Jadikan Berita: 10 Strategi Newsletter Email Terbaik

Diterbitkan: 2021-05-28

Pemasaran email telah meningkat dan tidak akan hilang dalam waktu dekat.

Bisnis dari semua kaliber mencoba untuk mengikuti tren dan memanfaatkan manfaatnya. Namun, dengan persaingan yang semakin tinggi, membuat kampanye email menarik yang akan menonjolkan kekuatan bisnis Anda dan menjadi berharga serta menarik bagi pembaca bisa menjadi tantangan yang cukup besar.

Untungnya, ada strategi jalan pintas untuk itu. Buletin email adalah cara yang bagus untuk menjalin percakapan langsung dengan audiens target Anda agar mereka tetap terlibat dan diperbarui. Anda dapat menggunakan kesempatan ini untuk membangun hubungan, berbagi konten, dan yang paling penting, mempromosikan penjualan.

Jadi, jika Anda tidak memiliki strategi buletin email yang efektif, inilah saatnya untuk memulai! Dalam artikel ini, Anda akan menemukan 10 praktik buletin email terbaik dengan banyak kiat yang dapat ditindaklanjuti.

Mengapa Anda memerlukan strategi buletin email yang efektif

Bukan rahasia lagi bahwa berkomitmen untuk memproduksi dan mendistribusikan buletin ke pelanggan email Anda setiap bulan bisa menjadi tugas yang memakan waktu. Ini bukan rata-rata Anda mengaturnya dan melupakannya proses; itu membutuhkan banyak kerja keras dan perhatian terhadap detail. Jika Anda ingin strategi buletin email Anda efektif, Anda harus tetap mengikuti semua tren terbaru dan secara teratur menyesuaikannya agar mencapai standar tertinggi.

Soalnya, bawang ini pasti layak dikupas. Memiliki strategi buletin email yang efektif hadir dengan banyak manfaat untuk bisnis Anda. Berikut adalah beberapa yang paling menonjol:

  • Ini adalah cara hemat biaya untuk tetap berhubungan dengan pelanggan email Anda.
  • Ini membantu membangun otoritas merek Anda dan mengelola reputasi Anda.
  • Ini mengarahkan lalu lintas ke situs web dan blog Anda (klien PostUp melihat tampilan halaman dua kali lebih banyak per sesi dari email daripada saluran lainnya.)
  • Ini mempromosikan keterlibatan media sosial.
  • Ini memungkinkan membangun hubungan yang lebih kuat dengan prospek Anda.
  • Ini memberikan peluang untuk analitik yang ditingkatkan dan segmentasi pelanggan yang lebih baik.
  • Ini membantu untuk menghasilkan penjualan.

10 strategi buletin email untuk membuat pelanggan tetap terlibat

Untuk memanfaatkan banyak manfaat dari kampanye buletin email, Anda perlu memastikan bahwa email yang Anda kirim ke pelanggan Anda selalu memenuhi standar. Ini membutuhkan banyak perhatian terhadap detail dan penerapan strategi buletin email terbaik untuk meningkatkan kinerja kampanye pemasaran email Anda.

Berikut adalah beberapa strategi dan teknik utama untuk digunakan saat menyusun buletin email yang menarik.

1. Mulailah dengan kampanye selamat datang

Salah satu manfaat utama dari buletin email adalah memungkinkan Anda memperdalam ikatan dan membangun hubungan yang kuat dan bersahabat dengan teman-teman Anda. Hal terakhir yang ingin Anda lakukan saat berbicara dengan teman adalah bersikap kasar.

Itulah mengapa penting untuk menghangatkan pelanggan baru Anda dan menyambut mereka ke milis Anda. Yang terbaik adalah memulai dengan email selamat datang, atau bahkan lebih baik, urutan email selamat datang. Inilah yang harus disertakan dalam kampanye Anda.

Terima kasih yang tulus dan sambutan hangat

Itu selalu menarik untuk melihat orang baru menunjukkan minat pada merek Anda dan bergabung dengan milis Anda. Lagi pula, memiliki daftar pelanggan email yang besar dan aktif adalah salah satu indikator keberhasilan strategi pemasaran email Anda. Jadi mengapa tidak memberi tahu pendatang baru Anda betapa berartinya mereka bagi Anda dan berterima kasih kepada mereka karena berlangganan buletin Anda.

Selain itu, menurut banyak penelitian, 'terima kasih' adalah salah satu kata paling kuat yang dapat Anda gunakan dalam pemasaran email Anda – tidak hanya langsung menarik perhatian pembaca, tetapi juga meninggalkan kesan positif yang bertahan lama – situasi yang saling menguntungkan untuk semua orang!

Anda juga bisa bereksperimen dengan bentuk dan wujud syukur Anda. Bergantung pada spesifikasi bisnis Anda, Anda dapat mengucapkan satu kalimat sederhana dan sederhana atau pergi jauh-jauh dan memasangkan 'terima kasih' dengan sapaan yang sombong.

Berikut adalah beberapa contoh yang dapat Anda tambahkan ke urutan sambutan Anda (pastikan yang Anda gunakan sesuai dengan merek Anda):

  • 'Senang Anda bergabung dengan keluarga kami!'
  • 'Terima kasih telah memilih untuk berlangganan buletin kami!'
  • 'Kami senang melihat Anda bergabung!'
  • 'Bersulang untuk berlangganan buletin!'
  • 'Kami ada di cloud sembilan sekarang karena Anda adalah pelanggan buletin! Terima kasih telah membuat kami bahagia!'

Insentif yang dijanjikan

Jika Anda menggunakan magnet utama untuk memikat pelanggan buletin Anda, pastikan Anda memenuhi janji Anda dan menyertakan tautan ke e-book, daftar periksa, atau apa pun yang ingin mereka terima dari Anda di email selamat datang. Ini adalah kesempatan Anda untuk membuktikan kepada mereka bahwa Anda adalah merek tepercaya yang menepati janjinya.

Bahkan jika Anda tidak beralih ke konten terjaga keamanannya untuk membantu Anda memperbesar basis pelanggan Anda, Anda masih dapat menawarkan pelanggan baru Anda hadiah selamat datang. Tidak harus sesuatu yang besar - hanya isyarat yang bagus untuk menunjukkan kepada mereka bahwa Anda senang melihat mereka bergabung dengan Anda.

Beberapa contoh yang dapat Anda sertakan dalam email sambutan untuk pelanggan baru:

  • Pemilihan konten bintang Anda (artikel dengan kinerja terbaik dan paling menarik di blog Anda)
  • Bundel topik – daftar artikel yang mencakup topik tertentu yang akan menarik bagi pelanggan baru Anda
  • Akses ke materi edisi terbatas Anda
  • Diskon kecil, dll.

Sebuah pengantar

Tidaklah benar untuk berasumsi bahwa hanya karena seseorang bergabung dengan milis Anda, mereka mengetahui segalanya tentang merek Anda dan apa yang Anda khotbahkan. Mayoritas orang berlangganan buletin Anda karena mereka menganggap konten Anda menarik dan bermanfaat, bukan karena mereka adalah penggemar setia Anda. Ini, bagaimanapun, dapat diubah.

Urutan sambutan adalah kesempatan sempurna untuk menceritakan kisah Anda kepada pelanggan baru. Ceritakan lebih banyak tentang siapa Anda, misi Anda, dan nilai-nilai Anda. Sebaiknya, bungkus semuanya menjadi cerita yang ditulis dengan baik – semua orang menyukainya. Berikut adalah beberapa hal yang dapat Anda sebutkan dalam pendahuluan:

  • Keunikan merek Anda
  • Asal mu
  • Nilai jual unik Anda - apa yang membuat Anda berbeda dari pesaing
  • Bagaimana pelanggan Anda mendapat manfaat dari berlangganan buletin

Selain itu, Anda juga dapat menggunakan urutan sambutan sebagai kesempatan untuk membicarakan apa yang diharapkan pelanggan baru Anda dari komunikasi ini. Sekarang setelah mereka berlangganan buletin Anda, mereka berbeda dari pengunjung blog yang belum bergabung dalam daftar.

Jelaskan bagaimana caranya; berikan gambaran singkat kepada pelanggan baru Anda tentang berbagai jenis konten yang akan Anda tawarkan di buletin Anda dan seberapa sering Anda berencana untuk mengirimkannya. Sangat penting untuk tetap transparan, Anda ingin hubungan Anda dibangun di atas dasar saling percaya!

Terlepas dari jenis konten yang ingin Anda kirim, Anda juga dapat menyebutkan rencana Anda mengenai hal-hal berikut:

  • Frekuensi buletin (misalnya setiap minggu, setiap dua minggu, setiap bulan, dll.)
  • Waktu untuk email Anda (pagi, sore, hari kerja, atau akhir pekan)
  • Format untuk setiap pesan (teks biasa, HTML biasa, responsif)
  • Berapa lama emailnya, dan detail lainnya

Undangan untuk terhubung dengan Anda melalui saluran lain

Anda tidak perlu membatasi komunikasi Anda dengan pelanggan buletin hanya untuk penjangkauan email. Urutan sambutan adalah cara yang bagus untuk mendorong pelanggan baru Anda untuk mengikuti Anda di saluran media sosial lain seperti Twitter, Facebook, dan Instagram untuk menjadi bagian yang lebih integral dari komunitas online Anda. Meskipun tidak wajib, menjalin kontak multisaluran yang lebih menyeluruh dengan pelanggan Anda akan menjaga momentum dan memperdalam ikatan Anda.

Jangan lupa untuk menjelaskan dengan jelas manfaat mengikuti acara sosial Anda - pelanggan buletin Anda telah membantu Anda dengan bergabung dengan milis Anda, dan akan membutuhkan alasan serius untuk berkomitmen lebih jauh pada merek Anda.

Detail teknis

Terakhir, gunakan email selamat datang sebagai alat untuk memastikan pengiriman buletin Anda berikutnya. Jika Anda tidak ingin buletin yang telah Anda hasilkan dengan susah payah untuk tetap tidak dibuka oleh audiens target atau, lebih buruk lagi, langsung masuk ke folder spam, Anda harus mengurus beberapa hal terlebih dahulu:

  • Minta pelanggan baru Anda untuk memasukkan alamat email Anda ke daftar putih (tambahkan ke kontak mereka). Dengan melakukan ini, mereka akan memberi tahu penyedia email mereka bahwa email Anda relevan bagi mereka dan bukan hanya sampah promosi yang mengganggu. Ini hampir merupakan jaminan 100% bahwa buletin Anda akan dikirimkan dan kemudian dibuka. Tip penting adalah tidak hanya dengan sopan meminta pelanggan buletin Anda untuk memasukkan Anda ke daftar putih, tetapi juga memberi mereka petunjuk tentang cara melakukannya.
  • Kirimi mereka tautan ke pusat kendali preferensi. Biarkan pelanggan Anda mengendalikan komunikasi Anda dengan membiarkan mereka menyesuaikannya.

2. Personalisasikan pendekatan Anda

Dalam dunia bisnis modern, personalisasi adalah kunci kesuksesan. Itu sebabnya jika Anda ingin strategi buletin email Anda berhasil, Anda perlu fokus pada personalisasi pendekatan Anda. Lama berlalu adalah hari-hari ketika Anda hanya bisa menambahkan nama pembaca Anda di baris subjek dan badan email Anda dan menyebutnya sehari. Hari ini, agar buletin Anda relevan, Anda harus melampaui personalisasi dasar dan menawarkan pendekatan khusus holistik.

Memberi pelanggan baru Anda kesempatan untuk mengontrol aliran komunikasi Anda melalui pusat kendali langganan memungkinkan Anda membunuh dua burung dengan satu batu:

  • Anda menunjukkan kepada pelanggan baru Anda bahwa Anda menghormati preferensi mereka;
  • Dan Anda memiliki beberapa data untuk mempersonalisasi buletin Anda untuk menargetkan mereka dengan lebih baik.

Dalam dunia bisnis modern, personalisasi adalah kunci keberhasilan pemasaran email karena merupakan salah satu tren pemasaran email terpanas tahun ini. Itu harus menyeluruh dan konsisten, dan harus melampaui penggunaan makro untuk merujuk ke pelanggan buletin Anda dengan nama depan dan belakang mereka.

Berkat data yang Anda kumpulkan selama proses pendaftaran awal dan data yang Anda peroleh dari penyesuaian yang dilakukan pelanggan Anda dalam preferensi email, Anda dapat membuat urutan yang sangat dipersonalisasi yang akan mempertimbangkan hal berikut:

  • Topik yang paling diminati pelanggan Anda (Anda dapat meminta mereka untuk memilih area mana yang paling relevan bagi mereka)
  • Frekuensi email
  • Waktu mengirim email
  • Jenis konten yang mereka sukai, dll.

Selain itu, Anda dapat memberikan berbagai jenis buletin kepada pelanggan yang berbeda berdasarkan tahap mereka dalam siklus penjualan, dan di mana mereka memasukkannya - preferensi prospek Bawah Corong (BOFU) berbeda dengan preferensi atas Corong ( TOFU) memimpin. Sebagai contoh,

Prospek TOFU paling cocok untuk konten yang lebih umum yang mencakup topik luas dan mencakup elemen pra-boarding minimal. Di sisi lain, prospek BOFU hampir siap untuk dikonversi menjadi pelanggan, sehingga Anda dapat memasukkan lebih banyak konten bermerek dan pra-papan dalam konten buletin Anda secara lebih aktif.

3. Analisis dan segmentasikan daftar email Anda

Untuk mengaktifkan personalisasi, Anda perlu memastikan bahwa daftar email Anda tersegmentasi. Ketika Anda memiliki kelompok orang yang berbeda yang memiliki minat dan karakteristik yang sama yang teridentifikasi, Anda dapat memberikan mereka konten yang relevan dengan cara yang lebih efektif. Faktanya, menurut studi MailChimp, kampanye tersegmentasi menghasilkan rasio terbuka 23% lebih tinggi, dengan CTR 49% lebih tinggi.

Ada berbagai model segmentasi yang dapat Anda gunakan untuk mengelompokkan daftar Anda:

  • Oleh demografi. Melibatkan karakteristik seperti usia, identitas gender, peran pekerjaan, pendapatan, dan lokasi.
  • Dengan pertunangan. Ini mempertimbangkan seberapa terlibat pelanggan dengan merek. Beberapa variabel segmentasi yang terlibat adalah apakah mereka aktif di media sosial, apakah mereka membuka email dan mengklik; termasuk jenis email yang mereka buka dan klik, dan perangkat apa yang mereka gunakan untuk mengaksesnya.
  • Oleh psikografis. Pendekatan ini melibatkan mempelajari perilaku penonton, mengungkap minat dan hobi mereka yang sebenarnya. Dengan mempelajari seperti apa mereka, apa yang mendorong mereka untuk membuat keputusan, dan apa yang memotivasi mereka, Anda dapat memiliki pemahaman yang lebih baik tentang konten apa yang paling relevan bagi mereka.
  • Dengan firmografi. Jika Anda adalah bisnis B2B, Anda dapat mengelompokkan pelanggan Anda menggunakan fitur perusahaan mereka. Ini termasuk ukuran perusahaan, profilnya, lokasi, alur kerja, dll. Beberapa variabel penting lainnya yang perlu dipertimbangkan adalah apakah pelanggan memiliki hak pengambilan keputusan atau tidak.
  • Dengan tahap mereka dalam perjalanan pelanggan. Prospek di awal perjalanan pelanggan mereka memiliki karakteristik yang berbeda dengan mereka yang berada di akhir perjalanan.

Seperti yang Anda lihat, ada banyak cara berbeda untuk mendekati segmentasi audiens, dan Anda dapat memilih mana yang paling cocok untuk bisnis Anda. Namun, penting untuk mengikuti praktik segmentasi terbaik agar tindakan Anda mengarah pada hasil yang diinginkan:

  • Kerjakan pekerjaan rumah Anda terlebih dahulu. Anda perlu mencadangkan pilihan segmentasi Anda dengan beberapa data yang andal dan didorong oleh penelitian yang akan memberi Anda wawasan tentang karakteristik apa yang dimiliki segmen berbeda dari audiens target Anda.
  • Jangan berlebihan. Melangsingkan segmen Anda dan membuatnya lebih spesifik itu bagus, tetapi hanya sampai batas tertentu. Semuanya baik-baik saja dalam jumlah sedang – membuat segmen Anda terlalu sempit akan berarti ada terlalu sedikit orang untuk ditargetkan. Tidak hanya mengguncang peluang keterlibatan yang sukses tetapi juga meningkatkan beban kerja Anda. Anda tidak ingin menghabiskan terlalu banyak waktu untuk memproduksi semua buletin yang berbeda.
  • Hindari bias saat menyegmentasikan audiens Anda. Keterbelakangan segmen pemasaran adalah salah satu kesalahan terbesar yang dilakukan pemasar email. Anda mungkin tergoda untuk hanya menyegmentasikan pelanggan yang paling terlibat dengan merek Anda dan mengabaikan sisanya. Namun, ini mengalahkan tujuan segmentasi audiens. Anda perlu mengelompokkan orang dengan benar untuk memanfaatkan manfaatnya.
  • Tetapkan tujuan SMART untuk apa yang ingin Anda capai. Pastikan Anda menargetkan pelanggan yang tepat dengan konten yang tepat dengan mengukur hasil Anda terhadap harapan Anda. Untuk itu, Anda perlu melacak serangkaian metrik tertentu.
  • Jangan bingung kluster perilaku dengan segmen audiens yang sebenarnya. Sebuah cluster perilaku adalah sekelompok orang yang menunjukkan satu kali, jenis perilaku sementara. Di sisi lain, segmen audiens adalah sekelompok orang yang memiliki sifat yang sama terus-menerus, pada beberapa kesempatan. Untuk membedakan keduanya, Anda harus mengetahui akar dari perilaku yang ditunjukkan.

4. Jalin hubungan sebelum mencoba menjual

Meskipun buletin email sangat cocok untuk membicarakan Anda dan bisnis Anda - akhirnya, Anda mendapatkan kesempatan untuk memamerkan pencapaian Anda dan secara licik mempromosikan produk baru Anda yang mengkilap - perlu ada tingkat kepercayaan tertentu antara Anda dan pelanggan sebelum Anda dapat memulai penjualan.

Beberapa cara terbaik untuk melakukan ini meliputi:

  • Bersikap sopan dan santun dalam berkomunikasi
  • Berhati-hatilah dengan contoh lain dari komunikasi Anda dengan setiap pelanggan email tertentu sehingga Anda koheren dalam kontak Anda
  • Berikan opsi untuk berhenti berlangganan kapan saja (yang sebenarnya merupakan persyaratan GDPR juga)
  • Hormati preferensi email pelanggan Anda

Selain itu, Anda juga dapat memperdalam ikatan dengan menambahkan beberapa gerakan yang menunjukkan bahwa Anda peduli dengan pelanggan Anda. Misalnya, Anda dapat memberi mereka informasi eksklusif, memberi mereka sedikit insentif seperti gratis dan diskon, dll.

5. Buat bahasa khusus untuk audiens target Anda

Berdasarkan data yang Anda ambil saat menganalisis dan mengelompokkan pelanggan email Anda, Anda perlu memutuskan bahasa yang akan Anda gunakan dalam email Anda. Ingatlah bahwa ini adalah salah satu elemen kunci dari buletin Anda karena menetapkan nada untuk kampanye Anda.

Pastikan bahasa Anda:

  • Sesuai untuk audiens yang Anda targetkan dengan buletin email Anda. Gunakan bahasa yang spesifik untuk pekerjaan industri dan audiens Anda. Misalnya, jika Anda berurusan dengan pelanggan di real estat, bicarakan 'hipotek', 'ekuitas', dan 'escrow'. Pastikan bahwa setiap kali Anda menggunakan jargon niche, itu up to date. Anda tidak ingin menambahkan istilah usang secara acak hanya untuk terlihat lebih relevan dan relevan.
  • Sesuai untuk industri tempat bisnis Anda beroperasi. Suara dan nada yang Anda adopsi dalam buletin Anda dapat memiliki pengaruh besar pada keberhasilan strategi buletin email Anda. Anda perlu memeriksa ulang apakah gaya penulisan Anda bekerja dengan baik dengan audiens yang Anda targetkan. Misalnya, apa yang bagus untuk industri yang lebih santai belum tentu berhasil untuk industri yang lebih serius. Ada garis tegas antara bahasa yang dapat Anda gunakan sebagai pengecer pakaian dan lembaga pemerintah.
  • Sesuai merek dengan bisnis Anda. Anda harus ingat bahwa buletin Anda merupakan bagian besar dari strategi branding Anda, jadi Anda perlu memastikan bahwa bahasa yang Anda gunakan sejalan dengan brand Anda secara keseluruhan.
  • Tidak akan memicu filter spam. Bahkan jika Anda membuat pelanggan Anda memasukkan alamat email Anda ke daftar putih, Anda masih harus berhati-hati menggunakan terlalu banyak kata 'samar' yang dapat memicu filter spam dan membuat buletin Anda ditandai merah. Beberapa kata yang paling umum untuk diwaspadai meliputi: gratis, flash-deal, reminder, help, dll.

6. Berinteraksi dengan daftar penerima buletin Anda

Agar strategi buletin email Anda efektif, Anda perlu memastikan bahwa Anda berinteraksi dengan daftar penerima buletin Anda:

  • Miliki jadwal yang ditetapkan untuk buletin Anda. Tidak hanya itu akan membawa beberapa ketertiban untuk komunikasi Anda, tetapi juga akan membuat pelanggan Anda mengantisipasi email dari Anda - cara yang bagus untuk meningkatkan tingkat keterlibatan.
  • Jangan biarkan kesenjangan besar di antara interaksi Anda. Anda ingin mengirim konten secara teratur sehingga mereka ingat tentang Anda dan akrab dengan nama email Anda ketika muncul di kotak masuk mereka.
  • Sertakan lebih dari sekadar tautan ke konten Anda; sedikit kontroversi tidak ada salahnya. Anda dapat dengan mudah membuat buletin Anda lebih menarik untuk dibaca jika Anda membubuhi keterangan pada setiap artikel yang Anda sertakan di dalamnya dengan beberapa komentar eksklusif.
  • Pancing diskusi dan minta pelanggan Anda untuk menyuarakan pendapat mereka tentang topik tersebut di media sosial atau di bagian komentar pada postingan atau video Anda.

Cara lain untuk menjaga buletin Anda tetap interaktif adalah dengan memainkannya.

7. Gamify kampanye email Anda

Format buletin sangat menarik bagi pemasar karena variasi jenis konten yang memungkinkan mereka untuk memasukkannya. Jika Anda ingin buletin Anda menonjol dari persaingan dan meninggalkan kesan jangka panjang pada pelanggan Anda, Anda dapat mengikuti salah satu tren terpanas dalam pemasaran email: email gamification .

Ada beberapa aturan yang harus diikuti saat Anda memasukkan game ke dalam email buletin Anda:

  • Jaga agar game tetap interaktif. Yang terbaik adalah menambahkan beberapa animasi ke game Anda dan membuatnya responsif. Ada bukti yang menunjukkan bahwa orang menghabiskan lebih banyak waktu untuk berinteraksi dengan konten yang sedang bergerak karena bertindak sebagai rangsangan.
  • Tawarkan hadiah untuk memberi insentif kepada pelanggan email Anda untuk ikut serta. Hadiah, sekecil apa pun, bertindak sebagai faktor penghargaan yang mendorong orang untuk mencoba permainan.
  • Perhatikan baik-baik visualnya. Visual yang dinamis dan menarik lebih menarik bagi pembaca dan akan membuat mereka terus menelusuri buletin Anda.
  • Jangan berlebihan. Sementara gamification adalah tren, jangan menggunakannya hanya untuk tetap trendi. Jika tidak ada tempat untuk gamifikasi di buletin khusus Anda – jangan paksakan.
  • Periksa kembali permainan dan pastikan tugasnya jelas dan dapat dicapai. Anda tidak ingin membuat marah penerima email Anda dengan permainan yang salah atau tidak berfungsi sama sekali.

Gamifikasi buletin dapat dilakukan dengan berbagai cara. Terserah Anda untuk memutuskan cara di mana Anda ingin menghidupkan segalanya. Tetapi jika Anda mencari inspirasi, berikut adalah beberapa ide gamifikasi email untuk digunakan buletin Anda:

  • Roda keberuntungan
  • Tiket lotere
  • Papan skor

8. Jangan terlalu memperumit pertanyaan Anda

Meskipun buletin sebagian besar bersifat informasi, Anda tetap ingin mengonversi pelanggan dan mendorong mereka untuk mengambil tindakan yang diinginkan – membuat keputusan pembelian, mendaftar ke suatu acara, dll. Namun, Anda harus berhati-hati di sini.

Meskipun merupakan ide bagus untuk memasukkan ajakan bertindak ke dalam buletin Anda, pastikan Anda tidak terlalu memperumit permintaan Anda. Alih-alih terlalu memaksa dengan permintaan Anda, dorong pelanggan Anda untuk membuat banyak komitmen kecil. Gunakan urutan mikro-ya untuk membangun hubungan Anda dengan pelanggan.

9. Gunakan kampanye kirim ulang jika berlaku

Meskipun penting untuk membuat semua konten pemasaran Anda menarik dan segar, sifat alami dari buletin menunjukkan bahwa Anda terkadang dapat menggunakannya kembali.

Jika Anda melihat bahwa pelanggan Anda tidak terlibat dengan buletin Anda, tidak apa-apa untuk sesekali mengirimkan kampanye kirim ulang:

  • Identifikasi waktu dan hari terbaik untuk mengirim ulang buletin Anda
  • Jangan hanya menyalin dan menempelkan buletin yang sama dua kali – tambahkan beberapa penyesuaian untuk menyegarkannya
  • Buat baris subjek yang menarik
  • Sertakan insentif untuk mendorong pelanggan Anda berinteraksi lebih banyak dengan Anda
  • Jangan terlalu memaksa dan hormati milis Anda

10. Tanyakan daftar email Anda untuk umpan balik tentang buletin Anda

Terakhir, Anda harus ingat bahwa selalu ada ruang untuk perbaikan, dan Anda selalu dapat membuat pengalaman buletin lebih baik untuk Anda dan pelanggan Anda. Untuk mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan Anda, pastikan Anda secara teratur menganalisis kinerja kampanye Anda dan, yang lebih penting, meminta umpan balik dari daftar email Anda.

Ini dapat diatur dalam berbagai cara:

  • Tautkan survei kecil di akhir setiap buletin
  • Kirim email terpisah untuk meminta umpan balik
  • Jangkau pelanggan Anda di media sosial

Kesimpulan

Singkatnya, buletin email adalah strategi hebat untuk dipegang – buletin dapat meletakkan dasar untuk strategi pemasaran email Anda yang lebih luas dan membantu Anda memanfaatkan manfaatnya. Selain itu, buletin tidak terlalu sulit untuk dikelola.

Jika Anda mengetahui triknya, Anda dapat membangun strategi yang sukses dan efektif yang memungkinkan Anda tetap berhubungan dengan pelanggan email Anda, membangun otoritas merek Anda dan mengelola reputasi Anda, mengarahkan lalu lintas ke situs web dan blog Anda, mempromosikan keterlibatan media sosial, membangun lebih banyak hubungan yang kuat dengan prospek Anda. Semua ini pada akhirnya akan membantu Anda menghasilkan lebih banyak penjualan dan mengembangkan bisnis Anda. Jadi, jika Anda belum membuat buletin, saatnya untuk memulai!