如何利用用戶生成的內容來提升 SEO
已發表: 2021-04-15公司當然會說他們的產品很棒——但你怎麼能相信他們呢? 這就是人們轉向用戶生成內容的時候。
許多營銷人員已經知道,用戶生成的內容 (UGC),尤其是在社交媒體平台上,受到客戶的高度信任,並且可以對他們的購買決策產生巨大影響。
事實上,根據Nielsen的數據,84% 的消費者表示他們信任同行推薦高於所有其他廣告來源,並且根據EveryoneSocial的數據,用戶平均每天花費五個半小時與用戶生成的內容互動。
然而,許多營銷人員不知道的是,UGC 對搜索引擎優化(SEO) 也有好處。 如果品牌發布由現有客戶推薦並被其他用戶參與的真實、相關和有用的內容,那麼搜索引擎更有可能在搜索引擎結果頁面 (SERP) 上對他們的網站進行排名,從而推動更多的流量和轉化.
因此,將 UGC 整合到您的 SEO 策略、營銷工作和營銷活動中是有意義的。 此外,在在線搜索產品和服務時,請確保從客戶的第一個停靠點開始。
我整理了這篇文章來涵蓋:
- 什麼是用戶生成的內容?
- 用戶生成的內容示例
- 用戶生成內容的優缺點
- 用戶生成的內容可以改善您的 SEO 的五種方式
- 最後的想法
讓我們更深入地了解 UGC 和 SEO 之間的關係,以及它如何提高您網站的知名度、流量和轉化率。
什麼是用戶生成的內容?
用戶生成的內容是作為社交媒體策略的一部分,用戶通過社交媒體、博客、論壇和網站等渠道發布的任何形式的內容,例如圖像、視頻、文本、音頻和評論。
您不僅可以通過通常的渠道宣傳您的品牌,還可以讓您自己的客戶談論您的產品和服務,並代表您發布有關它們的內容。
現在來看有趣的部分——UGC 為何如此有效? 它引發了一種心理反應,即社會認同,即人們將追隨群眾行為的概念。 如果大多數人都以某種方式行事,那一定是正確的。
在兩家餐廳中,如果您一直看到一家空無一人,另一家很忙,您很可能會選擇繁忙的一家,對吧? 空蕩蕩的餐廳實際上可能提供美味的食物並提供優質的服務,但假設是其他餐廳更好,因為其他人使用它的次數更多。
這是行動中的社會證明,同樣的概念也可以應用於看到客戶使用和享受企業的產品和服務。 我們也深受同行建議的影響。 如果我們對某事知之甚少,我們很可能會相信並相信知道的人。
一個品牌可以告訴它的客戶它的產品和服務有多棒,但如果它來自業務以外的人,這種情緒會更有意義。 這就是為什麼社交證明有助於提高轉化率的原因。 UGC 建立信任,因為評論來自真實的人,而不是企業。
用戶生成的內容示例
UGC 可以通過多種渠道以多種形式出現,可用於 B2C 和 B2B 行業。 下面是幾個例子:
視覺快車的Instagram
阿迪達斯網站
瑞典旅遊局的 YouTube 活動
位智報告
去專業版 TikTok
@goproWalkin' 在水上與##GoProFamily 成員@jeremietronet + ##GoProMAX ##gopro ##fyp ##caribbean ##kitesurfing♬ 原聲 - GoPro
用戶生成內容的優缺點
好處
將客戶內容作為內容營銷和數字營銷策略的一部分會帶來很多好處。
- 使您能夠接觸到目前不熟悉您的品牌的更廣泛、未開發的受眾。
- 提高品牌參與度和知名度。
- 幫助您找到您可能不知道的有效的新的和獨特的內容。
- 賦予您的品牌個性化和人性化,而不僅僅是屏幕背後的業務。
- 如果真實的人正在使用和享受您的產品和服務,則使您的內容值得信賴和真實。
- 由於您將使用客戶製作的內容,因此可以極具成本效益。 他們已經為您完成了所有艱苦的工作。
缺點
雖然它們本身並不是缺點,但在使用 UGC 策略時,您需要注意或考慮以下幾點:

- 有時很難預測和控制,因為不是每個人都會喜歡您的產品和服務。 雖然您可以選擇使用的 UGC,但它可能會導致負面反饋,因此請確保您制定了響應或應急計劃。
- 因此,您需要花費大量時間來監控內容,確保它不會弊大於利。 但是,否則您可能會花時間製作自己的內容。
- 您需要了解一些法律問題。 內容屬於創建它的用戶,因此請確保您有他們的明確許可來共享它,並將其歸還給他們。 一些 UGC 也是通過社交競賽創建的,許多社交網絡,尤其是 Facebook 和 Instagram,都有嚴格的規則,所以一定要檢查這些。
用戶生成的內容可以改善您的 SEO 的五種方式
我認為可以肯定地說,優點遠遠超過缺點,我故意排除在上述列表之外的一個專業人士是 SEO,因為它值得擁有自己的部分,而且它的影響是無價的。 我知道我有點偏見,但我們在這裡。
據BrightEdge稱,68% 的在線體驗是從搜索引擎開始的,而不是直接訪問公司的網站。
看到谷歌一天比一天聰明,現在能夠更好地理解情緒、自然語言、無形上下文和用戶意圖,難怪用戶生成的內容應該成為你的 SEO 策略的一部分。
1. 為 Google 提供新的相關內容
谷歌現在非常複雜,它知道內容是為誰發布的。 這就是為什麼品牌現在比以往任何時候都更重要的是創造與客戶產生共鳴的內容,而不是搜索引擎來提升排名。
創建有利於用戶的真實且值得信賴的用戶生成內容是一個可靠的排名因素,因為 Google 可以認識到您希望為用戶提供有用且相關的內容,以解決他們的搜索查詢並幫助他們完成購買之旅。
這個概念也是谷歌“醫療”算法更新的一部分,旨在顯示更符合搜索意圖的結果。 它還揭示了 Google 的 EAT 首字母縮略詞,該首字母縮略詞捕獲並更好地對專業、權威和值得信賴的內容進行排名,專門針對 Your Money Your Life (YMYL) 業務。
當涉及到健康、健身、福利和安全網站時,谷歌不想讓用戶發現可能損害他們的幸福、健康和財富的內容。 谷歌希望提供正確的內容,而不僅僅是相關的。
如果您的用戶生成內容符合 Google 的 EAT 指南,那麼您將更有可能獲得排名。
2.實現基本的SEO
在 SEO 優化方面,需要考慮的一些基本屬性包括關鍵字、標題、反向鏈接、內部鏈接、圖像、字數、語氣和語言。
用戶生成的內容,尤其是客戶評論和推薦,可以自然地優化網站,工作由客戶完成,而不是你這樣雙贏。
這是因為評論和推薦經常談論品牌的產品和服務,自然地編織這些術語、短語、鏈接和其他屬性,增強您的搜索引擎優化,而不必自己做。
3. 幫助對長尾關鍵詞進行排名
長尾關鍵詞是較長的詞,搜索量和競爭較少,但由於更具體,往往具有更高的轉化價值。
您的 SEO 策略可能會捕獲搜索量較高的關鍵字,但它們往往更具競爭力且難以排名。 定位長尾關鍵字更容易排名,並且往往與博客和指南更相關,通過解決用戶的問題和問題,您可以通過特定的搜索意圖獲得更多的網站流量。
如果您收集用戶生成的內容,它會展示您的客戶對您的產品和服務的喜愛,讓您深入了解您的受眾如何談論他們的痛點以及他們搜索的內容。
這可以自然地揭示長尾關鍵詞或至少對研究內容的一些啟發。 了解哪些長尾關鍵詞能引起客戶的共鳴可以產生巨大的影響,因為它使品牌能夠將反饋和意見理解為 SEO 的關鍵詞。
4. 增強社交信號
用戶生成的內容可以改善社交媒體的優化,尤其是在 Instagram、Facebook、Twitter 和 TikTok 等社交渠道上。 它不僅為社交媒體經理提供新鮮和獨特的內容,而且還增加了社交媒體的聆聽、品牌提及、社交參與和關注,並鼓勵您的社交社區分享內容、點贊和評論。
這些都是社交信號類型,通常有助於展示品牌知名度和對特定內容的親和力。 搜索引擎將查看一個品牌是否在社交媒體上得到認可和信任,因此更有可能在 SERP 上展示它們。 此外,包含鏈接的社交媒體帖子將為您的網站帶來更多流量。
5. 節省時間和資源
儘管這對 SEO 產生了更間接的影響,但仍然值得考慮。 使用 UGC 或運行 UGC 活動意味著您的客戶代表您成為內容創建者,從而節省您可以更好地用於其他 SEO 策略的時間和資源。
最後的想法
將用戶生成的內容整合到您的 SEO 策略中是物超所值的,令人驚訝的是,實際上只有 16% 的企業這樣做。 (默克利和合作夥伴)。
UGC 有很多好處,所以絕對值得考慮。 它可以提高搜索可見性和社交參與度,為用戶提供獨特的內容體驗,創建統一且交互式的客戶體驗和社區,並為您的網站增加流量。
將 UGC 融入您的營銷策略和活動中可以勾選所有這些框,但營銷人員無法擺脫的是,它可以提高轉化率,本質上是企業的底線。 這就是為什麼品牌不能忽視用戶生成的內容。
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