9 种创建个人或商务聊天机器人的工具

已发表: 2016-11-10

人们喜欢消息传递。

它无处不在，而且很可能，您的客户正在使用任何一种聊天服务。

  • WhatsApp
  • 脸书信使
  • 微信
  • Skype
  • 线
  • 松弛
  • QQ手机
  • 以及更多…

你同意吗？

好吧，如果没有，请查看 Statista 的移动消息应用统计信息。

通过为您的企业配备聊天机器人来转变服务、支持和整体用户体验，从而进入新世界。

如果您想知道 Chatbot 是什么——它是一个旨在通过 Chat 与人进行对话的程序。 您可以训练/配置您的聊天机器人以代表您回答您的客户。 聊天机器人可以理解人类语言并做出相应的反应。

通过聊天机器人有大量自动化可能性，包括下面的一些。

  • 常见问题解答 - 创建一个机器人来自动处理您的常见问题
  • 订单跟踪/运输——让机器人回答订单/运输状态
  • 电子商务——训练你的机器人来吸引你的网站访问者并将他们转化为客户

您可以自行开发或利用以下服务提供商来构建您的聊天机器人。

Landbot.io

Landbot 是一个适应性强的聊天机器人开发平台，支持任何希望开发无代码多功能虚拟助手的企业。 它可以轻松地与网站或任何第三方应用程序集成，例如 WhatsApp、Slack、Facebook Messenger、Google Sheets、Zapier、Mailchimp 等等。

Youtube 视频

这个屡获殊荣的平台包括机器学习 (ML)、人工智能 (AI)、自然语言处理 (NLP) 和自动化。

它使营销、销售、客户支持和运营等每个部门都无需编写任何代码即可创建虚拟助手。

它的显着特点之一是使用其预建模板创建虚拟助手的简单性和快捷性。 它提供深入的对话统计数据，以优化销售渠道或支持质量。

它甚至可以与您的 CRM 快速集成，例如 Calendly、Hubspot 和 Salesforce，让您更轻松地开展日常业务运营。

聊天机器人的附加功能，包括可视化拖放界面、聊天机器人指标仪表板和多代理支持等，将使其更具吸引力并减少开发麻烦。

它有助于任何组织增加用户交互、降低持续开发成本和提高客户满意度。 如果您打算开始使用它，它的视频教程值得一看。

收集聊天

Collect.chat 人性化的聊天机器人服务可确保您获得更高的转化率和更高的客户满意度。 即使您的所有员工都睡着了，您也可以让它 24/7 自动运行。 只需设置一次，除非您愿意，否则无需进一步配置或维护。

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这个聊天机器人的智能可以通过像人类一样交谈而不是抛出通用短语来吸引和转换访问者。 您甚至可以将其集成到超过 15 种不同的第三方应用程序中，包括 Gmail、WordPress 和 Dropbox。

Collect.chat 被全球超过 10,000 家企业使用，Airbnb 就是其中之一。 您可以尝试他们的演示并从那里开始。

中心点

hubspot 聊天机器人

借助 HubSpot 的 Chatbot Builder，您可以与客户进行无限的个性化对话，而且还可以大规模进行。 这是一个很好的解决方案，可以在没有太多员工的情况下提供支持、预定会议，甚至确定潜在客户的资格。

虽然它仍然是一个“聊天机器人”，但它并不一定听起来像机器人。 您的机器人可以查看每个客户过去的对话历史记录，并通过为该特定用户启用个性化消息来为其添加人情味。

使用此服务意味着允许您的成员自动处理常见问题和问题，并专注于需要关注的对话。

您无需任何编码知识即可将此聊天机器人无缝组装到您的网站中。 只需根据机器人的用途选择模板，然后自定义语气、问题和其他元素以满足您的要求。

如果您不想使用模板，那么您也可以从头开始并从那里轻松构建它。

聊天燃料

无需编码即可在几分钟内启动您的 Facebook 聊天机器人。 Chatfuel 被 UBER、TechCrunch 等大公司使用。

Chatfuel 与您喜欢的所有服务集成，包括 Twitter、YouTube、JSON、Instagram 等。

聊天燃料

Chatfuel 最棒的地方在于定价。

聊天燃料定价

超酷。 不是吗？

如果您决定使用 Chatfuel，那么我会推荐本教程来构建 Facebook 聊天机器人。

流量 XO

使用 FlowXO 为信使、松弛、电报等构建和托管一个伟大的机器人。 您无需了解编码即可拥有该机器人。

FlowXO 可帮助您将机器人与 90 多种第三方服务集成，包括以下服务。

  • 缓冲
  • GitHub
  • 邮箱
  • JIRA
  • 领英
  • 邮筒
  • 状态蛋糕
  • 以及更多…
流量

抢夺机器人

SnatchBot 允许您在 Facebook Messenger、Telegram、Line、Skype、网站、Viber 和更多渠道上免费构建聊天机器人。 它有自己的 NLP 引擎，支持 135 种语言。 而且界面易于使用：根本不需要编码。

抢夺机器人

Botsify

Botsify 可让您创建一个聊天机器人，每月最多可容纳 100 个用户，而且是免费的。 如果您正在寻找纯粹的 Facebook 聊天，那么这是值得一试的。

您有 WordPress 网站吗？ Botsify 为此提供了一个插件。 您可以在此处尝试示例聊天机器人。

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您可以设计机器人，它支持图像、视频、音频文件，以及与 Medium 集成的选项。

API.AI

使用 api.ai 只需三个简单步骤即可构建智能 Facebook Bot。

  • 设计——创建你的机器人
  • 连接 - 与您最喜欢的后端集成
  • 发布——上线

API.AI 提供了一个完整的解决方案来构建机器学习的智能对话平台，并支持 Android、HTML、Node.js、iOS、Python 等跨平台。

api-ai

目前支持 14 种语言，可与以下语言集成。

  • 松弛
  • Skype
  • 推特
  • 思科火花
  • 奇克
  • 线
  • 亚马逊亚历克斯
  • 电报
  • Twilio IP/短信
  • 微软小娜
  • 代理演示

多机器人

你的听众在 Telegram 上吗？

Manybot 让您无需编写单行代码即可为电报创建机器人。

多机器人

您可以向订阅者发送文本、图片、视频，并且帖子长度没有限制。 创建自定义命令来控制您的业务。

最后但并非最不重要的一点是，您可以配置使用 RSS 提要自动发布您的博客。

结论

我希望以上内容能让您了解如何创建个人或企业聊天机器人以加快速度。 以上大多数都有免费计划，所以请继续尝试。

我相信你会喜欢的。