Le 10 principali tendenze del marketing sui social media nel 2020

Oggi ti mostrerò le ultime tendenze del marketing sui social media che saranno più importanti per ogni marketer e azienda nel 2020 e oltre.

Sono sicuro che otterrai i migliori risultati dai tuoi sforzi di marketing se ti concentri su queste tendenze sociali nel 2020.

Iniziamo.

I social media sono diventati un'enorme fonte di intrattenimento per le persone di questi tempi moderni.

L'ascesa del marketing digitale ha visto crescere ancora di più i social media.

Il social media marketing si è enormemente evoluto, così come le tendenze del social media marketing.

Non solo i social media hanno aiutato a rimanere in contatto con le persone vicine e care, ma hanno anche permesso di conoscere più persone in tutto il mondo.

I social media sono stati un'enorme fonte di diffusione delle notizie e questa funzione ha motivato gli esperti di marketing a pubblicizzare i propri prodotti/servizi sulla piattaforma.

Quando si tratta di social media, i professionisti del marketing devono capire e rimanere all'avanguardia più che mai.

In questo modo avrai a disposizione gli strumenti giusti, una strategia aggiornata e le competenze necessarie per sfruttare al meglio i social media.

È fondamentale capire che la maggior parte delle piattaforme di social media vedrà cambiamenti significativi che dovrai tenere a mente se vuoi che la tua campagna di marketing rimanga competitiva e si rivolga al numero massimo di persone che potrebbe raggiungere.

La portata dei social media è cresciuta enormemente nell'ultimo decennio e non c'è dubbio che per il prossimo futuro i social media giocheranno un ruolo sempre più importante nelle nostre vite.

Abbiamo esaminato alcuni dei temi che riteniamo saranno importanti quando si tratta di social media marketing nel 2020.

Ecco le tendenze che devi conoscere in vista del nuovo anno:

Le 10 principali tendenze del marketing sui social media

1. Potere dei contenuti video

Il contenuto video è una delle forme di contenuto più divertenti e interattive e diventerà presto un chiaro vincitore nei social media su tutti gli altri tipi di contenuto.

Che si tratti di video di breve durata come quelli famosi su TikTok o Storie o di contenuti di YouTube di lunga durata.

TikTok è molto famoso tra i millennial. Una nuova tendenza ha visto in TikTok che le persone comprano i fan di TikTok.

L'utilizzo dei contenuti video da parte dei professionisti del marketing ha chiarito che il futuro risiede nei contenuti video.

Il video è uno dei fenomeni dei social media più significativi al mondo.

In realtà, secondo Social Media Week, i contenuti video rappresenteranno l'82% di tutto il traffico Internet nel 2020.

Mostra chiaramente quanto sia potente per lo spazio dei social media continuare a utilizzare i contenuti video per rimanere rilevanti.

Le piattaforme di social media sono alla ricerca di modi per concentrarsi ulteriormente sul miglioramento dei contenuti video e, come parte della loro strategia generale per concentrarsi su mercati specifici, i marketer si concentreranno progressivamente sui video.

L'accento sarà posto sulla narrazione creativa e coinvolgente, che catturerà l'attenzione dell'utente in pochi secondi.

I marchi dovrebbero notare il modo in cui gli utenti utilizzano e interagiscono con le storie video.

Se al momento non stai realizzando video, è tempo di includerli nella tua strategia per i contenuti.

I video domineranno i social media nel prossimo futuro e chiunque non lo sappia avrà difficoltà.

2. Rimozione di Mi piace da Instagram

Instagram è uno dei più grandi social network e può strutturare il panorama dei social media con eventuali cambiamenti importanti implementati qui.

Uno di questi cambiamenti significativi è la possibilità di rimuovere la funzione Mi piace di Instagram per i post che si riveleranno una delle principali tendenze del marketing sui social media.

Non sorprende che le aziende e persino gli utenti di tutti i giorni facciano spesso affidamento su Mi piace, commenti sui social media e follower come misura del successo e del riconoscimento del marchio.

Instagram ha recentemente testato questa proposta in un beta test e questa modifica potrebbe presto essere applicata a livello globale.

Il motivo che ha presentato è che gli piace valutare il valore sociale di una persona e richiedere tale convalida è controproducente per la salute mentale delle persone.

Il concetto è stato elogiato come un modo per "deprimere" Instagram e potrebbe anche aiutare a combattere i falsi Mi piace e follower: queste cifre gonfiate possono far sembrare che i marchi e gli influencer abbiano una portata più ampia di loro.

Ci sono molte persone che rifiutano apertamente la ragione e pensano che Instagram voglia fare quel cambiamento per guadagnare di più.

I marchi stanno pagando agli influencer grandi somme di denaro per promuovere i loro prodotti.

L'influencer marketing è diventato così importante che le aziende si allontanano dalle forme tradizionali di marketing, come la pubblicità.

Quando Instagram elimina i Mi piace, i marketer non saranno in grado di calcolare le loro promozioni in modo esplicito con la stessa efficacia di quanto fanno ora.

Una situazione in cui Instagram elimina efficacemente i Mi piace e incoraggia più inserzionisti a passare alla loro funzione pubblicitaria potrebbe essere rivoluzionaria per il marketing sui social media, non solo avendo un impatto sugli influencer ma anche ispirando altri social network a fare questi movimenti.

3. L'emergere di altre piattaforme

I principali canali utilizzati dai marchi B2C continuano ad essere Facebook, Twitter e Instagram, con LinkedIn ancora importante per le aziende B2B.

Mentre la crescita dei consumi nella maggior parte dei mercati principali è rallentata, l'India non ha mostrato tale modello.

Questo è un risultato diretto dell'introduzione da parte di Jio dell'accesso rapido a Internet mobile e smartphone a prezzi accessibili.

TikTok è attualmente il principale innovatore dei social media, in particolare con gli utenti di nuova generazione.

La messa a fuoco video significa che piattaforme basate su video come TikTok, Lasso e byte continueranno a crescere in popolarità.

L'app di social video è ben posizionata per inquadrare questa tendenza, in quanto offre un ambiente favorevole agli influencer, anche ai micro-influencer.

Nel 2020, un aumento di app come queste aumenterà perché hanno dimostrato il loro valore e hanno avuto successo.

Ad esempio, Tik Tok ha ottenuto un enorme coinvolgimento perché è coinvolgente, unico e ha contenuti entusiasmanti che non sono fortemente incentrati sulla vendita dura.

I professionisti del marketing e gli imprenditori il cui pubblico di destinazione sono adolescenti e giovani considereranno sicuramente TikTok come un mezzo di marketing di successo.

Oltre a TikTok, Pinterest potrebbe essere un buon sito di investimento per coloro che desiderano promuovere le vendite di e-commerce tramite i social media.

Pinterest ha notato che si inserisce bene nell'ambiente e-commerce e ha un pubblico interessato alla possibilità di acquistare prodotti sulla piattaforma che vede.

Il sito di e-commerce diventa più difficile per attirare i clienti, è probabile che gli inserzionisti si spostino su Pinterest.

Nessuna pubblicità invadente, motore di ricerca facile da usare e nessun falso influencer.

L'utilizzo di questi canali alternativi ti aiuta a connetterti con un pubblico che potrebbe non essere su Instagram, Facebook o Twitter, oltre a darti nuovi modi per condividere il tuo materiale.

Ciò potrebbe aiutare a migliorare le prestazioni e modellare la futura strategia di marketing per i social media.

4. Adozione tecnologica (AR e VR)

L'adozione di tecnologie come la realtà aumentata (AR) e la realtà virtuale (VR) nei social media vedrà una spinta ed è un enorme cambiamento nelle tendenze del marketing sui social media.

Quando queste reti si espanderanno, i clienti si aspetteranno esperienze migliori e più coinvolgenti, e questo può accadere con queste tecnologie.

La Realtà Aumentata può essere utilizzata in molti modi, trasformando le esperienze in vari settori, che si tratti di intrattenimento, eventi dal vivo, musei, settore immobiliare, istruzione o automobilistico.

Quest'anno, Facebook ha lanciato Spark AR per il pubblico in generale, che consente agli utenti di creare filtri su Facebook e Instagram e condividerli online.

Molti utenti potranno quindi salvarli e aggiungerli ai propri post.

Google aveva già lanciato Google Lens, un sistema di riconoscimento delle immagini che utilizza la funzione inquadra e scatta per visualizzare i risultati di ricerca pertinenti.

Diverse piattaforme significative come Snapchat e Instagram ora utilizzano filtri di realtà aumentata.

Queste piattaforme hanno implementato la Realtà Aumentata con un modo per migliorare i contenuti visivi condivisi sui social media.

5. Storie nei social media

Molte piattaforme di social media si sono affrettate ad aggiungere la funzione Storie alla loro offerta sin dal lancio di Snapchat.

Il risultato è stata un'enorme crescita nell'uso di questo formato, in particolare per Instagram, che a gennaio 2019 vanta 500 milioni di utenti attivi giornalieri di Storie in tutto il mondo.

Le storie forniscono un'altra esperienza di condivisione basata sui feed, perché sono visive e costruite per essere prodotte e assorbite al momento, piuttosto che condivise con un feed che rimarrà visibile.

La crescita nelle storie non è solo tra i clienti ma anche per scopi di marketing, le aziende utilizzano questo metodo di social media.

I brand pubblicano storie in media circa sette giorni al mese, con una media di una storia ogni quattro giorni.

I marchi con un seguito di 100.000 o più condividono storie più frequentemente (ogni due giorni), probabilmente perché possono beneficiare di una gamma più ampia di funzionalità delle storie, come l'aggiunta di un collegamento ai loro post su Instagram.

Gli inserzionisti pubblicizzano anche di più attraverso le storie, con il 45% della spesa pubblicitaria di Instagram sulle storie, il che significa che gli inserzionisti stanno vedendo risultati migliori con lo stile più diretto offerto dalle storie.

Le storie non saranno un'opzione pratica per ogni azienda là fuori, ma vale la pena determinare se e come puoi usarle perché sono così divertenti e vedono un uso migliorato che probabilmente porterebbe i clienti ad aspettarsi che i marchi che seguono creino storie.

Instagram vede più aziende utilizzare le Stories ed è anche probabile che il sito lancerà più app progettate dal marchio che potrebbero rendere l'app più disponibile per una gamma più ampia di aziende.

6. L'influencer marketing aumenterà

L'influencer marketing non è una nuova tendenza, ma è una tendenza che durerà per un po'.

Oggi, i social media sono dominati da influencer che ottengono enormi somme pagate per sostenere i marchi.

Da entrambi i punti di vista, si può vedere l'accettazione di questo modello.

Lo si può vedere dal travolgente aumento del numero di influencer sui social media.

Successivamente, le aziende possono vedere l'aumento della spesa di marketing per il marketing degli influencer.

È molto più facile investire in influencer che gestire campagne pubblicitarie a pagamento, eppure offre buoni risultati.

Gli influencer possono aiutare gli inserzionisti a raggiungere una serie di obiettivi di marketing e non solo a generare lead.

I marketer ora non solo collaborano con 1-2 influencer, ma lavorano con un'intera rete di piccoli, importanti influencer di nicchia.

Questo tipo di influencer ottiene un coinvolgimento molto più alto e costa molto meno.

Sempre più inserzionisti continueranno a utilizzare questo approccio e a collaborare con numerosi piccoli influencer piuttosto che con una celebrità.

I grandi influencer non costano solo ai marchi, non hanno più l'effetto a cui erano abituati perché sono più visti come ipocriti.

In realtà, poiché è più probabile, ad essere onesti, il 61% dei consumatori si fiderebbe delle raccomandazioni di amici e familiari rispetto alle sponsorizzazioni di celebrità.

7. Servizio clienti

Uno dei cambiamenti più vantaggiosi nelle tendenze del marketing sui social media è il suo utilizzo come servizio clienti.

È diventato un forum di distribuzione, una piattaforma per l'esplorazione del prodotto e ora anche un portale per il servizio clienti.

Molte aziende hanno iniziato a trovare i social media come siti di assistenza clienti.

Il servizio clienti sarà sempre un aspetto cruciale per offrire una buona esperienza al cliente, ma nell'era digitale il servizio clienti che fornisci online è molto più accessibile a tutti.

Il 28% dei clienti ha utilizzato i social media per connettersi con un'azienda nell'ultimo anno, un fenomeno che è destinato ad aumentare poiché la maggior parte dei consumatori pensa che sia un metodo di comunicazione conveniente e ritiene che sia un buon modo per ottenere un servizio 24 ore su 24.

I social media sono visti come così semplici che ci si aspetta che i professionisti del marketing lo trovino facile da usare come strumento di servizio clienti.

È una delle piattaforme di servizio clienti più decisive per l'enorme effetto di non essere in grado di gestire bene il cliente di fronte ad altre persone.

Pertanto, trattare bene questi consumatori diventa tanto più rilevante per i marchi.

8. I contenuti generati dagli utenti cresceranno

L'uso di contenuti generati dagli utenti da parte dei marchi non è una delle nuove tendenze del marketing sui social media, ma è una pratica che funziona ancora bene e tenderà a farlo.

L'unica cosa che è cambiata è il tasso di implementazione, con un numero crescente di professionisti del marketing che utilizzano contenuti generati dagli utenti.

I contenuti generati dagli utenti (UGC) sono uno scenario di passaparola digitale all'avanguardia che aiuta sia i marchi che i clienti.

È una situazione vantaggiosa per tutti e una strategia di marketing da cui le aziende trarranno enormi benefici.

La parte migliore è che le persone si fidano maggiormente di questo tipo di contenuto: il contenuto è reale, affidabile e gratuito per gli inserzionisti.

9. Comunità di social media

I social network sono gruppi sociali creati dai marchi per fornire ai propri consumatori un forum di networking.

In genere, si tratta di gruppi privati ​​in cui persone che la pensano allo stesso modo possono unirsi e parlare dei propri interessi reciproci.

La maggior parte delle aziende utilizza tali gruppi per mettere insieme e comunicare con tutti i loro clienti attuali e potenziali in modo significativo.

I membri del gruppo discuteranno diversi argomenti, condivideranno le loro esperienze e cercheranno soluzioni alle loro sfide.

Il gruppo Facebook è uno dei migliori esempi di comunità di social media.

I marchi possono anche utilizzare le loro comunità di social media per presentare nuovi prodotti, cercare feedback dei clienti e apprendere importanti informazioni dai consumatori.

10. Targeting locale

Un modo comune in cui i marchi si rivolgono a un pubblico locale è geo-tagging della loro storia e pubblicare aggiornamenti.

Quando aggiungi un posto al tuo materiale sui social media, un pubblico locale viene immediatamente attratto.

Le piattaforme di social media come Instagram offrono la possibilità di cercare post da luoghi vicini o luoghi specifici.

Questo apparirà in queste ricerche se aggiungi posizioni ai tuoi contenuti, aiutando le persone locali a trovare il tuo marchio e i tuoi contenuti.

I marchi possono anche utilizzare il targeting geografico per far sì che più persone si presentino alle attività del marchio e alle conferenze locali.

E, nella loro pubblicità sui social media, possono utilizzare i filtri di posizione per fare pubblicità solo a un pubblico locale specifico.

Conclusione

Queste sono alcune delle tendenze del social media marketing che saranno cruciali nel prossimo anno.

Rifletti su un'interazione piacevole e facile, rispondi al feedback dei consumatori e trova modi significativi per dimostrare la responsabilità sociale e un livello più profondo di connessione con la società.

Investire in nuovi canali di social media marketing potrebbe essere solo un modo per ottenere un vantaggio sui tuoi rivali, quindi cerca di sfruttare al meglio quello che sembra sarà un anno fantastico per la piattaforma dei social media.