SEO'yu artırmak için kullanıcı tarafından oluşturulan içerikten nasıl yararlanılır?

Yayınlanan: 2021-04-15

Elbette şirketler ürünlerinin harika olduğunu söyleyecektir - ama onlara nasıl güvenebilirsin? İşte o zaman insanlar kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğe yönelir.

Birçok pazarlamacı, özellikle sosyal medya platformları üzerinden kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğin (UGC) müşteriler tarafından oldukça güvenildiğini ve satın alma kararları üzerinde büyük bir etki yaratabileceğini zaten biliyor.

Aslında, Nielsen'e göre , tüketicilerin %84'ü diğer tüm reklam kaynaklarından daha çok akran tavsiyelerine güvendiklerini söylüyor ve EveryoneSocial'a göre kullanıcılar, kullanıcı tarafından oluşturulan içerikle günde ortalama beş buçuk saat harcıyor.

Ancak birçok pazarlamacının bilmediği şey, UGC'nin Arama Motoru Optimizasyonu (SEO) için de iyi olduğudur. Markalar, mevcut müşteriler tarafından önerilen ve diğer kullanıcılar tarafından etkileşimde bulunulan özgün, alakalı ve kullanışlı içerik yayınlarsa, arama motorlarının sitelerini Arama Motoru Sonuç Sayfalarında (SERP'ler) sıralamaları daha olasıdır ve sonuç olarak daha fazla trafik ve dönüşüm sağlar. .

Bu nedenle, UGC'yi SEO stratejinize, pazarlama çabalarınıza ve pazarlama kampanyalarınıza entegre etmek mantıklıdır. Ayrıca, çevrimiçi ürün ve hizmet aramaya gelince, müşterinin ilk uğrak noktasıyla başladığınızdan emin olun.

Bu parçayı kapsayacak şekilde bir araya getirdim:

  • Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik nedir?
  • Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik örnekleri
  • Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğin artıları ve eksileri
  • Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğin SEO'nuzu iyileştirmesinin beş yolu
  • Son düşünceler

UGC ve SEO arasındaki ilişkiye ve web sitenizin görünürlüğünü, trafiğini ve dönüşümlerini nasıl artırabileceğine daha derin bir dalış yapalım.

Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik nedir?

Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik, bir sosyal medya stratejisinin parçası olarak sosyal medya , bloglar, forumlar ve web siteleri gibi kanallar aracılığıyla kullanıcılar tarafından yayınlanan görseller, videolar, metinler, sesler ve incelemeler gibi her türlü içeriktir.

Sadece markanızın kendini alışılmış kanallardan tanıtması yerine, kendi müşterilerinizin de sizin adınıza ürünleriniz ve hizmetleriniz hakkında konuşmasını ve onlar hakkında içerik yayınlamasını sağlarsınız.

kullanıcı tarafından oluşturulan içerik

Şimdi ilginç kısım için - UGC nasıl bu kadar etkili? İnsanların kitlelerin eylemlerini izleyeceği bir kavram olan psikolojik bir tepki, sosyal kanıt ortaya çıkarır. İnsanların çoğunluğu belirli bir şekilde davranıyorsa, doğru olmalıdır.

İki restorandan birini boş, diğerini meşgul görmeye devam ederseniz, büyük olasılıkla meşgul olanı seçersiniz, değil mi? Boş restoran aslında iyi yemek sunabilir ve mükemmel bir hizmete sahip olabilir, ancak varsayım, diğer restoranın daha fazla kullanması nedeniyle diğer restoranın daha iyi olduğudur.

kullanıcı tarafından oluşturulan içerik

Bu, eylemdeki sosyal kanıttır ve aynı konsept, müşterilerin bir işletmenin ürün ve hizmetlerini kullandığını ve keyfini çıkardığını görmek için de uygulanabilir. Aynı zamanda akranımızın tavsiyelerinden de oldukça etkileniyoruz. Bir şey hakkında fazla bir şey bilmiyorsak, büyük olasılıkla bilen birine inanacak ve güveneceğiz.

Bir marka, müşterilerine ürün ve hizmetlerinin ne kadar harika olduğunu söyleyebilir, ancak bu duygu iş dışından birinden gelirse çok daha anlamlı olur. Bu nedenle sosyal kanıt, dönüşüm oranlarını artırmaya yardımcı olur. UGC, inceleme bir işletmeden değil gerçek kişilerden geldiğinden güven oluşturur.

Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik örnekleri

UGC, birçok kanal üzerinden birçok biçimde gelebilir ve hem B2C hem de B2B endüstrileri için kullanılabilir. Aşağıda birkaç örnek verilmiştir:

Vision Express'in Instagram'ı

Vision, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği ifade eder

Adidas'ın Web Sitesi

adidas kullanıcı tarafından oluşturulan içerik

İsveç Turist Kurulu'nun YouTube Kampanyası

Waze Raporlama

waze kullanıcı tarafından oluşturulan içerik

Pro TikTok'a Git

##GoProFamily üyesi @jeremietronet + ##GoProMAX ##gopro ##fyp ##caribbean ##kitesurfing♬ orijinal sesiyle suda @goproWalkin' – GoPro

Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğin artıları ve eksileri

Avantajlar

İçerik pazarlamanızın ve dijital pazarlama stratejinizin bir parçası olarak müşteri içeriğinden yararlanmak , birçok fayda sağlar.

  • Şu anda markanıza aşina olmayan daha geniş, henüz keşfedilmemiş bir hedef kitleye erişmenizi sağlar.
  • Marka etkileşimini ve bilinirliğini artırır.
  • Farkına varmamış olabileceğiniz, işe yarayan yeni ve benzersiz içerik bulmanıza yardımcı olur.
  • Sadece bir ekranın arkasındaki bir iş değil, marka kişiselleştirmenizi ve insan dokunuşunu sağlar.
  • Gerçek insanlar ürünlerinizi ve hizmetlerinizi kullanıyor ve beğeniyorsa, içeriğinizi güvenilir ve özgün hale getirir.
  • Müşterileriniz tarafından üretilen içeriği kullanacağınız için son derece uygun maliyetli olabilir. Senin için tüm zor işi yaptılar.

Dezavantajları

Bu şekilde dezavantaj olmasalar da, UGC stratejisini kullanmaya gelince bilmeniz veya göz önünde bulundurmanız gereken birkaç şey vardır:

  • Ürün ve hizmetlerinizi herkes beğenmeyeceğinden, bazen tahmin etmek ve kontrol etmek zor olabilir. Hangi UGC'yi kullanacağınızı seçebilseniz de, olumsuz geri bildirimle sonuçlanabilir, bu nedenle bir yanıt veya acil durum planınız olduğundan emin olun.
  • Bu nedenle, içeriği izlemeye biraz zaman ayırmanız ve içeriğin yarardan çok zarar vermediğinden emin olmanız gerekir. Ancak, aksi takdirde muhtemelen bu zamanı kendi içeriğinizi üretmek için harcardınız.
  • Bazı yasal konuların farkında olmanız gerekir. İçerik, onu oluşturan kullanıcıya aittir, bu nedenle, onu paylaşmak için açık izniniz olduğundan ve içeriği onlara geri verdiğinizden emin olun. Bazı UGC'ler ayrıca sosyal yarışmalar aracılığıyla oluşturulur ve birçok sosyal ağ, özellikle Facebook ve Instagram'ın katı kuralları vardır, bu yüzden bunları da kontrol ettiğinizden emin olun.

Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğin SEO'nuzu iyileştirmesinin beş yolu

Avantajlarının dezavantajlardan çok daha ağır bastığını ve yukarıdaki listenin dışında bilerek bıraktığım bir profesyonelin SEO olduğunu söyleyebilirim, çünkü kendi bölümünü hak ediyor ve etkisi paha biçilemez. Biraz önyargılı olduğumu biliyorum ama işte buradayız.

BrightEdge'e göre , çevrimiçi deneyimlerin %68'i, doğrudan bir şirketin web sitesini ziyaret ederek değil, bir arama motoruyla başlar.

Google'ın gün geçtikçe daha akıllı hale geldiğini ve artık duyarlılığı, doğal dili, soyut bağlamı ve kullanıcı amacını daha iyi anlayabildiğini görünce, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğin SEO stratejinizin bir parçası olması şaşırtıcı değil.

1. Google'a yeni ve alakalı içerik sağlar

Google artık o kadar karmaşık ki, içeriğin kimin için yayınlandığını anlıyor. Bu nedenle markalar için arama motorlarında üst sıralarda yükselmek yerine müşterilerde yankı uyandıran içerikler oluşturmak her zamankinden daha önemli hale geldi.

Google, kullanıcılara arama sorgularını çözen ve satın alma yolculuklarında yardımcı olan yararlı ve alakalı içerik sağlamak istediğinizi anlayabileceğinden, kullanıcıya fayda sağlayan özgün ve güvenilir kullanıcı tarafından oluşturulan içerik oluşturmak sağlam bir sıralama faktörüdür.

Bu kavram aynı zamanda, aramanın amacına daha iyi uyan sonuçları göstermeyi amaçlayan Google'ın "Medic" algoritma güncellemesinin bir parçası olarak gelir. Ayrıca, Google'ın uzman, yetkili ve güvenilir içeriği yakalayan ve daha iyi sıralayan, özellikle Your Money Your Life (YMYL) işletmelerini hedefleyen EAT kısaltmasına da ışık tutuyor.

google yemek

Sağlık, zindelik, zindelik ve güvenlik siteleri söz konusu olduğunda, Google, kullanıcıların mutluluklarına, sağlıklarına ve servetlerine potansiyel olarak zarar verebilecek içerikler bulmasını şansa bırakmak istemiyor. Google , yalnızca alakalı değil, doğru içeriği de sunmak istiyor .

Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğiniz Google'ın EAT yönergelerini karşılıyorsa, sıralamada daha yüksek bir şansınız olur.

2. Temel SEO'yu uygular

SEO optimizasyonu söz konusu olduğunda, anahtar kelimeler, başlıklar, geri bağlantılar, dahili bağlantılar, resimler, kelime sayısı, ses tonu ve dil dikkate alınması gereken temel özelliklerden bazılarıdır.

Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik, özellikle müşteri incelemeleri ve referansları, web sitelerini doğal olarak optimize edebilir ve iş, siz değil, müşteri tarafından yapılır, böylece kazan-kazan.

Bunun nedeni, incelemelerin ve referansların genellikle bir markanın ürünleri ve hizmetleri hakkında konuşması, doğal olarak bu terimler, ifadeler, bağlantılar ve diğer özelliklerle iç içe geçmesi ve bunu kendiniz yapmak zorunda kalmadan SEO'nuzu güçlendirmesidir.

3. Uzun kuyruklu anahtar kelimeleri sıralamaya yardımcı olur

Uzun kuyruklu anahtar kelimeler, daha az arama hacmi trafiğine ve rekabete sahip, ancak daha spesifik olmaları nedeniyle daha yüksek bir dönüşüm değerine sahip olma eğiliminde olan daha uzun terimlerdir.

SEO stratejiniz, daha yüksek arama hacmine sahip anahtar kelimeleri yakalayabilir, ancak bunlar daha rekabetçi ve sıralaması zor olma eğilimindedir. Uzun kuyruklu anahtar kelimeleri hedeflemek , sıralamak için biraz daha kolaydır ve bloglar ve kılavuzlar için daha alakalı olma eğilimindedir; bu, bir kullanıcının sorununu ve sorusunu çözerek sitenize özel arama amacı ile daha fazla trafik elde etmenize olanak tanır.

uzun kuyruklu anahtar kelimeler

Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği toplarsanız, müşterilerinizin ürünleriniz ve hizmetleriniz hakkında neleri sevdiğini göstererek, kitlenizin sorunlu noktaları ve ne aradıkları hakkında nasıl konuştuğuna dair size fikir verir.

Bu, doğal olarak uzun kuyruklu anahtar kelimeleri veya en azından neyin araştırılacağı konusunda biraz ilham verebilir. Hangi uzun kuyruklu anahtar kelimelerin müşterilerde yankı uyandırdığını bilmek, markaların geri bildirimleri ve fikirleri SEO için anahtar kelimeler olarak anlamalarını sağladığından büyük bir fark yaratabilir.

4. Sosyal sinyalleri artırır

Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik, özellikle Instagram, Facebook, Twitter ve TikTok gibi sosyal kanallarda sosyal medya optimizasyonunu iyileştirebilir. Sosyal medya yöneticilerini yalnızca taze ve benzersiz içerikle donatmakla kalmaz, aynı zamanda sosyal medya dinlemeyi , markadan bahsetmeyi, sosyal etkileşimi ve takibi artırır ve sosyal topluluğunuzu içerik paylaşmaya, beğenmeye ve yorum yapmaya teşvik eder.

sosyal medya beğenileri

Bunlar, genellikle belirli bir içerik parçası için marka popülerliğini ve yakınlığını sergilemeye yardımcı olan tüm sosyal sinyal türleridir. Arama motorları, bir markanın sosyal medyada onaylanıp onaylanmadığını ve güvenilir olup olmadığını görecek ve bu nedenle büyük olasılıkla onları SERP'lerde gösterecek. Ayrıca, bağlantılar içeren sosyal medya gönderileri , web sitenize daha fazla trafik çekecektir.

5. Zamandan ve kaynaktan tasarruf sağlar

Bunun SEO üzerinde daha dolaylı bir etkisi olmasına rağmen, yine de düşünmeye değer. UGC'yi kullanmak veya bir UGC kampanyası yürütmek, müşterilerinizin sizin adınıza içerik oluşturucuları olmaları anlamına gelir ve size diğer SEO stratejilerine daha iyi harcanabilecek zamandan ve kaynaklardan tasarruf sağlar.

Son düşünceler

Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği SEO stratejinize entegre etmek altın değerinde ve şaşırtıcı bir şekilde işletmelerin yalnızca %16'sı bunu gerçekten yapıyor. ( Merkley ve Ortakları ).

UGC'nin pek çok avantajı vardır, bu nedenle kesinlikle dikkate değer. Arama görünürlüğünü ve sosyal etkileşimi artırabilir, kullanıcılara benzersiz bir içerik sunabilir, birleşik ve etkileşimli bir müşteri deneyimi ve topluluğu oluşturabilir ve web sitenize trafik çekebilir.

UGC'yi pazarlama stratejinize ve kampanyalarınıza dahil etmek tüm bu kutuları işaretleyebilir, ancak pazarlamacıların kaçamayacağı şey, dönüşümleri ve esasen bir işletmenin kârını artırmasıdır. Bu nedenle markalar, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği görmezden gelemez.

Nereden başlayacağınızdan emin değilseniz, Hallam'daki ekip size tavsiye vermekten mutluluk duyacaktır, bu nedenle bugün bizimle iletişime geçin .