As melhores ferramentas de gerenciamento de mídia social para empresas de franquia

Como proprietário de uma empresa de franquia, você está girando mil pratos. Desde a contratação de uma excelente equipe até a garantia de um alto nível de atendimento ao cliente, você tem muitas tarefas para fazer malabarismos como uma empresa de franquia local.

Mas, uma das partes mais importantes da sua estratégia de marketing precisa ser esta: acertar seu marketing de mídia social para atrair seus clientes ideais em escala.

Mesmo que você não seja um profissional de marketing de mídia social, ainda pode compartilhar conteúdo de alto impacto nas contas de mídia social da sua marca de franquia. Basta ter as ferramentas certas de gerenciamento de mídia social para facilitar o planejamento, a criação e o agendamento de postagens.

Felizmente, reunimos as melhores ferramentas de marketing de mídia social do mercado para ajudar sua pequena empresa a definir sua estratégia de mídia social e expandir suas redes sociais com facilidade.

Quais são as ferramentas de marketing de mídia social ?

Como um negócio nas mídias sociais, seu trabalho é atrair, capturar e converter seu mercado-alvo. Especialmente como um negócio de franquia, é importante fazer valer cada postagem de mídia social e trabalhar em direção a um objetivo comercial tangível.

Mesmo com uma estratégia de mídia social experiente, você ainda precisa do suporte certo e das ferramentas de marketing interno para obter os melhores resultados. E é aí que entram as ferramentas de marketing de mídia social.

Todas essas plataformas, aplicativos e ferramentas têm uma coisa em comum: ajudar sua empresa a obter os melhores resultados nas mídias sociais. Desde o design de seus gráficos de mídia social até o agendamento de postagens e a identificação de tópicos de tendências em seu setor, as ferramentas de mídia social oferecem a você uma vantagem em relação aos seus concorrentes.

Quais são os diferentes tipos de ferramentas de marketing de mídia social ?

Mas nem todas as ferramentas de mídia social fazem o mesmo trabalho. Então, vamos mostrar as principais categorias de ferramentas que você precisa conhecer.

Ferramentas de gerenciamento de mídias sociais

A categoria mais comum de ferramentas de mídia social é esta: ferramentas de gerenciamento de mídia social (também conhecidas como ferramentas de agendamento de mídia social). Como o nome sugere, essas ferramentas auxiliam no planejamento e programação do seu conteúdo de mídia social.

Embora cada painel e ferramenta seja um pouco diferente, os principais recursos do software e das ferramentas de gerenciamento de mídia social incluem:

• Compor postagens selecionando e enviando vídeos, imagens e ativos e criando legendas
• Sugerir hashtags, tags de localização e melhores horários de postagem
• Permitindo que você repostar e redirecionar facilmente o conteúdo em diferentes canais sociais
• Permitindo que você agende postagens com antecedência e lote seu processo de criação de conteúdo
• Dando a você uma prévia da sua grade de mídia social antes da publicação

Essa ferramenta é obrigatória para os proprietários de franquias, pois você gerenciará vários perfis sociais ao mesmo tempo. Em vez de postar conteúdo no momento, essas ferramentas de mídia social permitem planejar, criar e agendar postagens de mídia social com antecedência usando calendários de conteúdo integrados.

Além disso, se você precisar que seu conteúdo seja aprovado por seu franqueador ou matriz, poderá permitir que eles revisem e editem postagens antes de publicar nessas ferramentas.

Ferramentas de escuta de mídia social

Quer entender como seus clientes e o público em geral se sentem em relação ao seu negócio de franquia? Você precisa se inscrever em uma poderosa ferramenta de escuta de mídia social.

Em poucas palavras, essas plataformas sintonizam conversas sobre sua marca online e nas mídias sociais para dar uma ideia de como sua marca é recebida pelos clientes.

Eles capturam o sentimento que os usuários de mídia social têm em relação à sua marca, ajudam você a analisar campanhas de mídia social de maneira rápida e fácil e podem ajudá-lo a encontrar lacunas ou oportunidades em seu setor (antes que se tornem tópicos de tendência).

Ferramentas de monitoramento de redes sociais

De maneira semelhante, as ferramentas de monitoramento de mídia social permitem que você revise as conversas sobre sua marca em grande escala. Em vez de verificar as caixas de entrada sociais e as guias de notificação de cada perfil de mídia social, você pode ler e responder a todos os compromissos por meio de uma única caixa de entrada.

Essas ferramentas são uma das melhores maneiras de fornecer suporte ao cliente em tempo hábil nas mídias sociais.

Além disso, você pode configurar filtros para palavras, frases para palavras-chave de marca para acelerar seus tempos de resposta e pular rapidamente para conversas importantes.

Ferramentas de análise de mídia social

Dados e análises são a base de toda grande estratégia de marketing de mídia social. Portanto, ter uma ferramenta de análise de mídia social fornecerá informações mais detalhadas sobre o desempenho da sua marca de franquia nas mídias sociais.

Esteja você medindo impressões do Facebook, retuítes, engajamentos do Instagram Reels ou qualquer outra coisa, essas ferramentas de análise podem fornecer as métricas e relatórios de análise necessários para tomar decisões baseadas em dados.

Com essas ferramentas, você pode:

• Acompanhe o desempenho do seu conteúdo de mídia social em escala e em vários canais
• Veja quais campanhas e postagens de mídia social estão gerando os melhores resultados
• Analise seu público nas mídias sociais e veja com qual conteúdo eles estão se envolvendo

Ferramentas de design gráfico e visual

A outra categoria importante de ferramentas de mídia social é esta: plataformas que ajudam você a projetar, produzir e criar conteúdo visual.

De software de design gráfico fácil de usar a ferramentas de edição de vídeo, essas plataformas permitem que você crie conteúdo de marca para o seu negócio de franquia nas mídias sociais.

Por que as empresas de franquia devem aproveitar as ferramentas de gerenciamento de mídia social ?

Então, por que sua franquia deve investir em ferramentas de marketing de mídia social? Em última análise, tudo se resume a trabalhar de maneira mais inteligente, não mais difícil, e fornecer aos membros de sua equipe as ferramentas para ter sucesso nas mídias sociais.

Ainda não está convencido? Aqui estão alguns dos principais motivos pelos quais você precisa aproveitar o poder das ferramentas nas mídias sociais:

• Economiza o tempo da sua equipe no processo de planejamento e criação de conteúdo: em vez de postar conteúdo ad hoc, as ferramentas de mídia social oferecem a oportunidade de planejar postagens com antecedência, visualizar seu feed antes que ele seja publicado e criar uma continuidade perfeita entre as postagens.
• Isso facilita a colaboração entre equipes locais: usando um painel, sua equipe pode adicionar comentários, sugerir edições e ver qual conteúdo tem o melhor desempenho para facilitar a colaboração (mesmo que sua equipe esteja trabalhando de forma assíncrona).
• Ele permite processos de revisão e aprovação de conteúdo contínuos: como franqueado, seu conteúdo provavelmente precisará ser revisado pela matriz antes de ser lançado. Portanto, uma ferramenta de gerenciamento de mídia social é uma maneira útil de se comunicar com sua equipe mais ampla e publicar postagens mais cedo.
• Ele ajuda a manter a consistência em seus negócios de franquia locais: usando modelos em ferramentas de design gráfico, você pode garantir que cada postagem que sua equipe compartilhe capture a identidade visual da sua marca e corresponda às diretrizes da marca da franquia.

13 das melhores ferramentas de mídia social para disparar seu sucesso como proprietário de franquia

Pronto para levar sua presença nas mídias sociais para o próximo nível? Vamos mostrar 13 das plataformas, ferramentas, aplicativos e programas de gerenciamento de mídia social que você deve experimentar para ajudar sua empresa de franquia a se destacar por meio do marketing de mídia social.

1. Canva

Para todas as coisas de design gráfico, você não pode olhar além da ferramenta de design, o Canva. Com modelos para absolutamente tudo, o Canva é o melhor programa baseado na web para ajudá-lo a dar vida à sua marca de franquia por meio do design gráfico.

Nessa plataforma, você pode fazer upload do logotipo, fontes, cores da sua marca e criar uma variedade de modelos personalizáveis ​​para usar em todas as plataformas de mídia social.

É também a melhor ferramenta para colaboração, com pastas de equipe, colaboração em tempo real e comentários integrados para ajudá-lo a ir da ideia à execução em minutos (não meses). Além disso, o Canva oferece pilhas de imagens e vídeos de alta qualidade para que seus ativos sejam ativados mais rápido do que nunca.

2. Sked Social

Obviamente, somos um pouco tendenciosos, mas achamos que o Sked Social é a melhor ferramenta de gerenciamento de mídia social e um software de gerenciamento de mídia social para empresas de franquia.

Do Instagram ao Facebook, Twitter, Linked e até Google My Business, o Sked Social permite que você crie, agende e analise todo o seu conteúdo de mídia social para o seu negócio de franquia.

Nossa ferramenta permite gerenciar várias contas em um painel, oferecendo tudo o que você precisa para planejar seu calendário de mídia social, colaborar e revisar postagens, marcar produtos, pessoas e locais e publicar seu conteúdo no piloto automático.

Além disso, você planeja visualmente seu feed, cria uma biblioteca de mídia para todos os seus ativos de marca e ainda desfruta de postagens ilimitadas em todas as plataformas de mídia social.

Vá em frente, veja do que se trata todo o alarido. Experimente o Sked Social gratuitamente por 7 dias e dê uma chance a qualquer um de nossos planos (não apenas ao nosso plano gratuito ).

3. Tampão

Para uma poderosa ferramenta de gerenciamento de mídia social tudo-em-um, o Buffer é uma ótima ferramenta a ser considerada. Esta plataforma permite analisar, publicar, engajar e muito mais.

Integrando-se a todas as principais plataformas de mídia social, o Buffers permite que os empresários programem conteúdo, meçam o desempenho em apenas alguns cliques e até interajam com os clientes em tempo recorde.

As ferramentas de engajamento do Buffer o tornam uma poderosa ferramenta de monitoramento de mídia social que pode ajudar seu negócio de franquia a construir seguidores fiéis.

Você pode responder facilmente a comentários de sua área de trabalho, priorizar conversas importantes (com base no aprendizado de máquina que capta o sentimento da conversa) e usar teclas de atalho e emojis inteligentes para responder em segundos.

4. Hootsuite

Outra ferramenta que permite que seu negócio de franquia gerencie facilmente todo o seu marketing de mídia social é o Hootsuite. Projetada para ajudar você a economizar horas em sua semana, esta ferramenta de gerenciamento de mídia social ajuda você a produzir conteúdo de qualidade, aumentar seu número de seguidores nas redes sociais e ver o que está e o que não está funcionando.

De recursos de escuta social a análises detalhadas, o Hootsuite é outra ferramenta completa que pode cuidar do seu marketing de mídia social, desde o planejamento de postagens até o monitoramento do desempenho da campanha.

5. Brotar Social

Se você está procurando uma ferramenta abrangente de gerenciamento de mídia social, vale a pena conferir o Sprout Social. Essa ferramenta abrange tudo, desde escuta social até engajamento e publicação, além de oferecer uma pilha de ferramentas de análise para explorar.

Com cobertura do Facebook ao Pinterest ao Instagram e vários planos de preços diferentes a serem considerados, o Sprout Social pode ser uma ótima plataforma para marcas de franquia.

6. Sala de Luz

Procurando a melhor ferramenta de edição de fotos? Não procure mais, o Lightroom by Adobe, uma plataforma líder de mercado que é perfeita para empresas de franquia que desejam aprimorar seu conteúdo visual nas mídias sociais.

Não importa se você trabalha no desktop ou em dispositivos móveis, o aplicativo móvel Lightroom se integra perfeitamente a todos os dispositivos (incluindo Android e iOS). Além disso, é uma plataforma que oferece instruções passo a passo para ajudá-lo a entender o básico, bem como recursos avançados para atender aos profissionais de edição. O melhor de tudo é que você pode emparelhar este programa com suas outras assinaturas da Adobe para reduzir seu plano de preços.

7. Desdobrar

Pronto para se destacar nas redes sociais? Você precisa fazer o download no Unfold by Squarespace, um incrível aplicativo de design gráfico que permite criar facilmente um belo conteúdo social.

Com foco no conteúdo do Instagram, o Unfold oferece centenas de modelos elegantes para dar vida às suas histórias do Instagram, bobinas ou postagens de feed. Essa ferramenta de design também oferece pilhas de filtros e efeitos para dar uma aparência de marca à sua fotografia em apenas alguns toques.

Além disso, você pode planejar sua grade do Instagram com antecedência e criar um site de biografia para o seu link na bio. Se você está pronto para levar a marca da sua franquia para o próximo nível, você precisa experimentar o Unfold.

8. ContentCal

Com dificuldades para planejar seu conteúdo de mídia social com antecedência? Fazendo malabarismos com uma pilha de campanhas em diferentes canais? Em vez de criar uma planilha manual, experimente a ferramenta de planejamento de mídia social, ContentCal.

Essa plataforma oferece uma maneira fácil de navegar pelo gerenciamento de conteúdo em todos os esforços de marketing. Você pode mapear suas campanhas, criar tags de categoria (para filtrar pelo que está procurando) e otimizar os processos de aprovação para acelerar seu fluxo de trabalho também.

Com planos de preços a partir de US$ 30 por mês, há um plano adequado para todas as empresas.

9. Iconoquadrado

Quer aumentar seu desempenho nas redes sociais? Você precisa experimentar o Iconosquare, uma poderosa ferramenta de análise de mídia social com toneladas de funcionalidades úteis.

Essa plataforma oferece integrações com Instagram, TikTok, LinkedIn, Facebook e Twitter e oferece relatórios e análises que economizam tempo para ajudá-lo a tomar decisões baseadas em dados.

Desde avaliar seus melhores tempos de postagem até fornecer uma divisão detalhada de suas análises orgânicas e pagas, o Iconosquare ajudará você a concentrar seus esforços no conteúdo que gerará resultados para sua marca.

10. Buzzsumo

Deseja usar o marketing de influenciadores para aumentar seu alcance e reconhecimento de marca nos canais de mídia social? Certifique-se de explorar o Buzzsumo, uma poderosa plataforma de marketing de conteúdo com incríveis ferramentas de marketing de influenciadores.

Essa ferramenta permite que você veja além das métricas de vaidade para descobrir líderes verdadeiramente influentes que podem mudar a necessidade da localização da sua franquia. Além disso, você obterá métricas detalhadas sobre possíveis parceiros influenciadores, incluindo retuítes e outras análises de mídia social.

11. Abrir

Quer uma fotografia polida e profissional, mas não tem tempo ou orçamento para investir em uma sessão profissional? Biblioteca de imagens de estoque, Unsplash é a próxima melhor coisa.

Este site está repleto de milhares de imagens isentas de royalties que você pode baixar e personalizar para atender às suas necessidades de mídia social e marketing digital. A melhor parte? Esta fotografia não se parece com imagens de banco de imagens para ajudar você a se envolver e se conectar profundamente com seus clientes nas mídias sociais.

12. Animação

O conteúdo de vídeo é um formato de conteúdo vencedor nas mídias sociais, e não há melhor maneira de produzir conteúdo pequeno em escala do que com o Animoto.

Esta incrível ferramenta de criação de vídeos oferece as ferramentas para dar vida a vídeos profissionais. Com recursos de arrastar e soltar e a capacidade de personalizar cada elemento para se alinhar à marca da sua franquia, o Animoto é uma maneira brilhante e econômica de aproveitar o marketing de vídeo para o seu negócio.

13. Claro

Outra plataforma de marketing de influenciadores obrigatória é a Klear, uma ferramenta que permite que sua marca crie confiança por meio de influenciadores (não de anúncios no Facebook).

Em uma plataforma fácil de usar, o local da sua franquia pode descobrir os influenciadores mais relevantes em sua área local, analisar quem tem o maior envolvimento e gerenciar esses relacionamentos usando um prático CRM integrado.

Além disso, você pode até medir o sucesso de suas parcerias usando seu belo software de relatórios.

14. Fechadura

Por último, mas certamente não menos importante, é uma ferramenta de análise e escuta social épica. Keyhole é uma ferramenta fácil de usar que permite que seu negócio de franquia monitore o que as pessoas estão dizendo sobre sua marca em tempo real e gere relatórios de marca e concorrentes com facilidade.

Você não apenas pode ouvir em várias redes de mídia social, mas também medir campanhas e tópicos de tendências para ajudar a informar e atualizar sua estratégia de mídia social.

E isso é um embrulho! Quando se trata de marcar sua presença na mídia social como um negócio de franquia, ter as ferramentas certas ao seu lado acelerará e impulsionará seu sucesso. Desde a criação de seu conteúdo visual até a colaboração em postagens de mídia social e até mesmo a revisão de seus resultados, essas ferramentas de mídia social são obrigatórias para qualquer proprietário de franquia que queira crescer e escalar por meio do marketing de mídia social.