考えですが、質問が複雑になりすぎないように注意してください。 リクエストに対して過度に強引になるのではなく、サブスクライバーに多くの小さな約束をするように勧めてください。 マイクロ はい シーケンスを使用して、購読者との関係を構築します。
9. 該当する場合は再送キャンペーンを利用する
すべてのマーケティング コンテンツを熱く新鮮なものにすることは重要ですが、ニュースレターの性質上、それらを再利用できる場合もあります。
購読者がニュースレターに関心を持っていないことがわかった場合は、ときどき再送信キャンペーンを送信しても問題ありません。
- ニュースレターを再送信するのに最適な日時を特定する
- 同じニュースレターを 2 回コピーして貼り付けるのではなく、微調整を加えて更新してください
- 説得力のある件名を作成する
- 購読者があなたともっとやり取りするように奨励するインセンティブを含めます
- 強引になりすぎず、メーリングリストを尊重してください
10. メールリストにニュースレターに関するフィードバックを求める
最後に、常に改善の余地があり、あなたと購読者の両方にとってニュースレターのエクスペリエンスをいつでも改善できることを覚えておく必要があります。 自分の長所と短所を特定するには、キャンペーンのパフォーマンスを定期的に分析し、さらに重要なこととして、メーリング リストにフィードバックを求めてください。
これは、さまざまな方法で整理できます。
- 各ニュースレターの最後に小さなアンケートをリンクする
- 別のメールを送信してフィードバックを求める
- ソーシャル メディアで購読者に連絡する
結論
すべてをまとめると、メール ニュースレターは把握するのに最適な戦略です。より広範なメール マーケティング戦略の基盤を構築し、そのメリットを活用するのに役立ちます。 さらに、ニュースレターの管理は特に難しくありません。
秘訣を知っていれば、成功する効果的な戦略を構築して、メール購読者と連絡を取り合い、ブランドの権威を築き、評判を管理し、ウェブサイトやブログへのトラフィックを促進し、ソーシャル メディア エンゲージメントを促進し、より多くの成果を得ることができます。リードとの強固な関係。 これらすべてが最終的に、より多くの売上を生み出し、ビジネスを成長させるのに役立ちます. まだニュースレターを配信していない場合は、今すぐ始めましょう。