WordPress 的 12 个顶级聊天插件

已发表: 2019-07-31

WordPress 网站的实时聊天

几乎所有网站的互联网上的大部分内容都以相同的方式形成,因为访问者仅作为查看者进行交互。 无论您选择显示视频、图像、文本还是任何其他内容格式,访问者都很少有机会直接与网站所有者互动。

当您希望访问者学习或娱乐时,这非常有用。 但是,有时您的访问者有时可能会遇到问题,因为内容可能不够详细。 如果您没有让人们可以直接联系某人的选项,他们可能会退出该网站。 这实际上会损害您的转化率以及电子商务网站的利润。 最好的解决方案是在您的 WordPress 网站上安装一个聊天框。

有很多 WordPress 插件可用于为您的博客添加个人风格。 您将能够改善对客户真正有吸引力的客户服务。 它也比基于电子邮件的支持系统更快。 由于没有客户喜欢等待,这对于将访问者转变为付费客户非常有帮助。

有很多插件可以为您的网站添加实时聊天服务。 以下是一些可用于改进网站的最佳 WordPress 聊天系统。

目录

  • WordPress 的 Facebook 实时聊天
  • 查特威
  • 获取站点控制
  • 实时聊天无限和实时聊天完成
  • 真棒实时聊天
  • FluentChat – WordPress 实时聊天
  • WordPress 实时聊天插件
  • PHP 实时聊天专业版
  • OggFlow 实时聊天
  • ZenDesk 聊天
  • 奥拉克
  • 纯聊天

WordPress 的 Facebook 实时聊天

WordPress 的 Facebook 实时聊天

Facebook Live Chat是一个 WordPress 实时聊天插件,可以将 Facebook messenger 实时聊天的功能带到您的网站。 这可以使您的访问者与您保持联系非常方便。 该插件也非常易于安装和使用,因为您无需处理复杂的设置选项。

该插件将帮助您将访问者转变为忠实客户,因为您将能够清除他们可能有的任何疑问。 这也将帮助您在您的网站上生活,并更容易与潜在客户互动。 免费的 WordPress 插件可让您在无限会话中与您想要的任意数量的用户聊天。

最好的部分是您还可以查看客户的聊天记录。 这可以帮助您使聊天更加个性化,这是许多客户会喜欢的。 一旦您的网站开始扩展,即使有不同的员工参与,也更容易跟踪客户详细信息。

聊天系统也适用于移动设备,这意味着您不必整天坐在电脑上来支持您的客户。 您将能够安装此插件并随身携带业务。

查特威

Chatwee 实时聊天插件

Chatwee 插件是一个令人印象深刻的 WP 实时聊天支持系统。 此插件将确保您在设置插件后立即获得最高质量的客户参与。

如果您让访问者更容易与您联系,它可以大大提高您的转化率。 这将使从您的网站购买产品的客户放心,WordPress 网站背后有真实的人。

这是最好的实时聊天系统之一,因为它增加了对网站最重要的两件事:参与度和互动。 Chatwee 的现代聊天界面为您提供了许多有趣的选项和功能,这些选项和功能将与您的网站完美集成。

聊天插件也有免费版和专业版。 免费版本有一些有限的功能,但对于每天访问量较少的新网站来说已经足够了。 它一次可以同时处理 5 个用户。 付费版本最多可容纳 1000 个用户,这对于每天有大量观众的大型网站来说更好。 群聊选项也非常棒,因为有些客户可能需要不同的工作人员帮助他们。 这在付费版本上可用。 当您的业务开始增长时,您可以随时升级到付费版本。

获取站点控制

用于实时聊天的 GetSiteControl 插件

GetSiteControl 插件为用户提供了许多不同的工具,可以帮助您开发最好的在线客户参与系统之一。

不仅仅是实时聊天插件,GetSiteControl 工具是一系列不同的工具,您可以以非常有限的价格获得。 拥有此工具后,您将不再需要任何其他工具来进行电子邮件营销、在线投票和调查或实时聊天。

这些工具为您提供了很多其他插件可能无法控制的实时聊天小部件。 您可以随意更改工具的感觉和外观。 它还为您提供了大量全面的定位选项,可以将您的业务提升到一个全新的水平。

您还可以选择将不同的电子邮件营销和 CRM 提供商与插件集成。 这可以为您增强客户服务选项,因为您将使用许多不同的方式来定位您的用户。

该插件是一个非常全面的实时聊天系统工具。 您将能够使用该工具提供高标准的客户支持。 这可以将您的整体收入提高到一个全新的水平,因为您将能够更有效地与客户互动。

该插件还为您提供了相当多的自定义选项,您可以使用这些选项使您的实时聊天更具吸引力。 您将能够将它与您的 WordPress 主题无缝融合,让一切看起来都专业且具有视觉吸引力。

实时聊天无限和实时聊天完成

Live Chat Unlimited & Live Chat Complete 实时聊天插件

Live Chat Unlimited 和 Live Chat Complete插件将允许您与客户实时互动。 这以完全可定制的方式为您的网站提供支持。 您将能够根据您为自己设置的设计语言完美地塑造您的网站。

该插件有几个设计精美的皮肤,您可以直接将其应用于您的实时聊天框。 您的网站访问者会喜欢视觉上吸引人的聊天框,因为它看起来很专业。 该插件还会定期更新,提供令人敬畏的功能,您可以使用这些功能不断改进您的网站。

说到功能,该插件提供了根据您的需要从支持团队中创建或删除操作员的完全自由。 您还可以将多个操作员添加到实时聊天系统。 他们都可以与单个用户交互。 这意味着如果用户需要来自不同部门的建议,他们可以通过一种可靠的方式轻松地做到这一点。

该插件还具有非常有用的电子邮件集成功能,可用于与客户保持进一步联系。 您还可以启用访问者可以看到一次然后登录聊天的推送通知。 聊天日志也将可用,以便您可以根据他们的聊天历史与访问者进行交互。 如果在客户尝试参与时没有运营商在线,他们将获得可以填写的联系表。

真棒实时聊天

用于实时聊天的真棒实时聊天插件

Awesome Live Chat插件主要专注于实时聊天系统的定制。 它提供了大量可用于聊天框的经典和精美主题,以及与您的网站相匹配的有趣配色方案。

最主要的是,它肯定会提高您的客户服务质量,因为您将直接与潜在客户聊天。 免费的实时聊天插件基本上是一个在线帮助台,可以大大提高您的转化率。

该插件还提供了具有真正响应式设计的功能列表。 它还可以选择与无限的部门和运营商联系。 您还将获得详细的分析,您可以使用这些分析来找出客户从哪里访问,即他们的国家或 IP 地址。 这可以帮助您在提供的服务方面更好地与他们打交道,并根据客户的个人资料定制您的网站。

当没有任何运营商可以交谈时,访问者也会喜欢离线消息服务。 访问者还可以收到聊天会话的记录,以防他们稍后想回顾某个时间点。 还有许多其他类似的有用功能可以改善您的网站。

FluentChat – WordPress 实时聊天

FluentChat – 用于实时聊天的 WordPress 实时聊天插件

FluentChat 插件是一个独特的插件,它为访问者提供翻译聊天框。 这对于与国际受众合作的服务餐饮和业务非常有帮助。

客户和访客可能会用他们的母语与您交谈,如果您的操作员不会说该语言,这可能真的很难处理。 这可能会导致失去该潜在客户,但您绝对可以使用翻译聊天框系统保护他们。 这也将与客户建立更好的关系,因为您将能够以他们的母语与他们互动。

除了这个惊人的功能之外,在选择 WordPress 插件时,您还应该考虑许多其他值得注意的选项。 您将可以访问 SMS 通知、聊天历史档案、多个活动对话、操作员资料、用户角色管理、在线操作员时间等等。

该插件虽然没有那么多自定义选项。 您将不得不使用通用聊天框,但这并不意味着该框会不美观。 简洁的设计可以与任何 WordPress 网站融为一体。

WordPress 实时聊天插件

用于实时聊天的 WordPress 实时聊天插件

WordPress Live Chat 插件是一个免费插件,它为用户提供干净、新鲜的设计。 这将帮助您创建一个真正专业的聊天选项,可以增强您的业务。

这种全面的客户支持解决方案允许您创建自定义的罐装消息。 您还将拥有可用于增强聊天框视觉效果的自定义功能。 令人惊叹的小部件设置还可以更轻松地为您自定义网站的外观。 您还可以使用许多颜色选项来确保实时聊天框类似于 WordPress 主题的其余部分。

您还可以将聊天系统设为全屏,这是一个非常用户友好的选项。 您将能够更好地控制您的潜在客户。 您还将有机会与头像和表情符号互动,以使聊天系统更加相关和有趣。

PHP 实时聊天专业版

用于实时聊天的 PHP Live Chat Pro 插件

PHP Live Chat Pro插件具有大多数其他聊天插件所没有的许多功能。 有许多功能可以让您与实时访问者进行对话,从而提高您的转化率。

实时聊天框具有翻译支持,这是处理国际客户或多语言国家的网站的一个受欢迎的功能。 您还可以使用免费的移动应用程序,以便随时随地与您的客户保持联系。

这些功能还允许您深入了解客户。 例如,您将能够看到正在与之聊天的客户的位置。 这可确保您能够正确连接它们。 想象一下,您正在与一位来自佛罗里达的客户联系,他想知道交货时间的确切细节。 如果您知道他们的确切位置,您也可以告诉他们正确的详细信息。

您还可以选择从聊天框中与客户共享文件。 这确保了如果他们有问题,他们将能够提供证据截图。 您还可以向他们发送有关产品、位置、屏幕截图等的详细信息。 媒体 URL 也可以作为内联媒体文件包含在弹出窗口中。

还有许多有用的自定义选项可用于根据需要更改文本和颜色。 其他有趣的功能还包括聊天记录日志、预设消息、全屏模式、表情符号和头像、小部件显示以及许多其他可以帮助您打动客户的功能。

OggFlow 实时聊天

通过 OggFlow 插件进行实时聊天以进行实时聊天

OggFlow 插件的实时聊天是 WordPress 用户的绝佳选择。 它是最好的实时聊天 WordPress 插件之一,因为它可以让用户完全控制系统。 这个实时聊天工具可以更轻松地处理无限制的聊天,使其成为最好的实时支持系统之一。

该插件的免费计划将让团队中的一名成员一次使用该系统。 但是,您会打开无限的聊天窗口会话。 对于不需要雇用多个运营商来处理流量的小型企业来说,这是一个很好的选择。

如果您是大型在线企业,您可能需要升级到付费版本。 专业版中的附加组件将帮助您更有效地与客户互动并改善您的 SEO 和客户服务。

由于该插件为您提供了一些具有更强大功能的付费订阅,您可以随时将订阅升级到付费版本。

ZenDesk 聊天

ZenDesk 聊天插件用于实时聊天

ZenDesk Chat 插件是最好的实时聊天插件之一,这是有原因的。 它在想要在 WordPress 上获得最佳用户体验的博主中变得非常流行。 您可以使用免费计划,但升级到高级插件是在线业务的最佳计划。

该插件以其提供的高度可定制性选项而闻名,您可以使用这些选项来改变您的聊天室。 它有许多精彩的设计,包括几个时尚的主题和布局。 它非常易于使用且功能强大。

有一个移动应用程序可用于在旅途中与客户互动。 WordPress 仪表板也将加载详细的指标。 这些可以帮助您衡量聊天表现、聊天历史和客户资料。

您还可以启用一些聊天触发器。 当用户采取某些操作时,这些将自动启动。

奥拉克

用于实时聊天的 Olark 插件

Olark Live Chat插件是另一个非常流行的实时聊天解决方案。 它旨在与不同的平台很好地配合,其中之一是 WordPress 网站。 设置 WordPress 聊天插件后,实时聊天软件将与您的网站无缝集成。

您还可以将该插件与其他重要工具集成,例如 Highrise、Zendesk、Salesforce 和类似平台。 您还可以使用 iOS 和 Android 移动应用程序随时随地与客户联系。

该网站最令人印象深刻的功能是它提供的定制工具。 这可以确保您的网站看起来和感觉都很专业。 它被认为是最好的 WordPress 实时聊天插件之一,因为它允许您设置自动混乱,以防您无法照顾特定的客户。

当您的网站扩展时,您肯定需要一些团队管理选项,以及实时报告选项。 这将使您能够更仔细地评估您的员工。

纯聊天

用于实时聊天的纯聊天插件

如果您想要最好的自定义,Pure Chat 插件也是一个很棒的实时聊天解决方案。 它的创建专注于允许用户根据自己的喜好更改他们的聊天框。

毫无疑问,您最终会看到引人注目的私人聊天框。 即使他们认为聊天机器人正在与他们交谈,您的客户也一定会欣赏这种美学。 他们也不介意等待您的回复,这对高峰时段很有帮助。

您将能够使用无限的颜色、自定义图像支持、惊人的动画等等。 这个广泛的工具列表肯定会帮助您实现一个令人惊叹的网站。

还有其他高级功能,例如分析工具、主动聊天触发器、多聊天窗口和管理,以及安排实时聊天功能。 您还可以将实时聊天框转换为与任何 MailChimp 电子邮件列表集成的选择加入表单。

实时聊天窗口绝对可以帮助您提高客户参与率以及转化率。 这将帮助您减轻 WordPress 网站和利润。