Podcast - Workato CEO'su ve Kurucusu Vijay Tella ile röportaj

Yayınlanan: 2022-04-12

Avrupa PR Ajansı Tyto ve onların Sınır Tanımayan podcast'leri ile ortaklaşa kaydettiğimiz özel bölüm dizimizin bir parçası olan bu röportaj, Workato CEO'su ve Kurucusu Vijay Tella ile.

Workato'nun CEO'su ve Kurucusu Vijay Tella, Tyto ile ortaklaşa üretilen tek boynuzlu at şirketlerinin liderleriyle ilgili csuite podcast'in özel serisi için Palo Alto'dan Russell Goldsmith ve Tyto'nun kurucusu Brendon Craigie'ye katıldı.

Workato, kuruluşların güvenlik ve yönetimden ödün vermeden daha hızlı ve daha akıllı çalışmasına yardımcı olan lider kurumsal otomasyon platformudur. Ocak 2021'de Workato, 110 milyon dolarlık bir D serisi fonu duyurdu ve bu da 1,7 milyar dolarlık bir değerlemeye ulaşmalarına yardımcı oldu.

Vijay, Workato'nun müşterilerin iş akışlarını otomatikleştirerek şirketlerinde sahip oldukları tüm farklı uygulamalar arasında bağlantı kurmasına veya entegre etmesine yardımcı olan bir platform olduğunu açıkladı. Workato'da yüzlerce uygulamada çok sayıda parçalanma verisi olduğunu ve bunların hepsinin uyumlu bir şekilde çalışmasını sağladığını söyledi.

Uzun süredir entegrasyon alanında olduğunu söyleyen Vijay, TIBCO'nun kurucusu olduğunu ancak Workato'da yaptıklarının daha çok tüketici alanında geçirdiği zamandan ilham aldığını söyledi.

Workato'daki ilk ekip, TIBCO'da birlikte çalıştığı ekipti; burada, entegrasyonların nasıl çalıştığına ilişkin plan haline gelen Business Works adlı bir ürün oluşturmak için bir araya getirdiler ve daha önce oluşturduğu tüm öğelerin yerini aldı.

Vijay, tüketici şirketi Skype tarafından satın alındıktan sonra bu ekiple yeniden bağlantı kurdu ve kurucularından biri olan Gautam Viswanathan ve diğer birkaç meslektaşı ile yeniden bağlantı kurduktan sonra, Vijay'in tüketici alanında gördükleri ile gördükleri arasındaki noktaları birleştirdiler. kurumsal alanda yapılması gerekiyordu.

Vijay, tüketici alanındayken gördüğü şeylerden birinin, her zaman devam etme ve mükemmel olma beklentilerinin daha da yüksek olduğunu söyledi. İş akışı sorununun aynı zamanda bir entegrasyon sorunu olduğunu, ancak tüm Salesforce yöneticilerini, operasyon görevlilerini, İK uygulamalarını etkilediğini ve bunları birbirine bağlamaları gerektiğini söyledi.

Vijay, bir şirketteki her dijital çalışanın birçok farklı uygulaması olduğunu, çok fazla bağlam ve parçalanma ile çalıştıklarını açıkladı. Daha önce yaptıkları hemen hemen hiçbir şeyin işe yaramadığını söyledi, bu nedenle tüm şirketin kullanabileceği bir platform olan güçlü ve yüksek performanslı güvenli olması gerekiyordu. Bu nedenle, bu sorunu aşağıdan yukarıya yeniden düşünmek için tamamen benzersiz bir ekip, tüketici ve yerel bulut şirketlerinden kişiler, entegrasyon vb. bir araya getirdiler.

Zorluklar

Vijay, teknik olarak zor olduğunu ve teknik detayları gömebilmeleri için mimari olarak çok zor bazı problemleri çözmeleri gerektiğini söyledi. Birinin A Şirketinde oluşturduğu entegrasyonları B Şirketinde kullanılabilir hale getirmek, uygulamalar farklı şekilde özelleştirildiğinden zordur.

Vijay, sosyal bir iş sorunu olduğunu ve BT'nin tarihsel olarak birbirine güvenmediğini, işletmelerin güçlendirilmesini, ancak güvenli ve ölçeklenebilir bir şekilde istediğini ve BT'nin iş üzerinde bir etki yaratmaya dahil olmak istediğini söyledi. Vijay, bu platformu oluşturduklarında hem BT hem de iş dünyasından büyük bir takdir gördüklerini söyledi.

Vijay, Unicorn olduklarından beri dışarıdan insanların şirkete bakışlarında büyük bir değişim gördüklerini söyledi. İş açısından bakıldığında, pandeminin şirketleri gerçekten işlerini nasıl yaptıklarını yeniden düşünmeye zorladığını söyledi.

Her zaman dönüştürücü ve modern olma arzusu olduğunu söyledi, ancak Covid herkesi ilerlemeye, işleri basitleştirmeye ve sistemlerini birbirine bağlamaya zorladı. Vijay, pandemi sırasında küresel olarak neredeyse yüzde 60 büyüdüklerini ve insanlar ve İK ile ilgili tüm iş akışlarının yeniden yapılması gerektiğini ve bunun işlerinde önemli bir hızlanma sağladığını söyledi.

Workato'nun Büyümesini Hızlandırmak

Vijay, şirketlerin ve endüstrilerin veri uygulamalarını ve birlikte çalışan insanları daha iyi hale getirme sorununun kurumsal yazılımdaki en büyük fırsat olduğunu söyledi.

Çok küçük bir oyuncu olduklarını, ancak dünya çapında inanılmaz Fortune 500 tipi müşterilere sahip olduklarını, yani küresel olarak çok sağlam bir ürün temeli oluşturabildiklerini söyledi. Bu noktada, odaklarının artık farkındalığı ve müşterileri küresel olarak destekleme yeteneklerini artırmak olduğunu, ayrıca Avrupa'da ve bu yıl içinde Asya Pasifik'te veri merkezleri açacaklarını söyledi.

Gürültülü Bir Ortamda Şirketi Farklılaştırmak

Vijay, Workato'yu nasıl ayırt edeceklerini hâlâ çözdüklerini açıkladı. Tarihsel olarak, işleri neredeyse tamamen içe dönüktü, ancak sektörleri belirledikleri ve bu sektördeki müşterileri hedefledikleri önemli bir giden organizasyon oluşturdular, bu nedenle hedef segmentte derin bir farkındalık var ve daha geniş bir şekilde kısmi liderlik üzerinde çalışıyorlar. diğer etkileyiciler aracılığıyla vizyonlarını ortaya çıkarmak.

En büyük kısmın ortakları olduğunu, bu ekosistem ortaklarının neredeyse yüz ila birkaç bininin, mesajı yaymak ve Workato için güç çarpanı olmak için kilit ajanları olarak dönüşümü sahada gerçekleştirdiğini söyledi.

DSMN8, bilgisayar yazılımı endüstrisinde en çok sosyal medyada varlıklarını artıran çalışanları araştıran bir rapor yayınladı. Workato, çalışanlarının %53'ünden fazlasının, bu verileri yayınladıkları son 30 gün içinde şirket içeriğini LinkedIn'de paylaşmasıyla birinci oldu.

Vijay, bunu görmekten gerçekten gurur duyduğunu ancak takımlarının yaptıklarına şaşırmadığını, inanılmaz bir yıl geçirdiklerini söyledi.

İnşaat Şirketi Kültürü

Vijay, pandemiden önce bile şirket kültürünü başlatmanın onlar için her zaman en önemli şey olduğunu söyledi. Workato, onun dördüncü girişimidir ve önceki deneyimlerden en büyük kazanım, gördüğünüz tüm harika iş sonuçlarını hatırlamakla kalmayıp, birlikte çalıştığınız insanlarla çalışırken ve yaşam boyu inşa ederken nasıl hissettiğinizi hatırlamanızdır. ilişkiler.

Vijay, ilk takımı bir araya getirdiklerinde, bu insanların harika kişiler olduğunu zaten bildiğini ve şirkete getirdikleri ilk 20/30 kişinin, diğer insanlar dahil olduğunda gidişatı gerçekten belirlediğini söyledi. Vijay, hızla büyürken bir kültürü sürdürmenin ve üzerine inşa etmenin zor olduğunu ve Workato'da şirkette temel çalışma ilkelerine sahip olduklarını söyledi:

  • Müşterileri ilk sırada tutmak
  • Uzun vadeyi uzun vadeye doğru yönlendirmek
  • Takım olarak kazanmak
  • Sistemlerinde şeffaf olmak

Vijay, pandemi sırasında her zaman çok uzak bir şirket olduklarından ve nerede olurlarsa olsunlar en iyi insanları gemiye getirmeye yönelik çok güçlü bir yönelime sahip olduklarından bir avantaja sahip olduklarını söyledi. Bu nedenle, pandemi vurduğunda, kişilerarası çalışma ilişkilerini ölçeklendirmenin zor olmadığını söyledi.

Dış sözcü olmanın, şirketi kurarken olduğundan çok daha önemli bir rol parçası olacağını anlamaya başladı. Son birkaç yılda, kişisel olarak mesajlarını iletmek için daha fazla zaman harcamaya doğru bir geçiş yapmak zorunda kaldı ve bu, ileriye dönük daha da fazla odak noktası olacak.

En Büyük İletişim Zorluğu

Vijay, iletişim ve bağlantı kurmanın bir şirketin karşılaştığı en zor zorluk olduğunu söyledi. Her zaman uzak bölgelerdeki insanların merkezdekiler kadar bağlı hissetmediklerini, Workato'nun başından beri bunu değiştirmek için sistemlerine pek çok şey yüklemeye çalıştıklarını söyledi.

Zamanda geriye gidip eski benliğiyle konuşması gerekseydi, Vijay'in iletişim konusunda kendisine vereceği yol, başlangıçta kurduğunuz ekibin türü hakkında bilinçli olarak düşünmektir. İnsanların sizinle aynı fikirde olduğunu varsaymayın, açık sözlü olmanız ve gereğinden fazla iletişim kurmanız gerektiğini söyledi.