Cele mai bune instrumente de management al rețelelor sociale pentru afacerile de franciză

Publicat: 2022-01-27

Ca proprietar de franciză, învârti o mie de farfurii. De la angajarea personalului grozav până la asigurarea unui nivel înalt de servicii pentru clienți, aveți o mulțime de sarcini cu care să jonglezi ca o afacere de franciză locală.

Însă, una dintre cele mai importante părți ale strategiei tale de marketing trebuie să fie aceasta: obținerea corectă a marketingului pe rețelele sociale pentru a-ți atrage clienții ideali la scară.

Chiar dacă nu sunteți un profesionist de marketing în rețelele sociale, puteți partaja în continuare conținut de mare impact în conturile de rețele sociale ale mărcii dvs. de franciză. Tot ce este nevoie este de a avea instrumentele potrivite de gestionare a rețelelor sociale pentru a face planificarea, crearea și programarea postărilor o ușoară.

Din fericire, am adunat cele mai bune instrumente de marketing pe rețelele sociale de pe piață pentru a ajuta afacerea dvs. mică să-și dezvolte strategia de rețele sociale și să vă dezvolte rețelele sociale cu ușurință.

Care sunt instrumentele de social media marketing ?

Ca o afacere pe rețelele sociale, treaba ta este să atragi, să captezi și să-ți transformi piața țintă. În special ca o afacere în franciză, este important să facem ca fiecare postare pe rețelele sociale să conteze și să lucrăm pentru un obiectiv de afaceri tangibil.

Chiar și cu o strategie de social media inteligentă, aveți nevoie de sprijinul potrivit și de instrumentele de marketing din interior pentru a obține cele mai bune rezultate. Și aici intervin instrumentele de social media marketing.

Aceste platforme, aplicații și instrumente au toate un lucru în comun: să vă ajute afacerea să obțină cele mai bune rezultate pe rețelele sociale. De la proiectarea graficelor pentru rețelele de socializare până la programarea postărilor până la identificarea subiectelor în tendințe din industria dvs., instrumentele de rețele sociale vă oferă avantaj față de concurenții dvs.

Care sunt diferitele tipuri de instrumente de marketing pe rețelele sociale ?

Dar nu toate instrumentele de social media fac aceeași treabă. Deci, haideți să vă prezentam principalele categorii de instrumente despre care trebuie să știți.

Instrumente de management al rețelelor sociale

Cea mai comună categorie de instrumente pentru rețelele sociale este aceasta: instrumente de gestionare a rețelelor sociale (cunoscute și ca instrumente de planificare a rețelelor sociale). După cum sugerează și numele, aceste instrumente ajută la planificarea și programarea conținutului de pe rețelele sociale.

Deși fiecare tablou de bord și instrument este ușor diferit, principalele caracteristici ale software-ului și instrumentelor de gestionare a rețelelor sociale includ:

  • Compuneți postări prin îngrijirea și încărcarea videoclipurilor, imaginilor și materialelor și creând subtitrări
  • Sugerând hashtag-uri, etichete de locație și cele mai bune perioade de postare
  • Permițându-vă să repostați și să reutilizați cu ușurință conținutul pe diferite canale sociale
  • Permițându-vă să programați postările din timp și să vă grupați procesul de creare a conținutului
  • Vă oferă o previzualizare a rețelei de socializare înainte de publicare

Acest instrument este o necesitate pentru proprietarii de franciză, deoarece veți gestiona mai multe profiluri sociale simultan. În loc să postezi conținut în acest moment, aceste instrumente de social media vă permit să planificați, să creați și să programați postări pe rețelele sociale în avans, folosind calendare de conținut încorporate.

În plus, dacă aveți nevoie să obțineți aprobarea conținutului dvs. de către francizorul sau de la sediul central, le puteți permite să revizuiască și să editeze postările înainte de a le publica în cadrul acestor instrumente.

Instrumente de ascultare a rețelelor sociale

Doriți să înțelegeți cum se simt clienții și publicul larg despre afacerea dvs. de franciză? Trebuie să vă înscrieți pentru un instrument puternic de ascultare a rețelelor sociale.

Pe scurt, aceste platforme se adaptează la conversațiile despre marca dvs. online și pe rețelele sociale pentru a vă oferi o idee despre modul în care brandul dvs. este primit de clienți.

Acestea captează sentimentul pe care utilizatorii de rețelele sociale îl au față de marca dvs., vă ajută să analizați campaniile de rețele sociale rapid și ușor și vă pot ajuta să găsiți lacune sau oportunități în industria dvs. (înainte ca acestea să devină subiecte în tendințe).

Instrumente de monitorizare a rețelelor sociale

În mod similar, instrumentele de monitorizare a rețelelor sociale vă permit să revizuiți conversațiile despre marca dvs. la scară. În loc să verificați căsuțele de e-mail sociale și filele de notificări ale fiecărui profil de rețea socială, puteți citi și răspunde la toate interacțiunile printr-o singură căsuță de e-mail.

Aceste instrumente sunt una dintre cele mai bune modalități de a oferi asistență clienților în timp util pe rețelele sociale.

În plus, puteți configura filtre pentru cuvinte, expresii pentru cuvintele cheie de marcă pentru a vă accelera timpul de răspuns și pentru a trece rapid la conversații importante.

Instrumente de analiză a rețelelor sociale

Datele și analiza sunt fundamentul oricărei strategii grozave de marketing pe rețelele sociale. Deci, deținerea unui instrument de analiză a rețelelor sociale vă va oferi informații mai aprofundate asupra modului în care brandul dvs. de franciză funcționează pe rețelele sociale.

Indiferent dacă măsurați afișările Facebook, retweeturile, angajamentele Instagram Reels sau orice altceva, aceste instrumente de analiză vă pot oferi valorile și rapoartele de analiză de care aveți nevoie pentru a lua decizii bazate pe date.

Cu aceste instrumente la locul lor, puteți:

  • Urmăriți performanța conținutului dvs. din rețelele sociale la scară și pe mai multe canale
  • Vedeți ce campanii și postări pe rețelele sociale generează cele mai bune rezultate
  • Examinați-vă publicul pe rețelele sociale și vedeți cu ce conținut interacționează

Instrumente de design grafic și vizual

Cealaltă categorie importantă de instrumente de social media este aceasta: platforme care vă ajută să proiectați, să produceți și să creați conținut vizual.

De la software de proiectare grafică ușor de utilizat până la instrumente de editare video, aceste platforme vă permit să creați conținut de marcă care nu se oprește degetul mare pentru afacerea dvs. de franciză pe rețelele sociale.

De ce ar trebui companiile de franciză să profite de instrumentele de management al rețelelor sociale ?

Deci, de ce ar trebui afacerea dvs. de franciză să investească în instrumente de marketing în rețelele sociale? În cele din urmă, se rezumă la a lucra mai inteligent, nu mai greu și a oferi membrilor echipei instrumentele necesare pentru a reuși pe rețelele sociale.

Inca nu esti convins? Iată câteva motive cheie pentru care trebuie să profitați de puterea instrumentelor de pe rețelele sociale:

  • Îți economisește timp echipei în procesul de planificare și creare a conținutului: în loc să postezi conținut ad-hoc, instrumentele de social media îți oferă posibilitatea de a planifica postări în avans, de a previzualiza feedul înainte de a fi difuzat și de a crea o continuitate perfectă între postări.
  • Facilitează colaborarea între echipele locale: folosind un singur tablou de bord, echipa dvs. poate adăuga comentarii, sugera modificări și poate vedea ce conținut a avut cele mai bune performanțe pentru a facilita colaborarea (chiar dacă echipa dvs. lucrează asincron).
  • Permite procese de revizuire și aprobare fără întreruperi a conținutului: în calitate de francizat, conținutul dvs. va trebui probabil să fie revizuit de sediul central înainte de a fi difuzat. Așadar, un instrument de gestionare a rețelelor sociale este o modalitate la îndemână de a comunica cu echipa mai largă și de a primi postări în direct mai devreme.
  • Ajută la păstrarea consecvenței în afacerile dvs. locale de franciză: prin utilizarea șabloanelor pentru instrumente de design grafic, vă puteți asigura că fiecare postare distribuită de echipa dvs. surprinde identitatea vizuală a mărcii dvs. și se potrivește cu liniile directoare ale mărcii dvs. de franciză.

13 dintre cele mai bune instrumente de social media pentru a vă crește vertiginos succesul ca proprietar de franciză

Sunteți gata să vă duceți prezența în rețelele sociale la următorul nivel? Să vă prezentăm 13 dintre platformele, instrumentele, aplicațiile și programele de management al rețelelor de socializare care trebuie încercate pentru a vă ajuta afacerea în franciză să iasă în evidență prin marketing pe rețelele sociale.

1. Canva

În ceea ce privește designul grafic, nu poți privi dincolo de instrumentul de design, Canva. Cu șabloane pentru absolut orice, Canva este cel mai bun program bazat pe web care te ajută să dai viață brandului tău de franciză prin design grafic.

În cadrul acestei platforme, puteți încărca sigla, fonturile, culorile mărcii dvs. și puteți crea o gamă de șabloane personalizabile pentru a le utiliza pe fiecare platformă de socializare.

Este, de asemenea, instrumentul suprem pentru colaborare, cu dosare de echipă, colaborare în timp real și comentarii încorporate pentru a vă ajuta să treceți de la idee la execuție în câteva minute (nu luni). În plus, Canva oferă stive de imagini de stoc și înregistrări video de înaltă calitate, pentru a vă ridica materialele mai repede decât oricând.

2. Sked Social

Evident, suntem puțin părtinitori, dar considerăm că Sked Social este instrumentul suprem de gestionare a rețelelor sociale și software-ul de management al rețelelor sociale pentru afacerile în franciză.

De la Instagram la Facebook, Twitter, Linked și chiar Google My Business, Sked Social vă permite să creați, să programați și să analizați tot conținutul din rețelele sociale pentru afacerea dvs. de franciză.

Instrumentul nostru vă permite să gestionați mai multe conturi dintr-un singur tablou de bord, oferindu-vă tot ce aveți nevoie pentru a vă planifica calendarul rețelelor sociale, pentru a colabora și a revizui postările, a eticheta produse, persoane și locații și pentru a vă publica conținutul pe pilot automat.

În plus, vă planificați vizual feedul, creați o bibliotecă media pentru toate activele dvs. de marcă și chiar vă bucurați de postări nelimitate pe toate platformele de social media.

Haide, vezi despre ce e toată agitația. Încercați Sked Social gratuit timp de 7 zile și oferiți o soluție pentru oricare dintre planurile noastre (nu doar planul nostru gratuit ).

3. Tampon

Pentru un instrument puternic de gestionare a rețelelor sociale all-in-one, Buffer este un instrument excelent de luat în considerare. Această platformă vă permite să analizați, să publicați, să interacționați și multe altele.

Integrându-se cu toate platformele principale de social media, Buffers le permite proprietarilor de afaceri să programeze conținut, să măsoare performanța în câteva clicuri și chiar să interacționeze cu clienții în timp record.

Instrumentele de implicare ale Buffer îl fac un instrument puternic de monitorizare a rețelelor sociale, care vă poate ajuta afacerea de franciză să-și construiască un număr fidel.

Puteți răspunde cu ușurință la comentarii de pe desktop, să prioritizați conversațiile importante (pe baza învățării automate care preia sentimentul conversației) și să utilizați taste rapide și emoji-uri inteligente pentru a răspunde în câteva secunde.

4. Hootsuite

Un alt instrument care vă permite afacerii dvs. de franciză să vă gestioneze cu ușurință tot marketingul în rețelele sociale este Hootsuite. Conceput pentru a vă ajuta să economisiți ore în săptămâna dvs., acest instrument de gestionare a rețelelor sociale vă ajută să produceți conținut de calitate, să vă creșteți numărul de urmăritori pe rețelele sociale și să vedeți ce funcționează și ce nu.

De la funcții de ascultare socială până la analize aprofundate, Hootsuite este un alt instrument all-in-one care se poate ocupa de marketingul dvs. pe rețelele sociale, de la planificarea postării până la monitorizarea performanței campaniei.

5. Sprout Social

Dacă sunteți în căutarea unui instrument cuprinzător de gestionare a rețelelor sociale, merită să verificați Sprout Social. Acest instrument acoperă totul, de la ascultare socială până la implicare și publicare, oferind un teanc de instrumente de analiză de explorat.

Cu acoperire pe Facebook la Pinterest la Instagram și tone de planuri de prețuri diferite de luat în considerare, Sprout Social poate fi o platformă excelentă pentru mărcile de franciză.

6. Lightroom

Căutați instrumentul suprem de editare foto? Nu căutați mai departe decât Lightroom de la Adobe, o platformă lider pe piață, care este perfectă pentru companiile de franciză care doresc să-și ridice conținutul vizual pe rețelele sociale.

Indiferent dacă lucrați pe desktop sau pe mobil, aplicația mobilă Lightroom se integrează perfect pe toate dispozitivele (inclusiv atât Android, cât și iOS). În plus, este o platformă care oferă atât instrucțiuni pas cu pas pentru a vă ajuta să găsiți elementele de bază, cât și funcții avansate pentru a satisface profesioniștii în editare. Cel mai bine, puteți asocia acest program cu celelalte abonamente Adobe pentru a vă reduce planul de prețuri.

7. Desfășurați

Ești gata să ieși în evidență pe rețelele sociale? Trebuie să apăsați descărcarea pe Unfold by Squarespace, o aplicație incredibilă de design grafic care vă permite să creați cu ușurință conținut social frumos.

Axându-se pe conținutul Instagram, Unfold oferă sute de șabloane elegante pentru a da viață poveștilor, reelurilor sau postărilor de feed pe Instagram. Acest instrument de design oferă, de asemenea, stive de filtre și efecte pentru a da un aspect de marcă fotografiei tale în câteva atingeri.

În plus, puteți chiar să vă planificați grila Instagram în avans și să creați un site bio pentru linkul dvs. din bio. Dacă sunteți gata să vă duceți brandul de franciză la următorul nivel, trebuie să încercați Unfold.

8. ContentCal

Te chinui să-ți planifici conținutul din rețelele sociale în avans? Jonglezi cu un teanc de campanii pe canale diferite? În loc să creați o foaie de calcul manuală, încercați instrumentul de planificare a rețelelor sociale, ContentCal.

Această platformă oferă o modalitate ușoară de a vă naviga prin gestionarea conținutului în întregul vostru eforturi de marketing. Puteți să vă planificați campaniile, să creați etichete de categorii (pentru a filtra după ceea ce căutați) și să simplificați procesele de aprobare pentru a vă accelera și fluxul de lucru.

Cu planuri de prețuri care pornesc de la 30 USD pe lună, există un plan care se potrivește fiecărei afaceri.

9. Iconosquare

Doriți să vă creșteți vertiginos performanța rețelelor sociale? Trebuie să încercați Iconosquare, un instrument puternic de analiză a rețelelor sociale, cu tone de funcționalități utile.

Această platformă oferă integrări cu Instagram, TikTok, LinkedIn, Facebook și Twitter și oferă rapoarte și analize care economisesc timp pentru a vă ajuta să luați decizii bazate pe date.

De la evaluarea celor mai bune perioade de postare până la o împărțire detaliată a analizelor organice și plătite, Iconosquare vă va ajuta să vă concentrați eforturile asupra conținutului care va genera rezultate pentru marca dvs.

10. Buzzsumo

Doriți să utilizați marketingul de influență pentru a vă crește acoperirea și cunoașterea mărcii pe canalele de social media? Asigurați-vă că explorați Buzzsumo, o platformă puternică de marketing de conținut, cu instrumente incredibile de marketing influencer.

Acest instrument vă permite să priviți dincolo de valorile de vanitate pentru a descoperi lideri cu adevărat influenți care pot muta nevoia locației dvs. de franciză. În plus, veți obține valori detaliate despre potențialii parteneri influenți, inclusiv retweet-uri și alte analize de rețele sociale.

11. Unsplash

Vrei o fotografie rafinată și profesională, dar nu ai timp sau buget să investești într-o fotografie profesională? Biblioteca de imagini stoc, Unsplash este cel mai bun lucru.

Acest site este plin cu mii de imagini fără drepturi de autor pe care le puteți descărca și personaliza pentru a se potrivi nevoilor dvs. de social media și marketing digital. Cea mai bună parte? Această fotografie nu arată ca imagini de stoc pentru a vă ajuta să vă implicați profund și să vă conectați cu clienții pe rețelele sociale.

12. Animoto

Conținutul video este un format câștigător de conținut pe rețelele de socializare și nu există o modalitate mai bună de a produce conținut de dimensiuni mici la scară decât cu Animoto.

Acest instrument incredibil de generare de videoclipuri vă oferă instrumentele pentru a aduce videoclipuri profesionale la viață. Cu funcții de glisare și plasare și abilitatea de a personaliza fiecare element pentru a se alinia cu brandingul francizei dvs., Animoto este o modalitate genială și rentabilă de a valorifica marketingul video pentru afacerea dvs.

13. Klear

O altă platformă de marketing de influență care trebuie încercată este Klear, un instrument care permite mărcii dvs. să construiască încredere prin intermediul influencerilor (nu a reclamelor Facebook).

Într-o platformă ușor de utilizat, locația dvs. de franciză poate descoperi cei mai relevanți influenți din zona dvs. locală, poate analiza cine are cel mai puternic angajament și poate gestiona aceste relații folosind un CRM încorporat la îndemână.

În plus, puteți măsura chiar și succesul parteneriatelor dvs. folosind frumosul lor software de raportare.

14. gaura cheii

Nu în ultimul rând, dar cu siguranță nu în ultimul rând, este un instrument epic de ascultare socială și de analiză. Keyhole este un instrument ușor de utilizat, care permite afacerii dvs. de franciză să monitorizeze ceea ce spun oamenii despre marca dvs. în timp real și să genereze cu ușurință rapoarte privind mărcile și concurenții.

Nu numai că puteți asculta pe mai multe rețele de socializare, dar puteți măsura campaniile și subiectele în tendințe pentru a vă informa și reîmprospăta strategia de socializare.

Și ăsta e un wrap! Când vine vorba de a-ți atinge prezența în rețelele sociale ca o afacere de franciză, a avea instrumentele potrivite lângă tine îți va accelera și va supraalimenta succesul. De la crearea conținutului dvs. vizual până la colaborarea la postările pe rețelele sociale și chiar la revizuirea rezultatelor dvs., aceste instrumente de rețele sociale sunt o încercare obligatorie pentru orice proprietar de franciză care dorește să crească și să se extindă prin marketing pe rețelele sociale.