Cum să creezi conținut cu un ton și o voce consistente
Publicat: 2022-08-17Este un fapt bine stabilit că trăim în era supraproducției de conținut. Faceți o căutare rapidă pe google pe orice subiect și veți găsi un ocean de conținut pe același subiect. Acest lucru arată cât de bine a prins marketingul de conținut ca strategie de marketing digital în ultimii ani.
Un raport SEMrush afirmă că cheltuielile pentru marketingul de conținut sunt de așteptat să crească cu aproape 11% în 2022. Într-un alt raport al Parse.ly, s-a afirmat că 80% dintre marketerii de conținut plănuiesc să creeze mai mult conținut în acest an.
Cu aproape toate mărcile și afacerile care investesc în marketing de conținut, publicul are un flux constant de conținut din care pot alege. Acest lucru ridică o întrebare importantă pentru agenții de marketing și creatorii de conținut -
Ce poți face pentru a atrage atenția publicului țintă? Și chiar dacă ai atenția publicului, care pot fi câțiva pași pe care îi faci pentru a-i reține atenția?
Cheia constă în a crea un ton și o voce distincte care să vă deosebească marca în ochii publicului. Tonul și vocea mărcii dvs. ar trebui să se aplice fiecărei piese de conținut pe care o creați pentru a comunica cu publicul țintă.
Companiile și mărcile își pun de obicei toate resursele, timpul și efortul în crearea de conținut de calitate, publicarea constantă și evaluarea strategiei lor generale de conținut din când în când. Cu toate acestea, majoritatea dintre ei abordează vocea și tonul mărcii lor (un element esențial în marketingul de conținut) ca pe o idee ulterioară. Ceea ce mulți specialiști în strategii de conținut nu reușesc să realizeze este că o voce și un ton de brand coeziv sunt esențiale pentru construirea unei imagini puternice de brand.
Ce este Brand Voice?
Majoritatea publicului preferă să interacționeze cu mărci care au personalități unice și puternice. Acest fapt poate fi coroborat de o cercetare Sprout Social care a constatat că 33% dintre consumatori caută personalitate distinctă în conținut, în timp ce 32% se uită la o poveste convingătoare. Toate acestea indică cel mai important aspect al oricărui conținut – vocea mărcii.
Pentru a spune în termeni simpli, vocea mărcii unei afaceri este modul în care alege să-și exprime mesajul. Vocea mărcii dvs. este ceva care va atinge toate aspectele comunicării dvs. digitale, de la active virtuale și postări de blog până la publicitate. Cu concurența intensă în spațiul de marketing de conținut care există astăzi, crearea de conținut și speranța la ce este mai bun nu va aduce rezultatele pe care le doriți.
A devenit important să vă faceți conținutul ușor de recunoscut, aducând imaginea și valorile mărcii dvs. chiar în conținut. Cu toate acestea, nu este vorba doar despre dezvoltarea unei voci de brand prin conținut. De asemenea, trebuie să mențineți coerența în vocea și tonul mărcii dvs. pe toate canalele.
Importanța vocii și a tonului consecvent al mărcii
Crearea de conținut de calitate care face conversie nu este o sarcină ușoară, deoarece necesită o planificare extinsă, idee și cercetare. Instrumentele de creare de conținut și instrumentele de scriere AI, cum ar fi Writesonic, vă pot ajuta la simplificarea acestor procese, generând articole de lungă durată și postări de blog pentru dvs. în câteva secunde.
Deși aceste instrumente vă pot ajuta să scrieți conținut grozav, trebuie totuși să vă decideți asupra unei voci și a unui ton consistent de brand pentru ca conținutul să declanșeze emoțiile potrivite.
De fiecare dată când comunici cu publicul tău, ți se oferă o oportunitate de aur de a construi o relație cu ei. Este important să căutați modalități de a face identitatea abstractă a mărcii dvs. mai distinctă în ochii publicului. Menținerea vocii și a tonului consecvente va ajuta la creșterea angajamentului dvs. de brand și, de asemenea, la diferențierea mărcii dvs. de concurenți.
Cum să menții un ton consistent al vocii în conținut?
Odată ce ai stabilit o voce de brand, următoarea ta treabă este să te asiguri că toată lumea din echipa de marketing folosește aceeași voce în orice formă de conținut. Pentru a asigura coerența între canale, scriitorii de conținut, agenții de marketing prin e-mail, directorii rețelelor sociale și toți ceilalți membri ai echipei ar trebui să lucreze împreună. Iată câteva modalități de a vă asigura că toată lumea este pe aceeași pagină -
1. Mențineți un ghid de stil detaliat
Pentru a asigura o voce și un ton consistent de brand, construirea și menținerea unui ghid detaliat de stil de conținut este primul pas în direcția corectă. Acest ghid de stil ar trebui să stabilească liniile directoare pentru orice, de la personalitatea mărcii și designul imaginilor până la principiile de scriere.
Structura ghidului de stil de conținut al fiecărui brand va fi diferită, dar majoritatea ghidurilor de stil conțin următoarele elemente:
- Vocea mărcii: în această parte a ghidului de stil de conținut, puteți enumera diferitele aspecte ale personalității mărcii dvs.
- Obiective de conținut: definiți ceea ce doriți să obțineți cu conținutul. De asemenea, puteți include principiile scrisului în această secțiune, care precizează dacă doriți ca conținutul dvs. să fie incluziv, orientat spre viitor etc.
- Ton: În timp ce vocea și tonul mărcii sunt adesea folosite în mod interschimbabil, tonul este mai dinamic. Tonul conținutului ar trebui să se adapteze la diferite scenarii și tipuri de conținut, respectând în același timp promisiunea vocii tale. Puteți decide să vă păstrați tonul entuziast, formal, informativ etc.
- Stil: în această parte a ghidului de stil de conținut, puteți include instrucțiuni pentru cum ar trebui să arate conținutul dvs. Puteți adăuga linii directoare pentru gramatică, formatare, punctuație etc. Puteți, de asemenea, să sfătuiți echipele de conținut să folosească un instrument de verificare gramaticală pentru a îmbunătăți calitatea conținutului.
- Instrucțiuni pentru accesibilitate: puteți adăuga, de asemenea, instrucțiuni pentru a vă face conținutul mai accesibil.
A avea un depozit de ghiduri de stil poate ajuta la eficientizarea acestui proces pe termen lung.
Platformele de management de proiect pot fi de mare ajutor aici. Puteți crea și salva mai multe ghiduri de stil pentru diferite tipuri de conținut. Pe lângă ghidurile de stil, Narrato vă permite, de asemenea, să creați și să salvați șabloane de conținut pentru diferite tipuri de conținut. Puteți aplica cu ușurință aceste ghiduri de stil și șabloane la sarcinile de conținut atunci când aveți nevoie, economisind ore de muncă suplimentară.

2. Construiește un cadru pentru conținutul tău
Când vine vorba de crearea de conținut, este important să construiți procese care să conducă la coerență. Dacă doriți să asigurați o voce și un ton consecvent al mărcii cu fiecare conținut, începeți prin a construi un cadru. Acest cadru ar trebui să surprindă toate elementele esențiale ale conținutului, lăsând și un loc pentru personalizare. În lumea marketingului de conținut, acest cadru este denumit în mod obișnuit brief de conținut.
Un brief de conținut stabilește în esență recomandările și cerințele pentru fiecare conținut. Pe lângă o prezentare generală a conținutului și a cerințelor de bază, cum ar fi numărul de cuvinte și cuvintele cheie, oferă, de asemenea, informații utile despre publicul țintă și obiectivele de conținut, sugestii pentru subiecte, referințe, cuvinte cheie și multe altele, care sunt utile în special pentru planificarea conținutului.
3. Standardizați elementele audio și vizuale
Elementele audio și vizuale din conținutul tău joacă, de asemenea, un rol important în stabilirea imaginii mărcii tale. Pentru a asigura coerența în ceea ce privește imaginile de marcă, este important să standardizați atât elementele vizuale, cât și cele audio. De exemplu, în imaginile dvs., ați putea dori să fiți în consecvență cu paletele de culori pe care le utilizați sau cu tipul de grafică pe care o utilizați pentru a vă reprezenta marca. Instrumente gratuite precum Photosonic vă pot ajuta să creați aceste imagini în câteva secunde. Tot ce aveți nevoie este să introduceți câteva cuvinte cheie care descriu ceea ce doriți să vedeți și vă va transforma cuvintele în imagini digitale uimitoare cu AI. În mod similar, conținutul dvs. audio ar trebui să aibă o semnătură și un USP care să fie ușor de identificat de către public.
Există mai multe instrumente de creare de conținut vizual care vă pot ajuta în acest sens. Un instrument precum PicMonkey, de exemplu, poate fi folosit pentru a partaja șabloane de design standardizate, pentru a proiecta și a edita în comun o bucată de conținut vizual cu membrii echipei în timp real.
Pentru elementele audio, Podbean poate fi o soluție de podcast all-in-one pentru a publica conținut audio care completează conținutul vizual și textual.
4. Furnizați mostre de conținut
În timp ce rezumatele de conținut și ghidurile de stil vor stabili cursul potrivit pentru conținut, mostrele de conținut bun și rău îi vor ajuta pe scriitorii dvs. să dezvolte o mai bună înțelegere a obiectivelor de conținut. Luați în considerare furnizarea de mostre pentru scriitorii dvs. pentru diferite tipuri de conținut, cum ar fi bloguri, postări pe rețelele sociale, conținut de site-uri web, documente albe, studii de caz.
Acestea pot fi mostre de bună calitate la care scriitorii de conținut au lucrat anterior, evidențiind modul în care ar trebui structurat conținutul pentru mediul respectiv. Puteți oferi, de asemenea, mostre de piese de conținut cu o calitate inferioară, care vin cu sugestii de îmbunătățire pentru a-i ghida pe scriitori în direcția corectă.
Aceste exemple oferă, în esență, scriitorilor un anumit context pentru crearea diferitelor tipuri de conținut. Acest lucru este util mai ales dacă angajați scriitori externi (scriitori independenți) de pe o piață de conținut. Vă va fi mai ușor să vă asigurați că scriitorii externi sunt capabili să creeze conținut corect pentru marcă.
5. Aveți un proces cuprinzător de examinare a conținutului
După ce v-ați asigurat că creatorii de conținut sunt familiarizați cu vocea, tonul și principiile de conținut ale mărcii dvs., este o practică bună să aveți un proces cuprinzător de screening. Dacă nu aveți deja o echipă de revizuire, reuniți o echipă pentru a face modificările necesare conținutului înainte de publicare. Acesta este un pas esențial pentru asigurarea coerenței în ton și voce.
6. Încercați metoda „Fără logo”.
S-ar putea să vă întrebați – ce este metoda „fără logo”? Acesta este în esență un test pentru a determina cât de bine vă va recunoaște publicul conținutul dacă logo-ul mărcii nu l-a însoțit. În timp ce vă revizuiți conținutul, priviți-le din perspectiva unei terțe persoane și vedeți ce fel de voce de brand se întâlnește din conținut. Aceasta este o modalitate excelentă de a asigura un ton și o voce consistente pe canale.
7. Creați conținutul în jurul promisiunii mărcii dvs
Este esențial să vă asigurați că tot conținutul pe care îl produceți se bazează pe promisiunea mărcii companiei dvs. De exemplu, dacă incluziunea este ceva în care brandul tău crede profund, ar trebui să se reflecte în toate aspectele afacerii tale, inclusiv în conținutul tău.
Să luăm un exemplu al celebrului retailer de modă, Forever 21, pentru a înțelege mai bine acest concept. În angajamentul său de a amplifica vocile comunităților subreprezentate, brandul a decis să iasă cu o linie de îmbrăcăminte inspirată de Luna istoriei negre. Ei au decis să deruleze o campanie de marketing de influență la scară largă, colaborând cu 3 creatori de conținut care aparțin aceleiași comunități. Încasările din această campanie de marketing au fost apoi donate comunităților celor 3 artiști colaboratori. Acesta este un exemplu excelent al unei mărci care își respectă promisiunea.
Păstrați vocea mărcii dvs. uniformă pe toate canalele.
Menținerea unei voci și a tonului coerente este, fără îndoială, unul dintre cele mai importante lucruri pentru marca dvs. Vocea și tonul sunt în esență o proiecție exterioară a valorilor mărcii afacerii dvs. și este esențial să le corectați. Sfaturile oferite în acest articol vă vor ajuta să definiți personalitatea mărcii dvs., ceea ce se va traduce în cele din urmă într-o mai bună acoperire și implicare a publicului.