Fai la notizia: 10 migliori strategie per newsletter via e-mail

Pubblicato: 2021-05-28

L'email marketing è in aumento e non scomparirà presto.

Le aziende di tutti i calibri stanno cercando di seguire la tendenza e sfruttarne i vantaggi. Tuttavia, con la concorrenza più alta che mai, può essere una vera sfida elaborare una campagna e-mail coinvolgente che evidenzi i punti di forza della tua attività e sia preziosa e interessante per il lettore.

Fortunatamente, c'è una strategia di scorciatoia per questo. Una newsletter via e-mail è un ottimo modo per stabilire una conversazione diretta con il tuo pubblico di destinazione per tenerli coinvolti e aggiornati. Puoi sfruttare questa opportunità per costruire una relazione, condividere contenuti e, soprattutto, promuovere le vendite.

Quindi, se non disponi di un'efficace strategia di newsletter via e-mail, è ora di iniziare! In questo articolo troverai le 10 migliori pratiche per newsletter via email con molti suggerimenti attuabili.

Perché hai bisogno di un'efficace strategia di newsletter via email

Non è un segreto che impegnarsi a produrre e distribuire una newsletter su base mensile ai tuoi abbonati e-mail può essere un'attività piuttosto dispendiosa in termini di tempo. Non è la tua media, impostalo e dimenticalo processo; richiede molto duro lavoro e attenzione ai dettagli. Se vuoi che la tua strategia di newsletter via e-mail sia efficace, devi rimanere al passo con tutte le ultime tendenze e adattarla regolarmente per essere all'altezza degli standard più elevati.

Il fatto è che questa cipolla vale sicuramente la pena sbucciare. Avere un'efficace strategia di newsletter via e-mail comporta molti vantaggi per la tua azienda. Ecco solo alcuni dei più notevoli:

È un modo conveniente per rimanere in contatto con i tuoi abbonati e-mail.
Aiuta a costruire l'autorità del tuo marchio e a gestire la tua reputazione.
Indirizza il traffico al tuo sito Web e blog (i client PostUp vedono il doppio delle visualizzazioni di pagina per sessione dall'e-mail rispetto a qualsiasi altro canale).
Promuove il coinvolgimento sui social media.
Consente di costruire una relazione più solida con i tuoi contatti.
Offre opportunità per analisi avanzate e una migliore segmentazione dei clienti.
Aiuta a generare vendite.

10 strategie di newsletter via e-mail per coinvolgere gli iscritti

Per sfruttare i numerosi vantaggi della campagna di newsletter via e-mail, devi assicurarti che le e-mail che invii ai tuoi abbonati siano sempre all'altezza degli standard. Ciò richiede molta attenzione ai dettagli e l'implementazione delle migliori strategie di newsletter via email per aumentare le prestazioni delle tue campagne di email marketing.

Ecco alcune delle strategie e delle tecniche chiave da utilizzare durante la creazione di una newsletter e-mail coinvolgente.

1. Inizia con una campagna di benvenuto

Uno dei principali vantaggi di una newsletter via e-mail è che ti consente di approfondire il tuo legame e costruire una relazione solida e amichevole con i tuoi amici. L'ultima cosa che vuoi fare quando parli con un amico è essere scortese.

Ecco perché è importante riscaldare i tuoi nuovi iscritti e accoglierli nella tua mailing list. È meglio iniziare con un'e-mail di benvenuto o, meglio ancora, una sequenza di e-mail di benvenuto. Ecco cosa includere nella tua campagna.

Un sincero ringraziamento e un caloroso benvenuto

È sempre emozionante vedere nuove persone mostrare interesse per il tuo marchio e unirsi alla tua mailing list. Dopotutto, avere un elenco ampio e attivo di iscritti alla posta elettronica è uno degli indicatori del successo della tua strategia di email marketing. Allora perché non far sapere ai tuoi nuovi arrivati quanto significano per te e ringraziarli per essersi iscritti alla tua newsletter.

Inoltre, secondo numerosi studi, "grazie" è una delle parole più potenti che puoi usare nel tuo email marketing - non solo cattura immediatamente l'attenzione del lettore, ma lascia anche un'impressione positiva duratura - una situazione vantaggiosa per tutti per tutti!

Puoi anche sperimentare la forma e la forma della tua gratitudine. A seconda delle specifiche della tua attività, puoi lasciare una battuta semplice e umile o andare fino in fondo e abbinare i "grazie" a un saluto pomposo.

Ecco un paio di esempi che puoi nick da aggiungere alla tua sequenza di benvenuto (assicurati solo che quello che usi sia in linea con il tuo marchio):

"È un piacere averti nella nostra famiglia!"

'Grazie per aver scelto di iscriverti alla nostra newsletter!'
"Ci piace vederti unirti!"
"Ciao per esserti iscritto alla newsletter!"
"Siamo al settimo cielo ora che sei un abbonato alla newsletter! Grazie per averci reso felici!'

L'incentivo promesso

Se hai utilizzato un magnete guida per attirare i tuoi abbonati alla newsletter, assicurati di mantenere la tua promessa e includi il link al tuo e-book, elenco di controllo o qualunque cosa fossero interessati a ricevere da te nell'e-mail di benvenuto. È la tua occasione per dimostrare loro che sei un marchio affidabile che mantiene la parola data.

Anche se non ti sei rivolto ai contenuti gated per aiutarti ad ampliare la tua base di abbonati, puoi comunque offrire ai tuoi nuovi abbonati un regalo di benvenuto. Non deve essere niente di grande, solo un bel gesto per mostrare loro che sei entusiasta di vederli unirsi a te.

Alcuni esempi di cosa potresti includere nella tua email di benvenuto per i nuovi iscritti:

Selezione dei tuoi contenuti principali (gli articoli più interessanti e con le migliori prestazioni sul tuo blog)
Bundle di argomenti: un elenco di articoli che trattano un argomento specifico che potrebbe interessare i tuoi nuovi iscritti
Accesso ai tuoi materiali in edizione limitata
Un piccolo sconto, ecc.

Un introduzione

Non è giusto presumere che semplicemente perché qualcuno si è iscritto alla tua mailing list sappia tutto sul tuo marchio e su ciò che predichi. La maggior parte delle persone si iscrive alla tua newsletter perché ha trovato i tuoi contenuti interessanti e utili, non perché sono tuoi fan devoti. Questo, tuttavia, può essere modificato.

La sequenza di benvenuto è un'occasione perfetta per raccontare la tua storia ai nuovi iscritti. Racconta un po' di più chi sei, la tua missione e i tuoi valori. Preferibilmente, avvolgi il tutto in una storia ben scritta: tutti li adorano. Ecco un paio di cose che puoi menzionare nell'introduzione:

Le peculiarità del tuo marchio
Le tue origini
Il tuo unico punto di forza: ciò che ti rende diverso dalla concorrenza
In che modo i tuoi iscritti traggono vantaggio dall'essere iscritti alla newsletter

Inoltre, puoi anche utilizzare la sequenza di benvenuto come un'opportunità per parlare di ciò che i tuoi nuovi abbonati possono aspettarsi da questa comunicazione. Ora che si sono iscritti alla tua newsletter, sono diversi dai visitatori del blog che non si sono ancora iscritti all'elenco.

Spiega come è così; fornisci ai tuoi nuovi abbonati una breve panoramica dei diversi tipi di contenuti che offrirai nelle tue newsletter e della frequenza con cui prevedi di inviarli. È importante essere trasparenti, vuoi che il tuo rapporto sia costruito sui presupposti della fiducia reciproca!

Oltre ai tipi di contenuti che intendi inviare, puoi anche menzionare i tuoi piani in merito a quanto segue:

Frequenza newsletter (es. ogni settimana, ogni quindici giorni, ogni mese, ecc.)
L'orario per le tue e-mail (mattina, sera, giorni feriali o fine settimana)
Il formato per ogni messaggio (testo normale, HTML semplice, reattivo)
Quanto dureranno le email e altri dettagli

Un invito a connettersi con te tramite altri canali

Non devi limitare la tua comunicazione con gli abbonati alla newsletter solo al raggio di azione e-mail. La sequenza di benvenuto è un ottimo modo per incoraggiare i tuoi nuovi iscritti a seguirti su altri canali di social media come Twitter, Facebook e Instagram per diventare una parte ancora più integrante della tua community online. Sebbene non sia obbligatorio, stabilire un contatto più approfondito e multicanale con i tuoi abbonati manterrà lo slancio e rafforzerà il tuo legame.

Non dimenticare di delineare chiaramente i vantaggi di seguire i tuoi social: i tuoi iscritti alla newsletter ti hanno già fatto un favore iscrivendosi alla tua mailing list e avranno bisogno di un motivo serio per impegnarsi ulteriormente con il tuo marchio.

Dettagli tecnici

Infine, utilizza l'e-mail di benvenuto come strumento per garantire la consegna delle tue newsletter successive. Se non vuoi che la newsletter su cui hai lavorato così duramente non rimanga aperta al pubblico di destinazione o, peggio ancora, finisca direttamente nella cartella spam, devi prima occuparti di un paio di cose:

Chiedi ai tuoi nuovi iscritti di inserire nella whitelist il tuo indirizzo email (aggiungilo ai loro contatti). In questo modo, faranno sapere ai loro provider di posta elettronica che le tue e-mail sono rilevanti per loro e non sono solo fastidiose spazzatura promozionale. Questa è una garanzia quasi al 100% che le tue newsletter verranno consegnate e successivamente aperte. Un consiglio importante è non solo chiedere educatamente ai tuoi iscritti alla newsletter di metterti nella whitelist, ma anche dare loro istruzioni su come farlo.
Invia loro un collegamento al centro di controllo delle preferenze. Consenti ai tuoi iscritti di avere il controllo della tua comunicazione consentendo loro di personalizzarla.

2. Personalizza il tuo approccio

Nel mondo degli affari moderno, la personalizzazione è il perno del successo. Ecco perché se vuoi che la tua strategia di newsletter via email abbia successo, devi concentrarti sulla personalizzazione del tuo approccio. Sono lontani i giorni in cui potevi semplicemente aggiungere il nome del tuo lettore nella riga dell'oggetto e nel corpo della tua email e chiamarlo un giorno. Oggi, affinché le tue newsletter siano rilevanti, devi andare oltre la personalizzazione di base e offrire un approccio olistico speciale.

Dare ai tuoi nuovi abbonati l'opportunità di controllare il flusso della tua comunicazione tramite il centro di controllo degli abbonamenti ti consente di prendere due piccioni con una fava:

Mostri ai tuoi nuovi iscritti che rispetti le loro preferenze;
E hai alcuni dati per personalizzare la tua newsletter per indirizzarli meglio.

Nel mondo degli affari moderno, la personalizzazione è la chiave del successo dell'email marketing in quanto è una delle tendenze più calde dell'email marketing quest'anno. Deve essere completo e coerente e deve andare ben oltre l'uso delle macro per fare riferimento agli iscritti alla newsletter con il loro nome e cognome.

Grazie ai dati che raccogli durante il processo di registrazione iniziale e ai dati che ottieni dalle personalizzazioni apportate dai tuoi iscritti nelle preferenze di invio delle email, puoi costruire sequenze iper-personalizzate che considererebbero quanto segue:

Gli argomenti che interessano di più ai tuoi iscritti (puoi chiedere loro di selezionare quali aree sono più rilevanti per loro)
Frequenza di invio e-mail
Tempo di invio e-mail
Il tipo di contenuto che preferiscono, ecc.

Inoltre, puoi fornire diversi tipi di newsletter a diversi abbonati in base alla loro fase nel ciclo di vendita e al punto in cui sono entrati - Le preferenze dei lead Bottom of the Funnel (BOFU) sono diverse da quelle di Top of the Funnel ( TOFU) conduce. Per esempio,

I lead TOFU sono più adatti per contenuti più generali che coprono argomenti ampi e includono elementi minimi di pre-imbarco. D'altra parte, i lead BOFU sono quasi pronti per la conversione in clienti, quindi puoi includere più contenuti brandizzati e pre-board nei contenuti della tua newsletter in modo più attivo.

3. Analizza e segmenta le tue liste di email

Per abilitare la personalizzazione, devi assicurarti che la tua mailing list sia segmentata. Quando sono identificati diversi gruppi di persone che condividono interessi e caratteristiche comuni, è possibile fornire loro contenuti pertinenti in modo più efficace. Infatti, secondo lo studio di MailChimp, le campagne segmentate comportano tassi di apertura superiori del 23%, con un CTR superiore del 49%.

Esistono diversi modelli di segmentazione che puoi utilizzare per segmentare il tuo elenco:

Per dati demografici. Coinvolge caratteristiche come età, identità di genere, ruoli lavorativi, reddito e posizione.
Per impegni. Considera quanto sono coinvolti gli abbonati con il marchio. Alcune variabili di segmentazione che implica sono se sono attivi sui social media, se aprono e-mail e fanno clic; incluso il tipo di e-mail che aprono e fanno clic e quali dispositivi utilizzano per accedervi.
Dalla psicografia. Questo approccio prevede lo studio dei comportamenti del pubblico, scoprendo i loro veri interessi e hobby. Imparando come sono, cosa li spinge a prendere decisioni e cosa li motiva, puoi avere una migliore comprensione di quali contenuti saranno più rilevanti per loro.
Per firma. Se sei un'azienda B2B, puoi segmentare i tuoi abbonati utilizzando le loro funzionalità aziendali. Ciò include le dimensioni dell'azienda, il suo profilo, l'ubicazione, i flussi di lavoro, ecc. Alcune altre variabili importanti da considerare sono se l'abbonato ha o meno i diritti decisionali.
Dalla loro fase nel percorso del cliente. I lead all'inizio del percorso del cliente hanno caratteristiche diverse da quelli che si trovano alla fine di esso.

Come puoi vedere, ci sono molti modi diversi per approcciare la segmentazione del pubblico e puoi scegliere quello che funziona meglio per la tua attività. Tuttavia, è importante seguire le migliori pratiche di segmentazione affinché le tue azioni portino al risultato desiderato:

Prima fai i compiti. Devi supportare le tue scelte di segmentazione con alcuni dati affidabili e basati sulla ricerca che ti darebbero un'idea delle caratteristiche che possiedono i diversi segmenti del tuo pubblico di destinazione.
Non esagerare. Dimagrire i segmenti e renderli più specifici è fantastico, ma solo fino a un certo punto. Va tutto bene con moderazione: restringere i segmenti significa che ci sono troppo poche persone da prendere di mira. Non solo scuote le possibilità di un coinvolgimento di successo, ma aumenta anche il carico di lavoro. Non vuoi passare troppo tempo a produrre tutte le diverse newsletter.
Evita i pregiudizi durante la segmentazione del tuo pubblico. Il sottosviluppo dei segmenti di marketing è uno dei più grandi errori commessi dagli e-mail marketer. Può essere allettante segmentare solo gli abbonati più coinvolti con il tuo marchio e tralasciare il resto. Questo, tuttavia, vanifica lo scopo stesso della segmentazione dell'audience. È necessario raggruppare le persone correttamente per sfruttarne i vantaggi.
Stabilisci obiettivi SMART per ciò che vuoi ottenere. Assicurati di indirizzare gli abbonati giusti con i contenuti giusti misurando i tuoi risultati rispetto alle tue aspettative. Per questo, devi monitorare una serie di metriche specifiche.
Non confondere i cluster comportamentali con i segmenti di pubblico effettivi. Un cluster comportamentale è un gruppo di persone che esibiscono un tipo di comportamento temporaneo e una tantum. D'altra parte, un segmento di pubblico è un gruppo di persone che condividono gli stessi tratti costantemente, in più occasioni. Per differenziare tra i due, è necessario scendere alla radice del comportamento mostrato.

4. Stabilisci una relazione prima di provare a vendere

Sebbene le newsletter via e-mail siano perfette per parlare di te e della tua attività - finalmente, hai la possibilità di mostrare i tuoi risultati e promuovere furtivamente i tuoi nuovi prodotti brillanti - è necessario che ci sia un certo grado di fiducia tra te e i tuoi iscritti prima di poter iniziare vendita.

Alcuni dei modi migliori per farlo includono:

Essere educati e cortesi nella comunicazione
Diffidare di altre istanze della tua comunicazione con ogni particolare abbonato di posta elettronica in modo da essere coerente nei tuoi contatti
Dai un'opzione per annullare l'iscrizione in qualsiasi momento (che è, in realtà, anche un requisito GDPR)
Rispetta le preferenze di invio delle email dei tuoi iscritti

Inoltre, puoi anche approfondire il legame aggiungendo alcuni gesti che dimostrano che tieni ai tuoi iscritti. Ad esempio, puoi fornire loro informazioni esclusive, dare loro piccoli incentivi come omaggi e sconti, ecc.

5. Crea un linguaggio specifico per il tuo pubblico di destinazione

Sulla base dei dati che hai disegnato durante l'analisi e la segmentazione dei tuoi iscritti e-mail, devi decidere la lingua che utilizzerai nelle tue e-mail. Ricorda che è uno degli elementi chiave delle tue newsletter in quanto definisce il tono della tua campagna.

Assicurati che la tua lingua:

È appropriato per il pubblico a cui ti rivolgi con la tua newsletter via email. Usa la lingua specifica per il tuo settore e per i lavori del pubblico. Ad esempio, se hai a che fare con gli abbonati nel settore immobiliare, parla di "mutui", "azioni" e "impegno". Assicurati solo che ogni volta che usi un gergo di nicchia, sia aggiornato. Non vuoi aggiungere termini casuali obsoleti solo per apparire più riconoscibili e pertinenti.
È appropriato per il settore in cui opera la tua azienda. La voce e il tono che adotti nelle tue newsletter possono avere un effetto immenso sul successo della tua strategia di newsletter via email. Devi ricontrollare che il tuo stile di scrittura funzioni bene con il pubblico a cui ti rivolgi. Ad esempio, ciò che è ottimo per i settori più rilassati non funzionerà necessariamente per quelli più seri. C'è una linea netta tra la lingua che puoi usare come rivenditore di vestiti e un'istituzione governativa.
È in linea con la tua attività. Devi ricordare che le tue newsletter costituiscono una parte enorme della tua strategia di branding, quindi devi assicurarti che il linguaggio che usi sia in linea con il tuo marchio generale.
Non attiva i filtri antispam. Anche se il tuo abbonato ha inserito nella whitelist il tuo indirizzo e-mail, devi comunque stare attento a non usare troppe parole "abbozzate" che possono attivare i filtri antispam e far sì che la tua newsletter venga contrassegnata in rosso. Alcune delle parole più comuni a cui prestare attenzione includono: gratuito, offerta lampo, promemoria, aiuto, ecc.

6. Interagisci con il tuo elenco di destinatari della newsletter

Affinché la tua strategia di newsletter via e-mail sia efficace, devi assicurarti di interagire con il tuo elenco di destinatari della newsletter:

Avere un programma prestabilito per le tue newsletter. Non solo ciò porterà un po' di ordine alla tua comunicazione, ma farà anche in modo che i tuoi abbonati anticipino una tua e-mail: un ottimo modo per aumentare i livelli di coinvolgimento.
Non consentire grandi divari tra le tue interazioni. Vuoi inviare contenuti regolarmente in modo che si ricordino di te e abbiano familiarità con il tuo nome e-mail quando viene visualizzato nella loro casella di posta.
Includere più di semplici collegamenti ai tuoi contenuti; un po' di polemica non guasta. Puoi facilmente rendere le tue newsletter più interessanti da leggere annotando ogni articolo che includi con qualche commento esclusivo.
Avvia discussioni e invita i tuoi iscritti a esprimere le loro opinioni sull'argomento sui social media o nella sezione commenti del tuo post o video.

Un altro modo per mantenere interattiva la tua newsletter è ludicizzarla.

7. Gamify la tua campagna e-mail

Il formato della newsletter è così attraente per gli esperti di marketing a causa della varietà di tipi di contenuti che consente loro di includere. Se vuoi che la tua newsletter si distingua dalla concorrenza e lasci un'impressione duratura sui tuoi iscritti, puoi saltare su una delle tendenze più in voga nell'email marketing: la gamification via email .

Ci sono alcune regole da seguire quando includi i giochi nell'e-mail della tua newsletter:

Mantieni i giochi interattivi. È meglio aggiungere delle animazioni ai tuoi giochi e renderli reattivi. Ci sono prove che suggeriscono che le persone trascorrono più tempo a interagire con il contenuto in movimento poiché funge da stimolo.
Offri premi per incentivare i tuoi abbonati e-mail a partecipare. I premi, non importa quanto piccoli, fungono da fattore di premio che incoraggia le persone a provare il gioco.
Presta molta attenzione alle immagini. Gli elementi visivi dinamici e accattivanti sono più interessanti per i lettori e li faranno scorrere verso il basso nella tua newsletter.
Non esagerare. Sebbene la gamification sia una tendenza, non usarla solo per rimanere alla moda. Se non c'è spazio per la ludicizzazione nella tua newsletter particolare, non forzarla.
Ricontrolla il gioco e assicurati che i compiti siano chiari e raggiungibili. Non vuoi far infuriare i tuoi destinatari di posta elettronica con giochi che presentano problemi o non funzionano affatto.

La ludicizzazione della newsletter può essere effettuata in diversi modi. Sta a te decidere i modi in cui vuoi ravvivare le cose. Ma se stai cercando ispirazione, ecco alcune idee di ludicizzazione e-mail da utilizzare per la tua newsletter:

Ruota della fortuna
Biglietti della lotteria
Tabelloni

8. Non complicare eccessivamente la tua richiesta

Sebbene le newsletter siano prevalentemente informative, desideri comunque convertire i tuoi iscritti e spingerli a intraprendere l'azione desiderata: prendere una decisione di acquisto, iscriversi a un evento, ecc. Tuttavia, devi stare attento qui.

Sebbene sia un'ottima idea includere un invito all'azione nella tua newsletter, assicurati di non complicare eccessivamente la tua richiesta. Invece di essere eccessivamente invadente con le tue richieste, incoraggia i tuoi abbonati a prendere molti piccoli impegni. Usa una sequenza di micro-sì per costruire la tua relazione con gli abbonati.

9. Utilizza campagne di rinvio quando applicabile

Sebbene sia importante rendere frizzanti e freschi tutti i tuoi contenuti di marketing, la natura stessa di una newsletter suggerisce che a volte puoi riutilizzarli.

Se vedi che i tuoi iscritti non interagiscono con le tue newsletter, va bene inviare occasionalmente campagne di rinvio:

Identifica l'ora e il giorno migliori per inviare nuovamente la tua newsletter
Non limitarti a copiare e incollare la stessa newsletter due volte: aggiungi alcune modifiche per rinfrescarla
Crea una linea dell'oggetto avvincente
Includi un incentivo per incoraggiare i tuoi iscritti a interagire di più con te
Non essere troppo invadente e rispetta la tua mailing list

10. Chiedi alla tua mailing list un feedback sulla tua newsletter

Infine, devi ricordare che c'è sempre spazio per migliorare e puoi sempre migliorare l'esperienza della newsletter sia per te che per i tuoi iscritti. Per identificare i tuoi punti di forza e di debolezza, assicurati di analizzare regolarmente le prestazioni delle tue campagne e, soprattutto, chiedi feedback alla tua mailing list.

Questo può essere organizzato in vari modi:

Collega un piccolo sondaggio alla fine di ogni newsletter
Invia un'e-mail separata per chiedere un feedback
Raggiungi i tuoi iscritti sui social media

Conclusione

Per riassumere, le newsletter via email sono un'ottima strategia da utilizzare: possono gettare le basi per la tua strategia di email marketing più ampia e aiutarti a sfruttarne i vantaggi. Inoltre, le newsletter non sono particolarmente difficili da gestire.

Se conosci i trucchi puoi costruire una strategia di successo ed efficace che ti consentirà di rimanere in contatto con i tuoi abbonati e-mail, rafforzare l'autorità del tuo marchio e gestire la tua reputazione, indirizzare il traffico verso il tuo sito Web e blog, promuovere il coinvolgimento dei social media, creare un altro solido rapporto con i tuoi contatti. Tutto ciò alla fine ti aiuterà a generare più vendite e a far crescere la tua attività. Quindi, se non fai ancora newsletter, è ora di iniziare!