Medya endüstrisi neden tüketicileri kazanmak için martech dönüşümünü benimsiyor?

Bir an için şunu düşünün: dünya nüfusunun neredeyse %40'ı, yani 2,96 milyardan fazla insan kendilerini oyuncu olarak görüyor. 1970'lerde Atari'nin doğuşundan bu yana, endüstri patladı - şimdi film ve müzik endüstrilerinin toplamından daha büyük - ve 2026 yılına kadar 321 milyar dolar değerinde olması bekleniyor.

Video oyunu teknolojisi daha sofistike hale geldikçe, ortalama bir oyuncu da öyle. Öncelikli olarak çocuklara, özellikle de erkeklere pazarlandığında, demografi değişiyor ve ortalama yaş 33 olan oyuncuların %45'e kadarı kadın. Z, video oyunları oynar ve meta veri deposunun gelişmesiyle birlikte gelişmeye ve genişlemeye devam ederken endüstri benzeri görülmemiş fırsatlara sahiptir.

Medya şirketleri, endüstrinin devasa gelir potansiyelinden yararlanmak için kendilerini kalabalığın önüne koymakla ve oyun içi reklamcılık yoluyla bu tutsak izleyicinin ilgisi ve sadakati için rekabet etmekle boğuşuyor. Gerçek zamanlı içgörülerin gücüyle markalar, mevcut müşterileri memnun etmek için kişiselleştirilmiş içerik sunabilir ve yenilerini çekmek için zamanında teklifler ve bilgiler sunabilir. Bunu yapmak için çoğu kuruluş, bulmak, sıralamak, analiz etmek ve yararlanmak için eski yazılımlar, şirket içi çözümler ve bulut tabanlı SaaS tekliflerinin bir karışımı olan martech yığınlarına güvenir - şaşırtıcı derecede 91 farklı araç içerebilen bir kombinasyon. tüketici verileri. Birçokları için bu karmaşıklık, aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli zorluklarla birlikte gelir:

• Farklı kaynaklar, sistemler, iş birimleri ve ekipler arasında bulunan veriler
• Kişiselleştirilmiş deneyimler sunmak için geniş ölçekte içerik oluşturmak, kullanmak ve optimize etmek için az gelişmiş yetenekler ve personel
• Ürün satışı satın almak veya premium içerik ve hizmetlere abone olmak isteyen yüksek değerli kitleleri belirleme ve hedefleme zorluğu

Martech ekosistemindeki 8.000'den fazla satıcıyla, belirli bir hedefe ulaşmak için tek kullanımlık araçları benimseyen işletmelerin zaman içinde nasıl bir yayılma ortamı ve uygulamalar arasında entegrasyon eksikliği bıraktığını görmek kolaydır. Önde gelen şirketler, bu zorlukları çözmek için karmaşıklığı azaltmak, operasyonları kolaylaştırmak ve yeniliğe ilham vermek için martech dönüşümlerini benimsiyor. Nihai hedef, birbirine bağlanan ve dönüştüren zengin, kişiselleştirilmiş pazarlama deneyimleri sunmaktır.

Bu hedefe ulaşmak için işletmelerin, pazarlamayı bir sonraki düzeye taşıyabilecek bir martech dönüşüm tedarikçisiyle, şirket içi çabaları destekleyecekseniz güçlü bir Oyuncu B ile çalışması gerekir. Günümüz tüketicilerinin beklediği sorunsuz deneyimleri yaratmak, uçtan uca bir müşteri yolculuğu ve tek bir gerçek kaynağı ile desteklenen kişiselleştirmeye dayanır. Her birinin, pazarlama ekiplerini optimal iş sonuçları için dönüştürmeleri için güçlendirmede oynadığı role bakalım.

Oyunun adı kişiselleştirme

Şirketler, kurumsal stratejilerinde kişiselleştirmeyi ön plana koydukça, yalnızca 'müşterilere pazarlama'dan, kişiselleştirilmiş deneyimler oluşturmak için verilerin gücünden yararlanmaya, özelleştirilmiş içerikle tüketicileri cezbetmek ve elde tutmak için bir geçiş var. Ad tanıma, konuma dayalı öneriler veya tercihlere dayalı mesajlar olsun, pazarlamacılar bu talebi karşılamak için kampanyalarında kişiselleştirmeyi hayata geçirmenin pratik yollarından yararlanıyor.

Sorunsuz bir uçtan uca yolculuk

İnsanların %84'ü, bir işletmenin sağladığı deneyimin, kullandıkları ürün veya hizmet için eşit derecede önemli olduğunu söylüyor. Markalar, martech yığınının tüm yeteneklerini kullanarak, baştan sona tüm müşteri yolculuğunu optimize etme yetkisine sahiptir. Süreç optimizasyonu ve iyileştirme stratejilerini içeren tam gelişmiş bir dijital yol haritası, ortak sorunlu noktaları ortadan kaldırabilir ve dönüşüm oranlarını ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için müşteri yolculuğu tüm temas noktalarında haritalanabilir.

Tek bir hakikat kaynağı

İşletmeler, kanallar arasında tutarlı müşteri deneyimleri sağlamak için gereken belirli içeriği seçme becerisine sahip, yüksek oranda seçilmiş bir dizi yeniden kullanılabilir varlık için tek bir gerçek kaynağına ihtiyaç duyar. Ayrıca, üçüncü taraf tanımlama bilgileri sona erdiğinde, işletmeler, deneyimi optimize etmek ve tercihler ve davranışlar dahil olmak üzere beklentileri daha samimi bir düzeyde anlamak için verilerden yararlanmalı ve bunları silolardan kaldırmalıdır.

Oyun endüstrisi yeni kitlelere ulaştığında ve pazar potansiyeline ulaşmak için büyüdükçe, oyun içi reklamcılık üzerine bahse girmeye istekli medya şirketleri tüketicilerle bağlantı kurmanın yeni yollarını keşfedecek. Metaverse, tamamen sürükleyici oyun içi reklamlara izin vererek birlikte gelişirken, her boyuttaki marka harekete geçmek için jokey olacak. Medya şirketleri, martech'in karmaşıklığını çözerek ve kişiselleştirilmiş deneyimleri serbest bırakarak, bir sonraki pazarlama çağına girerken rekabette öne geçmek için iyi bir konumda olacaklar.

Kapsamlı bir ortak ekosistemi, 1.200'den fazla martech mühendisi ve uzmanı ve zengin teknoloji endüstrisi deneyimi ile Virtusa, pazarlama dönüşümünüzü gerçeğe dönüştürmek için ihtiyacınız olan her şeye sahiptir. Bu gün başlayacağım