Las mejores herramientas de gestión de redes sociales para negocios de franquicia

Como dueño de un negocio de franquicia, estás girando mil platos. Desde contratar un excelente personal hasta garantizar un alto nivel de servicio al cliente, tiene muchas tareas para hacer malabarismos como un negocio de franquicia local.

Pero, una de las partes más importantes de su estrategia de marketing debe ser esta: hacer que su marketing en redes sociales sea correcto para atraer a sus clientes ideales a gran escala.

Incluso si no es un profesional del marketing en redes sociales, aún puede compartir contenido de alto impacto en las cuentas de redes sociales de la marca de su franquicia. Todo lo que se necesita es tener las herramientas adecuadas de administración de redes sociales para hacer que la planificación, creación y programación de publicaciones sea muy sencilla.

Afortunadamente, reunimos las mejores herramientas de marketing en redes sociales del mercado para ayudar a su pequeña empresa a concretar su estrategia de redes sociales y hacer crecer sus redes sociales con facilidad.

¿Qué son las herramientas de marketing en redes sociales ?

Como empresa en las redes sociales, su trabajo es atraer, capturar y convertir a su mercado objetivo. Especialmente como negocio de franquicia, es importante hacer que cada publicación en las redes sociales cuente y trabaje hacia un objetivo comercial tangible.

Incluso con una estrategia inteligente de redes sociales, aún necesita el soporte adecuado y las herramientas de marketing internas para obtener los mejores resultados. Y ahí es donde entran las herramientas de marketing en redes sociales.

Estas plataformas, aplicaciones y herramientas tienen una cosa en común: ayudar a su empresa a obtener los mejores resultados en las redes sociales. Desde el diseño de sus gráficos de redes sociales hasta la programación de publicaciones y la identificación de temas de actualidad en su industria, las herramientas de redes sociales le brindan una ventaja frente a sus competidores.

¿Cuáles son los diferentes tipos de herramientas de marketing en redes sociales ?

Pero no todas las herramientas de redes sociales hacen el mismo trabajo. Entonces, repasemos las principales categorías de herramientas que necesita conocer.

Herramientas de gestión de redes sociales.

La categoría más común de herramientas de redes sociales es esta: herramientas de administración de redes sociales (también conocidas como herramientas de programación de redes sociales). Como sugiere el nombre, estas herramientas ayudan a planificar y programar su contenido de redes sociales.

Si bien cada tablero y herramienta es ligeramente diferente, las características principales del software y las herramientas de administración de redes sociales incluyen:

• Redactar publicaciones seleccionando y cargando videos, imágenes y activos y elaborando subtítulos
• Sugerencia de hashtags, etiquetas de ubicación y mejores tiempos de publicación
• Permitiéndole volver a publicar y reutilizar fácilmente el contenido en diferentes canales sociales
• Permitiéndole programar publicaciones con anticipación y agrupar su proceso de creación de contenido
• Brindándole una vista previa de su cuadrícula de redes sociales antes de la publicación

Esta herramienta es imprescindible para los propietarios de franquicias, ya que administrará múltiples perfiles sociales a la vez. En lugar de publicar contenido en el momento, estas herramientas de redes sociales le permiten planificar, crear y programar publicaciones en redes sociales con anticipación utilizando calendarios de contenido incorporados.

Además, si necesita que su franquiciador u oficina central apruebe su contenido, puede permitirles revisar y editar publicaciones antes de publicar dentro de estas herramientas.

Herramientas de escucha en redes sociales

¿Quiere entender cómo se sienten sus clientes y el público en general acerca de su negocio de franquicia? Debe registrarse para obtener una poderosa herramienta de escucha de redes sociales.

En pocas palabras, estas plataformas sintonizan conversaciones sobre su marca en línea y en las redes sociales para darle una idea de cómo los clientes reciben su marca.

Capturan el sentimiento que los usuarios de las redes sociales tienen hacia su marca, lo ayudan a analizar las campañas de las redes sociales de manera rápida y sencilla y pueden ayudarlo a encontrar brechas u oportunidades en su industria (antes de que se conviertan en temas de tendencia).

Herramientas de monitoreo de redes sociales

De manera similar, las herramientas de monitoreo de redes sociales le permiten revisar conversaciones sobre su marca a escala. En lugar de tener que revisar las bandejas de entrada de las redes sociales y las pestañas de notificación de cada perfil de redes sociales, puede leer y responder a todas las interacciones a través de una única bandeja de entrada.

Estas herramientas son una de las mejores maneras de brindar atención al cliente oportuna en las redes sociales.

Además, puede configurar filtros para palabras, frases y palabras clave de marca para acelerar sus tiempos de respuesta y saltar rápidamente a conversaciones importantes.

Herramientas de análisis de redes sociales

Los datos y el análisis son la base de toda gran estrategia de marketing en redes sociales. Por lo tanto, tener una herramienta de análisis de redes sociales le brindará información más detallada sobre el rendimiento de su marca de franquicia en las redes sociales.

Ya sea que mida las impresiones de Facebook, los retweets, las interacciones de Instagram Reels o cualquier otra cosa, estas herramientas de análisis pueden brindarle las métricas y los informes analíticos que necesita para tomar decisiones basadas en datos.

Con estas herramientas en su lugar, puede:

• Realice un seguimiento del rendimiento de su contenido de redes sociales a escala y en múltiples canales
• Vea qué campañas y publicaciones en las redes sociales están generando los mejores resultados
• Revise a su audiencia en las redes sociales y vea con qué contenido están interactuando

Herramientas de diseño gráfico y visual.

La otra categoría importante de herramientas de redes sociales es esta: plataformas que te ayudan a diseñar, producir y crear contenido visual.

Desde software de diseño gráfico fácil de usar hasta herramientas de edición de video, estas plataformas le permiten crear contenido de marca impresionante para su negocio de franquicia en las redes sociales.

¿Por qué las empresas de franquicias deberían aprovechar las herramientas de administración de redes sociales ?

Entonces, ¿por qué su empresa de franquicias debería invertir en herramientas de marketing en redes sociales? En última instancia, se trata de trabajar de manera más inteligente, no más difícil, y brindar a los miembros de su equipo las herramientas para tener éxito en las redes sociales.

¿Todavía no está convencido? Aquí hay algunas razones clave por las que necesita aprovechar el poder de las herramientas en las redes sociales:

• Le ahorra tiempo a su equipo en el proceso de planificación y creación de contenido: en lugar de publicar contenido ad hoc, las herramientas de redes sociales le brindan la oportunidad de planificar publicaciones con anticipación, obtener una vista previa de su feed antes de que se publique y crear una continuidad perfecta entre publicaciones.
• Facilita la colaboración entre equipos locales: al usar un tablero, su equipo puede agregar comentarios, sugerir ediciones y ver qué contenido ha funcionado mejor para facilitar la colaboración (incluso si su equipo está trabajando de forma asíncrona).
• Permite procesos de revisión y aprobación de contenido fluidos: como franquiciado, es probable que la oficina central deba revisar su contenido antes de publicarlo. Por lo tanto, una herramienta de administración de redes sociales es una forma práctica de comunicarse con su equipo más amplio y publicar publicaciones antes.
• Ayuda a mantener la coherencia en sus negocios de franquicia locales: al usar plantillas en herramientas de diseño gráfico, puede asegurarse de que cada publicación que comparte su equipo capture la identidad visual de su marca y coincida con las pautas de marca de su franquicia.

13 de las mejores herramientas de redes sociales para disparar su éxito como propietario de una franquicia

¿Estás listo para llevar tu presencia en las redes sociales al siguiente nivel? Vamos a mostrarte 13 de las plataformas, herramientas, aplicaciones y programas de administración de redes sociales que debes probar para ayudar a que tu negocio de franquicia se destaque a través del marketing en redes sociales.

1. Canva

Para todo lo relacionado con el diseño gráfico, no puede mirar más allá de la herramienta de diseño, Canva. Con plantillas para absolutamente todo, Canva es el mejor programa basado en la web para ayudarte a dar vida a la marca de tu franquicia a través del diseño gráfico.

Dentro de esta plataforma, puede cargar el logotipo, las fuentes, los colores de su marca y crear una variedad de plantillas personalizables para usar en todas las plataformas de redes sociales.

También es la herramienta definitiva para la colaboración, con carpetas de equipo, colaboración en tiempo real y comentarios incorporados para ayudarlo a pasar de la idea a la ejecución en minutos (no meses). Además, Canva ofrece montones de imágenes de archivo y secuencias de video de alta calidad para que sus activos se activen más rápido que nunca.

2. Sked Social

Obviamente, somos un poco parciales, pero consideramos que Sked Social es la mejor herramienta de administración de redes sociales y una pieza de software de administración de redes sociales para empresas de franquicias.

Desde Instagram hasta Facebook, Twitter, Linked e incluso Google My Business, Sked Social le permite crear, programar y analizar todo su contenido de redes sociales para su negocio de franquicia.

Nuestra herramienta le permite administrar varias cuentas desde un panel, brindándole todo lo que necesita para planificar su calendario de redes sociales, colaborar y revisar publicaciones, etiquetar productos, personas y ubicaciones y publicar su contenido en piloto automático.

Además, planifica visualmente su feed, crea una biblioteca de medios para todos sus activos de marca e incluso disfruta de publicaciones ilimitadas en todas las plataformas de redes sociales.

Adelante, mira de qué se trata todo este alboroto. Pruebe Sked Social gratis durante 7 días y pruebe cualquiera de nuestros planes (no solo nuestro plan gratuito ).

3. Amortiguador

Para una poderosa herramienta de administración de redes sociales todo en uno, Buffer es una gran herramienta a considerar. Esta plataforma le permite analizar, publicar, participar y más.

Al integrarse con todas las principales plataformas de redes sociales, Buffers permite a los dueños de negocios programar contenido, medir el rendimiento con unos pocos clics e incluso interactuar con los clientes en un tiempo récord.

Las herramientas de participación de Buffer la convierten en una poderosa herramienta de monitoreo de redes sociales que puede ayudar a su negocio de franquicia a generar seguidores leales.

Puede responder fácilmente a los comentarios desde su escritorio, priorizar conversaciones importantes (basado en el aprendizaje automático que capta el sentimiento de la conversación) y usar teclas de acceso rápido y emojis inteligentes para responder en segundos.

4. Hootsuite

Otra herramienta que le permite a su negocio de franquicia administrar fácilmente todo su marketing en redes sociales es Hootsuite. Diseñada para ayudarlo a ahorrar horas en su semana, esta herramienta de administración de redes sociales lo ayuda a producir contenido de calidad, aumentar su seguimiento social y ver qué funciona y qué no.

Desde funciones de escucha social hasta análisis en profundidad, Hootsuite es otra herramienta todo en uno que puede encargarse de su marketing en redes sociales desde la planificación posterior hasta el seguimiento del rendimiento de la campaña.

5. Socialización de brotes

Si está buscando una herramienta integral de administración de redes sociales, vale la pena echarle un vistazo a Sprout Social. Esta herramienta cubre todo, desde la escucha social hasta el compromiso y la publicación, además de ofrecer una pila de herramientas de análisis para explorar.

Con cobertura en Facebook, Pinterest e Instagram y toneladas de diferentes planes de precios a considerar, Sprout Social puede ser una gran plataforma para las marcas de franquicia.

6. Sala de luz

¿Buscas la mejor herramienta de edición de fotos? No busque más allá de Lightroom de Adobe, una plataforma líder en el mercado que es perfecta para las empresas de franquicias que desean mejorar su contenido visual en las redes sociales.

Ya sea que trabaje en una computadora de escritorio o en un dispositivo móvil, la aplicación móvil de Lightroom se integra a la perfección en todos los dispositivos (incluidos Android e iOS). Además, es una plataforma que ofrece instrucciones paso a paso para ayudarlo a dominar los conceptos básicos, así como funciones avanzadas para atender a los profesionales de la edición. Lo mejor de todo es que puede combinar este programa con sus otras suscripciones de Adobe para reducir su plan de precios.

7. Desplegar

¿Listo para destacar en las redes sociales? Debes descargar Unfold by Squarespace, una increíble aplicación de diseño gráfico que te permite crear contenido social hermoso fácilmente.

Con un enfoque en el contenido de Instagram, Unfold ofrece cientos de plantillas elegantes para dar vida a sus historias, carretes o publicaciones de noticias de Instagram. Esta herramienta de diseño también ofrece montones de filtros y efectos para darle un aspecto de marca a su fotografía con unos pocos toques.

Además, incluso puede planificar su cuadrícula de Instagram con anticipación y crear un sitio biográfico para su enlace en bio. Si está listo para llevar la marca de su franquicia al siguiente nivel, debe probar Unfold.

8. ContentCal

¿Tiene dificultades para planificar su contenido de redes sociales por adelantado? ¿Haciendo malabarismos con una pila de campañas en diferentes canales? En lugar de crear una hoja de cálculo manual, pruebe la herramienta de planificación de redes sociales, ContentCal.

Esta plataforma ofrece una manera fácil de navegar por la gestión de contenido en todos sus esfuerzos de marketing. Puede mapear sus campañas, crear etiquetas de categoría (para filtrar por lo que está buscando) y optimizar los procesos de aprobación para acelerar su flujo de trabajo también.

Con planes de precios a partir de $30 por mes, hay un plan que se adapta a cada negocio.

9. Iconocuadrado

¿Quieres disparar tu rendimiento en las redes sociales? Debe probar Iconosquare, una poderosa herramienta de análisis de redes sociales con toneladas de funciones útiles.

Esta plataforma ofrece integraciones con Instagram, TikTok, LinkedIn, Facebook y Twitter y ofrece informes y análisis que ahorran tiempo para ayudarlo a tomar decisiones basadas en datos.

Desde evaluar sus mejores tiempos de publicación hasta proporcionar una división detallada de sus análisis orgánicos versus pagos, Iconosquare lo ayudará a enfocar sus esfuerzos en el contenido que generará resultados para su marca.

10. Buzzsumo

¿Quiere utilizar el marketing de influencers para aumentar su alcance y reconocimiento de marca en los canales de redes sociales? Asegúrate de explorar Buzzsumo, una poderosa plataforma de marketing de contenido con increíbles herramientas de marketing de influencers.

Esta herramienta le permite mirar más allá de las métricas de vanidad para descubrir líderes verdaderamente influyentes que pueden mover la necesidad de la ubicación de su franquicia. Además, obtendrá métricas detalladas sobre posibles socios influyentes, incluidos retweets y otros análisis de redes sociales.

11. Unsplash

¿Quieres una fotografía pulida y profesional, pero no tienes el tiempo o el presupuesto para invertir en una sesión profesional? Biblioteca de imágenes de archivo, Unsplash es la siguiente mejor opción.

Este sitio está repleto de miles de imágenes libres de regalías que puede descargar y personalizar para satisfacer sus necesidades de marketing digital y redes sociales. ¿La mejor parte? Esta fotografía no parece una imagen de archivo para ayudarlo a interactuar profundamente y conectarse con sus clientes en las redes sociales.

12. Animoto

El contenido de video es un formato de contenido ganador en las redes sociales, y no hay mejor manera de producir contenido de tamaño reducido a escala que con Animoto.

Esta increíble herramienta de creación de videos le brinda las herramientas para dar vida a videos profesionales. Con funciones de arrastrar y soltar y la capacidad de personalizar cada elemento para alinearlo con la marca de su franquicia, Animoto es una forma brillante y rentable de aprovechar el video marketing para su negocio.

13. Claro

Otra plataforma de marketing de influencers que debes probar es Klear, una herramienta que permite que tu marca genere confianza a través de influencers (no anuncios de Facebook).

En una plataforma fácil de usar, la ubicación de su franquicia puede descubrir las personas influyentes más relevantes en su área local, analizar quién tiene el compromiso más fuerte y administrar estas relaciones utilizando un práctico CRM integrado.

Además, incluso puede medir el éxito de sus asociaciones utilizando su hermoso software de informes.

14. Ojo de cerradura

Por último, pero ciertamente no menos importante, es una herramienta épica de análisis y escucha social. Keyhole es una herramienta fácil de usar que le permite a su negocio de franquicia monitorear lo que la gente dice sobre su marca en tiempo real y generar informes de marca y competencia con facilidad.

No solo puede escuchar a través de múltiples redes sociales, sino que también puede medir campañas y temas de actualidad para ayudar a informar y actualizar su estrategia de redes sociales.

¡Y eso es una envoltura! Cuando se trata de clavar su presencia en las redes sociales como un negocio de franquicia, tener las herramientas adecuadas a su lado acelerará y potenciará su éxito. Desde la elaboración de su contenido visual hasta la colaboración en publicaciones en redes sociales e incluso la revisión de sus resultados, estas herramientas de redes sociales son imprescindibles para cualquier propietario de franquicia que busque crecer y escalar a través del marketing en redes sociales.