2020'de En İyi 10 Sosyal Medya Pazarlama Trendi

Bugün size 2020 ve sonrasında her pazarlamacı ve işletme için en önemli olacak en yeni sosyal medya pazarlama trendlerini göstereceğim.

2020'de bu sosyal trendlere odaklanırsanız, pazarlama çabalarınızdan en iyi sonuçları alacağınızdan eminim.

Hadi başlayalım.

Sosyal medya, bu modern gün ve çağın insanları için büyük bir eğlence kaynağı haline geldi.

Dijital pazarlamanın yükselişi, sosyal medyanın daha da büyüdüğünü gördü.

Sosyal medya pazarlaması büyük ölçüde gelişti ve sosyal medya pazarlama trendleri de öyle.

Sosyal medya sadece yakın ve sevdiklerinizle bağlantıda kalmaya yardımcı olmakla kalmadı, aynı zamanda dünyanın her yerinden daha fazla insanı tanımayı mümkün kıldı.

Sosyal medya, haberleri yaymak için büyük bir kaynak oldu ve bu özellik, pazarlamacıları ürünlerini/hizmetlerini platformda tanıtmaya motive etti.

Sosyal medya söz konusu olduğunda, pazarlamacıların her zamankinden daha fazla anlaması ve eğrinin önünde kalması gerekiyor.

Bunu yapmak, sosyal medyadan en iyi şekilde yararlanmak için gereken doğru araçlara, güncel stratejiye ve becerilere sahip olmanızı sağlar.

Pazarlama kampanyanızın rekabetçi kalmasını ve ulaşabileceği maksimum sayıda insanı hedeflemesini istiyorsanız, çoğu sosyal medya platformunun önemli değişiklikler göreceğini anlamak çok önemlidir.

Sosyal medyanın erişimi son on yılda büyük ölçüde arttı ve öngörülebilir gelecekte sosyal medyanın hayatımızda artan bir rol oynayacağına şüphe yok.

2020'de sosyal medya pazarlaması söz konusu olduğunda önemli olacağını düşündüğümüz bazı temalara baktık.

İşte yeni yıl öncesinde bilmeniz gereken trendler:

En İyi 10 Sosyal Medya Pazarlama Trendi

1. Video İçeriğinin Gücü

Video içeriği, en eğlenceli ve etkileşimli içerik biçimlerinden biridir ve yakında sosyal medyada diğer tüm içerik türlerinin açık ara kazananı olacaktır.

TikTok veya Hikayelerde ünlü olanlar gibi kısa biçimli videolar veya uzun biçimli YouTube içeriği olsun.

TikTok, Y kuşağı arasında çok ünlüdür. TikTok'ta insanların TikTok hayranlarını satın aldığı yeni bir trend görüldü.

Pazarlamacılar tarafından video içeriğinin kullanılması, geleceğin video içeriğinde yattığını açıkça ortaya koydu.

Video, dünyanın en önemli sosyal medya fenomenlerinden biridir.

Gerçekte, Sosyal Medya Haftası'na göre, video içeriği 2020'de tüm internet trafiğinin %82'sini oluşturacak.

Sosyal medya alanının alakalı kalmak için video içeriğini kullanmaya devam etmesinin ne kadar güçlü olduğunu açıkça gösteriyor.

Sosyal medya platformları, video içeriğini geliştirmeye daha fazla odaklanmanın yollarını arıyor ve belirli pazarlara odaklanmaya yönelik genel stratejilerinin bir parçası olarak, pazarlamacılar giderek videolara odaklanacaklar.

Vurgu, kullanıcının dikkatini saniyeler içinde çekecek yaratıcı, ilgi çekici hikaye anlatımı üzerinde olacaktır.

Markalar, kullanıcıların video hikayelerini nasıl kullandığını ve bunlarla nasıl etkileşim kurduğunu fark etmelidir.

Şu anda video çekmiyorsanız, içerik stratejinize dahil etmenin zamanı geldi.

Yakın gelecekte sosyal medyaya videolar hakim olacak ve bunu bilmeyenler zor anlar yaşayacak.

2. Instagram'dan Beğenilerin Kaldırılması

Instagram en büyük sosyal ağlardan biridir ve burada uygulanan herhangi bir büyük değişiklikle sosyal medya ortamını yapılandırabilir.

Böyle önemli bir değişiklik, Instagram'ın en büyük sosyal medya pazarlama trendlerinden biri olduğunu kanıtlayacak gönderiler için beğeni özelliğini kaldırma olasılığıdır.

İşletmelerin ve hatta günlük kullanıcıların başarı ve marka tanınırlığının bir ölçüsü olarak beğenilere, sosyal medya yorumlarına ve takipçilere güvenmeleri şaşırtıcı değil.

Instagram kısa süre önce bu teklifi bir beta testinde test etti ve bu değişiklik yakında küresel olarak uygulanabilir.

Sunmasının nedeni, bir kişinin sosyal değerini değerlendirmeyi sevmesi ve böyle bir doğrulama talep etmenin insanların ruh sağlığına zarar vermesidir.

Konsept, Instagram'ı "deprese etmenin" bir yolu olarak övüldü ve sahte beğenilere ve takipçilere karşı savaşmaya da yardımcı olabilir - bu şişirilmiş rakamlar, markaları ve etkileyicileri onlardan daha geniş bir erişime sahip gibi gösterebilir.

Sebebi tamamen reddeden ve Instagram'ın daha fazla kazanmak için bu değişikliği yapmak istediğini düşünen birçok insan var.

Markalar, ürünlerini tanıtmak için etkileyicilere büyük miktarlarda para ödüyor.

Influencer pazarlama o kadar belirgin hale geldi ki şirketler reklam gibi geleneksel pazarlama biçimlerinden uzaklaşıyor.

Instagram beğenileri kaldırdığında, pazarlamacılar promosyonlarını şimdi olduğu kadar etkili bir şekilde hesaplayamazlar.

Instagram'ın beğenileri etkin bir şekilde ortadan kaldırdığı ve daha fazla reklamvereni reklam işlevlerine geçmeye teşvik ettiği bir durum, sosyal medya pazarlaması için devrim niteliğinde olabilir, yalnızca etkileyicileri etkilemekle kalmaz, aynı zamanda diğer sosyal ağlara bu hareketleri yapmaları için ilham verir.

3. Diğer Platformların Ortaya Çıkışı

B2C markaları tarafından kullanılan ana kanallar Facebook, Twitter ve Instagram olmaya devam ediyor ve LinkedIn B2B işletmeleri için hala önemli.

Çoğu ana pazarda tüketim büyümesi yavaşlarken, Hindistan böyle bir model göstermedi.

Bu, Jio'nun mobil internete ve uygun fiyatlı akıllı telefonlara hızlı erişim sunmasının doğrudan bir sonucudur.

TikTok, şu anda özellikle yeni nesil kullanıcıları ile önde gelen sosyal medya bozucudur.

Video odağı, TikTok, Lasso ve byte gibi video odaklı platformların popülaritesini artırmaya devam edeceği anlamına geliyor.

Sosyal video uygulaması, etkileyiciler, hatta mikro etkileyiciler için elverişli bir ortam sunduğundan, bu eğilimi çerçevelemek için iyi bir konuma sahiptir.

2020 yılında bu tür uygulamaların sayısı artacak çünkü değerlerini kanıtlamış ve başarılı olmuşlardır.

Örneğin, Tik Tok ilgi çekici, benzersiz ve yoğun satışa odaklanmayan heyecan verici içeriğe sahip olduğu için büyük etkileşim kazandı.

Hedef kitlesi gençler ve gençler olan pazarlamacılar ve işletme sahipleri, TikTok'u kesinlikle başarılı bir pazarlama aracı olarak göreceklerdir.

TikTok'un yanı sıra Pinterest, sosyal medya aracılığıyla e-ticaret satışlarını teşvik etmek isteyenler için iyi bir yatırım sitesi olabilir.

Pinterest, e-ticaret ortamına çok iyi uyduğunu fark etti ve gördükleri platformda ürün satın alma olasılığıyla ilgilenen bir kitleye sahip.

E-ticaret sitesinin müşteri çekmesi zorlaşıyor, reklam verenlerin Pinterest'e geçme olasılığı artıyor.

Rahatsız edici reklamlar, kullanımı kolay arama motoru ve sahte etkileyiciler yok.

Bu alternatif kanalları kullanmak, Instagram, Facebook veya Twitter'da olmayan bir hedef kitleyle bağlantı kurmanıza yardımcı olur ve materyalinizi paylaşmanız için size yeni yollar sunar.

Bu, daha iyi performans getirmeye ve sosyal medya için gelecekteki pazarlama stratejisini şekillendirmeye yardımcı olabilir.

4. Teknolojik Benimseme (AR ve VR)

Sosyal medyada artırılmış gerçeklik (AR) ve sanal gerçeklik (VR) gibi teknolojilerin benimsenmesi, sosyal medya pazarlama trendlerinde büyük bir artış ve büyük bir değişim görecek.

Bu ağlar genişlediğinde, müşteriler daha iyi ve daha sürükleyici deneyimler bekleyecek ve bu, bu teknolojilerle gerçekleşebilir.

Artırılmış Gerçeklik, eğlence, canlı etkinlikler, müzeler, emlak, eğitim veya otomotiv gibi çeşitli sektörlerdeki deneyimleri dönüştürerek birçok şekilde kullanılabilir.

Bu yıl Facebook, kullanıcıların Facebook ve Instagram'da filtreler oluşturmasına ve bunları çevrimiçi olarak paylaşmasına olanak tanıyan Spark AR'yi genel halk için başlattı.

Daha sonra birçok kullanıcı bunları kaydedip gönderilerine ekleyebilecek.

Google, alakalı arama sonuçlarını görüntülemek için doğrult ve çek özelliğini kullanan bir görüntü tanıma sistemi olan Google Lens'i zaten çıkarmıştı.

Snapchat ve Instagram gibi birkaç önemli platform artık artırılmış gerçeklik filtreleri kullanıyor.

Bu platformlar, sosyal medyada paylaşılan görsel içeriği geliştirmenin bir yolu ile Artırılmış Gerçekliği uygulamıştır.

5. Sosyal Medyada Hikayeler

Birçok sosyal medya platformu, Snapchat'in piyasaya sürülmesinden bu yana tekliflerine Hikayeler özelliğini eklemek için çabalıyor.

Sonuç, özellikle Ocak 2019 itibariyle dünya çapında 500 milyon günlük aktif Hikaye kullanıcısına sahip olan Instagram için bu biçimin kullanımında büyük bir büyüme oldu.

Hikayeler, başka bir feed tabanlı paylaşım deneyimi sağlar, çünkü görseldirler ve görünür kalacak bir feed ile paylaşılmak yerine o anda üretilip özümsenmek üzere oluşturulurlar.

Hikayelerdeki büyüme sadece müşteriler arasında değil aynı zamanda pazarlama amacıyla da işletmeler bu sosyal medya yöntemini kullanmaktadır.

Markalar, ayda ortalama yedi gün, dört günde bir ortalama bir hikaye yayınlıyor.

100.000 veya daha fazla takipçiye sahip markalar, muhtemelen daha geniş bir hikaye özelliklerinden yararlanabilecekleri için (her iki günde bir) daha sık hikaye paylaşırlar (örneğin, Instagram gönderilerine bağlantı eklemek gibi).

Reklamverenler ayrıca hikayeler aracılığıyla daha fazla reklam veriyor; Instagram reklam harcamalarının yüzde 45'i hikayelere yapılıyor, bu da reklamverenlerin hikayelerin sunduğu daha basit stille daha iyi sonuçlar aldığı anlamına geliyor.

Hikayeler, oradaki her şirket için pratik bir seçenek olmayacak, ancak onları kullanıp kullanamayacağınızı ve nasıl kullanacağınızı belirlemeye değer çünkü çok eğlenceliler ve gelişmiş bir kullanım görüyorlar, bu da müşterilerin markaları takip eden markalar yaratmasını beklemesine neden olabilir. hikayeler.

Instagram, daha fazla şirketin Hikayeleri kullandığını görüyor ve sitenin, uygulamayı daha geniş bir işletme yelpazesi için daha kullanılabilir hale getirebilecek marka tasarımlı daha fazla uygulama başlatması da muhtemel.

6. Influencer Marketing Artacak

Influencer pazarlama yeni bir trend değil, ancak bir süre daha devam edecek.

Bugün, sosyal medya, markaları desteklemek için muazzam meblağlar ödeyen etkileyicilerin hakimiyetinde.

Her iki bakış açısından da, bu kalıbın kabulü görülebilir.

Sosyal medya fenomenlerinin sayısındaki ezici artıştan bir tanesi görülebilir.

Ardından, şirketler, etkileyici pazarlamaya yönelik pazarlama harcamalarındaki artışı görebilir.

Etkileyenlere yatırım yapmak, ücretli reklam kampanyaları yürütmekten çok daha kolaydır ve yine de iyi sonuçlar verir.

Etkileyiciler, reklamverenlerin bir dizi pazarlama hedefine ulaşmasına yardımcı olabilir ve yalnızca olası satışlar oluşturmakla kalmaz.

Pazarlamacılar artık sadece 1-2 influencer ile ortaklık kurmakla kalmıyor, aynı zamanda küçük, önemli, niş influencerlardan oluşan bütün bir ağla çalışıyor.

Bu tür bir etkileyici, etkileşimi çok daha yüksek ve çok daha düşük maliyetli hale getirir.

Gittikçe daha fazla reklamveren bu yaklaşımı kullanmaya devam edecek ve tek bir ünlü yerine çok sayıda küçük influencer ile ortak çalışacak.

Büyük influencerlar sadece markalara mal olmuyor, artık ikiyüzlü olarak görüldükleri için eskiden olduğu etkiye sahip değiller.

Gerçekte, dürüst olmak gerekirse, tüketicilerin yüzde 61'i ünlülerin onaylarından çok arkadaşlarının ve ailelerinin tavsiyelerine güvenir.

7. Müşteri Hizmetleri

Sosyal medya pazarlama trendlerindeki en faydalı değişikliklerden biri, müşteri hizmetleri olarak kullanılmasıdır.

Bir dağıtım forumu, ürün keşfi için bir platform ve hatta şimdi müşteri hizmetleri için bir portal haline geldi.

Birçok şirket sosyal medya ağlarını müşteri destek siteleri olarak bulmaya başlamıştır.

Müşteri hizmetleri, her zaman iyi bir müşteri deneyimi sunmanın çok önemli bir yönü olacaktır, ancak dijital çağda, çevrimiçi olarak sağladığınız müşteri hizmetlerine herkes için çok daha erişilebilir.

Müşterilerin %28'i geçtiğimiz yıl bir işletmeyle bağlantı kurmak için sosyal medyayı kullandı. Çoğu tüketici bunun uygun bir iletişim yöntemi olduğunu düşündüğü ve 24 saat hizmet almanın iyi bir yolu olduğunu düşündüğü için bu fenomenin artması muhtemel.

Sosyal medya o kadar basit görülüyor ki, pazarlamacıların bir müşteri hizmetleri aracı olarak kullanmayı kolay bulması bekleniyor.

Müşteriyi diğer insanların önünde iyi idare edememenin muazzam etkisi nedeniyle en belirleyici müşteri hizmetleri platformlarından biridir.

Bu nedenle, bu tüketicilere iyi davranmak markalar için daha uygun hale geliyor.

8. Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik Büyüyecek

Markalar tarafından kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğin kullanılması, yeni sosyal medya pazarlama trendlerinden biri değil, ancak hala iyi çalışan ve böyle yapmaya meyilli olacak bir uygulamadır.

Değişen tek şey, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği kullanan artan sayıda pazarlamacı ile uygulama oranıdır.

Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik (UGC), markalara ve müşterilere benzer şekilde yardımcı olan son teknoloji ürünü bir dijital ağızdan ağza senaryodur.

Bu bir kazan-kazan durumu ve şirketlerin son derece faydalanacağı bir pazarlama stratejisidir.

En iyi yanı, insanların en çok bu tür içeriğe güvenmesidir - içerik gerçek, güvenilir ve reklamverenler için ücretsizdir.

9. Sosyal Medya Toplulukları

Sosyal medya ağları, tüketicilerine bir ağ forumu sağlamak için markalar tarafından oluşturulan sosyal gruplardır.

Genel olarak, bunlar benzer düşünen insanların katılıp ortak çıkarları hakkında konuşabilecekleri özel gruplardır.

Çoğu şirket, mevcut ve potansiyel müşterilerini bir araya getirmek ve anlamlı bir şekilde iletişim kurmak için bu tür grupları kullanır.

Grup üyeleri farklı konuları tartışacak, deneyimlerini paylaşacak ve sorunlarına çözüm arayacak.

Facebook Grubu, sosyal medya topluluklarının en iyi örneklerinden biridir.

Markalar ayrıca yeni ürünleri tanıtmak, müşteri geri bildirimi aramak ve tüketicilerden önemli bilgiler öğrenmek için sosyal medya topluluklarını kullanabilir.

10. Yerel Hedefleme

Markaların yerel bir kitleyi hedeflemenin yaygın yollarından biri, hikayelerini coğrafi olarak etiketlemek ve güncellemeler yayınlamaktır.

Materyalinize sosyal medyada bir yer eklediğinizde, hemen yerel bir izleyici çekilir.

Instagram gibi sosyal medya platformları, yakındaki konumlardan veya belirli konumlardan gelen gönderileri arama seçeneği sunar.

Bu, içeriğinize konum eklerseniz bu aramalarda görünecek ve yerel insanların markanızı ve içeriğinizi bulmasına yardımcı olacaktır.

Markalar, daha fazla insanın kendi marka etkinliklerinde ve yerel konferanslarda görünmesini sağlamak için coğrafi hedeflemeyi de kullanabilir.

Ve sosyal medya reklamlarında, yalnızca belirli bir yerel halka reklam vermek için konum filtrelerini kullanabilirler.

Çözüm

Bunlar, önümüzdeki yıl çok önemli olacak sosyal medya pazarlama trendlerinden bazıları.

Eğlenceli, kolay etkileşim üzerine düşünün, tüketici geri bildirimlerine yanıt verin ve sosyal sorumluluk ve toplumla daha derin bir bağlantı düzeyi göstermenin anlamlı yollarını bulun.

Yeni sosyal medya pazarlama kanallarına yatırım yapmak, rakiplerinize karşı avantaj elde etmenin bir yolu olabilir, bu nedenle sosyal medya platformu için harika bir yıl olacak gibi görünen şeylerden en iyi şekilde yararlanmaya çalışın.