Franchise İşletmeleri için En İyi Sosyal Medya Yönetim Araçları

Yayınlanan: 2022-01-27

Bir franchise işletmesi sahibi olarak, bin tabak döndürüyorsunuz. Harika personeli işe almaktan yüksek düzeyde müşteri hizmeti sağlamaya kadar, yerel bir franchise işletmesi olarak hokkabazlık yapmak için birçok göreviniz var.

Ancak, pazarlama stratejinizin en önemli parçalarından biri şu olmalıdır: ideal müşterilerinizi geniş ölçekte çekmek için sosyal medya pazarlamanızı doğru yapmak.

Sosyal medya pazarlama uzmanı olmasanız bile, franchise markanızın sosyal medya hesaplarında yüksek etkili içerik paylaşabilirsiniz. Tek gereken, gönderileri planlamak, oluşturmak ve planlamak için doğru sosyal medya yönetim araçlarına sahip olmak.

Neyse ki, küçük işletmenizin sosyal medya stratejinizi belirlemesine ve sosyal ağlarınızı kolaylıkla büyütmesine yardımcı olmak için piyasadaki en iyi sosyal medya pazarlama araçlarını bir araya getirdik.

Sosyal medya pazarlama araçları nelerdir ?

Sosyal medyada bir işletme olarak işiniz hedef pazarınızı çekmek, yakalamak ve dönüştürmektir. Özellikle bir franchise işletmesi olarak, her bir sosyal medya gönderisinin dikkate alınmasını ve somut bir iş hedefi doğrultusunda çalışmasını sağlamak önemlidir.

Yerinde bilinçli bir sosyal medya stratejisi olsa bile, en iyi sonuçları elde etmek için doğru desteğe ve içeriden öğrenen pazarlama araçlarına ihtiyacınız var. İşte burada sosyal medya pazarlama araçları devreye giriyor.

Bu platformların, uygulamaların ve araçların hepsinin ortak bir noktası var: işletmenizin sosyal medyada en iyi sonuçları almasına yardımcı olmak. Sosyal medya grafiklerinizi tasarlamaktan gönderi planlamaya, sektörünüzdeki trend konuları belirlemeye kadar, sosyal medya araçları size rakiplerinize karşı üstünlük sağlar.

Sosyal medya pazarlama araçlarının farklı türleri nelerdir ?

Ancak, tüm sosyal medya araçları aynı işi yapmıyor. Öyleyse, bilmeniz gereken ana araç kategorileri üzerinden sizi yönlendirelim.

Sosyal medya yönetim araçları

Sosyal medya araçlarının en yaygın kategorisi şudur: sosyal medya yönetim araçları (sosyal medya planlama araçları olarak da bilinir). Adından da anlaşılacağı gibi, bu araçlar sosyal medya içeriğinizi planlamanıza ve programlamanıza yardımcı olur.

Her pano ve araç biraz farklı olsa da, sosyal medya yönetim yazılımı ve araçlarının ana özellikleri şunları içerir:

  • Videoları, görüntüleri ve varlıkları seçerek ve yükleyerek ve altyazılar hazırlayarak gönderiler oluşturun
  • Hashtag'ler, konum etiketleri ve en iyi gönderi zamanlarını önerme
  • İçeriği farklı sosyal kanallarda kolayca yeniden yayınlamanıza ve yeniden kullanmanıza olanak tanır
  • Gönderileri önceden planlamanıza ve içerik oluşturma sürecinizi gruplandırmanıza izin verir
  • Yayınlamadan önce size sosyal medya ızgaranızın bir önizlemesini vermek

Bu araç, aynı anda birden fazla sosyal profili yöneteceğiniz için franchise sahipleri için bir zorunluluktur. Bu sosyal medya araçları, içeriği anında yayınlamak yerine, yerleşik içerik takvimlerini kullanarak sosyal medya gönderilerini önceden planlamanıza, oluşturmanıza ve planlamanıza olanak tanır.

Ayrıca, içeriğinizi franchise vereniniz veya genel merkeziniz tarafından onaylatmanız gerekiyorsa, bu araçlarda yayınlamadan önce gönderileri incelemelerine ve düzenlemelerine izin verebilirsiniz.

Sosyal medya dinleme araçları

Müşterilerinizin ve genel halkın franchise işiniz hakkında ne düşündüğünü anlamak ister misiniz? Güçlü bir sosyal medya dinleme aracına kaydolmanız gerekir.

Özetle, bu platformlar, markanızın müşteriler tarafından nasıl karşılandığına dair bir fikir vermek için markanız hakkında çevrimiçi ve sosyal medyadaki konuşmaları ayarlar.

Sosyal medya kullanıcılarının markanıza yönelik duygularını yakalarlar, sosyal medya kampanyalarını hızlı ve kolay bir şekilde analiz etmenize yardımcı olurlar ve sektörünüzdeki boşlukları veya fırsatları (trend konuları haline gelmeden önce) bulmanıza yardımcı olabilirler.

Sosyal medya izleme araçları

Benzer bir şekilde, sosyal medya izleme araçları, markanızla ilgili konuşmaları geniş ölçekte incelemenize olanak tanır. Her sosyal medya profilinin sosyal gelen kutularını ve bildirim sekmelerini kontrol etmek zorunda kalmak yerine, tüm etkileşimleri tek bir gelen kutusu üzerinden okuyabilir ve yanıtlayabilirsiniz.

Bu araçlar, sosyal medyada zamanında müşteri desteği sağlamanın en iyi yollarından biridir.

Ayrıca, yanıt sürelerinizi hızlandırmak ve önemli konuşmalara hızla atlamak için kelimeler için filtreler, kelime öbekleri için markalı anahtar kelimeler ayarlayabilirsiniz.

Sosyal medya analiz araçları

Veri ve analitik, her harika sosyal medya pazarlama stratejisinin temelidir. Bu nedenle, bir sosyal medya analiz aracına sahip olmak, franchise markanızın sosyal medyada nasıl performans gösterdiğine dair size daha derinlemesine bilgi verecektir.

İster Facebook gösterimlerini, retweetleri, Instagram Reels etkileşimlerini veya bunların arasındaki herhangi bir şeyi ölçüyor olun, bu analiz araçları size veriye dayalı kararlar vermeniz için ihtiyaç duyduğunuz ölçümleri ve analitik raporlamayı sağlayabilir.

Bu araçlar yerindeyken şunları yapabilirsiniz:

  • Sosyal medya içeriğinizin performansını geniş ölçekte ve birden çok kanalda izleyin
  • Hangi sosyal medya kampanyalarının ve gönderilerinin en iyi sonuçları sağladığını görün
  • Sosyal medyadaki kitlenizi inceleyin ve hangi içerikle ilgilendiklerini görün

Grafik ve görsel tasarım araçları

Sosyal medya araçlarının diğer önemli kategorisi şudur: görsel içerik tasarlamanıza, üretmenize ve oluşturmanıza yardımcı olan platformlar.

Kullanımı kolay grafik tasarım yazılımından video düzenleme araçlarına kadar bu platformlar, sosyal medyada franchise işiniz için parmakları durduran, markalı içerik oluşturmanıza olanak tanır.

Franchise işletmeleri neden sosyal medya yönetim araçlarından yararlanmalı ?

Peki, franchise işletmeniz neden sosyal medya pazarlama araçlarına yatırım yapsın? Sonuç olarak, daha fazla değil, daha akıllıca çalışmak ve ekip üyelerinize sosyal medyada başarılı olmaları için gereken araçları vermek geliyor.

Hala ikna olmadınız mı? Sosyal medyadaki araçların gücünden yararlanmanız için birkaç temel neden:

  • İçerik planlama ve oluşturma sürecinde ekibinize zaman kazandırır: Özel içerik göndermek yerine, sosyal medya araçları size gönderileri önceden planlama, yayınınızı yayınlanmadan önce önizleme ve gönderiler arasında kesintisiz bir süreklilik oluşturma fırsatı verir.
  • Yerel ekipler arasında işbirliğini kolaylaştırır: ekibiniz tek bir gösterge panosu kullanarak yorum ekleyebilir, düzenlemeler önerebilir ve işbirliğini kolaylaştırmak için hangi içeriğin en iyi performansı gösterdiğini görebilir (ekibiniz eşzamansız olarak çalışıyor olsa bile).
  • Sorunsuz içerik inceleme ve onay süreçlerine izin verir: bir franchise sahibi olarak, içeriğinizin yayınlanmadan önce muhtemelen merkez ofis tarafından gözden geçirilmesi gerekecektir. Bu nedenle, bir sosyal medya yönetim aracı, daha geniş ekibinizle iletişim kurmanın ve gönderileri daha erken yayınlamanın kullanışlı bir yoludur.
  • Yerel franchise işletmelerinizde tutarlılığı korumaya yardımcı olur: grafik tasarım araçlarındaki şablonları kullanarak, ekibinizin paylaştığı her gönderinin markanızın görsel kimliğini yakalamasını ve franchise marka yönergelerinize uymasını sağlayabilirsiniz.

Bir franchise sahibi olarak başarınızı hızlandırmak için en iyi 13 sosyal medya aracı

Sosyal medya varlığınızı bir sonraki seviyeye taşımaya hazır mısınız? Franchise işletmenizin sosyal medya pazarlamasında öne çıkmasına yardımcı olmak için mutlaka denenmesi gereken sosyal medya yönetim platformlarından, araçlarından, uygulamalarından ve programlarından 13'ünü size anlatalım.

1. Kanvas

Grafik tasarımla ilgili her şey için, tasarım aracı Canva'yı geçemezsiniz. Kesinlikle her şey için şablonlar içeren Canva, franchise markanızı grafik tasarım yoluyla hayata geçirmenize yardımcı olacak en üst düzey web tabanlı programdır.

Bu platformda markanızın logosunu, yazı tiplerini, renklerini yükleyebilir ve her sosyal medya platformunda kullanmak üzere bir dizi özelleştirilebilir şablon oluşturabilirsiniz.

Aynı zamanda ekip klasörleri, gerçek zamanlı işbirliği ve fikirden uygulamaya dakikalar içinde (aylar değil) geçmenize yardımcı olacak yerleşik yorumlarla birlikte mükemmel bir işbirliği aracıdır. Ayrıca Canva, varlıklarınızı hiç olmadığı kadar hızlı bir şekilde hazırlamanız için yüksek kaliteli stok görseller ve video görüntüleri yığınları sunar.

2. Sked Sosyal

Açıkçası, biraz önyargılıyız, ancak Sked Social'ın, franchise işletmeleri için nihai sosyal medya yönetim aracı ve sosyal medya yönetim yazılımının bir parçası olduğunu düşünüyoruz.

Instagram'dan Facebook, Twitter, Linked ve hatta Google My Business, Sked Social, franchise işiniz için tüm sosyal medya içeriğinizi oluşturmanıza, planlamanıza ve analiz etmenize olanak tanır.

Aracımız, tek bir gösterge panosundan birden fazla hesabı yönetmenize olanak tanıyarak, sosyal medya takviminizi planlamak, gönderilerle işbirliği yapmak ve gönderileri incelemek, ürünleri, kişileri ve konumları etiketlemek ve içeriğinizi otomatik pilotta yayınlamak için ihtiyacınız olan her şeyi size verir.

Ayrıca, akışınızı görsel olarak planlar, tüm markalı varlıklarınız için bir medya kitaplığı oluşturur ve hatta tüm sosyal medya platformlarında sınırsız gönderilerin keyfini çıkarırsınız.

Devam et, tüm bu yaygaranın ne hakkında olduğunu gör. Sked Social'ı 7 gün boyunca ücretsiz deneyin ve planlarımızdan herhangi birine bir şans verin (sadece ücretsiz planımızı değil ).

3. Tampon

Güçlü bir hepsi bir arada sosyal medya yönetim aracı için Buffer, dikkate alınması gereken harika bir araçtır. Bu platform, analiz etmenize, yayınlamanıza, etkileşimde bulunmanıza ve daha pek çok şeye olanak tanır.

Tüm büyük sosyal medya platformlarıyla entegre olan Buffers, işletme sahiplerinin içerik planlamasına, birkaç tıklamayla performansı ölçmesine ve hatta müşterilerle rekor sürede etkileşime geçmesine olanak tanır.

Buffer'ın katılım araçları, onu franchise işletmenizin sadık bir takipçi kitlesi oluşturmasına yardımcı olabilecek güçlü bir sosyal medya izleme aracı haline getirir.

Masaüstünüzden yorumları kolayca yanıtlayabilir, önemli konuşmalara öncelik verebilir (konuşma duygusunu yakalayan makine öğrenimine dayalı olarak) ve saniyeler içinde yanıt vermek için kısayol tuşlarını ve akıllı emojileri kullanabilirsiniz.

4. Hoot Süiti

Franchise işletmenizin tüm sosyal medya pazarlamanızı kolayca yönetmesini sağlayan bir başka araç da Hootsuite'tir. Haftanızda saatlerce tasarruf etmenize yardımcı olmak için tasarlanan bu sosyal medya yönetim aracı, kaliteli içerik üretmenize, sosyal takipçi sayınızı artırmanıza ve neyin işe yarayıp neyin yaramadığını görmenize yardımcı olur.

Sosyal dinleme özelliklerinden derinlemesine analizlere kadar, Hootsuite, planlama sonrası kampanya performansının izlenmesine kadar sosyal medya pazarlamanızla ilgilenebilecek başka bir hepsi bir arada araçtır.

5. Filiz Sosyal

Kapsamlı bir sosyal medya yönetim aracı arıyorsanız, Sprout Social'a göz atmaya değer. Bu araç, sosyal dinlemeden etkileşime ve yayınlamaya kadar her şeyi kapsar ve keşfedilecek bir dizi analiz aracı sunar.

Facebook'tan Pinterest'e ve Instagram'a uzanan kapsama alanı ve dikkate alınması gereken tonlarca farklı fiyatlandırma planıyla Sprout Social, franchise markaları için harika bir platform olabilir.

6. Işık odası

Nihai fotoğraf düzenleme aracını mı arıyorsunuz? Sosyal medyada görsel içeriklerini yükseltmek isteyen franchise işletmeleri için mükemmel, pazar lideri bir platform olan Lightroom by Adobe'den başkasını aramayın.

İster masaüstünde ister mobilde çalışıyor olun, Lightroom mobil uygulaması tüm cihazlarla (hem android hem de iOS dahil) sorunsuz bir şekilde entegre olur. Artı, hem temel bilgileri öğrenmenize yardımcı olacak adım adım talimatlar hem de düzenleme profesyonellerine hitap edecek gelişmiş özellikler sunan bir platformdur. Hepsinden iyisi, fiyatlandırma planınızı düşürmek için bu programı diğer Adobe aboneliklerinizle eşleştirebilirsiniz.

7.

Sosyal medyada öne çıkmaya hazır mısınız? Kolayca güzel sosyal içerik oluşturmanıza olanak tanıyan inanılmaz bir grafik tasarım uygulaması olan Unfold by Squarespace'i indirmeniz gerekiyor.

Instagram içeriğine odaklanan Unfold, Instagram Hikayelerinizi, Makaralarınızı veya yayın gönderilerinizi hayata geçirmek için yüzlerce şık şablon sunar. Bu tasarım aracı aynı zamanda birkaç dokunuşla fotoğrafçılığınıza markalı bir görünüm kazandırmak için bir dizi filtre ve efekt sunar.

Ayrıca, Instagram tablonuzu önceden planlayabilir ve bio'daki bağlantınız için bir bio sitesi oluşturabilirsiniz. Franchise markanızı bir sonraki seviyeye taşımaya hazırsanız, Unfold'u denemeniz gerekir.

8. İçerik Kalıbı

Sosyal medya içeriğinizi önceden planlamakta zorlanıyor musunuz? Farklı kanallarda bir yığın kampanyayla mı uğraşıyorsunuz? Manuel bir elektronik tablo oluşturmak yerine, sosyal medya planlama aracı ContentCal'i deneyin.

Bu platform, tüm pazarlama çabalarınız boyunca içerik yönetiminizde gezinmenin kolay bir yolunu sunar. Kampanyalarınızın haritasını çıkarabilir, kategori etiketleri oluşturabilir (aradığınız şeye göre filtrelemek için) ve iş akışınızı hızlandırmak için onay süreçlerini düzenleyebilirsiniz.

Ayda 30 dolardan başlayan fiyatlandırma planları ile her işletmeye uygun bir plan var.

9. İkonokare

Sosyal medya performansınızı fırlamak ister misiniz? Tonlarca faydalı işlevselliğe sahip güçlü bir sosyal medya analiz aracı olan Iconosquare'i denemeniz gerekiyor.

Bu platform Instagram, TikTok, LinkedIn, Facebook ve Twitter ile entegrasyonlar sunar ve veriye dayalı kararlar almanıza yardımcı olmak için zaman kazandıran raporlama ve analitik sunar.

Iconosquare, en iyi gönderi sürelerinizi değerlendirmekten, organik ve ücretli analizlerinizin ayrıntılı bir ayrımını sağlamaya kadar, çabalarınızı markanız için sonuçlar doğuracak içeriğe odaklamanıza yardımcı olacaktır.

10. Buzzsumo

Sosyal medya kanallarında erişiminizi ve marka bilinirliğinizi artırmak için etkileyici pazarlamayı kullanmak ister misiniz? İnanılmaz etkileyici pazarlama araçlarına sahip güçlü bir içerik pazarlama platformu olan Buzzsumo'yu keşfettiğinizden emin olun.

Bu araç, franchise konumunuza olan ihtiyacı harekete geçirebilecek gerçekten etkili liderleri ortaya çıkarmak için geçmiş ölçütlere bakmanıza olanak tanır. Ayrıca, retweetler ve diğer sosyal medya analizleri dahil olmak üzere potansiyel etkileyici ortaklar hakkında ayrıntılı ölçümler alacaksınız.

11. Sıçramayı kaldır

Parlak ve profesyonel fotoğrafçılık istiyorsunuz, ancak profesyonel bir çekime yatırım yapacak zamanınız veya bütçeniz yok mu? Stok görüntü kitaplığı, Unsplash bir sonraki en iyi şeydir.

Bu site, indirebileceğiniz ve sosyal medya ve dijital pazarlama ihtiyaçlarınıza göre özelleştirebileceğiniz binlerce telifsiz görselle doludur. En iyi parça? Bu fotoğraf, sosyal medyada müşterilerinizle derinden etkileşim kurmanıza ve onlarla bağlantı kurmanıza yardımcı olacak stok görüntülere benzemiyor.

12. Animasyon

Video içeriği, sosyal medyada kazanan bir içerik formatıdır ve Animoto'dan daha uygun ölçekte küçük boyutlu içerik üretmenin daha iyi bir yolu yoktur.

Bu inanılmaz video oluşturma aracı, profesyonel videoları hayata geçirmeniz için gerekli araçları sağlar. Sürükle ve bırak özellikleri ve franchise'ınızın markasıyla uyumlu olacak şekilde her öğeyi özelleştirme yeteneği ile Animoto, işletmeniz için video pazarlamadan yararlanmanın mükemmel ve uygun maliyetli bir yoludur.

13. Temizle

Denenmesi gereken bir diğer etkileyici pazarlama platformu, markanızın etkileyiciler aracılığıyla (Facebook reklamları değil) güven oluşturmasını sağlayan bir araç olan Klear'dır.

Kullanımı kolay bir platformda, franchise konumunuz yerel bölgenizdeki en alakalı etkileyicileri keşfedebilir, kimin en güçlü etkileşime sahip olduğunu analiz edebilir ve kullanışlı bir yerleşik CRM kullanarak bu ilişkileri yönetebilir.

Ayrıca, güzel raporlama yazılımlarını kullanarak ortaklıklarınızın başarısını bile ölçebilirsiniz.

14. Anahtar deliği

Son olarak, ama kesinlikle en az değil, epik bir sosyal dinleme ve analiz aracıdır. Keyhole, franchise işletmenizin insanların markanız hakkında söylediklerini gerçek zamanlı olarak izlemesine ve kolaylıkla marka ve rakip raporları oluşturmasına olanak tanıyan kullanıcı dostu bir araçtır.

Yalnızca birden fazla sosyal medya ağında dinlemekle kalmaz, sosyal medya stratejinizi bilgilendirmeye ve yenilemeye yardımcı olmak için kampanyaları ve trend olan konuları da ölçebilirsiniz.

Ve bu bir sargı! Bir franchise işletmesi olarak sosyal medyadaki varlığınızı pekiştirmek söz konusu olduğunda, doğru araçlara sahip olmak başarınızı hızlandıracak ve güçlendirecektir. Görsel içeriğinizi hazırlamaktan sosyal medya gönderilerinde işbirliğine ve hatta sonuçlarınızı gözden geçirmeye kadar, bu sosyal medya araçları, sosyal medya pazarlamacılığı yoluyla büyümek ve ölçeklenmek isteyen tüm franchise sahipleri için mutlaka denenmelidir.