Wie man nutzergenerierte Inhalte nutzt, um SEO zu steigern

Natürlich werden Unternehmen sagen, dass ihre Produkte großartig sind – aber wie können Sie ihnen vertrauen? Dann wenden sich die Leute nutzergenerierten Inhalten zu.

Viele Vermarkter wissen bereits, dass nutzergenerierte Inhalte (UGC), insbesondere über Social-Media-Plattformen, von Kunden sehr geschätzt werden und einen großen Einfluss auf ihre Kaufentscheidungen haben können.

Tatsächlich geben laut Nielsen 84 % der Verbraucher an, dass sie Peer-Empfehlungen vor allen anderen Werbequellen vertrauen, und laut EveryoneSocial verbringen Nutzer durchschnittlich fünfeinhalb Stunden pro Tag damit, sich mit nutzergenerierten Inhalten zu beschäftigen.

Was viele Vermarkter jedoch nicht wissen, ist, dass UGC auch gut für die Suchmaschinenoptimierung (SEO) ist. Wenn Marken authentische, relevante und nützliche Inhalte veröffentlichen, die von bestehenden Kunden empfohlen und mit denen andere Benutzer interagieren, werden Suchmaschinen ihre Website mit größerer Wahrscheinlichkeit auf den Suchmaschinen-Ergebnisseiten (SERPs) platzieren und dadurch mehr Traffic und Conversions erzielen .

Daher ist es sinnvoll, UGC in Ihre SEO-Strategie, Marketingbemühungen und Marketingkampagnen zu integrieren. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie mit der ersten Anlaufstelle eines Kunden beginnen, wenn es darum geht, online nach Produkten und Dienstleistungen zu suchen.

Ich habe dieses Stück zusammengestellt, um es abzudecken:

• Was sind nutzergenerierte Inhalte?
• Beispiele für nutzergenerierte Inhalte
• Vor- und Nachteile von nutzergenerierten Inhalten
• Fünf Möglichkeiten, wie nutzergenerierte Inhalte Ihre SEO verbessern können
• Abschließende Gedanken

Lassen Sie uns einen tieferen Einblick in die Beziehung zwischen UGC und SEO geben und wie dies die Sichtbarkeit, den Traffic und die Conversions Ihrer Website steigern kann.

Was sind nutzergenerierte Inhalte?

Benutzergenerierte Inhalte sind alle Formen von Inhalten wie Bilder, Videos, Texte, Audio und Bewertungen, die von Benutzern über Kanäle wie soziale Medien , Blogs, Foren und Websites im Rahmen einer Social-Media-Strategie veröffentlicht wurden.

Anstatt nur Ihre Marke über die üblichen Kanäle zu bewerben, würden Sie auch Ihre eigenen Kunden dazu bringen, über Ihre Produkte und Dienstleistungen zu sprechen und in Ihrem Namen Inhalte darüber zu veröffentlichen.

Nun zum interessanten Teil – wie ist UGC so effektiv? Es löst eine psychologische Reaktion aus, einen sozialen Beweis, ein Konzept, bei dem die Menschen den Aktionen der Massen folgen werden. Wenn sich die Mehrheit der Menschen auf eine bestimmte Weise verhält, muss es richtig sein.

Wenn Sie von zwei Restaurants das eine leer und das andere voll sehen, würden Sie höchstwahrscheinlich das geschäftige wählen, oder? Das leere Restaurant serviert zwar gutes Essen und exzellenten Service, aber die Annahme ist, dass das andere Restaurant besser ist, weil andere Leute es häufiger nutzen.

Das ist sozialer Beweis in Aktion, und das gleiche Konzept kann angewendet werden, um zu sehen, wie Kunden die Produkte und Dienstleistungen eines Unternehmens nutzen und genießen. Wir werden auch stark von den Ratschlägen unserer Kollegen beeinflusst. Wenn wir nicht viel über etwas wissen, werden wir höchstwahrscheinlich jemandem glauben und vertrauen, der es weiß.

Eine Marke kann ihren Kunden sagen, wie großartig ihre Produkte und Dienstleistungen sind, aber die Meinung wäre viel aussagekräftiger, wenn sie von jemandem außerhalb des Unternehmens käme. Deshalb hilft Social Proof, die Konversionsraten zu erhöhen. UGC schafft Vertrauen, da die Bewertung von echten Menschen stammt, nicht von einem Unternehmen.

Beispiele für nutzergenerierte Inhalte

UGC kann in vielen Formen über viele Kanäle auftreten und sowohl für die B2C- als auch für die B2B-Branche verwendet werden. Nachfolgend einige Beispiele:

Instagram von Vision Express

Adidas-Website

Die YouTube-Kampagne des Schwedischen Fremdenverkehrsamtes

Waze-Berichterstattung

Werde Pro-TikTok

@goproWalkin' on water mit ##GoProFamily Mitglied @jeremitronet + ##GoProMAX ##gopro ##fyp ##caribbean ##kitesurfing♬ Originalton – GoPro

Vor- und Nachteile von nutzergenerierten Inhalten

Vorteile

Die Nutzung von Kundeninhalten als Teil Ihrer Content-Marketing- und digitalen Marketingstrategie bringt eine ganze Reihe von Vorteilen mit sich.

• Gibt Ihnen die Möglichkeit, ein breiteres, unerschlossenes Publikum zu erreichen, das derzeit mit Ihrer Marke nicht vertraut ist.
• Steigert das Engagement und die Bekanntheit der Marke.
• Hilft Ihnen, neue und einzigartige Inhalte zu finden, die funktionieren, von denen Sie vielleicht noch nichts wussten.
• Verleiht Ihrer Marke Personalisierung und die menschliche Note, nicht nur ein Geschäft hinter einem Bildschirm.
• Macht Ihre Inhalte vertrauenswürdig und authentisch, wenn echte Menschen Ihre Produkte und Dienstleistungen nutzen und genießen.
• Kann äußerst kostengünstig sein, da Sie von Ihren Kunden erstellte Inhalte verwenden würden. Sie haben die ganze harte Arbeit für dich erledigt.

Nachteile

Obwohl dies keine Nachteile als solche sind, gibt es ein paar Dinge, die Sie beachten oder berücksichtigen müssen, wenn es um die Verwendung einer UGC-Strategie geht:

• Es kann manchmal schwierig sein, vorherzusagen und zu kontrollieren, da nicht jeder Ihre Produkte und Dienstleistungen mögen wird. Obwohl Sie wählen können, welchen UGC Sie verwenden, kann dies zu negativem Feedback führen, also stellen Sie sicher, dass Sie einen Reaktions- oder Notfallplan haben.
• Aus diesem Grund müssen Sie der Überwachung des Inhalts einige Zeit widmen, um sicherzustellen, dass er nicht mehr schadet als nützt. Allerdings hätten Sie diese Zeit wahrscheinlich sonst damit verbracht, Ihre eigenen Inhalte zu produzieren.
• Sie müssen sich einiger rechtlicher Aspekte bewusst sein. Der Inhalt gehört dem Benutzer, der ihn erstellt hat, also stellen Sie sicher, dass Sie seine ausdrückliche Erlaubnis haben, ihn zu teilen, und ordnen Sie ihn ihm zu. Einige UGC werden auch über soziale Wettbewerbe erstellt, und viele soziale Netzwerke, insbesondere Facebook und Instagram, haben strenge Regeln, also überprüfen Sie diese auch.

Fünf Möglichkeiten, wie nutzergenerierte Inhalte Ihre SEO verbessern können

Ich denke, man kann mit Sicherheit sagen, dass die Vorteile die Nachteile bei weitem überwiegen, und ein Vorteil, den ich absichtlich aus der obigen Liste gestrichen habe, ist SEO, weil es einen eigenen Abschnitt verdient und seine Wirkung von unschätzbarem Wert ist. Ich weiß, ich bin ein bisschen voreingenommen, aber hier sind wir.

Laut BrightEdge beginnen 68 % der Online-Erlebnisse mit einer Suchmaschine und nicht mit dem direkten Besuch der Website eines Unternehmens.

Angesichts der Tatsache, dass Google von Tag zu Tag schlauer wird und nun in der Lage ist, die Stimmung, die natürliche Sprache, den immateriellen Kontext und die Benutzerabsicht besser zu verstehen, ist es kein Wunder, dass benutzergenerierte Inhalte Teil Ihrer SEO-Strategie sein sollten.

1. Versorgt Google mit neuen und relevanten Inhalten

Google ist mittlerweile so raffiniert, dass es versteht, für wen die Inhalte veröffentlicht werden. Aus diesem Grund ist es für Marken heute wichtiger denn je, Inhalte zu erstellen, die bei Kunden Anklang finden, anstatt in den Suchmaschinen nach oben zu klettern.

Authentische und vertrauenswürdige nutzergenerierte Inhalte zu erstellen, von denen der Nutzer profitiert, ist ein solider Rankingfaktor, da Google erkennen kann, dass Sie Nutzern nützliche und relevante Inhalte liefern möchten, die ihre Suchanfrage lösen und ihnen auf ihrem Kaufweg helfen.

Dieses Konzept ist auch Teil des „Medic“-Algorithmus-Updates von Google, das darauf abzielt, Ergebnisse anzuzeigen, die der Absicht der Suche besser entsprechen. Es wirft auch ein Licht auf das EAT-Akronym von Google, das Inhalte erfasst und besser einstuft, die sachkundig, maßgeblich und vertrauenswürdig sind und sich speziell an Your Money Your Life (YMYL)-Unternehmen richten.

Wenn es um Websites zu Gesundheit, Fitness, Wohlbefinden und Sicherheit geht, möchte Google es nicht dem Zufall überlassen, dass Nutzer Inhalte finden, die möglicherweise ihrem Glück, ihrer Gesundheit und ihrem Wohlstand schaden könnten. Google möchte korrekte Inhalte liefern, nicht nur relevante.

Wenn Ihre nutzergenerierten Inhalte den EAT-Richtlinien von Google entsprechen, haben Sie bessere Chancen, dass sie gerankt werden.

2. Implementiert grundlegendes SEO

Bei der SEO-Optimierung sind einige der grundlegenden Attribute, die berücksichtigt werden müssen, Schlüsselwörter, Titel, Backlinks, interne Links, Bilder, Wortzahl, Tonfall und Sprache.

Benutzergenerierte Inhalte, insbesondere Kundenrezensionen und Testimonials, können Websites natürlich optimieren, und die Arbeit wird vom Kunden erledigt, anstatt Sie zu gewinnen.

Dies liegt daran, dass Rezensionen und Testimonials oft über die Produkte und Dienstleistungen einer Marke sprechen und diese Begriffe, Phrasen, Links und anderen Attribute natürlich einweben und Ihre SEO stärken, ohne es selbst tun zu müssen.

3. Hilft beim Ranking von Long-Tail-Keywords

Long-Tail-Keywords sind längere Begriffe, die weniger Suchvolumen-Traffic und Konkurrenz aufweisen, aber tendenziell einen höheren Conversion-Wert haben, da sie spezifischer sind.

Ihre SEO-Strategie kann Keywords erfassen, die ein höheres Suchvolumen haben, aber sie sind tendenziell wettbewerbsfähiger und schwieriger zu ranken. Das Targeting von Long-Tail-Schlüsselwörtern ist etwas einfacher zu ranken und tendenziell relevanter für Blogs und Leitfäden, sodass Sie mehr Verkehr mit einer bestimmten Suchabsicht auf Ihre Website erhalten können, indem Sie das Problem und die Frage eines Benutzers lösen.

Wenn Sie benutzergenerierte Inhalte sammeln, zeigen diese, was Ihre Kunden an Ihren Produkten und Dienstleistungen lieben, und geben Ihnen einen Einblick, wie Ihr Publikum über seine Schwachstellen spricht und wonach es sucht.

Dies kann natürlich Long-Tail-Keywords oder zumindest einige Inspirationen für die Recherche aufdecken. Zu wissen, welche Long-Tail-Keywords bei Kunden Anklang finden, kann einen großen Unterschied machen, da es Marken ermöglicht, Feedback und Meinungen als Keywords für SEO zu verstehen.

4. Verstärkt soziale Signale

Nutzergenerierte Inhalte können die Social-Media-Optimierung verbessern, insbesondere auf sozialen Kanälen wie Instagram, Facebook, Twitter und TikTok. Es rüstet nicht nur Social-Media-Manager mit frischen und einzigartigen Inhalten aus, sondern erhöht auch das Zuhören in sozialen Medien , Markenerwähnungen, soziales Engagement und Follower und ermutigt Ihre soziale Community , Inhalte zu teilen, zu liken und zu kommentieren.

Dies sind alle Arten von sozialen Signalen , die üblicherweise dazu beitragen, die Popularität und Affinität einer Marke für einen bestimmten Inhalt zu demonstrieren. Suchmaschinen werden sehen, ob eine Marke in sozialen Medien unterstützt und vertrauenswürdig ist, und werden sie daher eher auf SERPs anzeigen. Außerdem werden Social-Media-Beiträge , die Links enthalten, mehr Besucher auf Ihre Website lenken.

5. Spart Zeit und Ressourcen

Obwohl dies eher indirekte Auswirkungen auf SEO hat, ist es dennoch eine Überlegung wert. Die Verwendung von UGC oder das Ausführen einer UGC-Kampagne bedeutet, dass Ihre Kunden in Ihrem Namen zu Inhaltserstellern werden, wodurch Sie Zeit und Ressourcen sparen, die Sie besser für andere SEO-Strategien verwenden können.

Abschließende Gedanken

Die Integration von nutzergenerierten Inhalten in Ihre SEO-Strategie ist Gold wert und überraschenderweise tun dies nur 16 % der Unternehmen tatsächlich. ( Merley und Partner ).

UGC hat so viele Vorteile, dass es definitiv eine Überlegung wert ist. Es kann die Sichtbarkeit der Suche und das soziale Engagement erhöhen, Benutzern eine einzigartige Sicht auf Inhalte bieten, ein einheitliches und interaktives Kundenerlebnis und eine Community schaffen und den Verkehr auf Ihre Website lenken.

Das Einbinden von UGC in Ihre Marketingstrategie und -kampagnen kann all diese Kästchen ankreuzen, aber was Vermarkter nicht vermeiden können, ist, dass es die Conversions und im Wesentlichen das Endergebnis eines Unternehmens steigert. Aus diesem Grund können es sich Marken nicht leisten, nutzergenerierte Inhalte zu ignorieren.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, wo Sie anfangen sollen, berät Sie das Team von Hallam gerne, also kontaktieren Sie uns noch heute.