Tutarlı Bir Ton ve Sesle Nasıl İçerik Oluşturulur

İçeriğin aşırı üretimi çağında yaşadığımız köklü bir gerçektir. Herhangi bir konuda Google'da hızlı bir arama yapın ve aynı konuyla ilgili bir okyanus dolusu içerik bulacaksınız. Bu, içerik pazarlamanın son yıllarda bir dijital pazarlama stratejisi olarak ne kadar başarılı olduğunu gösteriyor.

Bir SEMrush raporu, içerik pazarlamasına yapılan harcamaların 2022'de yaklaşık %11 oranında artmasının beklendiğini belirtiyor. Parse.ly'nin bir başka raporunda, içerik pazarlamacılarının %80'inin bu yıl daha fazla içerik oluşturmayı planladığı belirtildi.

Hemen hemen her marka ve işletme içerik pazarlamasına yatırım yaptığında, izleyiciler aralarından seçim yapabilecekleri sürekli bir içerik akışına sahiptir. Bu, içerik pazarlamacıları ve yaratıcıları için önemli bir soruyu gündeme getiriyor:

Hedef kitlenin dikkatini çekmek için neler yapabilirsiniz? Ve izleyicinin dikkatini çekseniz bile, onların dikkatini çekmek için attığınız bazı adımlar neler olabilir?

Anahtar, markanızı izleyicilerin gözünde farklı kılacak ayırt edici bir ton ve ses bulmakta yatar. Marka tonunuz ve sesiniz, hedef kitlenizle iletişim kurmak için oluşturduğunuz her içerik parçası için geçerli olmalıdır.

İşletmeler ve markalar genellikle tüm kaynaklarını, zamanlarını ve çabalarını kaliteli içerik oluşturmaya, tutarlı bir şekilde yayınlamaya ve zaman zaman genel içerik stratejilerini değerlendirmeye harcarlar. Bununla birlikte, çoğu, marka sesine ve tonuna (içerik pazarlamasında kritik bir unsur) sonradan düşünülmüş olarak yaklaşıyor. Pek çok içerik stratejistinin fark edemediği şey, güçlü bir marka imajı oluşturmak için uyumlu bir marka sesi ve tonunun çok önemli olduğudur.

Marka Sesi nedir?

Çoğu izleyici, benzersiz ve güçlü kişiliklere sahip markalarla etkileşim kurmayı tercih ediyor. Bu gerçek, tüketicilerin %33'ünün içerikte farklı bir kişilik aradığını ve %32'sinin ilgi çekici hikaye anlatımı aradığını tespit eden bir Sprout Social araştırması ile desteklenebilir. Tüm bunlar, herhangi bir içeriğin en önemli yönüne işaret ediyor – marka sesi.

Basitçe ifade etmek gerekirse, bir işletmenin marka sesi, mesajını nasıl ifade etmeyi seçtiğidir. Marka sesiniz, sanal varlıklardan ve blog gönderilerinden reklamcılığa kadar dijital iletişiminizin tüm yönlerine dokunacak bir şeydir. Bugün var olan içerik pazarlama alanındaki yoğun rekabet ile içerik oluşturmak ve en iyisini ummak istediğiniz sonuçları vermeyecektir.

Marka imajınızı ve marka değerlerinizi doğru içeriğinize alarak içeriğinizi anında tanınır hale getirmek önemli hale geldi. Ancak, bu sadece içerik yoluyla bir marka sesi geliştirmekle ilgili değildir. Ayrıca tüm kanallarda marka sesinizde ve tonunuzda tutarlılığı korumanız gerekir.

Tutarlı Marka Sesi ve Tonunun Önemi

Kapsamlı planlama, fikir yürütme ve araştırma gerektirdiğinden, dönüşüm sağlayan kaliteli içerik oluşturmak kolay bir iş değildir. İçerik oluşturma araçları ve Writesonic gibi yapay zeka yazma araçları, sizin için birkaç saniye içinde uzun biçimli makaleler ve blog gönderileri oluşturarak bu süreçleri basitleştirmeye yardımcı olabilir.

Bu araçlar harika içerikler yazmanıza yardımcı olsa da, içeriğin doğru duyguları tetiklemesi için tutarlı bir marka sesi ve tonuna karar vermeniz gerekir.

Kitlenizle her iletişim kurduğunuzda, onlarla bir ilişki kurmak için size altın bir fırsat sunulur. Markanızın soyut kimliğini izleyicilerin gözünde daha belirgin hale getirmenin yollarını aramak önemlidir. Sesinizi ve tonunuzu tutarlı tutmak, marka katılımınızı artırmanıza ve markanızı rakiplerinden ayırmanıza yardımcı olacaktır.

İçerikte tutarlı bir ses tonu nasıl korunur?

Bir marka sesi oluşturduktan sonraki işiniz, pazarlama ekibindeki herkesin her içerikte aynı sesi kullanmasını sağlamaktır. Kanallar arasında tutarlılığı sağlamak için içerik yazarlarınız, e-posta pazarlamacılarınız, sosyal medya yöneticileriniz ve diğer tüm ekip üyelerinizin birlikte çalışması gerekir. Herkesin aynı sayfada olmasını sağlamanın bazı yolları:

1. Ayrıntılı bir stil kılavuzu bulundurun

Tutarlı bir marka sesi ve tonu sağlamak için ayrıntılı bir içerik stili kılavuzu oluşturmak ve sürdürmek doğru yönde atılan ilk adımdır. Bu stil kılavuzu, marka kişiliğinden ve görsel tasarımından yazım ilkelerine kadar her şey için ana hatları belirlemelidir.

Her markanın içerik stili kılavuzunun yapısı farklı olacaktır, ancak çoğu stil kılavuzu aşağıdaki unsurları içerir:

• Marka sesi: İçerik stili kılavuzunun bu bölümünde markanızın kişiliğinin farklı yönlerini listeleyebilirsiniz.
• İçerik hedefleri: İçerikle neyi başarmak istediğinizi tanımlayın. İçeriğinizin kapsayıcı, gelecek odaklı vb. olmasını isteyip istemediğinizi belirten bu bölüme yazma ilkelerini de dahil edebilirsiniz.
• Ton: Marka sesi ve ton genellikle birbirinin yerine kullanılırken, ton daha dinamiktir. İçeriğin tonu, farklı senaryolara ve içerik türlerine uyum sağlamalı ve aynı zamanda sesinizin vaadini yerine getirmelidir. Tonunuzu coşkulu, resmi, bilgilendirici vb. tutmaya karar verebilirsiniz.
• Stil: İçerik stili kılavuzunun bu bölümünde, içeriğinizin nasıl görünmesi gerektiğine ilişkin yönergeler ekleyebilirsiniz. Dil bilgisi, biçimlendirme, noktalama işaretleri vb. için yönergeler ekleyebilirsiniz. Ayrıca içerik ekiplerinize içerik kalitesini artırmak için bir dilbilgisi denetleyici aracı kullanmalarını önerebilirsiniz.
• Erişilebilirlik yönergeleri: İçeriğinizi daha erişilebilir hale getirmek için yönergeler de ekleyebilirsiniz.

Bir stil rehberi deposuna sahip olmak, bu süreci uzun vadede kolaylaştırmaya yardımcı olabilir.

Proje yönetimi platformları burada çok yardımcı olabilir. Farklı içerik türleri için birden çok stil kılavuzu oluşturabilir ve kaydedebilirsiniz. Stil kılavuzlarının yanı sıra Narrato, farklı içerik türleri için içerik şablonları oluşturmanıza ve kaydetmenize de olanak tanır. Bu stil kılavuzlarını ve şablonları ihtiyaç duyduğunuzda içerik görevlerine kolayca uygulayarak saatlerce fazladan çalışmadan tasarruf edebilirsiniz.

2. İçeriğiniz için bir çerçeve oluşturun

İçerik oluşturma söz konusu olduğunda, tutarlılığı sağlayan süreçler oluşturmak önemlidir. Her içerik parçasıyla tutarlı bir marka sesi ve tonu sağlamak istiyorsanız, bir çerçeve oluşturarak başlayın. Bu çerçeve, özelleştirme için de biraz yer bırakırken, tüm içeriği temel almalıdır. İçerik pazarlaması dünyasında bu çerçeveye genellikle içerik özeti adı verilir.

Bir içerik özeti, esasen her içerik parçası için önerileri ve gereksinimleri ortaya koyar. İçeriğin kaba bir taslağını ve kelime sayısı ve anahtar kelimeler gibi temel gereksinimleri vermenin yanı sıra, özellikle içerik planlaması için yararlı olan hedef kitle ve içerik hedefleri, konu önerileri, referanslar, anahtar kelimeler ve daha fazlası hakkında faydalı bilgiler de sağlar.

3. İşitsel ve görsel öğeleri standartlaştırın

İçeriğinizdeki işitsel ve görsel unsurlar da marka imajınızı oluşturmada önemli bir rol oynamaktadır. Marka imajı açısından tutarlılığı sağlamak için hem görsel hem de işitsel unsurları standart hale getirmek önemlidir. Örneğin, görsellerinizde markanızı temsil etmek için kullandığınız renk paletleri veya kullandığınız grafik türleri ile tutarlı olmak isteyebilirsiniz. Photosonic gibi ücretsiz araçlar, bu görüntüleri saniyeler içinde oluşturmanıza yardımcı olabilir. Tek ihtiyacınız olan, ne görmek istediğinizi açıklayan birkaç anahtar kelime yazmaktır ve bu, kelimelerinizi AI ile çarpıcı dijital görüntülere dönüştürecektir. Benzer şekilde, ses içeriğinizin bir imzası ve izleyici tarafından kolayca tanımlanabilecek bir USP'si olmalıdır.

Bu konuda size yardımcı olabilecek birkaç görsel içerik oluşturma aracı vardır. Örneğin PicMonkey gibi bir araç, standartlaştırılmış tasarım şablonlarını paylaşmak, bir parça görsel içeriği gerçek zamanlı olarak ekip üyeleriyle tasarlamak ve birlikte düzenlemek için kullanılabilir.

Ses öğeleri için Podbean, görsel ve metinsel içeriği tamamlayan ses içeriği yayınlamak için hepsi bir arada bir podcast çözümü olabilir.

4. İçerik örnekleri sağlayın

İçerik özetleri ve stil kılavuzları içerik için doğru yolu belirlerken, iyi ve kötü içerik örnekleri yazarlarınızın içerik hedeflerini daha iyi anlamalarına yardımcı olacaktır. Yazarlarınıza bloglar, sosyal medya gönderileri, web sitesi içeriği, teknik incelemeler, vaka çalışmaları gibi farklı içerik türleri için örnekler vermeyi düşünün.

Bunlar, içerik yazarlarınızın daha önce üzerinde çalıştığı ve belirli bir ortam için içeriğin nasıl yapılandırılması gerektiğini vurgulayan kaliteli örnekler olabilir. Ayrıca, yazarları doğru yöne yönlendirmek için iyileştirme önerileriyle gelen, kalitesiz içerik örnekleri de sağlayabilirsiniz.

Bu örnekler esasen yazarlara farklı içerik türleri oluşturmak için bir bağlam sağlar. Bu, özellikle bir içerik pazarından harici yazarlar (serbest yazarlar) işe alıyorsanız kullanışlıdır. Harici yazarların markaya uygun içerik oluşturabilmelerini sağlamanızı kolaylaştıracaktır.

5. Kapsamlı bir içerik tarama sürecine sahip olun

İçerik oluşturucuların markanızın ses, ton ve içerik ilkeleri konusunda bilgili olduğundan emin olduktan sonra, kapsamlı bir eleme sürecine sahip olmak iyi bir uygulamadır. Halihazırda bir inceleme ekibiniz yoksa, yayınlamadan önce içerikte gerekli ince ayarları yapmak için bir ekip oluşturun. Bu, tonda ve seste tutarlılığı sağlamak için önemli bir adımdır.

6. 'Logo Yok' yöntemini deneyin

Merak ediyor olabilirsiniz – 'logo yok' yöntemi nedir? Bu, esasen, marka logosunun eşlik etmemesi durumunda izleyicinin içeriğinizi ne kadar iyi tanıyacağını belirlemek için yapılan bir testtir. İçerik parçalarınızı incelerken, onlara üçüncü şahıs bakış açısıyla bakın ve içerikten ne tür bir marka sesi geldiğini görün. Bu, kanallar arasında tutarlı bir ton ve ses sağlamak için harika bir yoldur.

7. İçeriği marka vaadiniz etrafında oluşturun

Ürettiğiniz tüm içeriğin işletmenizin marka vaadine dayandığından emin olmak çok önemlidir. Örneğin, kapsayıcılık markanızın derinden inandığı bir şeyse, içeriğiniz de dahil olmak üzere işinizin tüm yönlerine yansıtılmalıdır.

Bu kavramı daha iyi anlamak için ünlü moda perakendecisi Forever 21'den bir örnek alalım. Yeterince temsil edilmeyen toplulukların sesini yükseltme taahhüdüyle marka, Siyahların Tarihi Ayı'ndan ilham alan bir giyim serisi çıkarmaya karar verdi. Aynı topluluğa ait 3 içerik oluşturucu ile işbirliği yaparak büyük ölçekli bir influencer pazarlama kampanyası yürütmeye karar verdiler. Bu pazarlama kampanyasından elde edilen gelirler daha sonra işbirliği yapan 3 sanatçının topluluklarına bağışlandı. Bu, sözünü yerine getiren bir markanın mükemmel bir örneğidir.

Marka sesinizi tüm kanallarda tek tip tutun.

Tutarlı bir ses ve ton elde etmek, markanız için tartışmasız en önemli şeylerden biridir. Ses ve ton, esasen işletmenizin marka değerlerinin dışa dönük bir yansımasıdır ve doğru olması çok önemlidir. Bu makalede verilen ipuçlarının, markanızın kişiliğini tanımlamanıza yardımcı olacağını umarız, bu da sonunda daha iyi erişim ve kitle katılımına dönüşecektir.