一貫した口調と声でコンテンツを作成する方法

公開: 2022-08-17

私たちがコンテンツの過剰生産の時代に生きていることは、十分に確立された事実です。任意のトピックについて簡単に Google 検索を行うと、同じ主題に関する大量のコンテンツが見つかります。これは、近年、コンテンツマーケティングがデジタルマーケティング戦略としてどれだけうまく機能しているかを示しています。

SEMrush のレポートによると、コンテンツマーケティングへの支出は 2022 年にほぼ 11% 増加すると予想されています。

ほぼすべてのブランドや企業がコンテンツマーケティングに投資しているため、視聴者は常にコンテンツを選択できます。これは、コンテンツマーケターとクリエーターにとって重要な問題を提起します。

ターゲットオーディエンスの注意を引くために何ができますか？また、聴衆の注目を集めたとしても、聴衆の注目を維持するためにどのような手段を講じることができますか?

重要なのは、視聴者の目にあなたのブランドを際立たせる独特のトーンと声を考え出すことです. ブランドのトーンと声は、ターゲットユーザーとコミュニケーションをとるために作成するすべてのコンテンツに適用する必要があります。

企業やブランドは通常、質の高いコンテンツを作成し、一貫して公開し、全体的なコンテンツ戦略を随時評価するために、すべてのリソース、時間、労力を費やしています。しかし、彼らのほとんどは、ブランドの声とトーン (コンテンツマーケティングの重要な要素) を後付けで考えています。多くのコンテンツストラテジストが気付いていないのは、強力なブランドイメージを構築するには、ブランドの一貫した声とトーンが不可欠であるということです。

ブランドボイスとは？

ほとんどの視聴者は、ユニークで強い個性を持つブランドと関わることを好みます。この事実は、消費者の 33% がコンテンツに明確な個性を求める一方で、32% が説得力のあるストーリーテリングに注目することを発見した Sprout Social の調査によって裏付けられています。これらはすべて、コンテンツの最も重要な側面であるブランドボイスを示しています。

簡単に言えば、ビジネスのブランドボイスとは、そのメッセージをどのように表現するかということです。ブランドボイスは、仮想資産やブログ投稿から広告に至るまで、デジタルコミュニケーションのあらゆる側面に影響を与えるものです。今日存在するコンテンツマーケティングスペースでの激しい競争により、コンテンツを作成し、最高のものを期待しても、望む結果は得られません。

コンテンツにブランドイメージとブランド価値を適切に取り入れて、コンテンツをすぐに認識できるようにすることが重要になっています。ただし、コンテンツを通じてブランドボイスを開発するだけではありません。また、すべてのチャネルでブランドの声とトーンの一貫性を維持する必要があります。

一貫したブランドボイスとトーンの重要性

コンバージョンにつながる質の高いコンテンツを作成することは、大規模な計画、構想、調査が必要なため、簡単な作業ではありません。 Writesonic などのコンテンツ作成ツールや AI ライティングツールを使用すると、長い記事やブログ投稿を数秒で生成できるため、これらのプロセスを簡素化できます。

これらのツールは優れたコンテンツを作成するのに役立ちますが、適切な感情を引き起こすには、コンテンツの一貫したブランドボイスとトーンを決定する必要があります。

聴衆とコミュニケーションをとるたびに、彼らとの関係を築く絶好の機会が与えられます。ブランドの抽象的なアイデンティティをオーディエンスの目でより際立たせる方法を探すことが重要です。声とトーンの一貫性を保つことは、ブランドのエンゲージメントを高め、ブランドを競合他社と差別化するのに役立ちます.

コンテンツで一貫した口調を維持するにはどうすればよいですか?

ブランドボイスを確立したら、次の仕事は、マーケティングチームの全員があらゆる形式のコンテンツで同じボイスを使用するようにすることです。チャネル間の一貫性を確保するには、コンテンツライター、メールマーケター、ソーシャルメディアの幹部、および他のすべてのチームメンバーが協力する必要があります。全員が同じページにいることを確認するいくつかの方法を次に示します。

1. 詳細なスタイルガイドを維持する

一貫したブランドボイスとトーンを確保するには、詳細なコンテンツスタイルガイドを作成して維持することが、正しい方向への第一歩です。このスタイルガイドでは、ブランドの個性や画像のデザインから文章の原則に至るまで、すべてのガイドラインを示します。

すべてのブランドのコンテンツスタイルガイドの構造は異なりますが、ほとんどのスタイルガイドには次の要素が含まれています。

ブランドの声:コンテンツスタイルガイドのこの部分では、ブランドの個性のさまざまな側面を列挙できます。
コンテンツの目標: コンテンツで達成したいことを定義します。このセクションには、コンテンツを包括的、未来志向などにするかどうかを示す執筆の原則を含めることもできます。
トーン:ブランドの声とトーンはしばしば同じ意味で使用されますが、トーンはよりダイナミックです。コンテンツのトーンは、さまざまなシナリオやコンテンツの種類に適応すると同時に、あなたの声の約束を果たす必要があります。熱狂的、フォーマル、有益などの口調を保つことができます。
スタイル:コンテンツスタイルガイドのこの部分には、コンテンツの外観に関するガイドラインを含めることができます。文法、書式設定、句読点などのガイドラインを追加できます。また、コンテンツチームに文法チェッカーツールを使用してコンテンツの品質を向上させるようアドバイスすることもできます。
アクセシビリティのガイドライン:コンテンツをよりアクセシブルにするためのガイドラインを追加することもできます。

スタイルガイドリポジトリがあると、このプロセスを長期的に効率化するのに役立ちます。

ここでは、プロジェクト管理プラットフォームが非常に役立ちます。さまざまなタイプのコンテンツ用に複数のスタイルガイドを作成して保存できます。スタイルガイドに加えて、Narrato では、さまざまな種類のコンテンツのコンテンツテンプレートを作成して保存することもできます。これらのスタイルガイドとテンプレートは、必要に応じてコンテンツタスクに簡単に適用できるため、余分な作業時間を節約できます。

2. コンテンツのフレームワークを構築する

コンテンツ作成に関しては、一貫性を推進するプロセスを構築することが重要です。すべてのコンテンツで一貫したブランドの声とトーンを確保したい場合は、フレームワークを構築することから始めます。このフレームワークは、カスタマイズの余地を残しながら、すべてのコンテンツの本質を捉える必要があります。コンテンツマーケティングの世界では、このフレームワークは一般にコンテンツブリーフと呼ばれます。

コンテンツブリーフは基本的に、すべてのコンテンツの推奨事項と要件を規定します。コンテンツの大まかな概要と、単語数やキーワードなどの基本的な要件を示すだけでなく、対象読者とコンテンツの目標、トピックの提案、参考文献、キーワードなどに関する有用な情報も提供します。これは、コンテンツの計画に特に役立ちます。

3. オーディオとビジュアルの要素を標準化する

コンテンツのオーディオおよびビジュアル要素も、ブランドイメージを確立する上で重要な役割を果たします。ブランドイメージの一貫性を確保するには、ビジュアル要素とオーディオ要素の両方を標準化することが重要です。たとえば、ビジュアルでは、使用するカラーパレットや、ブランドを表すために使用するグラフィックの種類と一貫性を持たせたい場合があります。 Photosonic などの無料ツールを使用すると、これらの画像を数秒で作成できます。見たいものを説明するいくつかのキーワードを入力するだけで、その言葉が AI によって見事なデジタル画像に変換されます。同様に、オーディオコンテンツには、視聴者が簡単に識別できる署名と USP が必要です。

これに役立つビジュアルコンテンツ作成ツールがいくつかあります。たとえば、PicMonkey のようなツールを使用すると、標準化されたデザインテンプレートを共有したり、チームメンバーとリアルタイムでビジュアルコンテンツをデザインおよび共同編集したりできます。

オーディオ要素の場合、Podbean は、ビジュアルおよびテキストコンテンツを補完するオーディオコンテンツを公開するためのオールインワンポッドキャストソリューションになります。

4. コンテンツのサンプルを提供する

コンテンツブリーフとスタイルガイドはコンテンツの正しい方向性を設定しますが、良いコンテンツと悪いコンテンツのサンプルは、ライターがコンテンツの目標をよりよく理解するのに役立ちます。ブログ、ソーシャルメディアの投稿、ウェブサイトのコンテンツ、ホワイトペーパー、ケーススタディなど、さまざまな種類のコンテンツのサンプルをライターに提供することを検討してください。

これらは、コンテンツライターが以前に作成した高品質のサンプルであり、特定のメディアのコンテンツをどのように構成する必要があるかを強調しています。また、標準以下の品質のコンテンツのサンプルを提供することもできます。これには、ライターを正しい方向に導くための改善提案が含まれています。

これらの例は基本的に、ライターにさまざまな種類のコンテンツを作成するためのコンテキストを提供します。これは、コンテンツマーケットプレイスから外部ライター (フリーランスライター) を雇っている場合に特に便利です。外部ライターがブランドに正確なコンテンツを作成できるようにすることが容易になります。

5. 包括的なコンテンツスクリーニングプロセスを実施する

コンテンツ作成者がブランドの声、トーン、コンテンツの原則に精通していることを確認したら、包括的な審査プロセスを実施することをお勧めします。レビューチームがまだない場合は、公開前にコンテンツに必要な調整を行うためのチームを編成します。これは、トーンと声の一貫性を確保するための重要なステップです。

6.「ロゴなし」の方法を試す

「ロゴなし」方式とは何ですか? これは本質的に、ブランドロゴが付随していない場合に、視聴者がコンテンツをどれだけ認識できるかを判断するためのテストです。コンテンツを見直しながら、第三者の視点からそれらを見て、コンテンツからどのようなブランドボイスが伝わってくるかを確認します。これは、チャネル全体で一貫したトーンと声を確保するための優れた方法です。

7. ブランドプロミスに沿ったコンテンツを作成する

作成するすべてのコンテンツが、ビジネスのブランドプロミスに基づいていることを確認することが重要です。たとえば、ブランドが包括性を深く信じているのであれば、コンテンツを含むビジネスのあらゆる側面にそれを反映させる必要があります。

この概念をよりよく理解するために、有名なファッション小売業者である Forever 21 の例を見てみましょう。過小評価されているコミュニティの声を増幅するというコミットメントの中で、ブランドは黒人歴史月間に触発された衣料品ラインを発表することを決定しました. 彼らは、同じコミュニティに属する 3 人のコンテンツクリエイターと協力して、大規模なインフルエンサーマーケティングキャンペーンを実行することにしました。このマーケティングキャンペーンの収益は、協力している 3 人のアーティストのコミュニティに寄付されました。これは、約束を果たしたブランドの好例です。

すべてのチャネルでブランドボイスを統一します。

一貫した声と口調を維持することは、間違いなくブランドにとって最も重要なことの 1 つです。声と口調は基本的に、ビジネスのブランド価値の外向きの投影であり、それを正しく理解することが重要です。この記事で提供されるヒントは、ブランドの個性を定義するのに役立ち、最終的にはより良いリーチとオーディエンスエンゲージメントにつながることを願っています。

これは、Akshita によるゲストブログ投稿です。彼女は、大手コンテンツマーケティングサービスである Godot Media のコンテンツクリエイターです。彼女は、複雑なトピックを魅力的で有益な記事に変える傾向があります。