车队经理面临的 11 项挑战以及如何克服这些挑战

车队管理是一个具有挑战性的行业，因为障碍可能以多种形式出现。 此外，每个车队都有独特的运营需求和要求，可能会出现特定问题。 因此，确保一切顺利进行是车队经理的工作。 车队经理必须照顾一个安全、高效和高效的车队，这可能涉及管理维护、燃料消耗以及其他车队费用。 因此，为了跟上不断发展的业务部门的步伐，车队经理必须通过使用最佳资源做好准备。 您将在下面找到车队经理每天面临的一些最常见的挑战及其解决方案。

司机短缺

在过去十年中，车队经理最紧迫的问题之一是司机短缺。 对货运的需求有所增加，而司机的申请数量却有所下降。 结果，许多司机经常承担更多的工作时间、交付和压力，这不仅会导致犯错，还会导致高周转率。 因此，这只会使问题变得更糟。 如果您在寻找新司机时遇到困难，最好发现隐藏的低效率问题，并为您当前的司机确定更有成效和效率的路线。

过时和旧的流程

在车队管理方面，您选择部署的流程和解决方案将决定成功。 与其依赖纸质表格、发票和复杂的电子表格来进行行车记录仪分析，不如实施行车记录仪分析软件，例如 FleetGO。 这是英国最好的行车记录仪分析软件，旨在管理、控制和检查您企业的行车记录仪文件。 借助易于使用的仪表板、报告和警报，您将完全控制您的行车记录仪存档。 此外，行驶记录仪分析软件可以帮助您确保合规性并生成驾驶员违规报告。

波动的燃料成本

波动的燃料成本可能使预测在任何给定时间将花费多少燃料变得困难。 此外，即使价格低廉，燃料对于车队管理者来说仍然是一笔可观的开支。 确保未来燃料成本的最佳方法之一是确保您掌握车队内的燃料差异。 这意味着您可能需要考虑您的车队每天、每周、每月和每年的平均油耗。 因此，您将快速识别任何差异并更准确地预测未来的燃料成本。

机动车保养

管理大型车队的费用通常很高，这意味着许多车队经理最终可能会花费超过必要的费用。 然而，服务和维护是成功的车队管理业务的关键要素。 因此，车辆需要保持高标准以保持高效和安全。 跟踪整个车队的维护计划非常重要。 但是，这可能需要一些时间，因此您可能希望自动化其中一些关键任务。 自动执行预防性维护计划并设置警报以让您知道车辆何时需要意外维护可能很有用。

沟通不畅

当您的司机在路上时，可能很难与他们联系，因为您无法给他们打电话、发短信或发送电子邮件。 这意味着您可能需要花费数小时才能到达他们那里，这可能会影响您车队的生产力。 沟通不畅是一个常见的挑战，它通常会导致日程安排问题，并降低经理和司机的效率。 因此，制定详细的沟通计划至关重要，该计划规定人们将在何处、何时以及如何进行沟通。 确保您的整个团队都了解流程和程序，以及信息的沟通方式。

环境控制

极端气候事件提高了人们对气候变化的认识，从而产生了新的清洁空气标准。 随着环境立法的收紧，车队经理需要了解可能引入的任何变化。 这意味着车队经理必须熟悉当前的问题并制定自己的策略。 找到将车队对环境影响降到最低的方法也很重要。 您需要遵守清洁空气区，采取行动改善空气质量。

驾驶员行为

一个重要的问题是驾驶员的行为，因为过度怠速和激进的驾驶员行为会导致许多问题，例如中断和生产力损失。 因此，一旦您雇用并培训了一名司机，您就需要投资于他们的发展。 重要的是要确保对驾驶员进行良好驾驶习惯的教育，例如遵守道路规则和交通法规。 让驾驶员参与培训将使他们更多地了解疲劳、分心和驾驶受损的后果。 您还可以引入一个驾驶员系统，为良好的驾驶员表现提供奖励。

道路基础设施和严重拥堵

缺乏道路基础设施和日益严重的拥堵是许多车队经理、司机和客户面临的永久问题。 尽管资金有助于改善道路，但该过程似乎往往落后于要求和不断增长的司机人数。 因此，优化车辆最常用的路线至关重要。 例如，比较从不同日期到不同时间的旅程可能很有用，这样您就可以找出哪些有效，哪些无效。 这样，您可以避免高峰时段的严重拥堵。 最好派最接近客户约会地点的司机，以减少交通时间。

遵守预算

无论是哪个行业，作为车队经理，您都必须遵守预算。 控制您的财务状况至关重要，这样您才能做出具有成本效益的决策。 管理您的预算和费用可能很困难，因为要考虑的变量太多。 为了应对这一挑战，最好计算总拥有成本 (TCO)。 车辆的 TCO 包括固定成本和可变成本。 例如，固定成本可能包括税收、费用、许可证、贷款支付和保险，而可变成本可能包括燃料、维护和劳动力。 准确的计算可以帮助您确定何时更换车队车辆。

遵守法规

在车队管理等行业中，车队经理必须及时了解影响该行业的最新法规。 这对于安全驾驶实践尤其重要，例如驾驶 HGV 等。 安全和风险管理是避免罚款、减少事故和提高保险成本的关键。 此外，任何操作车辆的员工都必须经过认证并确定身体健康。 他们必须有有效的驾照和相关的驾驶车辆培训。

驾驶员安全

作为车队经理，您还需要提前满足您的期望，并对所有更新保持透明，以确保驾驶员和其他道路使用者的安全。 制定政策很重要，您的团队可以遵循这些政策。 必须主动显示所有安全协议，以便驾驶员可以轻松查看。 您需要找到可靠的策略来防止过度超速和突然刹车。 这些做法不仅对车队车辆很困难，而且对其他司机也可能是危险的。 此外，您应该定期进行检查，例如确保轮胎压力正确且刹车功能正常。